第一部分、管理者角色定位
一、管理者的“一把手”職能
a) 創(chuàng)業(yè)者心態(tài)
b) 人性的弱點--為自己VS為他人
c) 如何服務(wù)他人
二、管理者的“二把手”職能
a) 服從的意義和力量
b) 為上司的“痛點”考慮
c) 為下屬樹立榜樣

第二部分、管理者在組織（團隊）中的地位

一、顯性組織
a) 為什么計劃永遠無法按期完成？
b) 組織溝通效率的雷區(qū)
二、隱性組織
a) 為什么是常常是低效的組織者
b) “三爹原則”的應(yīng)用
三、組織溝通的方法
a) 會議的關(guān)鍵點
b) 效率的把握和控制

第三部分、實現(xiàn)目標(biāo)

一、放大目標(biāo)
a) 特點：明確、視覺化
b) 引導(dǎo)：定目標(biāo)之刻骨銘心的理由
c) 實現(xiàn)目標(biāo)的產(chǎn)出源與障礙點分析
二、目標(biāo)制定法
a) 常規(guī)目標(biāo)的制定
b) 超常規(guī)突破目標(biāo)的制定（業(yè)績突破）
三、目標(biāo)分解工作法
a) 人生的四碗飯-工作的輕重緩急
b) 80/20法則應(yīng)用
c) 魚骨圖

第四部分、團隊績效的管理

一、關(guān)鍵障礙點的剖析
a) 直線主管的職能管理技巧
b) 直線主管的“盈利”能力培養(yǎng)
二、因人而異的團隊組織CSPM
a) 個體行為方式分析
b) 個體與個體之間的關(guān)系

第五部分、團隊領(lǐng)導(dǎo)力量（激勵團隊）

一、團隊的力量
c) 關(guān)于“西游記”的團隊效率
a) 練習(xí)：組建你的高效團隊
二、激勵理論和模型
a) ABC理論
b) 激勵與穩(wěn)定模型
c) 過程還是結(jié)果
三、激勵方法之運用
a) 己所不欲勿施于人
b) 身先士卒
1+5MP工作法