中國(guó)培訓(xùn)易(m.a10by9.cn)
特色課程內(nèi)訓(xùn)課
主辦單位:廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
中國(guó)培訓(xùn)易(m.a10by9.cn)
內(nèi)容提示
MTP管理課程,MTP全面提升課程為每一位管理者提供切實(shí)可行的行動(dòng)方案。通過(guò)富有趣味和說(shuō)服力的商務(wù)事例,使您很容易結(jié)合自身的工作特點(diǎn)進(jìn)行實(shí)際操作。真正實(shí)現(xiàn)“通過(guò)別人把事情做好”的愿望。
課程詳情
第一單元:管理者的基本認(rèn)知
管理者從平庸到卓越要做的三件事
案例:張經(jīng)理的煩惱
管理者面臨的挑戰(zhàn)
從專業(yè)人才到管理人才的轉(zhuǎn)型
管理者應(yīng)具備的10項(xiàng)技能
1.管理的含義什么是好的管理?
2.管理的基本職能與本質(zhì)
3.組織管理的基本原則
■原則一指揮系統(tǒng)的一致性■原則二職務(wù)的認(rèn)知■原則三授權(quán)的運(yùn)用
4.管理的流程:PDCA循環(huán)
5.管理者角色認(rèn)知
第二單元:領(lǐng)導(dǎo)力的發(fā)揮
1.領(lǐng)導(dǎo)力的來(lái)源
■領(lǐng)導(dǎo)的意義
■領(lǐng)導(dǎo)力=影響力
■影響力的來(lái)源(小組討論)
2.如何建立影響力
3.建立領(lǐng)導(dǎo)的特質(zhì)
4.因情境而異的權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)
■T與P導(dǎo)向指導(dǎo)性與支持性行為
■領(lǐng)導(dǎo)的四種風(fēng)格
■【活動(dòng):《領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格測(cè)試》】
■因人而異的風(fēng)格使用
第三單元:如何激勵(lì)下屬
下屬缺乏積極性的原因
1.什么是激勵(lì)?
2.三種類型的激勵(lì)方式
3.馬斯洛需求理論
4.赫茲堡的雙因素理論
5.激勵(lì)的原則、策略、方法
■有效激勵(lì)的方式
■【影片播放:業(yè)績(jī)說(shuō)話】
第四單元:有效溝通
為什么溝而不通?
1.溝通的定義、三大要素
2.高效溝通三原則
■表達(dá)的技巧
■傾聽的技巧
3.你的溝通風(fēng)格――測(cè)評(píng)
■【活動(dòng):《溝通風(fēng)格測(cè)驗(yàn)》】
4.面對(duì)上司、下屬、平級(jí)的溝通
5.如何批評(píng)下屬
■【影片播放:批評(píng)下屬】
■游戲活動(dòng):狹路相逢
第五單元:部屬的培育與教導(dǎo)
1.為什么要培育下屬?
■水落石出?水漲船高?
2.教練應(yīng)具備的特征和技能
■【案例研討:鷹】
3.掌握培育的要點(diǎn)
■OJT、OFF-JT
■OJT的重要性
4.訓(xùn)練四部曲
■工作教導(dǎo)的步驟與要領(lǐng)
第六單元:效能管理
1.時(shí)間管理的含義
■時(shí)間管理是什么?不是什么?
2.時(shí)間管理的十大殺手
3.時(shí)間不夠用的原因分析
■自我測(cè)試:你的時(shí)間管理怎么樣?
■【影片播放:毀滅】
4.時(shí)間管理的五大原則
5.時(shí)間管理的改進(jìn)方法
第七單元:有效授權(quán)
主管在管理上所面對(duì)的問(wèn)題與挑戰(zhàn)
1.授權(quán)是什么?
■授權(quán)的真正意義何在?
為什么不愿授權(quán)?
有效授權(quán)的原則與技巧
4.委派部屬職責(zé)之內(nèi)容與技巧■如何透過(guò)授權(quán)增進(jìn)部屬能力
5.授權(quán)四步
■【案例分析:簡(jiǎn)的故事】
6.如何開會(huì)
■高效會(huì)議的七個(gè)建議
行動(dòng)計(jì)劃
講師簡(jiǎn)介
張垚 老師
資深技能培訓(xùn)專家、實(shí)戰(zhàn)型銷售管理培訓(xùn)專家;
華中理工大學(xué)建筑學(xué)學(xué)士;
Southern Cross University(南十字星大學(xué))MBA畢業(yè);
國(guó)際TTT認(rèn)證職業(yè)培訓(xùn)師;
浙大、清華、北大、復(fù)旦、上海交大、華東師大、上海財(cái)經(jīng)大學(xué)、青島科技大學(xué)等高校總裁班、干部班和MBA特聘講師;
多家培訓(xùn)咨詢機(jī)構(gòu)特聘講師;
十余年世界500強(qiáng)等國(guó)內(nèi)外知名企業(yè)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn);曾擔(dān)任銷售經(jīng)理、營(yíng)運(yùn)總監(jiān)、培訓(xùn)發(fā)展總監(jiān)等高級(jí)管理職務(wù);服務(wù)領(lǐng)域跨越消費(fèi)品、保健品、房地產(chǎn)等行業(yè)。
長(zhǎng)期擔(dān)任諸多大型企業(yè)的咨詢顧問(wèn)。
曾任職世界500強(qiáng)中建三局
曾任職世界500強(qiáng)、全球最大辦公用品公司、服務(wù)行業(yè)領(lǐng)袖企業(yè)史泰博銷售經(jīng)理
曾任職香港第二大地產(chǎn)集團(tuán)恒基地產(chǎn)任銷售區(qū)域總監(jiān)
曾任職韓國(guó)獨(dú)資地安地產(chǎn)銷售總監(jiān)
曾任職某知名金融投資咨詢公司培訓(xùn)發(fā)展總監(jiān)
銷售技巧類:《中國(guó)式大客戶開拓與關(guān)系維護(hù)》《致勝銷售培訓(xùn)》《把賣高手——顧問(wèn)式銷售技巧》《成功電話銷售技巧》《客戶異議處理與二次銷售》《商務(wù)談判技巧》《銷售人員職業(yè)素養(yǎng)提升訓(xùn)練》《銷售人員銷售技巧與自信心提升》
銷售管理類:《從銷售高手到管理專家》《金牌銷售教練提升手冊(cè)—管理技巧和員工激勵(lì)》《銷售渠道開發(fā)與經(jīng)銷商管理》《銷售團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與管理》
職業(yè)素養(yǎng)與管理類:《80、90后員工管理》《MTP管理》《從技術(shù)走向管理》《管理者的傳播技能--TTT》《跨部門溝通》《人際溝通與影響力提升》《壓力與情緒管理》《做好時(shí)間的主人—高效時(shí)間管理培訓(xùn)》
房地產(chǎn)行業(yè)課程:《優(yōu)秀置業(yè)顧問(wèn)銷售技巧特訓(xùn)》《房地產(chǎn)銷售與自信心提升特訓(xùn)》《房地產(chǎn)銷售致勝特訓(xùn)》
◎從客戶的角度看銷售
◎以客戶需求為基礎(chǔ)開發(fā)課程和案例
◎融合十多年的實(shí)戰(zhàn)銷售及管理經(jīng)驗(yàn)
◎致力于實(shí)效性管理理念方法的研究傳播
◎憑借十五年在跨國(guó)公司及大型機(jī)構(gòu)任職所累積的行業(yè)背景和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),使張老師的培訓(xùn)技能總能在實(shí)踐與理論、策略與執(zhí)行之間得到平衡。在溝通管理和銷售培訓(xùn)等領(lǐng)域積累的豐富經(jīng)驗(yàn),使其教學(xué)有系統(tǒng)的理論,同時(shí)對(duì)理論的詮釋深入淺出,通俗易懂,案例豐富,把教學(xué)內(nèi)容與實(shí)戰(zhàn)能力充分結(jié)合。
◎張老師的培訓(xùn)生動(dòng)而賦有創(chuàng)意,能很好地把握課程現(xiàn)場(chǎng)節(jié)奏和氣氛,注重運(yùn)用學(xué)員的互動(dòng)交流來(lái)激發(fā)學(xué)員的最佳學(xué)習(xí)效果。以獨(dú)到的見解對(duì)受訓(xùn)者產(chǎn)生極大的震撼力。
生產(chǎn)制造類:
山特維克礦山機(jī)械(上海) 、南京第28所、羅奇金屬構(gòu)件(中國(guó))有限公司、報(bào)喜鳥服飾(上海)、東風(fēng)本田汽車有限公司(武漢)、旭統(tǒng)精密電子有限公司(上海) 、上海人民電器、曼妮芬制衣(上海)、湖州新紡集團(tuán)……
汽車及4S店類:
北汽福田(商用車、輕型客車)、美的客車、東風(fēng)雪鐵龍、東風(fēng)悅達(dá)•起亞、東風(fēng)標(biāo)致、上海大眾、一汽大眾、一汽轎車、北京現(xiàn)代、奇瑞汽車、海南馬自達(dá)、長(zhǎng)安鈴木、長(zhǎng)安福特、東南汽車、華晨汽車、華泰現(xiàn)代、北汽陸霸、解放商用、東風(fēng)商用、東風(fēng)工程車、瑞風(fēng)汽車、長(zhǎng)城汽車、比亞迪、中順汽車、江南奧托、金旅客車、亞新科振動(dòng)與噪聲技術(shù)(美商獨(dú)資)等品牌汽車整車制造企業(yè)、汽車零部件制造企業(yè)和汽車經(jīng)銷企業(yè)……
金融類:
農(nóng)行(上海,蘇州)分行、浦發(fā)銀行(上海)、中宏保險(xiǎn)(上海)、工商銀行(上海,南京,)分行、建設(shè)銀行(廣州,福州,武漢)分行、中國(guó)銀行(上海,無(wú)錫,昆山)分行、江西農(nóng)合銀行(南昌,贛州,井岡山)、錦孚投資有限公司(上海)、南京銀行(南京)、交通銀行浙江分行……
建筑、房地產(chǎn)類:
中國(guó)建筑(第三工程局)地產(chǎn)中心、金地集團(tuán)(珠海)有限公司、凱德置地(上海)、九龍倉(cāng)地產(chǎn)(上海)、新城地產(chǎn)(常州)、蘭溪地產(chǎn)(山東淄博)、新世紀(jì)地產(chǎn)(廣州)、世歐地產(chǎn)(福州)、榮盛地產(chǎn)(山東聊城)、中南地產(chǎn)(南通)、嘉興開發(fā)區(qū)招商局、地安房產(chǎn)(昆山)投資有限公司、美的地產(chǎn)(佛山)、億豐地產(chǎn)(湖州) ……
通訊類:
中國(guó)聯(lián)通重慶分公司、中國(guó)電信上海分公司、中國(guó)電信哈爾濱分公司、中國(guó)移動(dòng)南昌分公司、長(zhǎng)城寬帶上海分公司……
網(wǎng)絡(luò)咨詢類:
致昆網(wǎng)絡(luò)科技、珠海毅維文化傳播有限公司、摯禾傳媒 、第一財(cái)經(jīng)(廣州,上海,北京) 、南京365地產(chǎn)網(wǎng)……
高校:
復(fù)旦、上海交大、華東師大教育培訓(xùn)中心、上海財(cái)經(jīng)大學(xué)上海協(xié)進(jìn)管理學(xué)院、浙江大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院、寧波經(jīng)理學(xué)院、青島科技大學(xué)管理學(xué)院MBA中心、上海電力技術(shù)與管理學(xué)院、安陽(yáng)工學(xué)院管理學(xué)院……
課程對(duì)象
備 注
課程名稱:MTP管理