中國培訓(xùn)易(m.a10by9.cn) 綜合管理內(nèi)訓(xùn)課 

 

 

 


  

  

主辦單位:廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
      中國培訓(xùn)易(m.a10by9.cn)

內(nèi)容提示
管控、溝通與激勵(lì):打造房地產(chǎn)鐵血軍團(tuán)課程,旨在幫助學(xué)員認(rèn)識(shí)目前房地產(chǎn)企業(yè)面臨的形勢(shì)及挑戰(zhàn),學(xué)習(xí)房企的應(yīng)對(duì)策略,認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì)激勵(lì)的作用,發(fā)現(xiàn)激勵(lì)的魔力,掌握管理者的激勵(lì)技巧。
培訓(xùn)目標(biāo)
通過本課程學(xué)習(xí),你將達(dá)成如下目標(biāo):
1.認(rèn)識(shí)目前房地產(chǎn)企業(yè)面臨的形勢(shì)及挑戰(zhàn),學(xué)習(xí)房企的應(yīng)對(duì)策略
2.認(rèn)識(shí)房地產(chǎn)企業(yè)管理基礎(chǔ)因素,掌握房地產(chǎn)企業(yè)高、中、基層管理技巧
3.認(rèn)識(shí)房企領(lǐng)導(dǎo)力及其影響因素,探討提高領(lǐng)導(dǎo)力的方法與途徑
4.認(rèn)識(shí)房企執(zhí)行力及其影響因素,探討提高執(zhí)行力的方法與途徑
5.了解房地產(chǎn)團(tuán)隊(duì)溝通的基本原則與方法,提高溝通技能
6.認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì)激勵(lì)的作用,發(fā)現(xiàn)激勵(lì)的魔力,掌握管理者的激勵(lì)技巧



課程詳情

【前提】新形勢(shì),新特點(diǎn),新挑戰(zhàn),新對(duì)策!
一、目前的形勢(shì)與房企對(duì)策

1.新一輪樓市調(diào)控的全景回顧與政策解讀
2.如何研判當(dāng)前的樓市調(diào)控
3.下一步的樓市走向與前景分析
4.地產(chǎn)企業(yè)營(yíng)銷與管理挑戰(zhàn)
5.如何應(yīng)對(duì)──地產(chǎn)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的抉擇


二、當(dāng)前房地產(chǎn)企業(yè)的管理挑戰(zhàn)

1.什么是管理
(1)什么是管理
(2)如何認(rèn)識(shí)現(xiàn)代管理五要素
(3)卓越管理的基本法則
2.房地產(chǎn)企業(yè)管理的特征
3.目前地產(chǎn)企業(yè)管理面臨的新挑戰(zhàn)
【提醒】房地產(chǎn)行業(yè)特征
4.房地產(chǎn)企業(yè)管理的角色與任務(wù)
(1)高層管理者的角色認(rèn)知與任務(wù)
(2)中層管理的角色認(rèn)知與任務(wù)
(3)基層管理者的角色認(rèn)知


三、房地產(chǎn)企業(yè)管理技能提升

【提醒】中層管理是企業(yè)的脊梁。得中層者得天下!
【自檢】我是一個(gè)合格的中層經(jīng)理嗎?
1.中層經(jīng)理的角色認(rèn)知
(1)中層經(jīng)理干什么
(2)中層經(jīng)理如何輔佐上司
(3)中層經(jīng)理如何做好部門間協(xié)調(diào)
(4)中層經(jīng)理如何管理下屬
2.中層經(jīng)理的任務(wù)
3.中層管理者的常見管理誤區(qū)及其規(guī)避
【自檢】
① 房企管理者的常見管理誤區(qū)
【案例】
② 房企管理者的工作改進(jìn)
4.基層管理技能提升
(1)房地產(chǎn)企業(yè)基層管理的特征與挑戰(zhàn)
(2)基層管理的常見誤區(qū)
(3)基層管理效能提升路徑


四、房企管理者的卓越領(lǐng)導(dǎo)力修煉

1.什么是領(lǐng)導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)力
(1)領(lǐng)導(dǎo)、領(lǐng)導(dǎo)力
(2)領(lǐng)導(dǎo)力的因素分析
【提示】管理者看人看事要多角度
(3)卓越領(lǐng)導(dǎo)力的表現(xiàn)
【標(biāo)桿學(xué)習(xí)】王石的領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)力
【他人之石】馬云:領(lǐng)導(dǎo)力是怎樣煉成的?
2.領(lǐng)導(dǎo)者人格魅力塑造
【提醒】員工心目中的好領(lǐng)導(dǎo)是怎么樣的
(1)領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)修煉
◆領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)修煉的內(nèi)容
◆領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)修煉的途徑
◆領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)修煉的方法
(2)領(lǐng)導(dǎo)者管理作風(fēng)修煉
(3)領(lǐng)導(dǎo)者情緒∕壓力管理的8大技巧
3.房企領(lǐng)導(dǎo)者戰(zhàn)略思維修煉
(1)領(lǐng)導(dǎo)者戰(zhàn)略思維方式
【資料】
(2)領(lǐng)導(dǎo)者戰(zhàn)略思維在常見缺陷
【案例】
(3)領(lǐng)導(dǎo)者戰(zhàn)略思維改進(jìn)
4.領(lǐng)導(dǎo)者管理與決策修煉
(1)領(lǐng)導(dǎo)者的識(shí)人∕用人技巧
(2)領(lǐng)導(dǎo)者的目標(biāo)管理技巧
(3)領(lǐng)導(dǎo)者的時(shí)間管理技巧
(4)領(lǐng)導(dǎo)者的科學(xué)決策技巧
5.領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)修煉
(1)領(lǐng)導(dǎo)者批評(píng)的藝術(shù)
(2)領(lǐng)導(dǎo)者時(shí)間管理藝術(shù)
(2)授權(quán)的藝術(shù)


五、房地產(chǎn)企業(yè)執(zhí)行力修煉

1.什么是執(zhí)行,什么是執(zhí)行力
【資料】調(diào)查顯示:中國企業(yè)執(zhí)行力低下原因
【案例啟示】執(zhí)行力是什么?
2.房企執(zhí)行力差的十大表現(xiàn)
【問題思考】您會(huì)像他們一樣地工作嗎?
3.房企執(zhí)行力差的原因分析
4. 房地產(chǎn)企業(yè)需要什么樣的執(zhí)行力
【探討】中國企業(yè)執(zhí)行難的深層次原因
【根源】中國四大文化蒂錮
5.管理者誤區(qū):執(zhí)行力差的管理者因素
◆中層管理者(總監(jiān)∕部門經(jīng)理∕項(xiàng)目經(jīng)理)的職責(zé)定位
下屬為什么不夠主動(dòng):
【誤區(qū)】糟糕的員工往往是上司“塑造”出來的
6.打造高效執(zhí)行力的途徑
(1)歸納:十招打造高效執(zhí)行力
(2)執(zhí)行力三流程
【提示】管理者與被管理者執(zhí)行力提升方向
(3)高效執(zhí)行的保證
【提醒】細(xì)節(jié)也是執(zhí)行力:細(xì)節(jié)決定成敗
【故事】一個(gè)馬掌釘毀了一個(gè)國家
【故事】“88888”帳號(hào)毀了巴林銀行
【案例】考察該應(yīng)聘者的執(zhí)行力?


六、卓越溝通藝術(shù)

1.團(tuán)隊(duì)內(nèi)部溝通
(1)對(duì)團(tuán)隊(duì)人際關(guān)系協(xié)調(diào)五大原則的解讀
(2)與上司的相處之道
【提醒】 難被上司容納的五類下屬
(3)與同級(jí)溝通技巧
【】作為領(lǐng)導(dǎo)者∕管理者,與同級(jí)溝通的八項(xiàng)技巧
(4)與下級(jí)溝通的十項(xiàng)技巧
(5)深化你的溝通效果──人際關(guān)系技巧
【提示】對(duì)同事的人際關(guān)系之“三大紀(jì)律、八項(xiàng)注意”
2.與客戶的溝通技巧
(1)溝通中應(yīng)有的姿態(tài)
(2)溝通中的6項(xiàng)要素
(3)有效溝通五步法
(4)溝通中表達(dá)的技巧
【 小知識(shí)】 溝通中的禁忌
(5)溝通中聆聽的技巧
【秘訣】“五招”提高聆聽效率
【自檢】溝通中的聆聽能力測(cè)試
【項(xiàng)目】聆聽能力測(cè)試表
(6)溝通中發(fā)問的技巧
(7)溝通中厘清的技巧
(8)溝通中回應(yīng)的技巧
【案例】


七、房地產(chǎn)企業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)與員工激勵(lì)

【提示】什么樣的團(tuán)隊(duì)才是卓越的團(tuán)隊(duì)
1.什么是團(tuán)隊(duì)?
2.團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的價(jià)值
【資料】高效團(tuán)隊(duì)的金字塔模型分析
3.團(tuán)隊(duì)管理的關(guān)鍵因素
(1)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的影響力
(2)團(tuán)隊(duì)管理者的常見誤區(qū)
【資料】部門經(jīng)理在團(tuán)隊(duì)管理中的定位
4.團(tuán)隊(duì)管理的改進(jìn)原則
5.員工有效激勵(lì)
(1)員工為什么需要被激勵(lì)
【管理者必須知道的】人的需要理論
◆馬斯洛的需要層次論
【提示】員工有效激勵(lì)的途徑
◆ “雙因素”理論
【提醒】對(duì)員工的日常激勵(lì)技巧
◆亞當(dāng)斯的公平理論
【要領(lǐng)】員工激勵(lì)的小技巧
(2)激勵(lì)的類型
【知識(shí)】人的八大非物質(zhì)動(dòng)力源泉
(3)員工激勵(lì)模式
【知識(shí)】團(tuán)隊(duì)發(fā)展規(guī)律曲線
思考:根據(jù)團(tuán)隊(duì)發(fā)展的規(guī)律曲線,管理者應(yīng)該如何提升團(tuán)隊(duì)士氣和效率?
(4)目前企業(yè)激勵(lì)制度存在的常見問題
(5)中層管理者有效激勵(lì)下屬的十大方法
【要領(lǐng)】員工激勵(lì)的小技巧
【案例】松下電器的提案制度
【思考】關(guān)于“鯰魚效應(yīng)”
【提醒】銷售人員的日常激勵(lì)技巧
【資料】銷售人員的成長(zhǎng)階段
【案例】不一樣的員工獎(jiǎng)勵(lì)
【案例】員工獎(jiǎng)勵(lì)如何操作──勿讓制度教條化
【案例】獎(jiǎng)勵(lì)也有“機(jī)會(huì)成本”
【提醒】物競(jìng)天擇,適者生存


講師簡(jiǎn)介

  涂山青 老師
涂山青,一個(gè)致力于把先進(jìn)觀念植入到企業(yè)“骨髓”的培訓(xùn)師;
涂山青,一個(gè)不僅僅滿足于傳授方法和技能的培訓(xùn)師;
涂山青,一個(gè)把客戶的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)視為最大回報(bào)的培訓(xùn)師!
涂山青,資深房地產(chǎn)策劃人/培訓(xùn)專家。清華大學(xué)總裁班、浙江大學(xué)、西南財(cái)大總裁班教練,住建部中房協(xié)《城市開發(fā)》雜志特邀撰稿人,中國房地產(chǎn)培訓(xùn)協(xié)會(huì)高級(jí)顧問,中國房地產(chǎn)業(yè)培訓(xùn)中心專家團(tuán)成員,全國高企委職業(yè)教育專業(yè)委員會(huì)(NCZY)特聘專家。全球500強(qiáng)華人講師,中國品牌講師,總裁網(wǎng)金牌講師。
   1995年起,曾先后任策劃公司、廣告公司、房地產(chǎn)開發(fā)公司、房地產(chǎn)代理機(jī)構(gòu)策劃總監(jiān)∕顧問等。十多年顧問和培訓(xùn)的行業(yè)經(jīng)驗(yàn),煉就了睿智、獨(dú)到的營(yíng)銷觀念,精準(zhǔn)、實(shí)效的方法策略,被稱為中國房地產(chǎn)培訓(xùn)領(lǐng)域從觀念到方法、從策略到手段全面價(jià)值創(chuàng)新的引領(lǐng)者。長(zhǎng)期在全國一二三線城市巡回舉辦房地產(chǎn)系列金牌課程培訓(xùn),效果普遍受到學(xué)員和客戶企業(yè)好評(píng)。

【服務(wù)領(lǐng)域】
   房地產(chǎn)市場(chǎng)形勢(shì)與政策分析、房地產(chǎn)全程策劃、房地產(chǎn)銷售技能實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練、房地產(chǎn)營(yíng)銷與管理創(chuàng)新、品牌營(yíng)銷與管理、個(gè)人技能培訓(xùn)

【主講課程】
  、 房地產(chǎn)市場(chǎng)形勢(shì) ∕ 政策分析與企業(yè)對(duì)策
   ② 新形勢(shì)下的房地產(chǎn)全程策劃與創(chuàng)新營(yíng)銷
  、 打造銷售鐵軍──房地產(chǎn)銷售技能實(shí)戰(zhàn)強(qiáng)訓(xùn)
  、 房地產(chǎn)品牌營(yíng)銷與管理實(shí)戰(zhàn)
  、 房地產(chǎn)客戶開發(fā)與卓越客戶服務(wù)
  、 新形勢(shì)下的房地產(chǎn)營(yíng)銷渠道創(chuàng)新
   ⑦ 打造房地產(chǎn)卓越團(tuán)隊(duì):領(lǐng)導(dǎo)力、執(zhí)行力與凝聚力
   ⑧ 房地產(chǎn)企業(yè)目標(biāo)管理與計(jì)劃管理
  、 個(gè)人技能(溝通技巧、素質(zhì)與心態(tài)訓(xùn)練、情緒與壓力管理、時(shí)間管理等)

【曾服務(wù)的客戶】
   清華大學(xué)總裁班、浙江大學(xué)總裁班、金地集團(tuán)、魯能地產(chǎn)、嘉凱城、寶鋼地產(chǎn)、北京幸;鶚I(yè)、上海竹勝園、新城控股、佳兆業(yè)地產(chǎn)、寶安地產(chǎn)、招商地產(chǎn)、中海、綠地、華潤(rùn)、上海三湘、南京僑鴻、香港路勁、和富黃埔、北京中鐵、江蘇榮盛、福建正榮、東莞光大、立白·富凱地產(chǎn)、京煤金泰、濱江置業(yè)、21世紀(jì)不動(dòng)產(chǎn)、廣州越匯、江蘇虹橋、保利地產(chǎn)、寶龍房產(chǎn)、深圳鴻潤(rùn)、東莞鴻景、重慶渝葉、中航地產(chǎn)、南京青和、浙江德信、蘇州中信、萊茵達(dá)置業(yè)、山西銘基、巨龍實(shí)業(yè)、世紀(jì)宏圖、北京領(lǐng)先時(shí)代、中房鎮(zhèn)江鴻都、北京佳辰、紅星·美凱龍、成都國宏騰、內(nèi)蒙古大偉、河北華宇、湖南創(chuàng)發(fā)、江蘇澤園、浙江聚亨、遼寧鑫城、河南利峰、池州城房、大漢隆成、中天置業(yè)、山東林奇、內(nèi)蒙古榮勝、青島隆海、龍城地產(chǎn)、廣東行信投資、天龍房地產(chǎn)、百年嘉業(yè)代理、嘉納國際、博達(dá)置業(yè)、北京國信嘉業(yè)、河北高遠(yuǎn)、紅豆置業(yè)、江西新華廈、長(zhǎng)城地產(chǎn)、隆盛國際、新景祥、仁和集團(tuán)、拓維地產(chǎn)、長(zhǎng)春北方、北京創(chuàng)意盛行、廣開城投、拓普投資、威達(dá)置業(yè)、浙江亙盛、湖南華聯(lián)、山東泰山、河南鴻源、長(zhǎng)春北方、貴州恒力、成都三鼎、山東天發(fā)、三盛實(shí)業(yè)、福建潯興、江蘇永泰、珠海華業(yè)、南昌洪都、山西昌浩、萬豐置業(yè)、河北德源、云南泰興、廈門頂創(chuàng)、北京創(chuàng)想、大華地產(chǎn)、美橋顧問、紅豆置業(yè)、鄭煤地產(chǎn)、蘇州永創(chuàng)、新大地實(shí)業(yè)、北京尚伯智典、浙江中南建設(shè)、四川大陸集團(tuán)、鹽城華世、云南獨(dú)秀、山水置業(yè)、張江創(chuàng)新、江蘇嘉新、大華集團(tuán)、北京新奧特、湖南健明、湖北銀海、浙江宏鑫、江都房產(chǎn)、昆明城開、山東華安、鹽城名都、湖南新都、徐州鼎曄、眾形天下、浙江紫光、海南筑州、中國交建地產(chǎn)、三豐鼎盛、沐陽三建、聚銀時(shí)代、東方航空(武漢)、中國移動(dòng)、長(zhǎng)江廣場(chǎng)、萍鄉(xiāng)城開、藍(lán)天科技、澳華裝飾、武鋼集團(tuán)、華中電力、匯通策劃、銀馬廣告、正大傳媒、三環(huán)集團(tuán)、東墾集團(tuán)、武漢東湖創(chuàng)業(yè)、億童教育、浙江一點(diǎn)紅等


課程對(duì)象



備    注

課程名稱:《管控、溝通與激勵(lì):打造房地產(chǎn)鐵血軍團(tuán)》課程大綱



 

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