中國培訓易(m.a10by9.cn) 綜合管理內(nèi)訓課 

 

 

 


  

  

主辦單位:廣州必學企業(yè)管理咨詢有限公司
      中國培訓易(m.a10by9.cn)

內(nèi)容提示
管控、溝通與激勵:打造房地產(chǎn)鐵血軍團課程,旨在幫助學員認識目前房地產(chǎn)企業(yè)面臨的形勢及挑戰(zhàn),學習房企的應對策略,認識團隊激勵的作用,發(fā)現(xiàn)激勵的魔力,掌握管理者的激勵技巧。
培訓目標
通過本課程學習,你將達成如下目標:
1.認識目前房地產(chǎn)企業(yè)面臨的形勢及挑戰(zhàn),學習房企的應對策略
2.認識房地產(chǎn)企業(yè)管理基礎因素,掌握房地產(chǎn)企業(yè)高、中、基層管理技巧
3.認識房企領導力及其影響因素,探討提高領導力的方法與途徑
4.認識房企執(zhí)行力及其影響因素,探討提高執(zhí)行力的方法與途徑
5.了解房地產(chǎn)團隊溝通的基本原則與方法,提高溝通技能
6.認識團隊激勵的作用,發(fā)現(xiàn)激勵的魔力,掌握管理者的激勵技巧



課程詳情

【前提】新形勢,新特點,新挑戰(zhàn),新對策!
一、目前的形勢與房企對策

1.新一輪樓市調(diào)控的全景回顧與政策解讀
2.如何研判當前的樓市調(diào)控
3.下一步的樓市走向與前景分析
4.地產(chǎn)企業(yè)營銷與管理挑戰(zhàn)
5.如何應對──地產(chǎn)企業(yè)領導者的抉擇


二、當前房地產(chǎn)企業(yè)的管理挑戰(zhàn)

1.什么是管理
(1)什么是管理
(2)如何認識現(xiàn)代管理五要素
(3)卓越管理的基本法則
2.房地產(chǎn)企業(yè)管理的特征
3.目前地產(chǎn)企業(yè)管理面臨的新挑戰(zhàn)
【提醒】房地產(chǎn)行業(yè)特征
4.房地產(chǎn)企業(yè)管理的角色與任務
(1)高層管理者的角色認知與任務
(2)中層管理的角色認知與任務
(3)基層管理者的角色認知


三、房地產(chǎn)企業(yè)管理技能提升

【提醒】中層管理是企業(yè)的脊梁。得中層者得天下!
【自檢】我是一個合格的中層經(jīng)理嗎?
1.中層經(jīng)理的角色認知
(1)中層經(jīng)理干什么
(2)中層經(jīng)理如何輔佐上司
(3)中層經(jīng)理如何做好部門間協(xié)調(diào)
(4)中層經(jīng)理如何管理下屬
2.中層經(jīng)理的任務
3.中層管理者的常見管理誤區(qū)及其規(guī)避
【自檢】
① 房企管理者的常見管理誤區(qū)
【案例】
② 房企管理者的工作改進
4.基層管理技能提升
(1)房地產(chǎn)企業(yè)基層管理的特征與挑戰(zhàn)
(2)基層管理的常見誤區(qū)
(3)基層管理效能提升路徑


四、房企管理者的卓越領導力修煉

1.什么是領導和領導力
(1)領導、領導力
(2)領導力的因素分析
【提示】管理者看人看事要多角度
(3)卓越領導力的表現(xiàn)
【標桿學習】王石的領導與領導力
【他人之石】馬云:領導力是怎樣煉成的?
2.領導者人格魅力塑造
【提醒】員工心目中的好領導是怎么樣的
(1)領導者素質(zhì)修煉
◆領導者素質(zhì)修煉的內(nèi)容
◆領導者素質(zhì)修煉的途徑
◆領導者素質(zhì)修煉的方法
(2)領導者管理作風修煉
(3)領導者情緒∕壓力管理的8大技巧
3.房企領導者戰(zhàn)略思維修煉
(1)領導者戰(zhàn)略思維方式
【資料】
(2)領導者戰(zhàn)略思維在常見缺陷
【案例】
(3)領導者戰(zhàn)略思維改進
4.領導者管理與決策修煉
(1)領導者的識人∕用人技巧
(2)領導者的目標管理技巧
(3)領導者的時間管理技巧
(4)領導者的科學決策技巧
5.領導藝術修煉
(1)領導者批評的藝術
(2)領導者時間管理藝術
(2)授權的藝術


五、房地產(chǎn)企業(yè)執(zhí)行力修煉

1.什么是執(zhí)行,什么是執(zhí)行力
【資料】調(diào)查顯示:中國企業(yè)執(zhí)行力低下原因
【案例啟示】執(zhí)行力是什么?
2.房企執(zhí)行力差的十大表現(xiàn)
【問題思考】您會像他們一樣地工作嗎?
3.房企執(zhí)行力差的原因分析
4. 房地產(chǎn)企業(yè)需要什么樣的執(zhí)行力
【探討】中國企業(yè)執(zhí)行難的深層次原因
【根源】中國四大文化蒂錮
5.管理者誤區(qū):執(zhí)行力差的管理者因素
◆中層管理者(總監(jiān)∕部門經(jīng)理∕項目經(jīng)理)的職責定位
下屬為什么不夠主動:
【誤區(qū)】糟糕的員工往往是上司“塑造”出來的
6.打造高效執(zhí)行力的途徑
(1)歸納:十招打造高效執(zhí)行力
(2)執(zhí)行力三流程
【提示】管理者與被管理者執(zhí)行力提升方向
(3)高效執(zhí)行的保證
【提醒】細節(jié)也是執(zhí)行力:細節(jié)決定成敗
【故事】一個馬掌釘毀了一個國家
【故事】“88888”帳號毀了巴林銀行
【案例】考察該應聘者的執(zhí)行力?


六、卓越溝通藝術

1.團隊內(nèi)部溝通
(1)對團隊人際關系協(xié)調(diào)五大原則的解讀
(2)與上司的相處之道
【提醒】 難被上司容納的五類下屬
(3)與同級溝通技巧
【】作為領導者∕管理者,與同級溝通的八項技巧
(4)與下級溝通的十項技巧
(5)深化你的溝通效果──人際關系技巧
【提示】對同事的人際關系之“三大紀律、八項注意”
2.與客戶的溝通技巧
(1)溝通中應有的姿態(tài)
(2)溝通中的6項要素
(3)有效溝通五步法
(4)溝通中表達的技巧
【 小知識】 溝通中的禁忌
(5)溝通中聆聽的技巧
【秘訣】“五招”提高聆聽效率
【自檢】溝通中的聆聽能力測試
【項目】聆聽能力測試表
(6)溝通中發(fā)問的技巧
(7)溝通中厘清的技巧
(8)溝通中回應的技巧
【案例】


七、房地產(chǎn)企業(yè)團隊建設與員工激勵

【提示】什么樣的團隊才是卓越的團隊
1.什么是團隊?
2.團隊目標的價值
【資料】高效團隊的金字塔模型分析
3.團隊管理的關鍵因素
(1)團隊領導的影響力
(2)團隊管理者的常見誤區(qū)
【資料】部門經(jīng)理在團隊管理中的定位
4.團隊管理的改進原則
5.員工有效激勵
(1)員工為什么需要被激勵
【管理者必須知道的】人的需要理論
◆馬斯洛的需要層次論
【提示】員工有效激勵的途徑
◆ “雙因素”理論
【提醒】對員工的日常激勵技巧
◆亞當斯的公平理論
【要領】員工激勵的小技巧
(2)激勵的類型
【知識】人的八大非物質(zhì)動力源泉
(3)員工激勵模式
【知識】團隊發(fā)展規(guī)律曲線
思考:根據(jù)團隊發(fā)展的規(guī)律曲線,管理者應該如何提升團隊士氣和效率?
(4)目前企業(yè)激勵制度存在的常見問題
(5)中層管理者有效激勵下屬的十大方法
【要領】員工激勵的小技巧
【案例】松下電器的提案制度
【思考】關于“鯰魚效應”
【提醒】銷售人員的日常激勵技巧
【資料】銷售人員的成長階段
【案例】不一樣的員工獎勵
【案例】員工獎勵如何操作──勿讓制度教條化
【案例】獎勵也有“機會成本”
【提醒】物競天擇,適者生存


講師簡介

  涂山青 老師
涂山青,一個致力于把先進觀念植入到企業(yè)“骨髓”的培訓師;
涂山青,一個不僅僅滿足于傳授方法和技能的培訓師;
涂山青,一個把客戶的業(yè)績增長視為最大回報的培訓師!
涂山青,資深房地產(chǎn)策劃人/培訓專家。清華大學總裁班、浙江大學、西南財大總裁班教練,住建部中房協(xié)《城市開發(fā)》雜志特邀撰稿人,中國房地產(chǎn)培訓協(xié)會高級顧問,中國房地產(chǎn)業(yè)培訓中心專家團成員,全國高企委職業(yè)教育專業(yè)委員會(NCZY)特聘專家。全球500強華人講師,中國品牌講師,總裁網(wǎng)金牌講師。
   1995年起,曾先后任策劃公司、廣告公司、房地產(chǎn)開發(fā)公司、房地產(chǎn)代理機構策劃總監(jiān)∕顧問等。十多年顧問和培訓的行業(yè)經(jīng)驗,煉就了睿智、獨到的營銷觀念,精準、實效的方法策略,被稱為中國房地產(chǎn)培訓領域從觀念到方法、從策略到手段全面價值創(chuàng)新的引領者。長期在全國一二三線城市巡回舉辦房地產(chǎn)系列金牌課程培訓,效果普遍受到學員和客戶企業(yè)好評。

【服務領域】
   房地產(chǎn)市場形勢與政策分析、房地產(chǎn)全程策劃、房地產(chǎn)銷售技能實戰(zhàn)訓練、房地產(chǎn)營銷與管理創(chuàng)新、品牌營銷與管理、個人技能培訓

【主講課程】
  、 房地產(chǎn)市場形勢 ∕ 政策分析與企業(yè)對策
  、 新形勢下的房地產(chǎn)全程策劃與創(chuàng)新營銷
  、 打造銷售鐵軍──房地產(chǎn)銷售技能實戰(zhàn)強訓
   ④ 房地產(chǎn)品牌營銷與管理實戰(zhàn)
  、 房地產(chǎn)客戶開發(fā)與卓越客戶服務
  、 新形勢下的房地產(chǎn)營銷渠道創(chuàng)新
   ⑦ 打造房地產(chǎn)卓越團隊:領導力、執(zhí)行力與凝聚力
  、 房地產(chǎn)企業(yè)目標管理與計劃管理
  、 個人技能(溝通技巧、素質(zhì)與心態(tài)訓練、情緒與壓力管理、時間管理等)

【曾服務的客戶】
   清華大學總裁班、浙江大學總裁班、金地集團、魯能地產(chǎn)、嘉凱城、寶鋼地產(chǎn)、北京幸;鶚I(yè)、上海竹勝園、新城控股、佳兆業(yè)地產(chǎn)、寶安地產(chǎn)、招商地產(chǎn)、中海、綠地、華潤、上海三湘、南京僑鴻、香港路勁、和富黃埔、北京中鐵、江蘇榮盛、福建正榮、東莞光大、立白·富凱地產(chǎn)、京煤金泰、濱江置業(yè)、21世紀不動產(chǎn)、廣州越匯、江蘇虹橋、保利地產(chǎn)、寶龍房產(chǎn)、深圳鴻潤、東莞鴻景、重慶渝葉、中航地產(chǎn)、南京青和、浙江德信、蘇州中信、萊茵達置業(yè)、山西銘基、巨龍實業(yè)、世紀宏圖、北京領先時代、中房鎮(zhèn)江鴻都、北京佳辰、紅星·美凱龍、成都國宏騰、內(nèi)蒙古大偉、河北華宇、湖南創(chuàng)發(fā)、江蘇澤園、浙江聚亨、遼寧鑫城、河南利峰、池州城房、大漢隆成、中天置業(yè)、山東林奇、內(nèi)蒙古榮勝、青島隆海、龍城地產(chǎn)、廣東行信投資、天龍房地產(chǎn)、百年嘉業(yè)代理、嘉納國際、博達置業(yè)、北京國信嘉業(yè)、河北高遠、紅豆置業(yè)、江西新華廈、長城地產(chǎn)、隆盛國際、新景祥、仁和集團、拓維地產(chǎn)、長春北方、北京創(chuàng)意盛行、廣開城投、拓普投資、威達置業(yè)、浙江亙盛、湖南華聯(lián)、山東泰山、河南鴻源、長春北方、貴州恒力、成都三鼎、山東天發(fā)、三盛實業(yè)、福建潯興、江蘇永泰、珠海華業(yè)、南昌洪都、山西昌浩、萬豐置業(yè)、河北德源、云南泰興、廈門頂創(chuàng)、北京創(chuàng)想、大華地產(chǎn)、美橋顧問、紅豆置業(yè)、鄭煤地產(chǎn)、蘇州永創(chuàng)、新大地實業(yè)、北京尚伯智典、浙江中南建設、四川大陸集團、鹽城華世、云南獨秀、山水置業(yè)、張江創(chuàng)新、江蘇嘉新、大華集團、北京新奧特、湖南健明、湖北銀海、浙江宏鑫、江都房產(chǎn)、昆明城開、山東華安、鹽城名都、湖南新都、徐州鼎曄、眾形天下、浙江紫光、海南筑州、中國交建地產(chǎn)、三豐鼎盛、沐陽三建、聚銀時代、東方航空(武漢)、中國移動、長江廣場、萍鄉(xiāng)城開、藍天科技、澳華裝飾、武鋼集團、華中電力、匯通策劃、銀馬廣告、正大傳媒、三環(huán)集團、東墾集團、武漢東湖創(chuàng)業(yè)、億童教育、浙江一點紅等


課程對象



備    注

課程名稱:《管控、溝通與激勵:打造房地產(chǎn)鐵血軍團》課程大綱



 

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