中國培訓易(m.a10by9.cn) 人力資源內(nèi)訓課 

 

 

 


  

  

主辦單位:廣州必學企業(yè)管理咨詢有限公司
      中國培訓易(m.a10by9.cn)

內(nèi)容提示
研發(fā)及技術人員的選用育留與績效管理課程,管理者的核心任務是領導、激勵下屬團隊向明確的目標努力,因此,除了具備影響力、左右下屬的能力之外,一個優(yōu)秀的管理者必須能夠明確地了解本部門每一個崗位所必需的任職資格,清晰地把握每一個團隊成員的工作能力及其優(yōu)缺點,包括工作心態(tài)是否穩(wěn)定,才能夠有效掌控整個團隊的工作效率,確保完成工作目標,F(xiàn)代企業(yè)管理的實踐證明,人力資源管理能力是優(yōu)秀管理者必備的素質(zhì)。
培訓目標
Ø 了解人力資源管理對提高一個部門的團隊效率的現(xiàn)實意義。
Ø 學習如何同公司的人力資源部門配合,有效實施對本部門員工的人力資源的質(zhì)量控制
Ø 學習如何利用人力資源的選用育留和績效管理的理論和技巧管理、激勵研發(fā)團隊
Ø 學習根據(jù)員工實際特點,有針對性地實施物質(zhì)和非物質(zhì)激勵與績效管理一系列技能和技巧



課程詳情

一、 案例分析
1.演練與問題討論
1)A公司的高工資沒有換來員工工作的高效率,公司領導陷入兩難的困惑境地,既苦惱又彷徨不知所措。那么癥結在哪兒呢?
Ø 通過案例分析自然過渡引出課程內(nèi)容
Ø 思維導圖式課程目錄—一覽2天課程全貌


二、 概述

1. 研發(fā)及技術人員的選用育留與績效管理關系
2. 從人力資源大廈視角分析
3. 從管理本質(zhì)進行分析
1) 管理之道
2) 管理技能
4. 從管理者角色進行分析
1) 管理作為(搭班子、定方略、建機制、帶隊伍)
2) 平行關系(如何與人溝通)
3) 對上關系(如何輔佐上司)
4) 對下關系(如何激勵下屬)
5. 案例分享:聯(lián)想、松下


三、 如何構建高效的研發(fā)團隊

1.研發(fā)人員的特點
1).邏輯思維能力強
2).獨立貢獻者居多
3).流動意向比較明顯
4).技術導向性比較明顯
5).工作過程難以量化衡量
6).不愿表達自己的真實想法
7).績效差距比較大
2.研發(fā)人員的素質(zhì)模型
1).研發(fā)人員的冰山素質(zhì)模型
2).優(yōu)秀研發(fā)人員的常規(guī)素質(zhì)要求
3.案例分享:某案例公司的研發(fā)人員的素質(zhì)模型
4.高效研發(fā)團隊應該具備的特點
1).良好的溝通
2).適當而明確的分工
3).互補的技能
4).共同的愿景/目標
5).高效的領導
5. 如何樹立團隊成員的自尊?
6. 如何快速建立權威威信?
7. 如何保持研發(fā)人員的斗志和激情?
8. 研發(fā)團隊的分類:部門團隊和項目團隊
1).部門團隊的特點——常設機構(范例)
2).項目團隊的特點——臨時組織(范例)
3).不同發(fā)展階段的公司的研發(fā)團隊的構成
9.研發(fā)團隊構建中HR經(jīng)理和研發(fā)部門經(jīng)理的職責劃分
10.業(yè)界公司研發(fā)團隊的構成(案例)
11.研發(fā)團隊建立的過程(研發(fā)團隊成長的幾個階段)
12.如何培養(yǎng)研發(fā)團隊的精神
13.研發(fā)團隊的沖突管理
1).研發(fā)團隊常見的沖突(案例)
2).產(chǎn)生沖突的原因分析(案例)
3).如何處理研發(fā)團隊的沖突(案例)
4)教學片分享(經(jīng)典):沖突、對立雙方如何進行有效溝通并達到目的?
14.研發(fā)團隊溝通現(xiàn)狀
1).如何與上司溝通(案例)
2).如何與下屬溝通(案例)
3).如何進行跨部門溝通(案例)
4).如何進行有效傾聽(案例)
3)教學片分享—如何有效傾聽?
15.團隊領導如何輔導不同類型的團隊成員
1).指揮傾向型
2).思考傾向型
3).關系傾向型
4).聽命行事型
16.打造高效研發(fā)團隊的幾個關鍵要素
1).選——招聘選拔
2).育——培訓開發(fā)
3).用——績效管理
4).留——激勵機制(薪酬、職位、任職資格、晉升機制)
17.演練與問題討論—接手團隊初期需要做那些工作,要達到怎樣的目的?
18.教學片分享


四、 如何選對研發(fā)人員

1.不同發(fā)展階段的公司對研發(fā)人員的需求是不一樣的
1).初創(chuàng)期、成長期、快速發(fā)展期、成熟期、衰退期
2).如何讓合適的人上車
3).如何識別不同員工的動機
4).到什么山唱什么歌,不能好高騖遠
2.研發(fā)招聘的規(guī)劃和公司業(yè)務如何結合
1).研發(fā)招聘需要提前規(guī)劃
2).研發(fā)人員上手需要較長時間
3).確定企業(yè)的用人標準(三個匹配標準、工作類型標準、程度差異標準)
4).確定人才的素質(zhì)標準(資源條件標準、實力標準)
3.研發(fā)招聘中HR和部門經(jīng)理人如何分工
1).專業(yè)的人做專業(yè)的事情
2).研發(fā)招聘的流程設計
3).部門經(jīng)理和HR在招聘中如何分工
4.研發(fā)人員的4關面試——如何避免武大郎開店?
1).基本素質(zhì)面試
2).專業(yè)的縱深度(誰來干?)
3).專業(yè)的橫向跨度
4).冰山下面的職業(yè)素養(yǎng)(拍板的人)
5.應屆生的面試
6.社招人員的面試
7.研發(fā)如何挖人
1).如何甄別合適的空降兵
2).挖團隊和挖個人的好處與壞處
3).挖來的空降兵如何融入公司
8.怎么解決“打少林拳的人上了武當山”?
9.技術型公司的特點
1).從研發(fā)向其他部門輸送人才
2).內(nèi)部的人才流動機制
10.案例分享:三星“選人”模式
11.演練與問題討論
12.教學片分享:專業(yè)團隊選育人才的啟示


五、如何用好研發(fā)人員

1.把合適的人放到合適的工作崗位上
1).如何用人之長
2).發(fā)揮優(yōu)勢
3).如何讓英雄有用武之地—專才、怪才
4)如何以“能力”為用人基礎
案例分享—三星“用人”模式
2.用好研發(fā)人員的關鍵是做好績效管理
1).價值創(chuàng)造、價值評價、價值分配的關系
2).如何激發(fā)研發(fā)人員的斗志和潛能
3.研發(fā)績效管理的獨特性
1).創(chuàng)新型工作的特點
2).研發(fā)人員的特點
3).研發(fā)績效管理的原則
4.研發(fā)績效管理的PDCA循環(huán)(計劃、輔導、評價與反饋、結果運用)?
5.部門經(jīng)理和項目經(jīng)理的KPI指標有哪些?
6.部門經(jīng)理和項目經(jīng)理的KPI怎么往下落實
1).KPI指標制定的方法
2).KPI指標如何往下分解
3).員工的個人績效承諾如何制定
7.如何產(chǎn)生好的績效
1).以主業(yè)務的發(fā)展帶動員工的成長
2).研發(fā)人員績效的跟蹤和輔導
3).研發(fā)人員績效的評價與反饋
4).研發(fā)人員績效的結果運用
8.研發(fā)人員的能力和態(tài)度的4種類型
9.如何用好幾類關鍵的研發(fā)人員
1).研發(fā)項目經(jīng)理
2).系統(tǒng)工程師
3).技術專家
10.技術任職資格認證及晉升
1).任職資格管理的制度和流程
2).如何進行資格認證
3).如何進行資格晉升
11.咨詢案例:某案例公司研發(fā)人員績效考核方案
12.討論與演練
13.教學片分享: 如何對待犯錯的下屬?


六、如何培養(yǎng)研發(fā)人員

1.研發(fā)人員職業(yè)生涯管理給企業(yè)帶來的價值
1).人才的梯隊建設
2).雙重晉升標準將合適的人放在合適的工作崗位上
3).發(fā)揮個人專長
2.區(qū)分不同的人的特點
3.研發(fā)職位說明書
1).職位說明書的標準
2).如何進行職位的評估
3).如何基于業(yè)務流程來設計公司的職位說明書
4) .模板分享:某公司的研發(fā)職位說明書
4.系統(tǒng)化培養(yǎng)研發(fā)人員的前提:技術任職資格管理
1).技術任職資格管理的標準
2).技術職位族的劃分
3).系統(tǒng)工程師的任職資格標準(案例)
4).項目經(jīng)理的任職資格標準(案例)
5).軟件工程師的任職資格標準(案例)
6).硬件工程師的任職資格標準(案例)
5.案例分析:某案例公司的研發(fā)職位系列
6.研發(fā)人員的能力測評
7.研發(fā)人員培養(yǎng)中部門經(jīng)理和HR的職責劃分
1).研發(fā)培訓課程的開發(fā)——根據(jù)任職資格管理體系來建立培訓體系
2).在干中學,在學中干
3).研發(fā)人員培養(yǎng)積分卡
8.幾類關鍵研發(fā)人員的培養(yǎng)
1).研發(fā)項目經(jīng)理
2).系統(tǒng)工程師
3).技術專家
9.研發(fā)體系的課程設計
1).產(chǎn)品經(jīng)理和項目經(jīng)理資源池的課程體系
2).各專業(yè)職能領域的資源池的課程體系
3).培訓課程如何結合公司的業(yè)務進行開發(fā)
10.經(jīng)驗案例庫與規(guī)范庫
11.新員工培養(yǎng)的思想導師制
1).思想導師制的設計
2).思想導師制的執(zhí)行
3).思想導師制給公司帶來的收益
12.系統(tǒng)化的培養(yǎng)研發(fā)人員方法
1).資源池管理方法
2).崗位輪換
13.案例分享:某公司研發(fā)核心人才培養(yǎng)方案、能力模型及行為模型
14.討論與演練
15.教學片分享:輔導的意義、鼓勵員工發(fā)現(xiàn)而非灌輸


七、如何留住研發(fā)人員

1.案例研討:為何案例公司研發(fā)中心成了黃埔軍校?
2.研發(fā)人員離職的原因有哪些?
3.研發(fā)人員離職的征兆
4.薪酬激勵機制的誤區(qū)
1).什么人該留,什么不需要留
2).如何留下核心員工
3).請神容易,送神難
4).研發(fā)人員的合理流動對公司的正面影響
6.如何做好研發(fā)人員離職面談
1).“先休息一段時間再說”是空話
2).“我對公司挺滿意的!”是廢話
3).離職面談的步驟和需要注意的問題
7.通過事業(yè)留人的操作方法
1).讓員工看到希望——建立企業(yè)愿景和個人成長目標
2).如何建立員工職業(yè)生涯發(fā)展路徑
3).如何協(xié)助員工實現(xiàn)職業(yè)生涯目標
8.通過待遇留人的操作方法
1).全面薪酬管理
2).薪酬給付的藝術(案例分享:如何分配獎金?)
3).如何檢討和維持薪酬的激勵性
4).股權激勵的操作方式
9.通過感情留人的操作方法
1).如何應用非經(jīng)濟性激勵--
2).非經(jīng)濟性激勵中部門經(jīng)理的責任
10.討論與演練
11. 教學片分享:領導如何留人、吸引優(yōu)秀人才加盟?


八、總結

1.高效研發(fā)團隊給公司帶來的價值
2.通過主業(yè)務的發(fā)展帶動員工的成長
3.所有的管理方法均是手段,業(yè)務是關鍵
4.巨變的時代“花無百日紅”,需結合實際,融匯貫通


講師簡介

  周水根 老師
企業(yè)培訓講師、資深顧問
研發(fā)人力資源管理專家
產(chǎn)品與研發(fā)管理專家
工學學士 工商管理碩士
PDMA(美國產(chǎn)品開發(fā)與管理協(xié)會)會員
浙江省企業(yè)技術創(chuàng)新協(xié)會特聘顧問
Oracle Agile PLM 研發(fā)業(yè)務顧問
Kingdee PLM 研發(fā)業(yè)務顧問
工作經(jīng)歷及專業(yè)背景
  周老師曾服務于三星、TCL等知名企業(yè),具超過15年企業(yè)管理經(jīng)歷,歷任著名企業(yè)研發(fā)工程師、中試部經(jīng)理、項目經(jīng)理、產(chǎn)品標準化和流程管理經(jīng)理、集成產(chǎn)品開發(fā)(IPD)委員會主任、企業(yè)協(xié)同商務平臺(CPC/PLM)系統(tǒng)項目執(zhí)行總監(jiān)、研發(fā)中心主任、產(chǎn)品線總監(jiān)、副總經(jīng)理、管理咨詢高級顧問、講師等職。曾親自組建、領導多個研發(fā)團隊、中試團隊,具多年一線管理團隊經(jīng)驗和企業(yè)高層管理經(jīng)驗。
核心課程
《研發(fā)績效管理與激勵實戰(zhàn)寶典》《研發(fā)團隊管理與溝通高級實戰(zhàn)》
《打造高效的研發(fā)團隊--研發(fā)/技術人員選用育留與績效管理》
《研發(fā)人員素養(yǎng)及職業(yè)規(guī)劃》《從技術走向管理實戰(zhàn)》《MTP中層管理才能訓練》
《新產(chǎn)品導入與規(guī)劃-從樣機走向量產(chǎn)》《通用項目管理》
《研發(fā)項目管理高級實戰(zhàn)進階》《情景式研發(fā)項目管理高級實戰(zhàn)》
《研發(fā)流程設計與優(yōu)化》《集成產(chǎn)品開發(fā)IPD精講》《如何打造高效的研發(fā)管理體系》
《從樣機走向量產(chǎn)-中試規(guī)劃與管理》《研發(fā)知識產(chǎn)權與專利管理》
培訓特色
授課方式
運用課堂講授、案例分析、學員互動、教學片情景等方式,通過學員的互動、共享與體驗來完成知識、理論和技能的傳遞,樹立自信。課程成熟,效果顯著,反映良好。
2)授課特色
對培訓需求理解到位,案例豐富、旁征博引、重點突出、深入淺出、語言幽默、有親和力、氛圍輕松、實戰(zhàn)性和可操作性強、現(xiàn)場互動性強、控場能力強、能適時調(diào)動學員情緒。
學員評價
第一次聽周水根老師的課程,感覺耳目一新,培訓生動、非常貼近學員工作實際
授課語言幽默,有親和力、講師博學精深,思路非常清晰
實戰(zhàn)性強,培訓內(nèi)容與學員具體工作的指導性強
現(xiàn)場解決學員的問題,能主動與學員互動,氣氛活躍
用案例方式展示理論,深刻而易懂,濃縮理論精華,應用于工作有效
部分培訓及咨詢客戶
美的電器、富士康集團、南瑞集團、京信通信、威勝集團、中國電信、長安汽車、老板家電、同洲電子、亞太機電、杭州干部管理學院、浙江省企業(yè)技術創(chuàng)新協(xié)會、工業(yè)及信息化產(chǎn)業(yè)部、新國都、海爾電器、雙箭橡膠、恒豐包裝、北京科勒、百富計算機、許繼集團、中石化、中國航天科工集團、科隆集團、小天鵝、中航光電、彩熠燈光、松下•萬寶、中國重工、雙瑞科技、河南正星科技、TCL、河南心連心、步步高通信、海洲制藥、、廣東奧眾、海鷗衛(wèi)浴、武船信息、中國船舶重工集團、、中船重工、中國電建、天地重工、四方光電、高德紅外、光迅科技、江鉆股份、江通動畫、大禹電氣、東方汽車、中元華電等企業(yè)


課程對象



備    注

課程名稱:研發(fā)及技術人員的選用育留與績效管理



 

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