第一部分 銷售管理人員的個人定位:業(yè)務(wù)精英與銷售管理人員的角色比較
業(yè)務(wù)代表崗位與銷售管理人員成功要素分析
現(xiàn)場討論:
業(yè)務(wù)代表的成功要素
銷售管理人員的成功要素
成為管理者之前和成為管理者之后的比較
銷售管理人員的自我評估與自我提升
銷售管理者需要的能力模型分析
銷售管理人員的個人SWOT分析
現(xiàn)場互動:個人SWOT分析
銷售管理人員能力矩陣
現(xiàn)場互動:自我能力提升模板填寫
銷售管理人員常犯的十大錯誤
銷售管理人員的三種出現(xiàn)方式
現(xiàn)場討論:
你是什么成為銷售管理者的
你在工作中碰到哪些困惑?
銷售管理的四大痛
銷售管理人員常犯的十個錯誤
現(xiàn)場討論:十個常犯的錯誤中,你犯過哪些?
第二部分 有效團(tuán)隊溝通技巧
銷售主管的向上溝通;
多講結(jié)果,少講過程,不講借口
出了問題,及時反饋,不逃避責(zé)任
多逆向溝通,不跨級溝通,讓上司滿意
銷售主管的向下溝通:
日常銷售會議的開法
銷售團(tuán)隊的激勵溝通
銷售人員的輔導(dǎo)與提升
現(xiàn)場互動:(情景模擬)
江蘇大區(qū)銷售業(yè)務(wù)下滑的緊急業(yè)務(wù)會議
月度銷售工作例會
每周的工作總結(jié)會
銷售主管的平行溝通:
第三部分 如何成為狼性團(tuán)隊領(lǐng)袖
什么是真正的狼性?
討論:你對狼性團(tuán)隊的理解是什么?
狼性團(tuán)隊三要素:嗜血、寒天出動、成群結(jié)隊
怎么樣讓團(tuán)隊有狼性?
讓團(tuán)隊“見血”
給團(tuán)隊壓力
給成員團(tuán)隊的支持
狼性團(tuán)隊對團(tuán)隊領(lǐng)袖的要求
團(tuán)隊領(lǐng)袖自己要有狼性
知取舍之道
愛兵如子與軍令如山