中國(guó)培訓(xùn)易(m.a10by9.cn)
市場(chǎng)營(yíng)銷內(nèi)訓(xùn)課
主辦單位:廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
中國(guó)培訓(xùn)易(m.a10by9.cn)
內(nèi)容提示
新任銷售經(jīng)理-從銷售精英到合格團(tuán)隊(duì)管理者課程培訓(xùn),內(nèi)容涉及新銷售經(jīng)理上任后的改變,業(yè)務(wù)員管理與業(yè)績(jī)提升,業(yè)務(wù)員日常工作管理的3個(gè)方法,輔導(dǎo)業(yè)務(wù)員的心態(tài)與技巧,銷售經(jīng)理要想提高自身的管理能力與素質(zhì)等,旨在使學(xué)員掌握新任銷售經(jīng)理管理技能。
課程詳情
一、新銷售經(jīng)理上任后的改變
從業(yè)務(wù)員被提升為銷售經(jīng)理,各方面都有了很大的改變。工作職責(zé)、工作重點(diǎn)、角色定位等都隨之改變了。你是否非常清楚這些改變?準(zhǔn)備好了應(yīng)對(duì)這些改變嗎?
1. 新銷售經(jīng)理工作職責(zé)有何改變?
-- 銷售經(jīng)理職務(wù)說(shuō)明書
-- 管理的特點(diǎn)
-- 銷售經(jīng)理該做什么?
2. 銷售經(jīng)理工作有何特點(diǎn)?
3. 銷售經(jīng)理的角色改變與定位
-- 上下左右全方位角色分析
二、新官上任的三把火怎么燒?
通常都說(shuō)新官上任三把火,你也打算這樣? 但你知道為什么要這樣?要不要燒三把火?或者如何燒?
1. 為什么要新官上任三把火?
-- 新官上任后會(huì)面對(duì)什么壓力?
-- 三把火一定得燒?
2. 新官上任三把火要考慮的幾個(gè)問(wèn)題
3. 三把火該如何燒?
三、業(yè)務(wù)員管理與業(yè)績(jī)提升
銷售經(jīng)理的主要工作之一是管理業(yè)務(wù)員,激勵(lì)與鞭策他們達(dá)成公司的銷售業(yè)績(jī)指標(biāo)。但業(yè)務(wù)員的管理確實(shí)不容易,聽(tīng)話的業(yè)務(wù)員不一定能出業(yè)績(jī),而業(yè)績(jī)好的業(yè)務(wù)員又太牛,我們管理工作的重點(diǎn)應(yīng)該放在哪些人的身上?又應(yīng)該如何管理他們?如何幫助他們提升業(yè)績(jī)?
1. 我們應(yīng)該把主要精力放在哪些人身上?
-- 業(yè)務(wù)員分類
2. 如何管理業(yè)務(wù)員的日常工作?
-- 業(yè)務(wù)員日常工作管理的3個(gè)方法
3. 業(yè)績(jī)從何而來(lái)?目前的機(jī)會(huì)點(diǎn)在哪里?
4. 銷售的兩個(gè)重要數(shù)據(jù):銷售周期與轉(zhuǎn)換率
5. 幫助業(yè)務(wù)員提升業(yè)績(jī)的方法
6. 銷售計(jì)劃制定與分解
-- 年度銷售計(jì)劃的要點(diǎn)
-- 如何把銷售指標(biāo)分解給業(yè)務(wù)員?
四、如何輔導(dǎo)業(yè)務(wù)員的心態(tài)與技巧
心態(tài)決定一切,業(yè)務(wù)員經(jīng)常面對(duì)客戶的拒絕,自信心容易收到打擊。幫助業(yè)務(wù)員樹立積極面對(duì)困難的心態(tài),是銷售經(jīng)理的一項(xiàng)重要工作。
1. 業(yè)務(wù)員的心態(tài)輔導(dǎo)
-- 如何面對(duì)拒絕
-- 如何面對(duì)困難
2. 業(yè)務(wù)員的銷售技巧輔導(dǎo)
-- 什么是銷售的真諦?我們能提供什么?
-- 什么是銷售流程?
-- 如何去拜訪客戶
-- 如何與客戶溝通?
3. 輔導(dǎo)業(yè)務(wù)員的幾個(gè)注意點(diǎn)
-- 不同的業(yè)務(wù)員喜歡不同的指導(dǎo)方式
-- 輔導(dǎo)業(yè)務(wù)員的4個(gè)注意點(diǎn)
五、銷售經(jīng)理的自我管理與提升
要做好銷售經(jīng)理不容易,工作性質(zhì)決定了對(duì)他們的素質(zhì)要求較高。銷售經(jīng)理要想提高自身的管理能力與素質(zhì),單靠參加一兩次培訓(xùn)課程是不夠的,還得依靠自己的努力與學(xué)習(xí)。銷售經(jīng)理應(yīng)該如何加強(qiáng)自我管理,提升自身素質(zhì)與能力?
1. 銷售經(jīng)理的素質(zhì)要求
2. 銷售經(jīng)理應(yīng)有的心態(tài)
3. 如何建立自己的威望?
-- 了解權(quán)力,提升自我魅力
4. 如何自我學(xué)習(xí)與提升?
-- 提升管理能力的途徑
講師簡(jiǎn)介
何煒東 老師
海外MBA學(xué)位(QUT--昆士蘭理工大學(xué));
- 多年著名外資、合資企業(yè)實(shí)戰(zhàn)工作經(jīng)歷,在銷售管理、行政管理、培訓(xùn)等領(lǐng)域有豐富實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)
- 曾任職于兩家世界500強(qiáng)企業(yè)--可口可樂(lè)、通用電氣,以及知名企業(yè)--屈臣氏蒸餾水
- 從基層做起,歷任銷售主任、銷售經(jīng)理、華南大區(qū)經(jīng)理等職;
- 北京交通大學(xué)、昆明理工大學(xué)、北京理工大學(xué)、西北工業(yè)大學(xué)深圳研究院特聘講師
- 已出版書籍:《十項(xiàng)全能管理者》
可口可樂(lè)公司銷售經(jīng)理,曾主管三個(gè)營(yíng)業(yè)所及兩個(gè)銷售部門,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)從無(wú)到有創(chuàng)立直銷系統(tǒng);
通用電氣(GE)華南大區(qū)銷售經(jīng)理;建立產(chǎn)品銷售的新渠道模式;
和記黃埔集團(tuán)之屈臣氏蒸餾水(Watsons Water)銷售經(jīng)理-南中國(guó),建立健全產(chǎn)品分銷體系
亦曾服務(wù)于民營(yíng)企業(yè),擔(dān)任過(guò)培訓(xùn)中心、制造企業(yè)、科技公司培訓(xùn)總監(jiān)、人力資源總監(jiān)、銷售總監(jiān)等職;
曾帶領(lǐng)數(shù)百人的銷售團(tuán)隊(duì)及主管華南四省銷售業(yè)務(wù),創(chuàng)造銷量比上一年增長(zhǎng)3倍的佳績(jī);從基層銷售做起,經(jīng)歷從業(yè)務(wù)員到銷售總監(jiān)的過(guò)程,對(duì)各級(jí)銷售主管所遇管理問(wèn)題都有所了解;多年的銷售管理經(jīng)驗(yàn)積累,幫助學(xué)員了解知名外企在銷售管理中的方法;海外知名商學(xué)院工商管理碩士(MBA);北京大學(xué)、北京交通大學(xué)、上海交通大學(xué)、北京理工大學(xué)、西北工業(yè)大學(xué)深圳研究院特聘講師;已出版書籍:《十項(xiàng)全能銷售管理者》 。眾多院校EMBA教授。以互動(dòng)、啟發(fā)、情景式培訓(xùn)見(jiàn)長(zhǎng);將先進(jìn)的管理理念結(jié)合講師多年實(shí)戰(zhàn)管理經(jīng)驗(yàn);注重受訓(xùn)人員的感悟及參與;培訓(xùn)風(fēng)格深入淺出、條理清晰;課堂氣氛輕松、活躍、實(shí)戰(zhàn)性強(qiáng);通過(guò)各種實(shí)際案例及游戲等方式充分調(diào)動(dòng)參訓(xùn)人員的培訓(xùn)熱情。為上千家企業(yè)提供銷售培訓(xùn)與咨詢,并被多家知名企業(yè)聘為銷售團(tuán)隊(duì)輔導(dǎo)顧問(wèn)。
課程對(duì)象
備 注
課程名稱:新任銷售經(jīng)理 —— 從銷售精英到合格團(tuán)隊(duì)管理者