中國(guó)培訓(xùn)易(m.a10by9.cn)
市場(chǎng)營(yíng)銷內(nèi)訓(xùn)課
主辦單位：廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
中國(guó)培訓(xùn)易（m.a10by9.cn）
中國(guó)培訓(xùn)易（m.a10by9.cn）
內(nèi)容提示
顧問(wèn)式銷售起源于20世紀(jì)90年代。它要求銷售人員以專業(yè)銷售技巧進(jìn)行產(chǎn)品介紹的同時(shí)，運(yùn)用分析能力、綜合能力、實(shí)踐能力、創(chuàng)造能力、說(shuō)服能力完成客戶的要求；并預(yù)見(jiàn)客戶的未來(lái)需求，提出積極建議的銷售方法，是一種全新的銷售概念與銷售模式。
培訓(xùn)目標(biāo)
r 調(diào)整心態(tài)改變觀念，學(xué)會(huì)勇敢面對(duì)銷售的挑戰(zhàn)；
r 學(xué)習(xí)有針對(duì)不同客戶類型制定不同的銷售對(duì)策；
r 學(xué)會(huì)分析客戶，掌握建立持久價(jià)值客戶關(guān)系技巧；
r 學(xué)習(xí)SPIN四問(wèn)技能，掌握發(fā)掘客戶需求的技巧；
r 樹(shù)立結(jié)果意識(shí)，做有責(zé)任心有行動(dòng)力的銷售人；
課程詳情
引言：人生不過(guò)常與福
一、 關(guān)于幸福的探討
r 萬(wàn)般皆福氣煩惱即菩提
r 大開(kāi)心靈 放飛思想
r 反者,道之動(dòng)也
r 人之患，好為人師；
r 觀念改變 收獲無(wú)限
r 職場(chǎng)中三種思維方式
r 銷售是情緒的轉(zhuǎn)移
r 銷售是價(jià)值的塑造
r 銷售與市場(chǎng)、營(yíng)銷的區(qū)別
r 銷售的兩種不同模式
r 三種銷售思維的區(qū)分
r 銷售人員的三個(gè)等級(jí)
r 效能型銷售的客戶特征
r 鑒別顧客資格的MAN法則
r 客戶的12條個(gè)人信息
r 客戶的12條工作信息
r 認(rèn)識(shí)你的大客戶與潛在客戶
r 為什么要篩選目標(biāo)客戶
r 客戶的三層需求級(jí)別
r 如何開(kāi)發(fā)客戶的需求
r 客戶隱含需求的意義
r 關(guān)于SPIN的四類問(wèn)題
r 情況型問(wèn)題的原則
r 難點(diǎn)型問(wèn)題的技巧
r 內(nèi)含型問(wèn)題的技巧
r 需求效益型問(wèn)題的尺度
r 關(guān)于SPIN的案例演練
r 客戶心中的5個(gè)問(wèn)題
r 啟示：貓和魚(yú)的故事
r FABE介紹法現(xiàn)場(chǎng)演練
r 結(jié)果意識(shí)：沒(méi)有如果只有結(jié)果
r 責(zé)任心：完成任務(wù)≠創(chuàng)造結(jié)果
r 創(chuàng)造結(jié)果的三三法則
r 責(zé)任是人生的原動(dòng)力
r 啟示：《支那分割論》
r 活動(dòng)：責(zé)任者宣言
一、 關(guān)于幸福的探討
r 萬(wàn)般皆福氣煩惱即菩提
r 大開(kāi)心靈 放飛思想
r 反者,道之動(dòng)也
r 人之患，好為人師；
r 觀念改變 收獲無(wú)限
r 職場(chǎng)中三種思維方式
二、 關(guān)于銷售的探討
r 銷售是信心的傳遞r 銷售是情緒的轉(zhuǎn)移
r 銷售是價(jià)值的塑造
r 銷售與市場(chǎng)、營(yíng)銷的區(qū)別
r 銷售的兩種不同模式
r 三種銷售思維的區(qū)分
r 銷售人員的三個(gè)等級(jí)
三、 關(guān)于客戶的探討
r 效率型銷售的客戶特征r 效能型銷售的客戶特征
r 鑒別顧客資格的MAN法則
r 客戶的12條個(gè)人信息
r 客戶的12條工作信息
r 認(rèn)識(shí)你的大客戶與潛在客戶
r 為什么要篩選目標(biāo)客戶
四、 關(guān)于需求的探討
r 什么是需求？r 客戶的三層需求級(jí)別
r 如何開(kāi)發(fā)客戶的需求
r 客戶隱含需求的意義
五、 SPIN顧問(wèn)式銷售
r SPIN:挖掘客戶需求的工具r 關(guān)于SPIN的四類問(wèn)題
r 情況型問(wèn)題的原則
r 難點(diǎn)型問(wèn)題的技巧
r 內(nèi)含型問(wèn)題的技巧
r 需求效益型問(wèn)題的尺度
r 關(guān)于SPIN的案例演練
六、 產(chǎn)品介紹的技巧
r FABE產(chǎn)品介紹法r 客戶心中的5個(gè)問(wèn)題
r 啟示：貓和魚(yú)的故事
r FABE介紹法現(xiàn)場(chǎng)演練
七、 精通的目的全在于運(yùn)用
r 大成智慧：知行合一r 結(jié)果意識(shí)：沒(méi)有如果只有結(jié)果
r 責(zé)任心：完成任務(wù)≠創(chuàng)造結(jié)果
r 創(chuàng)造結(jié)果的三三法則
r 責(zé)任是人生的原動(dòng)力
r 啟示：《支那分割論》
r 活動(dòng)：責(zé)任者宣言
講師簡(jiǎn)介
劉易明 老師
企業(yè)團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練專家
國(guó)家認(rèn)證管理咨詢師
多所總裁班特邀培訓(xùn)師
中國(guó)領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)研究院顧問(wèn)
經(jīng)歷描述
劉易明老師從事企業(yè)管理及培訓(xùn)工作18年，曾先后在大型國(guó)有企業(yè)和民營(yíng)企業(yè)擔(dān)任營(yíng)銷經(jīng)理、運(yùn)營(yíng)總監(jiān)、總經(jīng)理等工作，對(duì)企業(yè)管理、營(yíng)銷策劃、經(jīng)銷商管理、營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)管理、銷售人員訓(xùn)練與激勵(lì)等有豐富經(jīng)驗(yàn)與體會(huì)。
劉老師的課程以多年的管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)為基礎(chǔ)，結(jié)合當(dāng)下主流企業(yè)管理理論，總結(jié)出一套企業(yè)中層管理人員核心管理技能：即五步工作法和五步帶隊(duì)法，課程旨在幫助企業(yè)中基層管理人員理清管理思路，優(yōu)化工作方法，建立管理系統(tǒng)。幫助管理者實(shí)現(xiàn)管理效率提升。為方便學(xué)員將五步工作法與五步帶隊(duì)法快速應(yīng)用到工作中，劉老師在授課中將大量實(shí)戰(zhàn)案例與管理工具相結(jié)合，使課程更加實(shí)戰(zhàn)、實(shí)操、實(shí)用。
劉老師有數(shù)百場(chǎng)演講和培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，授課語(yǔ)言犀利、觀點(diǎn)獨(dú)到、注重實(shí)戰(zhàn)與實(shí)操，能夠?yàn)閷W(xué)員提供大量專業(yè)高效的工具，能幫助團(tuán)隊(duì)快速固化職業(yè)行為，提升管理效率與管理能力。
培訓(xùn)風(fēng)格
劉老師授課采用全程體驗(yàn)培訓(xùn)模式，通過(guò)頭腦風(fēng)暴、情景模擬、角色扮演、管理游戲等互動(dòng)式、教練式、參與式教學(xué)方法，充分調(diào)動(dòng)學(xué)員學(xué)習(xí)熱情，培訓(xùn)課程深受好評(píng)；劉老師語(yǔ)言幽默風(fēng)趣，課程現(xiàn)場(chǎng)輕松、有趣、自然，充分運(yùn)用實(shí)戰(zhàn)案例教學(xué)，調(diào)動(dòng)學(xué)員的培訓(xùn)興趣和注意力，真正做到了深入淺出，令學(xué)員記憶深刻。
主講課程
營(yíng)銷管理：《營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)管理實(shí)務(wù)》、《經(jīng)銷商強(qiáng)大之路》、《顧問(wèn)式銷售技能提升》、《銷售精英激勵(lì)與實(shí)戰(zhàn)技能提升》、《激發(fā)銷售動(dòng)力 打造銷售精英》
通用技能：《中層管理技能提升》、《高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理》、《職業(yè)心態(tài)與職業(yè)素養(yǎng)提升》
曾服務(wù)過(guò)的部分客戶
服務(wù)機(jī)構(gòu)：中山大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院、西南大學(xué)經(jīng)管學(xué)院、東北大學(xué)、西北大學(xué)商學(xué)院、華僑大學(xué)工商管理學(xué)院、北京盛景網(wǎng)聯(lián)集團(tuán)、學(xué)而思教育集團(tuán)、中外管理、湖南企業(yè)家協(xié)會(huì)…
服務(wù)企業(yè)：中國(guó)電信、中國(guó)移動(dòng)、北大荒米業(yè)、朝批商貿(mào)、廣州茲博，獻(xiàn)王集團(tuán)，伊利集團(tuán)、匯源果汁、海爾集團(tuán)、海信集團(tuán)、富士牧業(yè)、興隆牧業(yè)、九陽(yáng)電器、愛(ài)特杰牧業(yè)公司、泰格林紙業(yè)、東大飼料、三峰木門、伊順集團(tuán)、鼎盛鋁業(yè)、馬可波羅磁磚、美吉特集團(tuán)、東藥集團(tuán)、海王星辰、韓美醫(yī)藥、永康乃馨、匯仁制藥、仁和藥業(yè)、西安揚(yáng)森、駿峰頻譜實(shí)業(yè)、至尊唯美集團(tuán)、榮歐建材連鎖、好利來(lái)商學(xué)院、青年餐廳、蘇寧電器、大中電器、紅星美凱龍，中原地產(chǎn)、宜家家居、招金集團(tuán)、愛(ài)施德集團(tuán)、中航工業(yè)集團(tuán)、清大世紀(jì)教育集團(tuán)……
國(guó)家認(rèn)證管理咨詢師
多所總裁班特邀培訓(xùn)師
中國(guó)領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)研究院顧問(wèn)
經(jīng)歷描述
劉易明老師從事企業(yè)管理及培訓(xùn)工作18年，曾先后在大型國(guó)有企業(yè)和民營(yíng)企業(yè)擔(dān)任營(yíng)銷經(jīng)理、運(yùn)營(yíng)總監(jiān)、總經(jīng)理等工作，對(duì)企業(yè)管理、營(yíng)銷策劃、經(jīng)銷商管理、營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)管理、銷售人員訓(xùn)練與激勵(lì)等有豐富經(jīng)驗(yàn)與體會(huì)。
劉老師的課程以多年的管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)為基礎(chǔ)，結(jié)合當(dāng)下主流企業(yè)管理理論，總結(jié)出一套企業(yè)中層管理人員核心管理技能：即五步工作法和五步帶隊(duì)法，課程旨在幫助企業(yè)中基層管理人員理清管理思路，優(yōu)化工作方法，建立管理系統(tǒng)。幫助管理者實(shí)現(xiàn)管理效率提升。為方便學(xué)員將五步工作法與五步帶隊(duì)法快速應(yīng)用到工作中，劉老師在授課中將大量實(shí)戰(zhàn)案例與管理工具相結(jié)合，使課程更加實(shí)戰(zhàn)、實(shí)操、實(shí)用。
劉老師有數(shù)百場(chǎng)演講和培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，授課語(yǔ)言犀利、觀點(diǎn)獨(dú)到、注重實(shí)戰(zhàn)與實(shí)操，能夠?yàn)閷W(xué)員提供大量專業(yè)高效的工具，能幫助團(tuán)隊(duì)快速固化職業(yè)行為，提升管理效率與管理能力。
培訓(xùn)風(fēng)格
劉老師授課采用全程體驗(yàn)培訓(xùn)模式，通過(guò)頭腦風(fēng)暴、情景模擬、角色扮演、管理游戲等互動(dòng)式、教練式、參與式教學(xué)方法，充分調(diào)動(dòng)學(xué)員學(xué)習(xí)熱情，培訓(xùn)課程深受好評(píng)；劉老師語(yǔ)言幽默風(fēng)趣，課程現(xiàn)場(chǎng)輕松、有趣、自然，充分運(yùn)用實(shí)戰(zhàn)案例教學(xué)，調(diào)動(dòng)學(xué)員的培訓(xùn)興趣和注意力，真正做到了深入淺出，令學(xué)員記憶深刻。
主講課程
營(yíng)銷管理：《營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)管理實(shí)務(wù)》、《經(jīng)銷商強(qiáng)大之路》、《顧問(wèn)式銷售技能提升》、《銷售精英激勵(lì)與實(shí)戰(zhàn)技能提升》、《激發(fā)銷售動(dòng)力 打造銷售精英》
通用技能：《中層管理技能提升》、《高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理》、《職業(yè)心態(tài)與職業(yè)素養(yǎng)提升》
曾服務(wù)過(guò)的部分客戶
服務(wù)機(jī)構(gòu)：中山大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院、西南大學(xué)經(jīng)管學(xué)院、東北大學(xué)、西北大學(xué)商學(xué)院、華僑大學(xué)工商管理學(xué)院、北京盛景網(wǎng)聯(lián)集團(tuán)、學(xué)而思教育集團(tuán)、中外管理、湖南企業(yè)家協(xié)會(huì)…
服務(wù)企業(yè)：中國(guó)電信、中國(guó)移動(dòng)、北大荒米業(yè)、朝批商貿(mào)、廣州茲博，獻(xiàn)王集團(tuán)，伊利集團(tuán)、匯源果汁、海爾集團(tuán)、海信集團(tuán)、富士牧業(yè)、興隆牧業(yè)、九陽(yáng)電器、愛(ài)特杰牧業(yè)公司、泰格林紙業(yè)、東大飼料、三峰木門、伊順集團(tuán)、鼎盛鋁業(yè)、馬可波羅磁磚、美吉特集團(tuán)、東藥集團(tuán)、海王星辰、韓美醫(yī)藥、永康乃馨、匯仁制藥、仁和藥業(yè)、西安揚(yáng)森、駿峰頻譜實(shí)業(yè)、至尊唯美集團(tuán)、榮歐建材連鎖、好利來(lái)商學(xué)院、青年餐廳、蘇寧電器、大中電器、紅星美凱龍，中原地產(chǎn)、宜家家居、招金集團(tuán)、愛(ài)施德集團(tuán)、中航工業(yè)集團(tuán)、清大世紀(jì)教育集團(tuán)……
課程對(duì)象
銷售經(jīng)理、主管以及企業(yè)各級(jí)銷售精英
備 注
課程名稱：顧問(wèn)式銷售技能提升
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咨詢電話：020-29042042
QQ： 674837974
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