中高層管理人員的定位
1、作為領(lǐng)導(dǎo)的中層管理者自我定位
2、作為下屬的中層管理者自我定位
3、作為同事的中層管理者自我定位
4、作為非人力資源主管的自我定位

一、 中層管理如何對部屬進(jìn)行績效管理

1、 中層管理者在績效管理中的角色定位
2、 在績效管理中，中層管理者如何為下屬設(shè)定和分解目標(biāo)?
Ø 制定實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的策略
Ø 目標(biāo)分解的方式
Ø 主管在分解目標(biāo)時應(yīng)考慮的五大因素
案例討論：劉大備如何把3億銷售指標(biāo)分解給下屬？
3、 中層管理者如何對下屬公平合理地進(jìn)行績效考核
4、 中層管理者如何跟部屬做績效面談
Ø 績效面談的類型與目的
Ø 管理者與員工為什么不愿面談？
Ø 管理者績效面談的準(zhǔn)備工作
Ø 員工績效面談的準(zhǔn)備工作
案例分享：這個面談怎么啦？
Ø 面談過程中應(yīng)注意事項(xiàng)——績效面談五步法
學(xué)員演練：乾隆如何與紀(jì)曉嵐做績效面談？
5、 中層管理者如何了解員工的特點(diǎn)，制定績效改進(jìn)計(jì)劃

二、 中層管理如何對部屬進(jìn)行培育

1、 中層管理者為什么要對員工進(jìn)行培育？
2、 中層管理者對下屬應(yīng)負(fù)有的培訓(xùn)責(zé)任
3、 中層管理者如何對新員工進(jìn)行入職培訓(xùn)
Ø 新員工入職培訓(xùn)的發(fā)展與現(xiàn)狀
Ø 設(shè)計(jì)新員工入職培訓(xùn)方案
Ø 入職培訓(xùn)的陷阱及預(yù)防性管理
案例分享：富士康是如何做新員工培訓(xùn)的？
4、 部門員工培訓(xùn)需求的分析
Ø 對培訓(xùn)需求分析的認(rèn)識
Ø 為何要做培訓(xùn)需求分析？
Ø 中層管理者如何做好培訓(xùn)需求分析
案例分享：我們在深圳天馬股份有限公司是如何做培訓(xùn)需求調(diào)查的？
5、 部門主管如何進(jìn)行對部屬進(jìn)行培訓(xùn)
Ø 成年人對培訓(xùn)的五個要求
Ø 培訓(xùn)流程——ＩＭＰＡＣＴ培訓(xùn)模式
Ø 培訓(xùn)要取得預(yù)期效果還有哪些制約措施？
6、 部門主管如何進(jìn)行培訓(xùn)評估與跟進(jìn)
Ø 使培訓(xùn)效果最大化的手段
Ø 培訓(xùn)的訓(xùn)前、訓(xùn)中、訓(xùn)后的跟蹤
Ø 培訓(xùn)評估的方法
Ø 培訓(xùn)評估的誤區(qū)

三、 中基層管理者如何使用人才

1、 合理使用人才，對提高部門業(yè)績的重要性
2、 部門管理者如何了解部屬的特點(diǎn)？
3、 中層管理者如何了解崗位的特點(diǎn)？
4、 設(shè)計(jì)員工的職業(yè)生涯規(guī)劃
Ø 職業(yè)生涯規(guī)劃中的不同角色
Ø 職業(yè)生涯規(guī)劃路線分析
案例分享：兩篇博客——職業(yè)生涯規(guī)劃對員工成長的重要性
5、 中層管理者合理授權(quán)
Ø 為什么要授權(quán)？
Ø 授權(quán)的誤區(qū)和避免方法
Ø 中層管理者何時可以授權(quán)？
Ø 中層管理者考慮給誰授權(quán)？
6、 中層管理者如何對員工進(jìn)行有效激勵
Ø 為員工安排的職務(wù)必須與其性格相匹配
Ø 為每個員工設(shè)定具體而恰當(dāng)?shù)哪繕?biāo)
Ø 對完成了既定目標(biāo)的員工進(jìn)行獎勵
Ø 針對不同的員工進(jìn)行不同的獎勵
Ø 獎勵機(jī)制一定要公平
學(xué)員討論：我們可以給部屬哪些方面的激勵？