第一章：培訓(xùn)定位 ——服從戰(zhàn)略 提升素質(zhì)
1、經(jīng)濟(jì)危機(jī)下企業(yè)培訓(xùn)的戰(zhàn)略地位；
2、培訓(xùn)體系中的“三成、三關(guān)、無線”管理
3、人力資源素質(zhì)模型
案例：富士康的崗位素質(zhì)模型：專業(yè)知識(shí)、崗位技能、核心能力
4、企業(yè)戰(zhàn)略對(duì)企業(yè)培訓(xùn)有何要求？
5、企業(yè)培訓(xùn)如何支持企業(yè)戰(zhàn)略的落實(shí)？

第二章：培訓(xùn)體系 ——標(biāo)準(zhǔn)先行 流程護(hù)航

1、企業(yè)培訓(xùn)體系解讀
2、企業(yè)不同意義的培訓(xùn)目標(biāo)的設(shè)計(jì)
■不同文案中的目標(biāo)設(shè)計(jì)
■不同階段的培訓(xùn)目標(biāo)設(shè)計(jì)
3、企業(yè)培訓(xùn)管理組織機(jī)構(gòu)的建設(shè)
■不同層級(jí)的培訓(xùn)管理機(jī)構(gòu)
■不同層級(jí)的培訓(xùn)管理機(jī)構(gòu)的分工
■人力資源部、培訓(xùn)部、其它部門的協(xié)調(diào)的分工
■企業(yè)培訓(xùn)部以及培訓(xùn)經(jīng)理的主要工作
4、培訓(xùn)課程體系設(shè)計(jì)

第三章：培訓(xùn)計(jì)劃 ——規(guī)劃發(fā)展 按需定置

1、年度培訓(xùn)計(jì)劃制定
2、企業(yè)培訓(xùn)的規(guī)劃、計(jì)劃、策劃
3、培訓(xùn)需求分析與培訓(xùn)規(guī)劃、計(jì)劃、策劃
4、年度培訓(xùn)計(jì)劃制定的環(huán)境基礎(chǔ)
5、制定年度培訓(xùn)計(jì)劃環(huán)節(jié)的培訓(xùn)需求分析
6、年度培訓(xùn)計(jì)劃制定的整體思路
7、年度培訓(xùn)計(jì)劃制定的基本流程
8、年度培訓(xùn)計(jì)劃的主要內(nèi)容
9、年度培訓(xùn)計(jì)劃文案的基本框架

第四章：資源管理 ——講師團(tuán)隊(duì)建設(shè) 培訓(xùn)從容

1、內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì)選拔標(biāo)準(zhǔn)
2、內(nèi)部培訓(xùn)講師的階段培育
3、對(duì)內(nèi)部講師的激勵(lì)考核
4、內(nèi)部講師授課效果評(píng)估

第五章：資源管理——教材研發(fā) 培訓(xùn)手冊(cè) 總結(jié)研發(fā)

1、如何編寫培訓(xùn)教材
2、培訓(xùn)課程分類
■不同類型企業(yè)培訓(xùn)課程體系案例分析
■培訓(xùn)課程體系設(shè)計(jì)的一般思路與方法
■適合本公司的培訓(xùn)課程體系研討
■培訓(xùn)課程體系構(gòu)建與企業(yè)培訓(xùn)長期規(guī)劃

第六章：培訓(xùn)管理 ——機(jī)制創(chuàng)新 激活源頭

1、培訓(xùn)機(jī)制建立的途徑
■機(jī)制一：學(xué)分管理
■機(jī)制二：導(dǎo)視帶徒
■機(jī)制三：晉升
■講師團(tuán)隊(duì)建設(shè)
如何調(diào)動(dòng)大家參與內(nèi)部教材研發(fā)
案例：海爾、移動(dòng)、富士康、海景案例
2、培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)
■培訓(xùn)經(jīng)理在培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)中的職責(zé)
■課程目標(biāo)、課程大綱、主要內(nèi)容、主要方法

3、培訓(xùn)資源選

擇與組合

■如何選擇合適的講師
■獲得內(nèi)部支持
■培訓(xùn)相關(guān)資源的籌備

第七章：培訓(xùn)管理——培訓(xùn)需求分析方法

1、培訓(xùn)管理體系的建立及其運(yùn)作（培訓(xùn)制度體系、資源體系和運(yùn)作體系）
2、培訓(xùn)課程體系的分類原則及方法
3、培訓(xùn)課程體系實(shí)例分析
4、基于公司戰(zhàn)略層面的需求分析
5、基于未來核心競(jìng)爭力養(yǎng)成的需求分析
6、基于部門績效層面的需求分析
7、基于崗位勝任力素質(zhì)的需求分析
8、基于員工個(gè)人成長的需求分析
9、培訓(xùn)需求鑒定方法和技巧
10、什么是靜態(tài)需求和動(dòng)態(tài)需求
11、靜態(tài)和動(dòng)態(tài)需求的管理有什么區(qū)別
12、靜動(dòng)態(tài)需求的意義

第八章：培訓(xùn)管理——培訓(xùn)需求量化、培訓(xùn)KPI管理

1、培訓(xùn)需求的量化管理，將需求進(jìn)行量化，一切用數(shù)據(jù)說話
2、培訓(xùn)需求鑒定及量化分析練習(xí)
3、世界500強(qiáng)的培訓(xùn)KPI是什么
4、CEO對(duì)培訓(xùn)效果不滿意的原因在哪里
5、哪些培訓(xùn)的KPI指標(biāo)可以幫助衡量及追蹤培訓(xùn)進(jìn)度及效果
6、培訓(xùn)管理KPI分類及計(jì)算：定義、公式及其應(yīng)用實(shí)例

第九章：培訓(xùn)管理——培訓(xùn)實(shí)施與培訓(xùn)評(píng)估

1、培訓(xùn)如何才能吸引學(xué)員
2、培訓(xùn)計(jì)劃的宣傳和推廣：如何變“要我培訓(xùn)”為“我要培訓(xùn)”
3、入職、在職、委外培訓(xùn)的管理和實(shí)施流程實(shí)例分析
4、組織培訓(xùn)的關(guān)鍵
5、培訓(xùn)實(shí)施的行政事務(wù)安排
6、培訓(xùn)前、培訓(xùn)中的評(píng)估方法
7、培訓(xùn)后如何跟進(jìn)
8、五級(jí)培訓(xùn)效果評(píng)估的方法
9、評(píng)估的前提-管好你的培訓(xùn)過程
10、三、四級(jí)評(píng)估實(shí)例演示
11、提高培訓(xùn)的效果轉(zhuǎn)化率

第十章：培訓(xùn)案例研討——培訓(xùn)悟道 收獲分享

1、培訓(xùn)戰(zhàn)略如何支撐公司戰(zhàn)略
2、分享世界500強(qiáng)企業(yè)的培訓(xùn)體系實(shí)施方法
3、企業(yè)培訓(xùn)效果轉(zhuǎn)化率低，如何提高
■小結(jié)：企業(yè)培訓(xùn)有成效的關(guān)鍵