中國培訓(xùn)易(m.a10by9.cn) 綜合管理內(nèi)訓(xùn)課 

 

 

 


  

  

主辦單位:廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
      中國培訓(xùn)易(m.a10by9.cn)

內(nèi)容提示
DISC是一種“人類行為語言”,其基礎(chǔ)為美國心理學(xué)家威廉.莫爾頓.馬斯頓博士(Dr. William Moulton Marston)在上世紀(jì)二十年代的研究成果。馬斯頓博士是研究人類行為的著名學(xué)者,他的研究方向,有別于弗洛伊德和榮格所專注的人類異常行為,DISC研究的是可辨認(rèn)的正常的人類行為。
培訓(xùn)目標(biāo)
▲基礎(chǔ)性:做為一個(gè)基礎(chǔ)課程,DISC行為分析系統(tǒng)可以有效應(yīng)用于多個(gè)方面,如溝通技巧、人才招募、領(lǐng)導(dǎo)力提升、銷售技巧、管理應(yīng)用等等,都可以用DISC行為分析作為基礎(chǔ),從而使課程更加具有針對性;
▲趣味性:DICS行為分析系統(tǒng)的培訓(xùn)過程采用的是互動(dòng)體驗(yàn)式的培訓(xùn),能夠讓學(xué)員在輕松的氛圍下學(xué)習(xí)到有用的知識(shí)、方法和技能。
▲實(shí)踐性:DISC行為分析系統(tǒng)培訓(xùn),是具備可操作性很強(qiáng)的一門課程,讓學(xué)員聽了就懂,懂了就用,用了就會(huì),達(dá)到知行合一的效果。



課程詳情

一、員工招募
DISC 有某部分可以用于征募新人周期,從開始到結(jié)束的各階段作業(yè)。在下面,我們將討論 DISC 系統(tǒng)加強(qiáng)選取和整合新進(jìn)成員的方式。
▲初步篩選清單
藉由傳送內(nèi)附申請表的手工 DISC 問卷,你可以在素未謀面的情形下,建立應(yīng)試者風(fēng)格的圖像。這可以協(xié)助你建立初步篩選清單。
▲面試前的分析
行為評量時(shí)常會(huì)在面試之前進(jìn)行,以便讓面試官有清楚的概念,知道面試時(shí)會(huì)和怎樣的人打交道。
▲面試
從 DISC 分析表得到的信息在面試期間非常重要,它強(qiáng)調(diào)面試官所應(yīng)探究的重點(diǎn),并提供準(zhǔn)則來緩和面試過程的緊張氣氛并增進(jìn)溝通。
二、團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)與評估
DISC 可以作為現(xiàn)有成員的定期評估工具。透過這類定期評估,可以讓您在事情變嚴(yán)重之前,就先發(fā)現(xiàn)和解決問題。
▲整合
招募新人程序的關(guān)鍵在于將新進(jìn)成員和現(xiàn)有的公司文化成功地整合在一起。再一次強(qiáng)調(diào), DISC 的主要部分操作可協(xié)助達(dá)成此目標(biāo)。
▲回絕
不可避免地,某些工作的應(yīng)試者會(huì)鎩羽而歸。如果 DISC 被用來作為面試過程的一部分,他們得到的回絕將會(huì)因?yàn)樗麄兊?DISC 報(bào)告副本和一封拒絕回函而緩和許多。
▲建立團(tuán)隊(duì)
整合問題中更特定的方面就是建立團(tuán)隊(duì)。DISC 能夠協(xié)助選出團(tuán)隊(duì)的理想成員,并且隔離可能發(fā)生個(gè)人沖突的區(qū)域。
三、員工管理及職務(wù)調(diào)整
▲職務(wù)調(diào)整
也許您好幾次都想從公司現(xiàn)有的資源庫來填補(bǔ)空缺。DISC 不但能夠協(xié)助招募外部的新人,同樣地,DISC 也能夠選取現(xiàn)有成員進(jìn)行職務(wù)調(diào)整,真可謂是一種無價(jià)的工具。
▲特定問題
長期以來,任何組織都會(huì)發(fā)生沖突或動(dòng)機(jī)的問題。DISC 能夠協(xié)助找出這類問題的根源,并提供可能的解決方案作為建議。
▲員工管理
DISC可以幫助部門領(lǐng)導(dǎo)以更加科學(xué)的方式進(jìn)行員工的溝通、管理、激勵(lì),尤其針對部分“問題”員工,提高管理效率,在企業(yè)內(nèi)部打破隔閡,建立和諧高效的團(tuán)隊(duì)。
▲生涯規(guī)劃
DISC 不但能協(xié)助組織發(fā)展,而且還可以協(xié)助個(gè)人進(jìn)行生涯規(guī)劃。DISC 系統(tǒng)可以用來建議適合個(gè)人獨(dú)特風(fēng)格的生涯方向。
四、工作配對
工作配對是將理想的分析表圖形與應(yīng)試者的 DISC 分析表進(jìn)行比較的過程。因?yàn)檫@些理想的分析表表示不同類型的工作,因此通常被稱為工作分析表或工作范例。
此范例證明了工作分析表在應(yīng)用方面的多樣性。這些范例鏈接庫會(huì)替應(yīng)試者的 DISC 分析表配對 (由計(jì)算機(jī)化系統(tǒng)為應(yīng)試者選出最適合的工作),為應(yīng)試者提供不同類型工作的分析。
更先進(jìn)的計(jì)算機(jī)化 DISC 工具還具備自動(dòng)化工作分析功能,可以為更高階的特定工作建立和編輯工作分析表,例如將應(yīng)試者指派到特定團(tuán)隊(duì)。
在工作配對的運(yùn)作范例中,會(huì)將上方的范例應(yīng)試者分析表與右方的范例工作分析表進(jìn)行比較。從小范圍的選取可以很清楚地發(fā)現(xiàn),直銷是這個(gè)人最適合的工作類型。
五、壓力分析與離職管理
壓力管理是能夠直觀的顯示員工處于崗位的壓力和調(diào)試能力,當(dāng)壓力大于調(diào)試力25%時(shí),員工將處于危險(xiǎn)的離職狀態(tài)。通過報(bào)告可以有效分析壓力來源,減少離職,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定性。六、個(gè)性化培訓(xùn)

DISC測評報(bào)告根據(jù)員工個(gè)人能力和崗位所需能力提出了建議性培訓(xùn)計(jì)劃,力圖通過培訓(xùn)達(dá)到和加強(qiáng)崗位所需要的能力。這也是一種根據(jù)員工個(gè)人的特質(zhì)決定采用何種方式和內(nèi)容對其進(jìn)行訓(xùn)練。避免以往用一種訓(xùn)練方式、一種訓(xùn)練內(nèi)容、一種訓(xùn)練模式去面對很多不同特質(zhì)的人的機(jī)械方式。達(dá)到公司的培訓(xùn)是員工想要的、需要的以及是員工關(guān)注的訓(xùn)練目的。


第一部分:DISC的重要作用
1、DISC性格和溝通方式問卷測試
別人和我不一樣,不證明別人是錯(cuò)的
要以最適合別人的方式來對待別人
2、性格問卷自測(在講師的引導(dǎo)下進(jìn)行)
DISC性格和溝通方式問卷解析
性格問卷解析步驟1 — 性格與溝通優(yōu)勢及弱勢分析;
性格問卷解析步驟2 — DISC分析與團(tuán)隊(duì)溝通
性格問卷解析步驟3 — 如何在工作溝通過程中用好我們的優(yōu)勢,同時(shí)防止我們的優(yōu)勢發(fā)揮過當(dāng):基于實(shí)際工作的情景模擬
性格問卷解析步驟4 — 如何在工作溝通過程中根據(jù)他人特點(diǎn)進(jìn)行有效溝通

第二部分:認(rèn)識(shí)DISC
1、DISC四種性向因子不同的代表含義
2、D型人特征、優(yōu)點(diǎn)、缺點(diǎn)
3、I 型人特征、優(yōu)點(diǎn)、缺點(diǎn)
4、S型人特征、優(yōu)點(diǎn)、缺點(diǎn)
5、C型人特征、優(yōu)點(diǎn)、缺點(diǎn)

第三部分: 學(xué)會(huì)識(shí)別各種行為風(fēng)格類型
1、 看電影學(xué)分析
D型人視頻片斷
I型人視頻片斷
S型人視頻片斷
C型人視頻片斷
2、案例分析
三國人物分析
西游記人物分析
中國商業(yè)第一團(tuán)隊(duì)

第四部分:DISC應(yīng)用之:效率領(lǐng)導(dǎo)
1、D型領(lǐng)導(dǎo)
D型領(lǐng)導(dǎo)VS D型員工:應(yīng)該做的事與切忌做的事
D型領(lǐng)導(dǎo)VS I型員工:應(yīng)該做的事與切忌做的事
D型領(lǐng)導(dǎo)VS S型員工:應(yīng)該做的事與切忌做的事
D型領(lǐng)導(dǎo)VS C型員工:應(yīng)該做的事與切忌做的事
2、I型領(lǐng)導(dǎo)
I型領(lǐng)導(dǎo)VS D型員工:應(yīng)該做的事與切忌做的事
I型領(lǐng)導(dǎo)VS I型員工:應(yīng)該做的事與切忌做的事
I型領(lǐng)導(dǎo)VS S型員工:應(yīng)該做的事與切忌做的事
I型領(lǐng)導(dǎo)VS C型員工:應(yīng)該做的事與切忌做的事
3、S型領(lǐng)導(dǎo)
S型領(lǐng)導(dǎo)VS D型員工:應(yīng)該做的事與切忌做的事
S型領(lǐng)導(dǎo)VS I型員工:應(yīng)該做的事與切忌做的事
S型領(lǐng)導(dǎo)VS S型員工:應(yīng)該做的事與切忌做的事
S型領(lǐng)導(dǎo)VS C型員工:應(yīng)該做的事與切忌做的事
4、C型領(lǐng)導(dǎo)
C型領(lǐng)導(dǎo)VS D型員工:應(yīng)該做的事與切忌做的事
C型領(lǐng)導(dǎo)VS I型員工:應(yīng)該做的事與切忌做的事
C型領(lǐng)導(dǎo)VS S型員工:應(yīng)該做的事與切忌做的事
C型領(lǐng)導(dǎo)VS C型員工:應(yīng)該做的事與切忌做的事

第五部分:DISC管理應(yīng)用之:有效激勵(lì)
1、D型人
D型人的特質(zhì)
D型人的激勵(lì)方法
2、I型人
I型人的特質(zhì)
I型人的激勵(lì)方法
3、S型人
S型人的特質(zhì)
S型人的激勵(lì)方法
4、C型人
C型人的特質(zhì)
C型人的激勵(lì)方法



講師簡介

  郝澤霖 老師
10余年中外企業(yè)營銷實(shí)戰(zhàn)經(jīng)歷,曾在中國人保、西門子、加多寶、大田等多家中外知名企業(yè)擔(dān)當(dāng)銷售經(jīng)理、總監(jiān)、營銷總監(jiān)、大區(qū)經(jīng)理、高級講師等不同職位!
精通人格分析、各種營銷工具,尤其在銷售精英訓(xùn)練、大客戶營銷培訓(xùn)、識(shí)人術(shù)有著獨(dú)特的見解和認(rèn)識(shí),能夠?qū)⑴嘤?xùn)方法落地,讓企業(yè)能夠順利實(shí)施。個(gè)人銷售經(jīng)驗(yàn)豐富,管理銷售團(tuán)隊(duì)數(shù)千人,培訓(xùn)學(xué)員上萬人。
核心品牌課程:銷售之劍——銷售精英訓(xùn)練營、識(shí)人術(shù)——DISC解碼與實(shí)戰(zhàn)技術(shù)應(yīng)用。贏系列:贏在談判——商務(wù)談判技巧、贏在溝通——企業(yè)跨部門溝通技巧、贏在服務(wù)——服務(wù)價(jià)值營銷、贏在價(jià)值——打造價(jià)值銷售新體系、贏在管理——打造超級戰(zhàn)斗力的銷售管理團(tuán)隊(duì)、贏在起點(diǎn)——員工職業(yè)生涯規(guī)劃、贏在了解——管理者的上下溝通之道、贏在起點(diǎn)——員工職業(yè)生涯規(guī)劃、贏在門店——門店銷售管理精英訓(xùn)練、贏在細(xì)分——細(xì)分市場營銷策略的實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用、贏在營銷——銀行網(wǎng)點(diǎn)營銷技術(shù)、贏在思路——移動(dòng)運(yùn)營商促銷方案的制作與展示技巧、贏在精準(zhǔn)——移動(dòng)大客戶精準(zhǔn)營銷。樂觀——最為積極的性格因素、
服務(wù)客戶:
MOTO、OTIS、KPMG、NOKIA、IBM、HP、松下、LG、中國工商銀行、中國銀行、民生銀行、西門子、聯(lián)想集團(tuán)、三星(中國)、佳能(中國)、沃爾沃、蒂森克虜伯、ABB、施耐德、羅克韋爾、英格索蘭、華為、北京現(xiàn)代、中國一汽、神龍汽車、奇瑞、豐田、米其林、中國移動(dòng)、北京移動(dòng)、廣東移動(dòng)、江蘇電信、西門子SMI、加多寶集團(tuán)(王老吉)、GE醫(yī)療、中國平安、中國聯(lián)通、中國核電、奧迪汽車、奔馳汽車、天士力、海泰發(fā)展、蜂星電訊、融創(chuàng)集團(tuán)、天津泰達(dá)投資控股、凡客誠品、路為物流、天津市工商聯(lián)、和平區(qū)工商聯(lián)、西門子學(xué)生圈等著名企業(yè)以及清華大學(xué)總裁班、中國人民大學(xué)總裁班、南開大學(xué)經(jīng)理人課程班、北京交大MBA、天津大學(xué)MBA等眾多知名高校。


課程對象



備    注

課程名稱:DISC解碼與實(shí)戰(zhàn)技術(shù)應(yīng)用



 

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