課程導(dǎo)入:小測(cè)試
——DISC測(cè)試與自我行為認(rèn)知
一、TTT內(nèi)涵釋義(一)TTT內(nèi)涵解讀
(二)培訓(xùn)的三個(gè)能級(jí)
(三)TTT學(xué)習(xí)的四大法寶
二、培訓(xùn)師的角色與價(jià)值
(一)教育、培訓(xùn)與學(xué)習(xí)的辨析
(二)培訓(xùn)師三重角色:編、導(dǎo)、演
(三)培訓(xùn)師的一顆心
(四)培訓(xùn)師的“六度”修煉
(五)培訓(xùn)師必須知曉的成人學(xué)習(xí)心理特征
(六)一個(gè)培訓(xùn)師的“四真”感悟
小組行動(dòng)學(xué)習(xí):培訓(xùn)師的價(jià)值與專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng)
三、課程授課培訓(xùn)的兩大專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)
(一)授課技巧結(jié)構(gòu)流程圖
(二)加涅的九個(gè)教學(xué)事件
四、培訓(xùn)師的授課前準(zhǔn)備
(一)課前檢查的四個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)
(二)授課前的準(zhǔn)備須知
(三)怯場(chǎng)與化解:自信地展示自我
1.怯場(chǎng)的緊張表現(xiàn)
2.應(yīng)對(duì)怯場(chǎng)的十個(gè)重要方法
五、培訓(xùn)師的授課技巧與呈現(xiàn)
(一)破冰與開(kāi)場(chǎng)
1.破冰的目的
2.必須摒棄的十種開(kāi)場(chǎng)方式
3.破冰開(kāi)場(chǎng)的五大要義與方法
4、設(shè)計(jì)開(kāi)場(chǎng)白的三個(gè)原則
5、開(kāi)場(chǎng)白的八種常見(jiàn)方法
個(gè)人呈現(xiàn):學(xué)員自己選擇一種開(kāi)場(chǎng)方式進(jìn)行破冰
(二)形象與氣質(zhì):打造專(zhuān)業(yè)形象的方法與技巧
1、雅伯特-馬布藍(lán)的“7/38/55定律”
2、形象不夠?qū)I(yè)的五個(gè)突出表現(xiàn)
2、打造專(zhuān)業(yè)形象的三個(gè)關(guān)鍵
3、標(biāo)準(zhǔn)的講臺(tái)形體
4、教具演示中的九個(gè)注意事項(xiàng)
個(gè)人呈現(xiàn):學(xué)員在公眾面前的“站、立、行”練習(xí)
(三)課程內(nèi)容組織的SWAY技巧
1.結(jié)構(gòu)技巧
2.聯(lián)系技巧
3.論證技巧
4.生動(dòng)技巧
個(gè)人呈現(xiàn):用SWAY方法演繹主題內(nèi)容的組織與呈現(xiàn)技巧
(四)有張有弛:時(shí)間控制的有效方法
1.課堂時(shí)間管理欠佳的七個(gè)表現(xiàn)
2.金字塔原理的三段式要求
3.管理課堂時(shí)間的七個(gè)有效方法
個(gè)人呈現(xiàn):用金字塔原理的方法進(jìn)行4分鐘的主題演繹表達(dá)
(五)互動(dòng)與掌控:課堂現(xiàn)場(chǎng)的互動(dòng)與控制技巧
1.課堂缺乏互動(dòng)的三個(gè)突出表現(xiàn)
2.魅力互動(dòng)的五個(gè)方法
3.課堂失控的五個(gè)尷尬場(chǎng)面
4.征服學(xué)員的四個(gè)力量
5.高效控場(chǎng)的六個(gè)技巧
個(gè)人呈現(xiàn):課堂現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)表現(xiàn)
(六)意猶未盡:完美收結(jié)的原則與方法
1.課程結(jié)尾不當(dāng)?shù)钠叻N表現(xiàn)
2.完美收結(jié)的五個(gè)常用策略
個(gè)人呈現(xiàn):培訓(xùn)課程收結(jié)的表達(dá)與呈現(xiàn)
六、培訓(xùn)師授課后自檢的三個(gè)方面
(一)學(xué)員滿意度調(diào)查
(二)培訓(xùn)組織者意見(jiàn)反饋
(三)培訓(xùn)師的自我回顧與完善
七、結(jié)語(yǔ)