第一篇：自我認知篇——角色轉(zhuǎn)變
【序言】我是誰？我是當代大學畢業(yè)生。當代大學生的心理特點
一． 世界在變
1.經(jīng)濟全球化、加入WTO、企業(yè)的合并與重組、網(wǎng)絡經(jīng)濟的興起與受挫……變化讓人目不暇接，機會和挑戰(zhàn)并存，我們也必須改變。
2.世界上唯一不變的是變！變是才能適應，變是才能生存。
（錄像：《變化的世界》）
二．角色在變
從校園人到企業(yè)人，我們應該有哪些改變？
（討論：大學畢業(yè)生參加工作面臨的變化？）
1.觀念的改變
2.行為方式的改變
3.儀表的改變
4.價值觀的改變
三．近年來，大學畢業(yè)生職業(yè)觀偏差
案例：小王的求職標準；
案例：小張為什么入職后總覺得不適應？
案例：小陳頻頻換工作，對自己損失了什么？

第二篇 職業(yè)化打造——敬業(yè)
一．討論：企業(yè)喜歡什么樣的員工？
二．我為誰而工作？
1.僅僅為工資而工作？
案例：小林的苦惱。
案例：小孩在為誰踢鐵通？
2.為什么不僅僅是為企業(yè)，也是為自己而工作？
案例：吳士宏的成長經(jīng)過的故事說明什么？
案例：余彭年的成長經(jīng)過的故事說明什么？
案例：80后小傅的入職經(jīng)歷說明什么？
案例：麥當勞澳大利亞的總經(jīng)理的成長故事說明什么？
案例：格力空調(diào)董明珠的成長說明什么？
三．討論：敬業(yè)的得失？

第三篇 職業(yè)化打造——責任

一．何為責任？
1.職業(yè)人的責任與校園時期不同點是什么？
2.職業(yè)責任感表現(xiàn)在哪些方面？
二．案例：2名大學畢業(yè)生在深圳求職的故事說明什么？
三．學會感恩，去除抱怨
1.積極心態(tài)
2.消極心態(tài)
3.心態(tài) 習慣 行為 結(jié)果

第四篇 職業(yè)化打造——融入團隊

一．何為團隊？
二．職場人際關(guān)系和諧
1、職場人際關(guān)系與職業(yè)成就
2.如何學會與各種不同性格的同事相處？
案例：小林為什么總覺得壓抑？
案例：小范為什么總覺得與同事不和？
3.如何與上司相處？
4.如何與同一部門的同事相處？
5.如何與其他部門的人相處？
6.為什么不可以越級？
三、團隊合作
1、主角與配角 大雁法則
2、道不同不相與謀
3、氛圍的保證
4、尊重差異
四．共同打造團隊文化
1.何為團隊傳統(tǒng)？
案例：六只猴子與香蕉
案例：軍隊的傳統(tǒng)
2.團隊文化與我的關(guān)系是什么？
3、服從組織規(guī)則
什么是組織規(guī)則？ / 為什么要服從組織規(guī)則？ / 學會忍受“不公平”，正確對待挫
折 / 自我激勵，妥善處理壓力/行動→習慣→品格→命運.

第五篇 感恩篇——（感恩心態(tài)、快樂工作）

1. 看視頻《蘋果樹與小男孩》，討論：如何感恩我的父母；
2. 看視頻《感恩的無腿人》，討論：如何感恩災難？
3. 現(xiàn)場感受：催眠和音樂下感受感恩情節(jié)
4. 分享：感恩父母、親人、公司、同事

第六篇 職業(yè)規(guī)劃篇——（設計自我，完善自我）

1、什么是職業(yè)？什么是事業(yè)？ 什么是個人興趣愛好？
2、什么是理想？ 什么是現(xiàn)實？
3.什么是理論知識？什么是實踐？
4、什么是社會？
5、什么是團隊？
6.什么是職業(yè)規(guī)劃？
7.什么事職業(yè)生涯設計？
8.怎樣進行職業(yè)生涯設計？
9.關(guān)于職業(yè)生涯的5個問題
我的責任是什么？ / 我想做什么？/ 我的能力可以做什么？/ 環(huán)境允許我做什么？/ 我現(xiàn)在所做的對我將來的發(fā)展有什么影響？
10.職業(yè)生涯的一個中心
高效實現(xiàn)個人價值的最大化
11.展示：《我在XX公司的職業(yè)生涯里。。。。。。�！�，全體受訓者在一周內(nèi)交書面展示
給人力資源管理部。

第七篇 職業(yè)化打造——執(zhí)行力及有效溝通

一．高效執(zhí)行力
1.何為執(zhí)行力？
2.做事要的是結(jié)果，不是過程。挖井—出水 送信—送達 打仗—打贏
3.上班不是拿工資的理由；為企業(yè)提供結(jié)果才是得到報酬的原因。
4.執(zhí)行不到位，等于不執(zhí)行
5.執(zhí)行中的堅持。
二．有效溝通能力
1、溝通的常見問題
你到底是什么意思？ / “ I do not mean that ! ”
2、釋放心理的空氣
注意事項和決竅 / 傾聽的原則：專注、完整、開放、同理心 / 傾聽的步驟：同化、
復述、澄清、確認 / 表達的藝術(shù)：理性、感性、品格
3.案例：一個剛剛畢業(yè)的大學生與老員工在水庫故事，說明什么？
4. 蜂舞法則
威爾德法則
布朗定律
位差效應
三． 工作溝通
1. 對上溝通：請示 匯報 總結(jié)
2. 對下溝通：命令 分工 協(xié)調(diào)
3. 平行溝通
4. 對外（客戶）溝通

課程總結(jié)：
1. 角色轉(zhuǎn)換時職業(yè)人必須的經(jīng)歷和重要的起跑線
2. 敬業(yè)是自己前途的基石；
3. 職業(yè)化是職業(yè)人的一張名片；
4. 高效執(zhí)行是職業(yè)人的素質(zhì)
5. 有效溝通是職業(yè)人的基本能力
6. 職業(yè)生涯規(guī)劃是職業(yè)人的目標導向