一. 愿景與信仰1. 愿景與信仰的內(nèi)涵
組織的愿景即對(duì)未來的展望以及使命達(dá)成時(shí)的景象;
組織的信仰是對(duì)企業(yè)愿景、使命和核心價(jià)值觀的相信并堅(jiān)定不移地追隨。
需求——理想——信念——信仰
現(xiàn)實(shí)——理想——幻想——空想
2. 愿景和信仰的功能效用
愿景是組織戰(zhàn)略的最重要部分,是組織凝聚力、動(dòng)力、號(hào)召力和創(chuàng)造力的源泉。
愿景為組織找到方向定位;
愿景為成員提供光榮感、使命感、責(zé)任感
把組織的愿景轉(zhuǎn)化為組織的信仰,就能產(chǎn)生巨大的精神力量。
二. 紅色愿景的啟示
(一) 中共早期的目標(biāo)定位摸索
1. 1921年中共“一大”,沒能定位
2. 1922年中共“二大”第一次提出反帝反封兩座大山
3. 1948年追加一座大山:官僚資本主義
(二) 井岡山創(chuàng)業(yè)時(shí)期紅軍的愿景
1.“想要吃飽飯的,想要分土地的,就參加紅軍!”
【講評(píng)和討論】:愿景與成員的切身利益要不要掛鉤?不掛鉤的愿景有作用嗎?
感悟: 組織的愿景一定要與成員的切身利益有直接聯(lián)系;如果組織的愿景對(duì)成員的利益越大,愿景的作用就越大!為自己家干活,總是比為別人家干活更有積極性和主動(dòng)性。
2.“我們紅軍是要打土豪,分田地”
【講評(píng)和討論】:愿景不僅要提出具體口號(hào),還要不要付諸實(shí)際行動(dòng)?
感悟: 人們不僅看你怎么說,更要看你怎么做,成員看到組織真的能給他們帶來利益,他們才開始相信。一個(gè)組織切忌愿景是一套,做法又是另一套。組織的行為,必須與所提出的愿景、經(jīng)營理念和社會(huì)承諾等核心價(jià)值觀相一致,否則要凝聚人心是不可能的。
3. “我們是窮人的隊(duì)伍!我們?yōu)樘煜赂F苦人的翻身解放而流血犧牲!” “為了下一代不再受苦受窮!”
【講評(píng)和討論】: 愿景要不要從切身利益“拔高”到社會(huì)責(zé)任?
感悟:成員不僅能夠得到利益還能夠有社會(huì)價(jià)值,成員的積極性和主動(dòng)性就會(huì)發(fā)揮出來。
對(duì)比:中國500強(qiáng)和世界500強(qiáng)部分企業(yè)的愿景
(三) 八路軍時(shí)期的愿景
1. “把日本鬼子趕出中國去!”“推翻三座大山,建立民主共和國!”“為人民利益而死,比泰山還要重!”“生的偉大,死的光榮!”
【講評(píng)和討論】:要不要把愿景轉(zhuǎn)化為使命感?
感悟:有使命感才有光榮感,才會(huì)不抱怨,才會(huì)努力奉獻(xiàn)。
2. “中國人不打中國人!”“團(tuán)結(jié)抗日,一致對(duì)外!”“減租減息!”
【講評(píng)與討論】:要不要在競(jìng)爭(zhēng)雙方找共同利益而階段性合作?
感悟:敵人的敵人是朋友,敵人的朋友也可以成朋友,敵人的一部分也可以是朋友。最大限度地凝聚人心,才能完成大事業(yè)。
(四) 解放戰(zhàn)爭(zhēng)時(shí)期的愿景
1.“打倒蔣介石!解放全中國!”“將革命進(jìn)行到底!”“全國解放只是二萬五千里長征走完第一步!”
【講評(píng)與討論】:在組織發(fā)展壯大時(shí)期,要不要用成功來鼓舞士氣?
感悟:走向成功,是凝聚人心、鼓舞士氣的好時(shí)機(jī),但也要適時(shí)地提出更高愿景
2.“在解放區(qū)實(shí)行土地改革”“保衛(wèi)勝利果實(shí)”
【講評(píng)與討論】:組織有了高績效,要不要讓成員分享?
感悟:錢聚人散,錢散人聚;不做家業(yè)做事業(yè),事業(yè)才做得大;要讓成果成為激勵(lì)成員、凝聚成員更加努力拼搏的物質(zhì)基礎(chǔ),而不能成為成員貪圖享樂不求進(jìn)取的溫床。
比較:廣州佛山某企業(yè)集團(tuán)為員工設(shè)立“下一代教育基金”的優(yōu)秀案例;
三. 紅色愿景建立的方法
(一) 內(nèi)部愿景建立方法
1. 紅軍官兵、共產(chǎn)黨員的共同愿景
2. 共產(chǎn)黨員的特殊愿景
啟示:組織內(nèi)部的愿景應(yīng)當(dāng)分層次,普通成員、骨干成員的愿景應(yīng)當(dāng)不同。只有共同愿景,沒有層次愿景,組織成員的不同層次需求得不到滿足。
比較:廣州某企業(yè)內(nèi)部愿景的優(yōu)秀案例;
(二) 外部愿景的建立方法
1. 給農(nóng)民土地的愿景;
2. 給工人、小資產(chǎn)階級(jí)(個(gè)體戶)驅(qū)除壓迫的愿景;
3. 給民營企業(yè)改善發(fā)展空間的愿景:幫其推翻外國資本和官僚壟斷資本,幫助其結(jié)束在夾縫中生存的歷史;
4. 給各民主黨派、無黨派民主人士、知識(shí)分子的自由民主的愿景;
四.紅色愿景的落地方法
1.官兵個(gè)人愿景的梳理矯正方法
個(gè)人為什么要參軍?自己打算怎么努力?
2.對(duì)組織的愿景的認(rèn)可度培養(yǎng)方法
這是一個(gè)什么樣的軍隊(duì)?
班討論、排總結(jié)、各班代表在連大會(huì)上宣講;
反復(fù)、常規(guī)地進(jìn)行;
感悟:對(duì)成員必須培養(yǎng)其對(duì)組織的認(rèn)可度,尤其要培養(yǎng)對(duì)組織愿景的共識(shí);
五.紅色“人心管理”特點(diǎn)分析
(一)極為重視組織的內(nèi)部愿景
紅軍的凝聚力之所以大,就是因?yàn)橄喈?dāng)重視內(nèi)部愿景的管理。紅軍戰(zhàn)士、紅軍家屬、烈屬與普通農(nóng)民一樣分地而且還有許多優(yōu)待。
對(duì)比:現(xiàn)代企業(yè)絕大多數(shù)只重視外部愿景,忽視內(nèi)部愿景;
案例:中國500強(qiáng)部分企業(yè)愿景剖析;
案例:世界500強(qiáng)部分企業(yè)愿景剖析;
總結(jié):如果組織只重視外部愿景,忽視內(nèi)部愿景管理,忽視內(nèi)部成員分享成果,那么愿景的凝聚力是不大的;
(二)組織愿景與個(gè)人愿景高度結(jié)合
解放軍組織愿景,是靠對(duì)官兵的愿景教育來落地的。
對(duì)比:現(xiàn)代企業(yè)絕大多數(shù)只重視組織愿景,忽視個(gè)人愿景的梳理工作;
案例:某企業(yè)梳理個(gè)人愿景的成功做法
總結(jié):如果組織的愿景是無比正確的,成員也稱頌,但是成員覺得與自己切身利益不大,那么愿景對(duì)人心的凝聚也不夠大。組織的愿景需要建立,更需要用它來對(duì)成員進(jìn)行教育。
案例:某企業(yè)的“2014年,要實(shí)現(xiàn)職工的薪酬在行業(yè)內(nèi)第一”的愿景
(三) 愿景轉(zhuǎn)化為組織的信仰
紅軍將愿景轉(zhuǎn)化為每一個(gè)成員的信仰,使成員不畏艱辛而且充滿樂觀主義精神;
紅軍采用兩套組織系統(tǒng)交互并存:軍事指揮系統(tǒng)和信仰系統(tǒng)(黨組織);
“當(dāng)紅軍不是為升官發(fā)財(cái)”
案例:國內(nèi)某民營企業(yè)從艱難創(chuàng)業(yè)開始,依賴信仰發(fā)展為世界級(jí)的企業(yè);
對(duì)比:現(xiàn)代企業(yè)絕大多數(shù)只是建立了文字形式的愿景,沒有能夠?qū)⑵滢D(zhuǎn)化為企業(yè)信仰;
感悟:團(tuán)隊(duì)是需要信仰的。有信仰的團(tuán)隊(duì)是最有凝聚力和競(jìng)爭(zhēng)力的。
總結(jié):讓員工贊同愿景是第一步;讓員工相信愿景能夠?qū)崿F(xiàn)是第二步;讓員工堅(jiān)信不疑的為愿景的實(shí)現(xiàn)而積極主動(dòng)奉獻(xiàn)是第三部。
(四) 愿景的階段化
紅軍在井岡山時(shí)期、延安時(shí)期、解放戰(zhàn)爭(zhēng)時(shí)期的階段愿景
毛澤東的“兩步走”階段愿景
鄧小平“三步走”階段愿景
感悟:組織的長遠(yuǎn)愿景必須要與當(dāng)前階段目標(biāo)結(jié)合,否則組織的愿景就會(huì)成為可望不可及的遙遠(yuǎn)理想。
案例:廣州某企業(yè)2012年實(shí)現(xiàn)20億元目標(biāo)的階段愿景
(五) 成員為組織愿景奉獻(xiàn) 組織對(duì)個(gè)人提供關(guān)懷
1. 對(duì)組織內(nèi)成員無微不至地關(guān)懷
2. 對(duì)組織外成員的關(guān)心
攻心為上,化敵為友:共產(chǎn)黨對(duì)東北軍高福源的關(guān)心,毛澤東對(duì)陳明人、程潛、傅作義…..的關(guān)心;毛澤東對(duì)廣西女土匪頭子程蓮珍的感化教育。
感悟:關(guān)懷、贊賞、信任,是人心管理的最佳辦法;只讓員工奉獻(xiàn),不關(guān)心員工生活,員工的心是無法真正凝聚起來的。
課程總結(jié):
1. 愿景是企業(yè)的發(fā)展目標(biāo),是贏得人心、凝聚人心的燈塔;
2. 紅色愿景管理的成功在于,它代表了內(nèi)部成員和“客戶”(人民大眾)的根本利益。
3. 需要經(jīng)過教育,愿景才能夠轉(zhuǎn)化為企業(yè)的信仰,才能起到凝聚人心、調(diào)動(dòng)積極性的作用。
4. 好的愿景管理必須重視階段化愿景
5. 關(guān)懷、贊賞、信任,是人心管理的最佳辦法;只讓員工奉獻(xiàn),不關(guān)心員工生活,員工的心是無法真正凝聚起來的。
6. 企業(yè)是需要信仰的。有信仰的企業(yè)是最有凝聚力和競(jìng)爭(zhēng)力的。
7. 組織內(nèi)部的愿景應(yīng)當(dāng)分層次,普通成員、骨干成員的愿景應(yīng)當(dāng)不同。只有共同愿景,沒有層次愿景,組織成員的不同層次需求得不到滿足。
8. 不做家業(yè)做事業(yè),事業(yè)才做得大;
9. 組織的愿景一定要與成員的切身利益有直接聯(lián)系;
樹企業(yè)愿景重要,如何將愿景轉(zhuǎn)化為全體員工的信仰就更加重要!