第一篇：自我認(rèn)知篇——角色轉(zhuǎn)變
【序言】我是誰(shuí)？我是當(dāng)代大學(xué)畢業(yè)生。當(dāng)代大學(xué)生的心理特點(diǎn)
一． 世界在變
1.經(jīng)濟(jì)全球化、加入WTO、企業(yè)的合并與重組、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的興起與受挫……變化讓人目不暇接，機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)并存，我們也必須改變。
2.世界上唯一不變的是變！變是才能適應(yīng)，變是才能生存。
（錄像：《變化的世界》）
二．角色在變
從校園人到企業(yè)人，我們應(yīng)該有哪些改變？
（討論：大學(xué)畢業(yè)生參加工作面臨的變化？）
1.觀念的改變
2.行為方式的改變
3.儀表的改變
4.價(jià)值觀的改變
三．近年來(lái)，大學(xué)畢業(yè)生職業(yè)觀偏差
案例：小王的求職標(biāo)準(zhǔn)；
案例：小張為什么入職后總覺(jué)得不適應(yīng)？
案例：小陳頻頻換工作，對(duì)自己損失了什么？

第二篇 職業(yè)化打造——敬業(yè)
一．討論：企業(yè)喜歡什么樣的員工？
二．我為誰(shuí)而工作？
1.僅僅為工資而工作？
案例：小林的苦惱。
案例：小孩在為誰(shuí)踢鐵通？
2.為什么不僅僅是為企業(yè)，也是為自己而工作？
案例：吳士宏的成長(zhǎng)經(jīng)過(guò)的故事說(shuō)明什么？
案例：余彭年的成長(zhǎng)經(jīng)過(guò)的故事說(shuō)明什么？
案例：80后小傅的入職經(jīng)歷說(shuō)明什么？
案例：麥當(dāng)勞澳大利亞的總經(jīng)理的成長(zhǎng)故事說(shuō)明什么？
案例：格力空調(diào)董明珠的成長(zhǎng)說(shuō)明什么？
三．討論：敬業(yè)的得失？

第三篇 職業(yè)化打造——責(zé)任

一．何為責(zé)任？
1.職業(yè)人的責(zé)任與校園時(shí)期不同點(diǎn)是什么？
2.職業(yè)責(zé)任感表現(xiàn)在哪些方面？
二．案例：2名大學(xué)畢業(yè)生在深圳求職的故事說(shuō)明什么？
三．學(xué)會(huì)感恩，去除抱怨
1.積極心態(tài)
2.消極心態(tài)
3.心態(tài) 習(xí)慣 行為 結(jié)果

第四篇 職業(yè)化打造——融入團(tuán)隊(duì)

一．何為團(tuán)隊(duì)？
二．職場(chǎng)人際關(guān)系和諧
1、職場(chǎng)人際關(guān)系與職業(yè)成就
2.如何學(xué)會(huì)與各種不同性格的同事相處？
案例：小林為什么總覺(jué)得壓抑？
案例：小范為什么總覺(jué)得與同事不和？
3.如何與上司相處？
4.如何與同一部門的同事相處？
5.如何與其他部門的人相處？
6.為什么不可以越級(jí)？
三、團(tuán)隊(duì)合作
1、主角與配角 大雁法則
2、道不同不相與謀
3、氛圍的保證
4、尊重差異
四．共同打造團(tuán)隊(duì)文化
1.何為團(tuán)隊(duì)傳統(tǒng)？
案例：六只猴子與香蕉
案例：軍隊(duì)的傳統(tǒng)
2.團(tuán)隊(duì)文化與我的關(guān)系是什么？
3、服從組織規(guī)則
什么是組織規(guī)則？ / 為什么要服從組織規(guī)則？ / 學(xué)會(huì)忍受“不公平”，正確對(duì)待挫
折 / 自我激勵(lì)，妥善處理壓力/行動(dòng)→習(xí)慣→品格→命運(yùn).

第五篇 感恩篇——（感恩心態(tài)、快樂(lè)工作）

1. 看視頻《蘋果樹(shù)與小男孩》，討論：如何感恩我的父母；
2. 看視頻《感恩的無(wú)腿人》，討論：如何感恩災(zāi)難？
3. 現(xiàn)場(chǎng)感受：催眠和音樂(lè)下感受感恩情節(jié)
4. 分享：感恩父母、親人、公司、同事

第六篇 職業(yè)規(guī)劃篇——（設(shè)計(jì)自我，完善自我）

1、什么是職業(yè)？什么是事業(yè)？ 什么是個(gè)人興趣愛(ài)好？
2、什么是理想？ 什么是現(xiàn)實(shí)？
3.什么是理論知識(shí)？什么是實(shí)踐？
4、什么是社會(huì)？
5、什么是團(tuán)隊(duì)？
6.什么是職業(yè)規(guī)劃？
7.什么事職業(yè)生涯設(shè)計(jì)？
8.怎樣進(jìn)行職業(yè)生涯設(shè)計(jì)？
9.關(guān)于職業(yè)生涯的5個(gè)問(wèn)題
我的責(zé)任是什么？ / 我想做什么？/ 我的能力可以做什么？/ 環(huán)境允許我做什么？/ 我現(xiàn)在所做的對(duì)我將來(lái)的發(fā)展有什么影響？
10.職業(yè)生涯的一個(gè)中心
高效實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值的最大化
11.展示：《我在XX公司的職業(yè)生涯里。。。。。。。》，全體受訓(xùn)者在一周內(nèi)交書面展示
給人力資源管理部。

第七篇 職業(yè)化打造——執(zhí)行力及有效溝通

一．高效執(zhí)行力
1.何為執(zhí)行力？
2.做事要的是結(jié)果，不是過(guò)程。挖井—出水 送信—送達(dá) 打仗—打贏
3.上班不是拿工資的理由；為企業(yè)提供結(jié)果才是得到報(bào)酬的原因。
4.執(zhí)行不到位，等于不執(zhí)行
5.執(zhí)行中的堅(jiān)持。
二．有效溝通能力
1、溝通的常見(jiàn)問(wèn)題
你到底是什么意思？ / “ I do not mean that ! ”
2、釋放心理的空氣
注意事項(xiàng)和決竅 / 傾聽(tīng)的原則：專注、完整、開(kāi)放、同理心 / 傾聽(tīng)的步驟：同化、
復(fù)述、澄清、確認(rèn) / 表達(dá)的藝術(shù)：理性、感性、品格
3.案例：一個(gè)剛剛畢業(yè)的大學(xué)生與老員工在水庫(kù)故事，說(shuō)明什么？
4. 蜂舞法則
威爾德法則
布朗定律
位差效應(yīng)
三． 工作溝通
1. 對(duì)上溝通：請(qǐng)示 匯報(bào) 總結(jié)
2. 對(duì)下溝通：命令 分工 協(xié)調(diào)
3. 平行溝通
4. 對(duì)外（客戶）溝通

課程總結(jié)：
1. 角色轉(zhuǎn)換時(shí)職業(yè)人必須的經(jīng)歷和重要的起跑線
2. 敬業(yè)是自己前途的基石；
3. 職業(yè)化是職業(yè)人的一張名片；
4. 高效執(zhí)行是職業(yè)人的素質(zhì)
5. 有效溝通是職業(yè)人的基本能力
6. 職業(yè)生涯規(guī)劃是職業(yè)人的目標(biāo)導(dǎo)向