中國培訓(xùn)易(m.a10by9.cn)
綜合管理內(nèi)訓(xùn)課
主辦單位:廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
中國培訓(xùn)易(m.a10by9.cn)
內(nèi)容提示
高效管理者的核心五任務(wù)課程,將集中在管理者日常工作中所面臨的五項核心任務(wù)上,從角色定位講起,重點講述選擇人、要求人、激勵人、輔導(dǎo)人、評估人五大核心任務(wù),提升各級管理者的帶隊能力、人才培養(yǎng)能力,以及領(lǐng)導(dǎo)力和影響力。
培訓(xùn)目標(biāo)
本課程將透過測評、游戲、案例、腦力振蕩、情景模擬、錄像等手段,通過大量的互動練習(xí),結(jié)合實戰(zhàn)派講師的講授和點評,讓學(xué)員在人員日常管理技提升、塑造影響力方面學(xué)習(xí)到最實用的技巧,掌握大量的實用的管理工具,提升自己的管理能力,并最終提升公司的管理效益。
n 學(xué)員收益
Ø 了解到管理和領(lǐng)導(dǎo)的區(qū)別,學(xué)會左手管理右手領(lǐng)導(dǎo)
Ø 厘清出管理者的角色和定位,學(xué)會如何從三個步驟做好以身作則
Ø 通過Q12管理環(huán)境測評,清晰地知道自己在人員管理中存在的問題和不足
Ø 通過行為風(fēng)格測評,了解自己的風(fēng)格類型,掌握和不同類型風(fēng)格人員溝通和協(xié)作的關(guān)鍵點
Ø 掌握目標(biāo)管理的方法,學(xué)會目標(biāo)落地制定行動方案的OCOSA工具
Ø 學(xué)會情境領(lǐng)導(dǎo),掌握在下屬處于不同情境下的輔導(dǎo)技術(shù)
Ø 學(xué)習(xí)并掌握最適用的教練工具
Ø 通過測評了解自己的激勵DNA,掌握對不同風(fēng)格類型人員的激勵方式
Ø 學(xué)會對不同類型人員的績效評估方法,并制定績效發(fā)展方案
課程詳情
第一部分:厘清角色定好位-管理者的致勝之本
Ø 視頻:《修女也瘋狂》
Ø 什么是管理
Ø 管理者的價值觀
Ø 管理者的基本能力要求
Ø 團(tuán)隊管理者的四個角色
Ø 塑造令人振奮的愿景
Ø 如何做到以身作則
Ø 以身作則的三個步驟
Ø 建立共同的價值觀和信賴的文化
Ø 贏得信任的技巧
Ø 蓋洛普Q12對經(jīng)理人的要求
第二部分:選擇人-知己知彼,因材適用
Ø 什么是行為風(fēng)格
Ø 行為風(fēng)格的四種類型
Ø 測試:了解自己的溝通風(fēng)格
Ø 各型風(fēng)格人的優(yōu)缺點及因應(yīng)之道
Ø 信任的四大要素
Ø 不同風(fēng)格的人建立信任的能力
Ø 不同風(fēng)格人的基本需要
Ø 不同風(fēng)格人的工作宣言
Ø 不同風(fēng)格人的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
Ø 經(jīng)理人獲得成功的關(guān)鍵
Ø 團(tuán)隊中的角色如何配置
Ø 如何領(lǐng)導(dǎo)不同風(fēng)格的下屬
第三部分:要求人-界定結(jié)果 因人委派
Ø 游戲:按A和B說的做
Ø 向上承接任務(wù)的方法
Ø 目標(biāo)制定的方法
Ø 如何做到目標(biāo)管理層層相扣
Ø 目標(biāo)分解的核心
Ø 目標(biāo)分解的方法
Ø 目標(biāo)的行動計劃方法
Ø 用腦力圖和OCOSA方法做計劃
Ø 如何進(jìn)行有效委派
Ø 判斷下屬的發(fā)展階段
Ø 任務(wù)委派的五步驟與方法
Ø 委派工作的四種授權(quán)等級
Ø 授權(quán)的步驟及TTA授權(quán)原則
第四部分:輔導(dǎo)人-下屬工作技能提升之術(shù)
1、學(xué)會在不同情境中的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)
Ø 建立培育部屬的正確觀念
Ø 員工發(fā)展四個階段的表現(xiàn)和特點
Ø 員工在不同發(fā)展階段的需求
Ø 四種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格/型態(tài)
Ø 管理者在員工輔導(dǎo)中的任務(wù)
Ø 下屬對領(lǐng)導(dǎo)者風(fēng)格的感受
Ø 情景測試:領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的類型
2、成為教練型領(lǐng)導(dǎo)
Ø 從價值觀和能力業(yè)績層面進(jìn)行員工分類
Ø 模擬演練:與下屬進(jìn)行績效溝通
Ø 什么是輔導(dǎo)
Ø 輔導(dǎo)的六步驟和訓(xùn)練的四步曲
Ø 反饋的四大技巧
Ø 什么是教練?
Ø 你有成為教練的潛質(zhì)嗎?
Ø 成為教練的條件
Ø 教練與領(lǐng)導(dǎo)、經(jīng)理的區(qū)別
Ø 為什么企業(yè)教練如此有效
Ø 三大關(guān)鍵教練工具
- GROW教練模型
- 上推下切橫闊教練技巧
- 思維導(dǎo)圖和平衡論技術(shù)
第五部分:激勵人-下屬意愿提升之道
Ø 員工士氣低落的主要原因
Ø 什么是激勵
Ø 激勵的原理
Ø 激勵的類型-三種分類六大手段
Ø 激勵的機制
Ø 游戲/錄像:贊美的力量
Ø 激勵和贊賞的益處
Ø 經(jīng)理人為什么較少激勵和贊賞員工
Ø 探索員工的六大激勵因子(DNA)
Ø 腦力振蕩:找出三十種激勵和贊美的方法
Ø 案例:其它公司的激勵方法
Ø 當(dāng)面贊賞員工的步驟
Ø 經(jīng)理激勵部屬的注意事項
Ø 贊賞與激勵員工的十大心法
第六部分:評估人-奠定人才發(fā)展之路
Ø 績效管理的目的和作用
Ø 績效管理循環(huán)的關(guān)鍵過程
Ø 績效反饋的重要性
Ø 情景模擬:和下屬做績效評估
Ø 經(jīng)理績效面談九步驟
Ø 視頻案例:和不同類型的員工如何做績效面談
Ø 對業(yè)績不佳、一般和良好者的處理辦法
Ø 人才梯隊培養(yǎng)的整體框架
Ø 人才培養(yǎng)的各種方法
Ø 人才盤點的方法
Ø 人才培育的各種路徑
講師簡介
蘇進(jìn) 老師
美國宇航局4D領(lǐng)導(dǎo)力課程認(rèn)證培訓(xùn)導(dǎo)師、教練
加拿大埃里克森教練學(xué)院認(rèn)證教練
領(lǐng)越領(lǐng)導(dǎo)力™認(rèn)證講師
中國培訓(xùn)聯(lián)誼會會長助理
北京培訓(xùn)行業(yè)聯(lián)誼會執(zhí)行副會長
博雅縱橫國際教育機構(gòu)/北京大學(xué)/比利時聯(lián)合商學(xué)院總裁班講師
深圳清華大學(xué)研究院總裁班講師
北京大學(xué)企業(yè)管理培訓(xùn)中心 總裁班講師
北京理工大學(xué)EDP中心 總裁班講師
北京惠智匯才管理咨詢有限公司創(chuàng)始合伙人
紫星信息技術(shù)有限公司執(zhí)行副總裁、創(chuàng)始合伙人
2年半創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷、14年中外企業(yè)高管經(jīng)驗:曾任中資駐美國公司總經(jīng)理;世界500強Office Depot(歐迪辦公)亞太區(qū)人力資源總監(jiān)、歐迪辦公副總裁、亞商在線副總裁等職
多家企業(yè)常年管理顧問,高管一對一教練
主講課程
管理及領(lǐng)導(dǎo)力課程
1、《4D領(lǐng)導(dǎo)力及卓越團(tuán)隊建設(shè)》(2-3天)
說明:美國宇航局版權(quán)課程。針對中高層管理者、團(tuán)隊管理者和其真實團(tuán)隊成員
2、《教練式領(lǐng)導(dǎo)力》(2-3天)
說明:基于國際教練協(xié)會11項核心能力開發(fā)的課程。針對所有中高層管理者。
3、《高效管理者的核心五任務(wù)》(2-3天)
說明:基于美國蓋洛普咨詢公司的Q12開發(fā)的課程。針對所有中層及有一定帶隊經(jīng)驗的基層管理者。
4、《領(lǐng)越™領(lǐng)導(dǎo)力》(2天)
說明:美國領(lǐng)導(dǎo)力大師庫則斯和波斯納的版權(quán)課程。針對中高層,特別適合高層。該版權(quán)課程被稱為目前市面上最好的領(lǐng)導(dǎo)力版權(quán)課程,是“領(lǐng)導(dǎo)力皇冠上的明珠”,是領(lǐng)導(dǎo)力大師庫則斯和波斯納30年的研究成果)
人力資源類課程
1、《總經(jīng)理的人力資源管理》(2天)
說明:本課程可用于大學(xué)總裁班教學(xué),培訓(xùn)對象為企業(yè)的董事長、總裁、人力資源副總裁、人力資源總監(jiān)。
通用管理技能
《問題分析與解決》
說明:培訓(xùn)對象為各級管理者
2、《知己知彼的高效溝通》
說明:培訓(xùn)對象為中基層管理者
課程對象
備 注
課程名稱:高效管理者的核心五任務(wù)