中國培訓易(m.a10by9.cn)
市場營銷內訓課
主辦單位：廣州必學企業(yè)管理咨詢有限公司
中國培訓易（m.a10by9.cn）
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內容提示
建筑設計院作為作房地產、路橋建設、城市公建等項目的乙方單位，一方面在與甲方單位項目往來過程中多數處于被動局面；另一方面目前市場設計單位眾多，并且良莠不齊。如何在項目中變被動為主動？如何在激烈的市場競爭中獲勝？只有主動改變現狀，創(chuàng)新服務、營銷和商業(yè)模式。本課程針對建筑設計單位的戰(zhàn)略、營銷、商業(yè)模式和服務等幾方面，結合案例實戰(zhàn)性的培訓。
培訓目標
1、 認識和了解有型產品與無型產品的營銷差異性；
2、 學習和掌握建筑設計單位的有效的STP市場定位方法與策略；
3、 建筑設計單位的企業(yè)形象與品牌提升的方法、路徑和傳播手段；
4、 掌握大客戶營銷的特點、流程和大客戶營銷有效的方法；
5、 通過客戶服務提升客戶忠誠度和滿意度。
課程詳情
1 建筑設計單位的營銷特點
1.1 設計與服務類產品營銷特征
1.2 建筑設計單位的營銷模式構成
1.3 建筑設計單位的營銷6C
1.4 建筑設計單位的客戶特征
2 建筑設計單位的市場定位
2.1 STP市場定位基本模式
2.1.1 什么是STP
2.1.2 STP對于營銷的作用
2.2 建筑設計單位的市場細分
2.2.1 有效市場細分的原則
2.2.2 建筑設計領域的市場細分方法
2.2.3 市場細分戰(zhàn)略與營銷策略選擇
2.2.4 建筑設計細分市場的營銷模式
2.3 建筑設計單位的目標市場選擇
2.3.1 目標市場分析與選擇
2.3.2 目標市場營銷策略選擇
2.4 建筑設計單位的市場定位
2.4.1 市場定原則
2.4.2 市場定位的四大模塊
2.4.3 市場定位的策略
2.4.4 市場定位的差異競爭戰(zhàn)略
3 建筑設計單位的核心競爭力
3.1 建筑設計單位的六大優(yōu)勢競爭力
3.2 構建核心競爭力
3.3 核心競爭能力提升
3.3.1 品牌競爭能力
3.3.2 商業(yè)模式競爭能力
3.3.3 營銷競爭能力
3.3.4 技術競爭能力
3.3.5 人才競爭能力
3.3.6 服務競爭能力
4 企業(yè)形象與品牌傳播和推廣
4.1 建筑設計單位的企業(yè)形象的六個方面
4.2 企業(yè)形象表達的方式
4.3 企業(yè)形象的提升
4.4 建筑設計單位的品牌十個方向
4.5 建筑設計單位的品牌提升
4.6 企業(yè)形象與品牌傳播和推廣主要路途與手段
5 大客戶營銷
5.1 大客戶營銷與普通營銷區(qū)別
5.2 大客戶營銷的特點
5.3 大客戶營銷的客戶特點
5.4 大客戶營銷一般流程
5.5 大客戶的渠道開拓
5.6 大客戶的關系建設
5.7 如何獲得大客戶信任
5.8 大客戶不同層面的溝通模式
5.9 大客戶營銷的八種武器
5.10 項目招標技能提升
5.10.1 如何贏得招標機會
5.10.2 如何獲得有效信息與需求
5.10.3 如何獲得決策層的認同
5.10.4 如何解讀標書和設計方案
5.10.5 如何在項目招標中獲勝
6 客戶服務與服務提升
6.1 客戶服務的目的
6.2 客戶服務原則
6.3 客戶服務主要手段和方法
1.1 設計與服務類產品營銷特征
1.2 建筑設計單位的營銷模式構成
1.3 建筑設計單位的營銷6C
1.4 建筑設計單位的客戶特征
2 建筑設計單位的市場定位
2.1 STP市場定位基本模式
2.1.1 什么是STP
2.1.2 STP對于營銷的作用
2.2 建筑設計單位的市場細分
2.2.1 有效市場細分的原則
2.2.2 建筑設計領域的市場細分方法
2.2.3 市場細分戰(zhàn)略與營銷策略選擇
2.2.4 建筑設計細分市場的營銷模式
2.3 建筑設計單位的目標市場選擇
2.3.1 目標市場分析與選擇
2.3.2 目標市場營銷策略選擇
2.4 建筑設計單位的市場定位
2.4.1 市場定原則
2.4.2 市場定位的四大模塊
2.4.3 市場定位的策略
2.4.4 市場定位的差異競爭戰(zhàn)略
3 建筑設計單位的核心競爭力
3.1 建筑設計單位的六大優(yōu)勢競爭力
3.2 構建核心競爭力
3.3 核心競爭能力提升
3.3.1 品牌競爭能力
3.3.2 商業(yè)模式競爭能力
3.3.3 營銷競爭能力
3.3.4 技術競爭能力
3.3.5 人才競爭能力
3.3.6 服務競爭能力
4 企業(yè)形象與品牌傳播和推廣
4.1 建筑設計單位的企業(yè)形象的六個方面
4.2 企業(yè)形象表達的方式
4.3 企業(yè)形象的提升
4.4 建筑設計單位的品牌十個方向
4.5 建筑設計單位的品牌提升
4.6 企業(yè)形象與品牌傳播和推廣主要路途與手段
5 大客戶營銷
5.1 大客戶營銷與普通營銷區(qū)別
5.2 大客戶營銷的特點
5.3 大客戶營銷的客戶特點
5.4 大客戶營銷一般流程
5.5 大客戶的渠道開拓
5.6 大客戶的關系建設
5.7 如何獲得大客戶信任
5.8 大客戶不同層面的溝通模式
5.9 大客戶營銷的八種武器
5.10 項目招標技能提升
5.10.1 如何贏得招標機會
5.10.2 如何獲得有效信息與需求
5.10.3 如何獲得決策層的認同
5.10.4 如何解讀標書和設計方案
5.10.5 如何在項目招標中獲勝
6 客戶服務與服務提升
6.1 客戶服務的目的
6.2 客戶服務原則
6.3 客戶服務主要手段和方法
講師簡介
李豪 老師
相關背景：金融學學士、MBA
資深營銷專家、房地產、建材和零售等行業(yè)營銷講師、策劃專家
工作經歷:浙江省建德金馬房產公司銷售經理；浙江XX房地產有限公司項目銷售總監(jiān)；浙江中嘉房地產有限公司營銷總監(jiān)和項目副總經理上市房地產集團營銷總監(jiān)；國內知名咨詢機構房地產中心高級合伙人等職務；
上市房地產集團營銷總監(jiān)；國內知名咨詢機構房地產中心高級合伙人
等職務；
現任住房和城鄉(xiāng)建設部政策研究中心、浙江大學房地產研究中心、浙江工商大學MBA學院等知名機構和學校房地產特聘講師；國內知名房企資深顧問；
浙江溫嶺市總部經濟基地、浙江龍游縣經濟開發(fā)區(qū)、浙江上虞市經濟開發(fā)區(qū)土地一級開發(fā)與建設高級顧問；
海峽之聲《房地產》節(jié)目特約評論員
李老師對房地產政策，一、二級開發(fā)，戰(zhàn)略與營銷模式以及商業(yè)開發(fā)與經營管理，有著深入的研究與豐富的實戰(zhàn)經驗；
資深營銷專家、房地產、建材和零售等行業(yè)營銷講師、策劃專家
工作經歷:浙江省建德金馬房產公司銷售經理；浙江XX房地產有限公司項目銷售總監(jiān)；浙江中嘉房地產有限公司營銷總監(jiān)和項目副總經理上市房地產集團營銷總監(jiān)；國內知名咨詢機構房地產中心高級合伙人等職務；
上市房地產集團營銷總監(jiān)；國內知名咨詢機構房地產中心高級合伙人
等職務；
現任住房和城鄉(xiāng)建設部政策研究中心、浙江大學房地產研究中心、浙江工商大學MBA學院等知名機構和學校房地產特聘講師；國內知名房企資深顧問；
浙江溫嶺市總部經濟基地、浙江龍游縣經濟開發(fā)區(qū)、浙江上虞市經濟開發(fā)區(qū)土地一級開發(fā)與建設高級顧問；
海峽之聲《房地產》節(jié)目特約評論員
李老師對房地產政策，一、二級開發(fā)，戰(zhàn)略與營銷模式以及商業(yè)開發(fā)與經營管理，有著深入的研究與豐富的實戰(zhàn)經驗；
課程對象
建筑設計院院長、總工、營銷總監(jiān)、設計師、客戶經理等
備 注
課程名稱：建筑設計院的市場營銷
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咨詢電話：020-29042042
QQ： 674837974
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