中國(guó)培訓(xùn)易(m.a10by9.cn)
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)訓(xùn)課
中國(guó)培訓(xùn)易（m.a10by9.cn）
內(nèi)容提示
房地產(chǎn)項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)工作貫穿了房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)整個(gè)過(guò)程，從前期的項(xiàng)目規(guī)劃、定位到中間的施工、建造直到后期的結(jié)頂、交房。每一個(gè)環(huán)節(jié)必須有效管理和把控，否則將對(duì)會(huì)項(xiàng)目的銷(xiāo)售、品牌、形象產(chǎn)生不良的影響和后果。本課程就房地產(chǎn)項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)管理展開(kāi)學(xué)習(xí)，通過(guò)案例研究、討論互動(dòng)等授課形式，提升房地產(chǎn)企業(yè)和項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)和銷(xiāo)售管理人員的房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)管理綜合技能。
培訓(xùn)目標(biāo)
1 通過(guò)培訓(xùn)了解房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)構(gòu)成和全過(guò)程管理意義和目的，認(rèn)識(shí)到房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)的變革與創(chuàng)新的作用；
2 掌握房地產(chǎn)市場(chǎng)研究、產(chǎn)品研究等的重要性，以及具體研究方向和方法；
3 掌握有效的房地產(chǎn)銷(xiāo)售管理的工具、技能和過(guò)程；
4 掌握有效客戶(hù)開(kāi)拓的技巧，以及客戶(hù)跟進(jìn)、維護(hù)、服務(wù)的管理技能；
學(xué)習(xí)和掌握營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的選拔、培訓(xùn)、激勵(lì)和考核等管理技能和方法。
課程詳情
1.1 房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)特點(diǎn)與營(yíng)銷(xiāo)管理
1.2 房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)管理組成
1.3 房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)全過(guò)程管理
1.4 房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)變革與創(chuàng)新
2 房地產(chǎn)市場(chǎng)策略與研究
2.1 市場(chǎng)調(diào)查分析2.1.1 城市研究
2.1.2 板塊研究
2.1.3 競(jìng)爭(zhēng)格局研究
2.2 產(chǎn)品研究
2.2.1 項(xiàng)目規(guī)劃研究
2.2.2 產(chǎn)品策略與定位
2.2.3 產(chǎn)品定價(jià)策略
2.3 消費(fèi)者分析
2.3.1 目標(biāo)客戶(hù)群定位
2.3.2 目標(biāo)客戶(hù)群需求分析
2.4 品牌營(yíng)銷(xiāo)策略
2.4.1 企業(yè)品牌營(yíng)銷(xiāo)策略
2.4.2 項(xiàng)目品牌提升與價(jià)值提煉
2.4.3 項(xiàng)目核心價(jià)值打造
2.5 傳播策略與管理
2.5.1 項(xiàng)目傳播策略和原則
2.5.2 傳播渠道選擇與合作
2.5.3 傳播計(jì)劃與預(yù)算
2.5.4 傳播效果評(píng)估
3 房地產(chǎn)銷(xiāo)售管理與控制
3.1 房地產(chǎn)銷(xiāo)售計(jì)劃與策略3.1.1 房地產(chǎn)銷(xiāo)售策略與實(shí)施方案
3.1.1.1 利潤(rùn)優(yōu)先策略
3.1.1.2 回款優(yōu)先策略
3.1.1.3 品牌策略
3.1.1.4 價(jià)值策略
3.1.1.5 混合策略
3.1.2 房地產(chǎn)銷(xiāo)售計(jì)劃制定要素
3.1.3 項(xiàng)目不同階段銷(xiāo)售工作重點(diǎn)
3.1.4 銷(xiāo)售計(jì)劃實(shí)施與管理
3.2 房地產(chǎn)銷(xiāo)售控制
3.2.1 有效控制房源
3.2.2 價(jià)格控制
3.2.3 銷(xiāo)售節(jié)奏和時(shí)間控制
3.3 項(xiàng)目形象策略與銷(xiāo)售包裝
3.3.1 項(xiàng)目形象策略
3.3.1.1 告知階段策略
3.3.1.2 吸引顧客購(gòu)買(mǎi)階段(拉式策略)
3.3.1.3 促成購(gòu)買(mǎi)階段(推式策略)
3.3.1.4 銷(xiāo)售持續(xù)期策略
3.3.1.5 銷(xiāo)售尾聲階段策略
3.3.2 銷(xiāo)售工具與包裝
3.3.2.1 售樓處的包裝
3.3.2.2 工地的包裝
3.3.2.3 示范區(qū)、樣板房與電梯間的包裝
3.3.2.4 會(huì)所包裝及小區(qū)文化品味展示
3.3.2.5 其它銷(xiāo)售工具和包裝
3.4 銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)管理
3.4.1 銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)安排及動(dòng)線(xiàn)設(shè)計(jì)
3.4.2 銷(xiāo)售每日必做工作
3.4.2.1 銷(xiāo)售晨會(huì)和例會(huì)
3.4.2.2 來(lái)客情況分析與管理
3.4.2.3 銷(xiāo)售再場(chǎng)問(wèn)題及處理
3.4.2.4 銷(xiāo)售日清管理工具
4 客戶(hù)開(kāi)拓和管理
4.1 客戶(hù)定位與需求分析4.1.1 客戶(hù)來(lái)源定位與分析
4.1.2 客戶(hù)結(jié)構(gòu)分析
4.1.3 客戶(hù)行為和心理需求分析
4.2 客戶(hù)渠道開(kāi)拓
4.2.1 大客戶(hù)（集團(tuán)客戶(hù)）渠道開(kāi)拓
4.2.2 合作伙伴渠道開(kāi)拓
4.2.3 代理渠道開(kāi)拓
4.2.4 老帶新渠道開(kāi)拓
4.2.5 網(wǎng)絡(luò)渠道開(kāi)拓
4.2.6 其它渠道開(kāi)拓
4.3 客戶(hù)管理
4.3.1 客戶(hù)ABC分類(lèi)法
4.3.2 客戶(hù)動(dòng)態(tài)分析與管理
4.3.3 客戶(hù)維護(hù)與跟進(jìn)管理
5 房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)建設(shè)和管理
5.1 營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)與職能
5.2 營(yíng)銷(xiāo)人員選拔
5.3 營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)日常管理
5.3.1 營(yíng)銷(xiāo)管理工作的誤區(qū)
5.3.2 營(yíng)銷(xiāo)人員培訓(xùn)與訓(xùn)練
5.3.3 營(yíng)銷(xiāo)人員的激勵(lì)與業(yè)績(jī)考核
5.3.4 營(yíng)銷(xiāo)人員個(gè)性化管理與溝通
5.3.5 營(yíng)銷(xiāo)人員執(zhí)行力管理
6 客戶(hù)服務(wù)
6.1 客戶(hù)服務(wù)的理念和價(jià)值6.2 銷(xiāo)售前的客戶(hù)服務(wù)
6.3 銷(xiāo)售中的客戶(hù)服務(wù)
6.4 銷(xiāo)售后的客戶(hù)服務(wù)
6.5 客戶(hù)服務(wù)中應(yīng)注意的細(xì)節(jié)
6.6 常用客戶(hù)服務(wù)有效方法
講師簡(jiǎn)介
李豪 老師
資深營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家、房地產(chǎn)、建材和零售等行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)講師、策劃專(zhuān)家
工作經(jīng)歷:浙江省建德金馬房產(chǎn)公司銷(xiāo)售經(jīng)理；浙江XX房地產(chǎn)有限公司項(xiàng)目銷(xiāo)售總監(jiān)；浙江中嘉房地產(chǎn)有限公司營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)和項(xiàng)目副總經(jīng)理上市房地產(chǎn)集團(tuán)營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)；國(guó)內(nèi)知名咨詢(xún)機(jī)構(gòu)房地產(chǎn)中心高級(jí)合伙人等職務(wù)；
上市房地產(chǎn)集團(tuán)營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)；國(guó)內(nèi)知名咨詢(xún)機(jī)構(gòu)房地產(chǎn)中心高級(jí)合伙人
等職務(wù)；
現(xiàn)任住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部政策研究中心、浙江大學(xué)房地產(chǎn)研究中心、浙江工商大學(xué)MBA學(xué)院等知名機(jī)構(gòu)和學(xué)校房地產(chǎn)特聘講師；國(guó)內(nèi)知名房企資深顧問(wèn)；
浙江溫嶺市總部經(jīng)濟(jì)基地、浙江龍游縣經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)、浙江上虞市經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)土地一級(jí)開(kāi)發(fā)與建設(shè)高級(jí)顧問(wèn)；
海峽之聲《房地產(chǎn)》節(jié)目特約評(píng)論員
李老師對(duì)房地產(chǎn)政策，一、二級(jí)開(kāi)發(fā)，戰(zhàn)略與營(yíng)銷(xiāo)模式以及商業(yè)開(kāi)發(fā)與經(jīng)營(yíng)管理，有著深入的研究與豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)；
課程對(duì)象
備 注
課程名稱(chēng)：房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)管理
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咨詢(xún)電話(huà)：020-29042042
QQ： 674837974
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