中國(guó)培訓(xùn)易(m.a10by9.cn)
人力資源內(nèi)訓(xùn)課
主辦單位：廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
中國(guó)培訓(xùn)易（m.a10by9.cn）
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內(nèi)容提示
績(jī)效管理作為檢討組織現(xiàn)狀、提升組織能力、管理組織工作的重要手段，被廣泛地接受與使用。但是，實(shí)踐中越來越多的的公司感到績(jī)效管理隔靴搔癢、力不從心，也有的不僅未達(dá)成績(jī)效管理的目標(biāo)，反而導(dǎo)致部門矛盾、人心渙散、攬功諉過、業(yè)績(jī)下降。
課程詳情
1．績(jī)效管理制度的制定
2 績(jī)效制度的類型與范疇
l 方向與目標(biāo)
l 組織機(jī)構(gòu)與職責(zé)分工
l 績(jī)效管理程序及其運(yùn)作方法
ž 績(jī)效管理的組織
ž 績(jī)效溝通
ž 績(jī)效數(shù)據(jù)管理
ž 績(jī)效指標(biāo)庫(kù)管理
ž 績(jī)效考核表表
ž 績(jī)效申訴
2 績(jī)效考核制度的主要類型
2 績(jī)效考評(píng)評(píng)級(jí)規(guī)則
2 案例討論：以下幾種評(píng)級(jí)方式可信嗎？實(shí)用嗎？
2 績(jī)效應(yīng)用的范圍
2 員工職業(yè)規(guī)劃
2 薪酬管理
2 績(jī)效制度制定的原則
2 績(jī)效制度制定的方法
1. 績(jī)效實(shí)施常見問題與解決
2 高層管理者
2 中層管理者
2 基層管理者
2 新員工
2 創(chuàng)業(yè)舊臣
2 天花板階層
2 空降兵
2 操作工
2 營(yíng)銷系統(tǒng)
2 人力資源、行政、財(cái)務(wù)
2 研發(fā)技術(shù)系統(tǒng)
2 采購(gòu)物流系統(tǒng)
2 質(zhì)量管理系統(tǒng)
2 生產(chǎn)管理系統(tǒng)
3.績(jī)效面談（績(jī)效溝通）的技巧
2 績(jī)效溝通的基礎(chǔ)
2 績(jī)效溝通的原則
2 績(jī)效溝通的前期準(zhǔn)備
2 績(jī)效溝通的考評(píng)者其它準(zhǔn)備
2 績(jī)效溝通的時(shí)機(jī)
2 績(jī)效溝通中的問題清單
2 績(jī)效溝通的步驟
2 績(jī)效溝通的麻煩制造者
2 績(jī)效溝通的結(jié)構(gòu)性話術(shù)
2 績(jī)效溝通的信息表達(dá)方式
2 績(jī)效溝通的途徑、作用與方法
l 身姿
l 語言
l 語態(tài)
l 表情
l 體味
l 發(fā)型
l 衣著
l 媒介
2 傾聽也是表達(dá)
2 溝通的效果
4.績(jī)效指標(biāo)的追蹤考評(píng)（難點(diǎn)）
2 考評(píng)內(nèi)容的設(shè)定
2 考評(píng)依據(jù)的設(shè)置
2 考評(píng)結(jié)論的問題與應(yīng)對(duì)
5.績(jī)效考評(píng)的應(yīng)用診斷
2 薪酬的問題與應(yīng)對(duì)
2 培訓(xùn)的誤區(qū)與解決方案
2 人力資源規(guī)劃的問題與解決方案
2 員工職業(yè)規(guī)劃的問題與應(yīng)對(duì)
2 任用與配置的誤區(qū)與解決方案
2 驗(yàn)證與修訂制度的問題與應(yīng)對(duì)
6.結(jié)論：績(jī)效之大道：判人、選人、用人、育人、助人、醒人、成人、達(dá)人。
2 判人：人員素養(yǎng)測(cè)評(píng)
2 選人：人力資源規(guī)劃、適崗能力、組織生態(tài)的平衡。
2 用人：人適其崗，事得其人。
2 育人：培養(yǎng)、培訓(xùn)員工。員工發(fā)展與組織發(fā)展的結(jié)合。
2 助人：幫助員工管理工作、完成工作目標(biāo)。
2 醒人：幫助員工認(rèn)識(shí)自己、認(rèn)識(shí)組織、調(diào)整職業(yè)規(guī)劃。
2 成人：給員工實(shí)現(xiàn)自我、發(fā)揮才能的舞臺(tái)。
2 達(dá)人：實(shí)現(xiàn)員工人生發(fā)展的目標(biāo)。
注：本課程將根據(jù)企業(yè)文化、管理現(xiàn)狀、企業(yè)需求予以適當(dāng)調(diào)整。形成唯一的課件、唯一的企業(yè)執(zhí)行力管理解決方案。
基礎(chǔ)課時(shí)：6小時(shí)�？筛鶕�(jù)課前溝通，對(duì)授課內(nèi)容的詳略加以調(diào)整。
2 績(jī)效制度的類型與范疇
l 方向與目標(biāo)
l 組織機(jī)構(gòu)與職責(zé)分工
l 績(jī)效管理程序及其運(yùn)作方法
ž 績(jī)效管理的組織
ž 績(jī)效溝通
ž 績(jī)效數(shù)據(jù)管理
ž 績(jī)效指標(biāo)庫(kù)管理
ž 績(jī)效考核表表
ž 績(jī)效申訴
2 績(jī)效考核制度的主要類型
2 績(jī)效考評(píng)評(píng)級(jí)規(guī)則
2 案例討論：以下幾種評(píng)級(jí)方式可信嗎？實(shí)用嗎？
2 績(jī)效應(yīng)用的范圍
2 員工職業(yè)規(guī)劃
2 薪酬管理
2 績(jī)效制度制定的原則
2 績(jī)效制度制定的方法
1. 績(jī)效實(shí)施常見問題與解決
2 高層管理者
2 中層管理者
2 基層管理者
2 新員工
2 創(chuàng)業(yè)舊臣
2 天花板階層
2 空降兵
2 操作工
2 營(yíng)銷系統(tǒng)
2 人力資源、行政、財(cái)務(wù)
2 研發(fā)技術(shù)系統(tǒng)
2 采購(gòu)物流系統(tǒng)
2 質(zhì)量管理系統(tǒng)
2 生產(chǎn)管理系統(tǒng)
3.績(jī)效面談（績(jī)效溝通）的技巧
2 績(jī)效溝通的基礎(chǔ)
2 績(jī)效溝通的原則
2 績(jī)效溝通的前期準(zhǔn)備
2 績(jī)效溝通的考評(píng)者其它準(zhǔn)備
2 績(jī)效溝通的時(shí)機(jī)
2 績(jī)效溝通中的問題清單
2 績(jī)效溝通的步驟
2 績(jī)效溝通的麻煩制造者
2 績(jī)效溝通的結(jié)構(gòu)性話術(shù)
2 績(jī)效溝通的信息表達(dá)方式
2 績(jī)效溝通的途徑、作用與方法
l 身姿
l 語言
l 語態(tài)
l 表情
l 體味
l 發(fā)型
l 衣著
l 媒介
2 傾聽也是表達(dá)
2 溝通的效果
4.績(jī)效指標(biāo)的追蹤考評(píng)（難點(diǎn)）
2 考評(píng)內(nèi)容的設(shè)定
2 考評(píng)依據(jù)的設(shè)置
2 考評(píng)結(jié)論的問題與應(yīng)對(duì)
5.績(jī)效考評(píng)的應(yīng)用診斷
2 薪酬的問題與應(yīng)對(duì)
2 培訓(xùn)的誤區(qū)與解決方案
2 人力資源規(guī)劃的問題與解決方案
2 員工職業(yè)規(guī)劃的問題與應(yīng)對(duì)
2 任用與配置的誤區(qū)與解決方案
2 驗(yàn)證與修訂制度的問題與應(yīng)對(duì)
6.結(jié)論：績(jī)效之大道：判人、選人、用人、育人、助人、醒人、成人、達(dá)人。
2 判人：人員素養(yǎng)測(cè)評(píng)
2 選人：人力資源規(guī)劃、適崗能力、組織生態(tài)的平衡。
2 用人：人適其崗，事得其人。
2 育人：培養(yǎng)、培訓(xùn)員工。員工發(fā)展與組織發(fā)展的結(jié)合。
2 助人：幫助員工管理工作、完成工作目標(biāo)。
2 醒人：幫助員工認(rèn)識(shí)自己、認(rèn)識(shí)組織、調(diào)整職業(yè)規(guī)劃。
2 成人：給員工實(shí)現(xiàn)自我、發(fā)揮才能的舞臺(tái)。
2 達(dá)人：實(shí)現(xiàn)員工人生發(fā)展的目標(biāo)。
注：本課程將根據(jù)企業(yè)文化、管理現(xiàn)狀、企業(yè)需求予以適當(dāng)調(diào)整。形成唯一的課件、唯一的企業(yè)執(zhí)行力管理解決方案。
基礎(chǔ)課時(shí)：6小時(shí)�？筛鶕�(jù)課前溝通，對(duì)授課內(nèi)容的詳略加以調(diào)整。
講師簡(jiǎn)介
劉峰松 老師
注冊(cè)國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師
人力資源高級(jí)法務(wù)咨詢師
高級(jí)人力資源管理師
澳門城市大學(xué) 工商管理碩士
《寬學(xué)網(wǎng)》特約管理專家
實(shí)戰(zhàn)型人力資源專家劉峰松;江蘇省培訓(xùn)行業(yè)聯(lián)誼會(huì)副會(huì)長(zhǎng)、高級(jí)人力資源管理師、人力資源高級(jí)法務(wù)咨詢師、國(guó)際注冊(cè)職業(yè)培訓(xùn)師。有著二十幾年豐富的人力資源管理實(shí)戰(zhàn)與咨詢、培訓(xùn)的經(jīng)驗(yàn)。尤其在績(jī)效管理領(lǐng)域有著獨(dú)到的見解與有效的工具。二十多年企業(yè)實(shí)務(wù);負(fù)責(zé)國(guó)營(yíng)大型企業(yè)辦公室、質(zhì)量管理、生產(chǎn)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷。 任民營(yíng)企業(yè)營(yíng)銷副總、企業(yè)生產(chǎn)副總、行政與人事副總十余年.
授課風(fēng)格：觀點(diǎn)獨(dú)到、方法實(shí)用、思維縝密，案例生動(dòng)、娓娓道來、風(fēng)趣幽默、互動(dòng)活躍、印象深刻。
合作共贏:作為自由培訓(xùn)師、咨詢師 ，愿將二十余年實(shí)操經(jīng)驗(yàn)與理論研究成果與企業(yè)精英分享；
作為有著強(qiáng)烈的分享欲望與傳播興趣的人，愿以各種共贏的方式與培訓(xùn)和咨詢界公司、精英合作，攜手共贏。
研究特點(diǎn)：善于從人的內(nèi)在需求、人的發(fā)展需要的角度去剖析現(xiàn)象，抽絲剝繭地究其根源。
善于嫁接不同行業(yè)之間的經(jīng)驗(yàn)。
涉及行業(yè)：汽車制造、機(jī)械制造、電子設(shè)備、安防工程、電力設(shè)備、電磁兼容、工藝品制造與商貿(mào)、建筑工程、醫(yī)療器械、物業(yè)管理、物流公司、人力資源派遣、管理咨詢公司。
服務(wù)企業(yè)：南京春蘭汽車集團(tuán)公司 、南京德興汽車制造有限公司 、遠(yuǎn)東汽車技術(shù)開發(fā)（南京）有限公司、江蘇淮海集團(tuán)、南京盛和通用機(jī)械有限公司、南京康尼新技術(shù)有限公司蘇州信能精密機(jī)械有限公司、中建鋼結(jié)構(gòu)設(shè)備有限公司、電子安防行業(yè)、北京東展科博電子有限公司、北京泰派斯特電子有限公司、南京奇科電子科技有限公司、南京寧佳悅電子有限公司、福建冠威智能科技有限公司、無錫雷華科技有限公司、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行貴州省黔南分行、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行貴州省黔東南分行、無錫迅杰物流有限公司 、南京嘉里大通物流有限公司
人力資源高級(jí)法務(wù)咨詢師
高級(jí)人力資源管理師
澳門城市大學(xué) 工商管理碩士
《寬學(xué)網(wǎng)》特約管理專家
實(shí)戰(zhàn)型人力資源專家劉峰松;江蘇省培訓(xùn)行業(yè)聯(lián)誼會(huì)副會(huì)長(zhǎng)、高級(jí)人力資源管理師、人力資源高級(jí)法務(wù)咨詢師、國(guó)際注冊(cè)職業(yè)培訓(xùn)師。有著二十幾年豐富的人力資源管理實(shí)戰(zhàn)與咨詢、培訓(xùn)的經(jīng)驗(yàn)。尤其在績(jī)效管理領(lǐng)域有著獨(dú)到的見解與有效的工具。二十多年企業(yè)實(shí)務(wù);負(fù)責(zé)國(guó)營(yíng)大型企業(yè)辦公室、質(zhì)量管理、生產(chǎn)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷。 任民營(yíng)企業(yè)營(yíng)銷副總、企業(yè)生產(chǎn)副總、行政與人事副總十余年.
授課風(fēng)格：觀點(diǎn)獨(dú)到、方法實(shí)用、思維縝密，案例生動(dòng)、娓娓道來、風(fēng)趣幽默、互動(dòng)活躍、印象深刻。
合作共贏:作為自由培訓(xùn)師、咨詢師 ，愿將二十余年實(shí)操經(jīng)驗(yàn)與理論研究成果與企業(yè)精英分享；
作為有著強(qiáng)烈的分享欲望與傳播興趣的人，愿以各種共贏的方式與培訓(xùn)和咨詢界公司、精英合作，攜手共贏。
研究特點(diǎn)：善于從人的內(nèi)在需求、人的發(fā)展需要的角度去剖析現(xiàn)象，抽絲剝繭地究其根源。
善于嫁接不同行業(yè)之間的經(jīng)驗(yàn)。
涉及行業(yè)：汽車制造、機(jī)械制造、電子設(shè)備、安防工程、電力設(shè)備、電磁兼容、工藝品制造與商貿(mào)、建筑工程、醫(yī)療器械、物業(yè)管理、物流公司、人力資源派遣、管理咨詢公司。
服務(wù)企業(yè)：南京春蘭汽車集團(tuán)公司 、南京德興汽車制造有限公司 、遠(yuǎn)東汽車技術(shù)開發(fā)（南京）有限公司、江蘇淮海集團(tuán)、南京盛和通用機(jī)械有限公司、南京康尼新技術(shù)有限公司蘇州信能精密機(jī)械有限公司、中建鋼結(jié)構(gòu)設(shè)備有限公司、電子安防行業(yè)、北京東展科博電子有限公司、北京泰派斯特電子有限公司、南京奇科電子科技有限公司、南京寧佳悅電子有限公司、福建冠威智能科技有限公司、無錫雷華科技有限公司、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行貴州省黔南分行、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行貴州省黔東南分行、無錫迅杰物流有限公司 、南京嘉里大通物流有限公司
課程對(duì)象
備 注
課程名稱：績(jī)效管理的實(shí)施、跟蹤與反饋
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咨詢電話：020-29042042
QQ： 674837974
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