本課程集中講解了支行行長、各業(yè)務部經(jīng)理等銀行中基層干部日常管理中所用到的管理技能，并提供了齊備的管理工具表單，可供直接使用。
課程內(nèi)容：
第一章、基層營銷干部的角色認知
實現(xiàn)目標的全程管理
帶出高成長強戰(zhàn)斗力的團隊
幾種不正確的認知
第二章、管理難題和管理任務
管理難題：競爭加劇導致營銷任務越來越重，
金融市場動蕩加劇產(chǎn)品價值不穩(wěn)，員工心態(tài)復雜，
老員工長期業(yè)務壓力下疲憊，
年輕員工成長緩慢，
承上啟下的骨干常斷層。
這些現(xiàn)象要求基層管理干部必須把管理工作落實到實處,充分調(diào)動所有員工的積極性,在競爭中培養(yǎng)員工、激勵員工,鍛造強戰(zhàn)斗力的團隊.
管理任務表單的介紹與填寫
第三章、基于任務的時間管理技能:
時間是管理者最寶貴的資源
每月的管理時間安排:重要不緊急的事提前準備、重要項目計劃、人員訓練安排；
每周的管理時間安排:把握業(yè)務節(jié)奏、跟進重要任務、調(diào)節(jié)團隊氛圍
每日的管理時間安排:處理緊急情況、計劃任務落實
支行長時間安排表的介紹和填寫
第四章、心態(tài)意愿激勵技能
除少數(shù)骨干外，大多同事的心態(tài)是波動的，易受到內(nèi)外多重因素的影響，員工心態(tài)建設是長期的日積月累的任務。
心態(tài)建設目標：積極的、堅韌的、進攻性的，實現(xiàn)員工個人對目標的自覺。
每日補充正能量
學習先進好榜樣
讀好書《活法》
正視失敗才能走向成功
正能量傳遞渠道
心態(tài)激勵的網(wǎng)絡資源介紹
第五章、團隊氛圍調(diào)動技能
悅其神而忘其形，怎樣把工作氛圍變得有趣和快樂，紓解壓力才能獲得靈感和創(chuàng)造力；年輕員工越來越多，大家都需要“干并快樂著”。
氛圍靠人帶：選擇團隊最活躍的人
氛圍靠工具：QQ群和微信群
氛圍要場地：溫暖角的設置
氛圍選時刻，成交唱票、客戶攻堅、員工關懷、團隊協(xié)作
分組練習：如何在任務分配時，調(diào)動大家的情緒
第六章、提升團隊人員能力技能
不是不想干，而是不會干或不擅長干，能力怎樣快速提高？
向同事中的高手學
讀書和案例討論會
模擬訓練：知行合一的最佳方法
練習：以某產(chǎn)品為例，現(xiàn)場模擬為客戶進行資產(chǎn)配置。
工具：案例庫和角色卡