課程詳情
第一講、換位思考，將商品推銷給自己
養(yǎng)成分析顧客需求和習(xí)性的習(xí)慣
如果你是經(jīng)銷商
全面了解你的經(jīng)銷商
投其所好，贏得經(jīng)銷商
第二講、銷售成功，貴在堅(jiān)持
養(yǎng)成良好的生活和工作習(xí)慣
做好日志，并善于總結(jié)
拜訪顧客后應(yīng)養(yǎng)成檢討的習(xí)慣
善待每一個(gè)客戶
第三講、快樂銷售（快樂銷售的秘訣）
真誠加上方法等于成功加快樂（也只有快樂而真誠的人才能找到正確的方法）細(xì)心加耐心等于成功和快樂
快樂能使壓力變?yōu)閯?dòng)力
第四講、經(jīng)銷商的行為分析
經(jīng)銷商的類型及其特征
經(jīng)銷商所關(guān)心的核心利益
經(jīng)銷商與零售商、工業(yè)采購商及終端消費(fèi)群體在購買行為上相比有什么特點(diǎn)
經(jīng)銷商究竟需要什么？（不要滿足經(jīng)銷商的需要�。�
第五講、渠道營銷流程與技巧
把握溝通技巧，建立良好的客戶關(guān)系（如何進(jìn)行銷售溝通？）
完善銷售戰(zhàn)略，應(yīng)對(duì)銷售疲軟（如何應(yīng)對(duì)日漸疲軟的銷售狀況？）
善待過去的客戶或經(jīng)銷商（如何激活處于休眠狀態(tài)的經(jīng)銷商或客戶？）
尋找與挖掘潛在經(jīng)銷商，力爭以夷制夷（經(jīng)銷商的本地化）
銷售代表的語言藝術(shù)和技巧
拜訪和接近經(jīng)銷商的藝術(shù)
銷售談判的策略
如何處理與經(jīng)銷商的矛盾和爭議
如何應(yīng)對(duì)善變的經(jīng)銷商
銷售經(jīng)理應(yīng)當(dāng)具備的技能
第二部分、渠道經(jīng)銷商客戶關(guān)系管理
第一講、“以客戶為中心”的經(jīng)營理念
“以客戶為中心”的經(jīng)營理念如何體現(xiàn)在管理經(jīng)銷商方面
“以客戶為中心”的經(jīng)營模式
銷售代表在客戶關(guān)系管理系統(tǒng)的作用
第二講、客戶管理
偶然客戶—穩(wěn)定客戶—忠誠客戶—終生客戶
客戶經(jīng)驗(yàn)管理
客戶經(jīng)驗(yàn)管理局部銷售戰(zhàn)略
第三講、感情投資和客戶關(guān)系管理
如何建立良好的顧客關(guān)系
建立良好顧客關(guān)系的推銷方式
感情投資和顧客關(guān)系的關(guān)系
養(yǎng)成分析顧客需求和習(xí)性的習(xí)慣
如果你是經(jīng)銷商
全面了解你的經(jīng)銷商
投其所好，贏得經(jīng)銷商
第二講、銷售成功，貴在堅(jiān)持
養(yǎng)成良好的生活和工作習(xí)慣
做好日志，并善于總結(jié)
拜訪顧客后應(yīng)養(yǎng)成檢討的習(xí)慣
善待每一個(gè)客戶
第三講、快樂銷售（快樂銷售的秘訣）
真誠加上方法等于成功加快樂（也只有快樂而真誠的人才能找到正確的方法）細(xì)心加耐心等于成功和快樂
快樂能使壓力變?yōu)閯?dòng)力
第四講、經(jīng)銷商的行為分析
經(jīng)銷商的類型及其特征
經(jīng)銷商所關(guān)心的核心利益
經(jīng)銷商與零售商、工業(yè)采購商及終端消費(fèi)群體在購買行為上相比有什么特點(diǎn)
經(jīng)銷商究竟需要什么？（不要滿足經(jīng)銷商的需要�。�
第五講、渠道營銷流程與技巧
把握溝通技巧，建立良好的客戶關(guān)系（如何進(jìn)行銷售溝通？）
完善銷售戰(zhàn)略，應(yīng)對(duì)銷售疲軟（如何應(yīng)對(duì)日漸疲軟的銷售狀況？）
善待過去的客戶或經(jīng)銷商（如何激活處于休眠狀態(tài)的經(jīng)銷商或客戶？）
尋找與挖掘潛在經(jīng)銷商，力爭以夷制夷（經(jīng)銷商的本地化）
銷售代表的語言藝術(shù)和技巧
拜訪和接近經(jīng)銷商的藝術(shù)
銷售談判的策略
如何處理與經(jīng)銷商的矛盾和爭議
如何應(yīng)對(duì)善變的經(jīng)銷商
銷售經(jīng)理應(yīng)當(dāng)具備的技能
第二部分、渠道經(jīng)銷商客戶關(guān)系管理
第一講、“以客戶為中心”的經(jīng)營理念
“以客戶為中心”的經(jīng)營理念如何體現(xiàn)在管理經(jīng)銷商方面
“以客戶為中心”的經(jīng)營模式
銷售代表在客戶關(guān)系管理系統(tǒng)的作用
第二講、客戶管理
偶然客戶—穩(wěn)定客戶—忠誠客戶—終生客戶
客戶經(jīng)驗(yàn)管理
客戶經(jīng)驗(yàn)管理局部銷售戰(zhàn)略
第三講、感情投資和客戶關(guān)系管理
如何建立良好的顧客關(guān)系
建立良好顧客關(guān)系的推銷方式
感情投資和顧客關(guān)系的關(guān)系
講師簡介
汪學(xué)明 老師
經(jīng)銷商管理專家、管理地圖創(chuàng)導(dǎo)者
曾任雅士利涂料廣東區(qū)總經(jīng)銷
現(xiàn)任香楠林家具總顧問、楠林格諾家具董事
資深體驗(yàn)式沙盤培訓(xùn)導(dǎo)師
美國NLP學(xué)院認(rèn)證執(zhí)行師
國際職業(yè)訓(xùn)練協(xié)會(huì)認(rèn)證培訓(xùn)師
美國防彈經(jīng)理人版權(quán)課程授權(quán)講師
武漢大學(xué)經(jīng)管學(xué)院、北京交通大學(xué)客座導(dǎo)師
中國職業(yè)經(jīng)理人資格認(rèn)證管理中心團(tuán)隊(duì)與領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)專家
2004年起師從英國國際管理協(xié)會(huì)許。安東尼教授、美國行動(dòng)學(xué)習(xí)學(xué)院學(xué)習(xí)型組織之父麥克。馬卦教授研習(xí)行動(dòng)學(xué)習(xí)，是國內(nèi)較早接觸和應(yīng)用實(shí)踐行動(dòng)學(xué)習(xí)的專家之一。
課程特點(diǎn)：
中國較早應(yīng)用及研究行動(dòng)學(xué)習(xí)的(Action Learning)專家之一，第一位將地圖理念融入到企業(yè)經(jīng)驗(yàn)和管理之中的導(dǎo)師，將企業(yè)的經(jīng)營和管理地圖化，立體化、可視化、工具化、思維寬廣，脈絡(luò)清晰、關(guān)注全局、縱橫其間、聚焦重點(diǎn)、攻克難點(diǎn)，加強(qiáng)和提升企業(yè)經(jīng)營與管理的關(guān)鍵點(diǎn)，為企業(yè)提供經(jīng)營管理技術(shù)和工具，又為企業(yè)融進(jìn)經(jīng)營管理之思想，透過訓(xùn)練、研討、體驗(yàn)、行動(dòng)計(jì)劃等授課系統(tǒng)，無形之中則為企業(yè)植入了新思維和學(xué)習(xí)的工具。
汪學(xué)明老師多年的培訓(xùn)生涯，積累了豐富的企業(yè)管理實(shí)戰(zhàn)顧問經(jīng)驗(yàn)，可謂厚積薄發(fā)，授課方式新穎獨(dú)特，重視與學(xué)員間的互動(dòng)、交流來啟發(fā)學(xué)員，使學(xué)員在視覺、聽覺、觸覺上形成多方位的感受，從而使之產(chǎn)生體驗(yàn)。并將理論與實(shí)戰(zhàn)、認(rèn)知與實(shí)踐相結(jié)合，重視激發(fā)學(xué)員思維內(nèi)在視角，啟迪團(tuán)隊(duì)靈性及感悟智慧，引用世界500強(qiáng)企業(yè)推崇的行動(dòng)學(xué)習(xí)法[AL（行動(dòng)學(xué)習(xí)）=P（系統(tǒng)化知識(shí)）+Q（提出問題的洞察力），其融會(huì)中西、博取眾長。寓教于樂、寓教于行的授課風(fēng)格！深受客戶的歡迎和好評(píng)。
曾任雅士利涂料廣東區(qū)總經(jīng)銷
現(xiàn)任香楠林家具總顧問、楠林格諾家具董事
資深體驗(yàn)式沙盤培訓(xùn)導(dǎo)師
美國NLP學(xué)院認(rèn)證執(zhí)行師
國際職業(yè)訓(xùn)練協(xié)會(huì)認(rèn)證培訓(xùn)師
美國防彈經(jīng)理人版權(quán)課程授權(quán)講師
武漢大學(xué)經(jīng)管學(xué)院、北京交通大學(xué)客座導(dǎo)師
中國職業(yè)經(jīng)理人資格認(rèn)證管理中心團(tuán)隊(duì)與領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)專家
2004年起師從英國國際管理協(xié)會(huì)許。安東尼教授、美國行動(dòng)學(xué)習(xí)學(xué)院學(xué)習(xí)型組織之父麥克。馬卦教授研習(xí)行動(dòng)學(xué)習(xí)，是國內(nèi)較早接觸和應(yīng)用實(shí)踐行動(dòng)學(xué)習(xí)的專家之一。
課程特點(diǎn)：
中國較早應(yīng)用及研究行動(dòng)學(xué)習(xí)的(Action Learning)專家之一，第一位將地圖理念融入到企業(yè)經(jīng)驗(yàn)和管理之中的導(dǎo)師，將企業(yè)的經(jīng)營和管理地圖化，立體化、可視化、工具化、思維寬廣，脈絡(luò)清晰、關(guān)注全局、縱橫其間、聚焦重點(diǎn)、攻克難點(diǎn)，加強(qiáng)和提升企業(yè)經(jīng)營與管理的關(guān)鍵點(diǎn)，為企業(yè)提供經(jīng)營管理技術(shù)和工具，又為企業(yè)融進(jìn)經(jīng)營管理之思想，透過訓(xùn)練、研討、體驗(yàn)、行動(dòng)計(jì)劃等授課系統(tǒng)，無形之中則為企業(yè)植入了新思維和學(xué)習(xí)的工具。
汪學(xué)明老師多年的培訓(xùn)生涯，積累了豐富的企業(yè)管理實(shí)戰(zhàn)顧問經(jīng)驗(yàn)，可謂厚積薄發(fā)，授課方式新穎獨(dú)特，重視與學(xué)員間的互動(dòng)、交流來啟發(fā)學(xué)員，使學(xué)員在視覺、聽覺、觸覺上形成多方位的感受，從而使之產(chǎn)生體驗(yàn)。并將理論與實(shí)戰(zhàn)、認(rèn)知與實(shí)踐相結(jié)合，重視激發(fā)學(xué)員思維內(nèi)在視角，啟迪團(tuán)隊(duì)靈性及感悟智慧，引用世界500強(qiáng)企業(yè)推崇的行動(dòng)學(xué)習(xí)法[AL（行動(dòng)學(xué)習(xí)）=P（系統(tǒng)化知識(shí)）+Q（提出問題的洞察力），其融會(huì)中西、博取眾長。寓教于樂、寓教于行的授課風(fēng)格！深受客戶的歡迎和好評(píng)。
課程對(duì)象
備 注
課程名稱：渠道銷售與管理
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咨詢電話：020-29042042
QQ： 674837974
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