中國培訓(xùn)易(m.a10by9.cn)
人力資源內(nèi)訓(xùn)課
內(nèi)容提示
“冰凍三尺非一日之寒”,改變不良習(xí)慣不是一件容易的事兒。本課程告訴大家:人人都能管理好情緒,人人都能從容面對壓力,需要做的只是改變一下看問題的角度,學(xué)會一些放松自己的方法。掌握了正確的方法,人們就能平穩(wěn)過壓力和情緒紛擾的難關(guān),讓疲憊的心靈從此充滿激情與活力!
培訓(xùn)目標
1、通過學(xué)習(xí)提高了對自我及他人情感、壓力和情緒的覺察能力與洞察力;2、能夠妥善處理自己的負面情緒,掌握快速處理和管理負面情緒與壓力疏導(dǎo)的方法與技巧,化阻力為動力;3、正確的認知他人的情緒背后的出發(fā)點,改善人際交流的模式令工作更愉快,同事相處更和諧,發(fā)揮團隊協(xié)作能力;4、能識別人的負面情緒并能自如的應(yīng)對從,而在工作中建立優(yōu)質(zhì)、高效的人際關(guān)系;5、學(xué)習(xí)面對異議、指責(zé)、投述、突發(fā)事件的處理方式;6、掌握有效的自我激勵和激勵他人的方法,保持積極正面的心態(tài)。7、樹立明確的人生目標、工作并快樂著。
三、負面情緒與陽光心態(tài)
1、負面情緒
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