課程詳情

講師簡介

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  羅楊 老師
【羅老師】
　　曾任職于民生銀行南京分行零售銀行部。擁有豐富的銷售實戰(zhàn)經(jīng)驗和銀行管理經(jīng)驗。
　　曾作為漢口銀行總行特約專家顧問直接參與日常網(wǎng)點運作管理。
　　曾作為項目總監(jiān)、項目經(jīng)理、專家顧問直接策劃、組織實施過包括中國農(nóng)業(yè)銀行、中國銀行、中國建設(shè)銀行、中國工商銀行、招商銀行、交通銀行、民生銀行、中信銀行、光大銀行、華夏銀行、江蘇銀行及漢口銀行等多個中資銀行零售銀行業(yè)務(wù)相關(guān)的咨詢項目，并為各家中資銀行不同崗位提供過超過10000人/次的各類專題培訓(xùn)。
  作為國內(nèi)中資銀行零售業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型項目的直接負(fù)責(zé)人，對中資銀行零售業(yè)務(wù)發(fā)展的現(xiàn)狀及未來發(fā)展趨勢有著深刻的認(rèn)識和理解。尤其在銀行網(wǎng)點選址規(guī)劃及內(nèi)部設(shè)計、營銷渠道管理、零售產(chǎn)品體系設(shè)計、服務(wù)營銷體系建設(shè)、零售銀行業(yè)務(wù)組織架構(gòu)設(shè)計、零售銀行業(yè)務(wù)流程再造及零售銀行業(yè)務(wù)績效考核體系設(shè)計上有豐富的實踐經(jīng)驗與多個成功案例。
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擅長領(lǐng)域 ：網(wǎng)點轉(zhuǎn)型、服務(wù)、營銷
擅長行業(yè)：金融
培訓(xùn)經(jīng)驗：
2008年---2009年 交通銀行南京分行大堂\客戶經(jīng)理集中培訓(xùn) | 培訓(xùn)講師
2008年---2009年 交通銀行唐山分行大堂\理財經(jīng)理集中培訓(xùn) | 培訓(xùn)講師
2009年---2011年 農(nóng)業(yè)銀行北京分行網(wǎng)點轉(zhuǎn)型大堂經(jīng)理專題培訓(xùn) | 培訓(xùn)講師
2009年---2011年 農(nóng)業(yè)銀行北京分行網(wǎng)點轉(zhuǎn)型客戶經(jīng)理專題培訓(xùn) | 培訓(xùn)講師
2009年---2011年 農(nóng)業(yè)銀行北京分行網(wǎng)點轉(zhuǎn)型網(wǎng)點負(fù)責(zé)人專題培訓(xùn) | 培訓(xùn)講師
2009年---2011年 農(nóng)業(yè)銀行北京分行網(wǎng)點轉(zhuǎn)型內(nèi)訓(xùn)師專班培訓(xùn) | 培訓(xùn)講師
2008年---2011年中信銀行全國大堂經(jīng)理實戰(zhàn)培訓(xùn) | 培訓(xùn)講師
2009年---2010年民生銀行全國SOP項目推廣大堂經(jīng)理實戰(zhàn)專題培訓(xùn) | 培訓(xùn)講師
2009年---2010年民生銀行全國SOP項目推廣客戶經(jīng)理實戰(zhàn)專題培訓(xùn) | 培訓(xùn)講師
2010年---2011年漢口銀行大堂經(jīng)理實戰(zhàn)專題培訓(xùn) | 培訓(xùn)講師
2010年---2011年漢口銀行理財經(jīng)理專題培訓(xùn) | 培訓(xùn)講師
2010年---2011年漢口銀行網(wǎng)點負(fù)責(zé)人管理培訓(xùn) | 培訓(xùn)講師
2011年---漢口銀行網(wǎng)點導(dǎo)入專班（內(nèi)訓(xùn)師）培訓(xùn) | 培訓(xùn)講師
2011年---中國農(nóng)業(yè)銀行浙江省分行網(wǎng)點轉(zhuǎn)型項目 | 培訓(xùn)講師
2011年---中國農(nóng)業(yè)銀行河北省分行網(wǎng)點轉(zhuǎn)型項目 | 培訓(xùn)講師
2011年---中國農(nóng)業(yè)銀行江蘇省分行網(wǎng)點轉(zhuǎn)型項目 | 培訓(xùn)講師
2011年---中國銀行大連分行營銷技能提升導(dǎo)入項目 | 培訓(xùn)講師
2011年---中國銀行浙江分行營銷技能提升導(dǎo)入項目 | 培訓(xùn)講師
2011年---中國建設(shè)銀行浙江省分行網(wǎng)點創(chuàng)贏項目 | 培訓(xùn)講師
2012年---中國建設(shè)銀行湖南省分行網(wǎng)點轉(zhuǎn)型項目 | 培訓(xùn)講師
2012年---江蘇銀行無錫分行客戶經(jīng)理、理財經(jīng)理實戰(zhàn)專題培訓(xùn) | 培訓(xùn)講師
2012年---徽商銀行總行客戶經(jīng)理、財富經(jīng)理實戰(zhàn)專題培訓(xùn) | 培訓(xùn)講師
2012年---中國銀行山西省分行大堂經(jīng)理實戰(zhàn)專題培訓(xùn) | 培訓(xùn)講師
2012年---中國銀行山西省分行客戶經(jīng)理實戰(zhàn)專題培訓(xùn) | 培訓(xùn)講師
2012年---中國農(nóng)業(yè)銀行安徽省分行安慶市分行網(wǎng)點軟轉(zhuǎn)型 | 培訓(xùn)講師
2013年---內(nèi)蒙古包商惠農(nóng)村鎮(zhèn)銀行網(wǎng)點轉(zhuǎn)型之營銷技能提升培訓(xùn) | 培訓(xùn)講師
2013年---內(nèi)蒙古烏拉特農(nóng)村商業(yè)銀行總行網(wǎng)點轉(zhuǎn)型系列培訓(xùn) |培訓(xùn)講師
2013年---南昌銀行總行網(wǎng)點轉(zhuǎn)型 | 培訓(xùn)講師
2013年---中國農(nóng)業(yè)銀行安徽省分行黃山市分行網(wǎng)點軟轉(zhuǎn)型 | 培訓(xùn)講師
2013年---中國農(nóng)業(yè)銀行河南省分行駐馬店市分行網(wǎng)點軟轉(zhuǎn)型 | 培訓(xùn)講師
2013年---交通銀行遵義分行網(wǎng)點轉(zhuǎn)型之零售理財業(yè)務(wù)產(chǎn)能提升 | 培訓(xùn)講師
2006年---2008年 民生銀行南京分行零售銀行部
2008年---交通銀行南京分行服務(wù)營銷流程再造項目 | 實施顧問；
2008年---2009年 交通銀行唐山分行服務(wù)營銷流程再造咨詢項目 | 實施顧問/項目經(jīng)理助理；
2013年---交通銀行貴州遵義分行網(wǎng)點轉(zhuǎn)型之營銷技能提升咨詢項目 | 項目總監(jiān)
2009年---農(nóng)業(yè)銀行北京市分行網(wǎng)點轉(zhuǎn)型項目 | 實施顧問/項目經(jīng)理
2011年---農(nóng)業(yè)銀行江蘇省分行網(wǎng)點轉(zhuǎn)型項目 | 項目總監(jiān)
2011年---農(nóng)業(yè)銀行浙江省分行網(wǎng)點轉(zhuǎn)型項目 | 項目總監(jiān)
2011年---農(nóng)業(yè)銀行河北省分行網(wǎng)點轉(zhuǎn)型項目 | 項目總監(jiān)
2012年---安徽省農(nóng)行網(wǎng)點軟轉(zhuǎn)型項目 | 項目總監(jiān)
2013年---河南省農(nóng)行網(wǎng)點軟轉(zhuǎn)型項目 | 項目總監(jiān)
2009年----2010年 民生銀行石家莊分行支行標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)模式（SOP）實施項目 | 實施顧問/項目經(jīng)理
2009年----2010年 民生銀行石家莊分行支行標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)模式（SOP）實施項目 | 實施顧問/項目經(jīng)理
2009年----2010年 民生銀行昆明分行支行標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)模式（SOP）實施項目 | 實施顧問/項目經(jīng)理
2009年----2010年 民生銀行長沙分行支行標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)模式（SOP）實施項目 | 實施顧問/項目經(jīng)理
2009年----2010年 民生銀行南昌分行支行標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)模式（SOP）實施項目 | 實施顧問/項目經(jīng)理
2009年----2010年 民生銀行武漢分行支行標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)模式（SOP）實施項目 | 實施顧問/項目經(jīng)理
2009年----2010年 民生銀行杭州分行支行標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)模式（SOP）實施項目 | 實施顧問/項目經(jīng)理
2010年-2011年 漢口銀行營業(yè)網(wǎng)點零售銀行業(yè)務(wù)流程再造項目 | 項目經(jīng)理
2009年-2010年 招商銀行天津分行網(wǎng)點創(chuàng)贏項目 | 高級實施顧問
2010年---工商銀行北京分行網(wǎng)點綜合化能力提升項目 | 項目經(jīng)理
2011年---2012年 工商銀行浙江嘉興分行網(wǎng)點綜合化能力提升項目 | 項目總監(jiān)
2011年---2012年 中國建設(shè)銀行浙江省分行網(wǎng)點創(chuàng)贏項目 | 項目總監(jiān)
2012年---中國建設(shè)銀行湖南省分行網(wǎng)點轉(zhuǎn)型項目 | 專家支持
2011年---2012年 中國銀行浙江省分行營銷技能提升導(dǎo)入咨詢項目 | 項目總監(jiān)/專家顧問
2011年---2012年 中國銀行遼寧省分行營銷技能提升導(dǎo)入咨詢項目 | 項目總監(jiān)/專家顧問
2012年---江蘇銀行無錫分行網(wǎng)點服務(wù)營銷技能提升導(dǎo)入咨詢項目 | 項目總監(jiān)
2012年---江蘇銀行常州分行網(wǎng)點服務(wù)營銷技能提升導(dǎo)入咨詢項目 | 項目總監(jiān)
2013年---南昌銀行總行網(wǎng)點轉(zhuǎn)型咨詢項目 | 項目總監(jiān)
2013年---農(nóng)業(yè)銀行安徽省黃山市分行網(wǎng)點軟轉(zhuǎn)型項目 | 項目總監(jiān)
2013年---農(nóng)業(yè)銀行河南省駐馬店分行網(wǎng)點軟轉(zhuǎn)型項目 | 項目總監(jiān)
2008年---2013年 浦發(fā)銀行、光大銀行、華夏銀行、徽商銀行、北京農(nóng)商行、包商惠農(nóng)村鎮(zhèn)銀行及烏拉特農(nóng)商行等 | 專家支持

課程對象

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備    注

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課程名稱：新形勢下網(wǎng)點綜合效能提升