中國培訓易(m.a10by9.cn)
特色課程內(nèi)訓課
主辦單位:廣州必學企業(yè)管理咨詢有限公司
中國培訓易(m.a10by9.cn)
內(nèi)容提示
優(yōu)秀員工從正能量開始,正能量是一種氛圍,一種習慣,更是一種文化,所以,我們提倡:“自動自發(fā)”!讓每一位員工充滿正能量,用正能量提高員工士氣,用正能量降低企業(yè)成本!
培訓目標
1、讓每一位公司員工珍惜工作,將自己的職業(yè)生涯發(fā)展與公司的發(fā)展壯大密切結(jié)合起來,成為優(yōu)秀員工,讓個人與企業(yè)共生存、同命運;
2、課程從根本上消除工作打折扣現(xiàn)象一切結(jié)果導向,消除員工的抱怨心理樹立積極心態(tài)。
3、幫助員工提升自身能力、學習力、行動力,徹底杜絕借口增強員工付出感恩精神,讓每位員工用老板的心做下屬的事。
4、培養(yǎng)員工自主思考的能力,從“對抗”到“對話”,從“迷茫”到“專注”的蛻變,發(fā)揮正能量,使得個人、團隊、企業(yè)共贏共享。
課程詳情
第一講:認知正能量
一、感受正能量
1、解讀能量奧秘--如何將負能量轉(zhuǎn)化成正能量
2、如何挖掘自身正能量—語言是思想的咒語
3、幫助正能量勝出的六個關鍵點
4、何為正能量?員工為什么要學習正能量
5、視頻闡述----《正能量小故事》
二、探討:案例解析----做老板好還是做員工好
三、員工不做結(jié)果的根源是什么
1、不知道什么是結(jié)果----任務≠結(jié)果;態(tài)度≠結(jié)果;職責≠結(jié)果
2、不愿意做結(jié)果----怕承擔責任
3、做不出結(jié)果----執(zhí)行力不到位
4、訓練結(jié)果思維
四、怎么樣才能產(chǎn)生最好結(jié)果
五、什么是執(zhí)行力?怎么做到執(zhí)行到位?
1、沒有理由與借口
2、勇敢(面對會怕的事,怕就消失)
六、你為誰而工作?
1、為老板
2、為自己
3、自己和老板合作
七、回顧分享認知正能量
正能量輻射----老師總結(jié)回顧
正能量對流----分享心得助成長
第二講:積累正能量
一、心態(tài)正能量:良好的心態(tài)是獲取正能量的主要來源
視頻闡述:《態(tài)度決定一切》
1、積極主動心態(tài):培養(yǎng)穩(wěn)定的心理素質(zhì)
A.主動就幸福,被動就負擔
B.主動找事做,而非等事做
C.看法決定心態(tài);角度決定看法
D.角度的四個體現(xiàn)
角度一:使我痛苦者,必使我成長
角度二:人生莫過四個字:正常福氣
角度三:事來則應,事去不留
角度四:媒介產(chǎn)生好感覺,好感覺產(chǎn)生好心情,好心情產(chǎn)生好事情
2、融入心態(tài):融入的時候是最美的
A.融入才會快樂
B.成功者就是融入的比較快
3、責任心態(tài):負責等于成長,負的責任越大能力提升越快
視頻闡述:《責任心是一種職業(yè)道德》
A.責任的承擔,就是能力的提升
B.當我不舒服時,就是我成長時
C.我是一切的原因(要讓事情改變,先把自己改變)
D.負責任是最基本的職業(yè)操守
E.放棄了責任就等于放棄成長
4、付出心態(tài):非凡的付出必有非凡的回報
A.世界上人生是算總帳的過程
B.看光和水是如何發(fā)揮力量來付出的
C.付出永遠要先于回報
D.付出和回報是絕對成正比的
E.非凡的付出必有非凡的回報
F.你努力但沒得到你要的,是你付出的還不夠
5、學習心態(tài):成功需要改變,改變需要學習。
A.為什么要學習?
B.怎樣學習?
C.學什么?
D.學習與收入
E.個人、企業(yè)間競爭——學習力
二、氣場正能量:決定你命運的正能量
1.優(yōu)秀員工必備的職業(yè)形象與行為規(guī)范
A.職業(yè)形象與規(guī)范行為的重要性
B.形象規(guī)范
C.語言規(guī)范
D.禮儀規(guī)范
三、回顧分享積累正能量
正能量輻射----老師總結(jié)回顧
正能量對流----分享心得助成長
第三講:激發(fā)正能量
一、角色定位----認知自己
視頻闡述:《鷹之重生》
1.我是誰?
2.我會什么?
3.我干的怎么樣?
4.我給企業(yè)帶來什么?
5.我從企業(yè)能收獲什么?
二、目標:清晰的崗位工作目標、堅定的人生奮斗目標和遠大的夢想
1、迷你測試:你有目標嗎?
2、人生因夢想而精彩
3、夢想與目標的異同點
4、目標激發(fā)原動力
5、人生的區(qū)別就在目標的標準上
6、制定目標的五大原則
7、怎樣達成目標?
8、沒有不可能——只是暫時沒找到方法
三、信念:堅定崗位工作信念、超凡崗位工作自信
1、何為信念
2、信念是成功的保障
3、信念是負面思想的克星
4、信念是力量能量的供用站
5、怎樣培養(yǎng)堅定的信念
四、行動:全力以赴,大量行動
1、行動速度決定工作成就
2、失敗害怕勇敢行動的人
3、如何激發(fā)一個人的行動力
4、過度完美就是死亡,拖延必敗
5、知識是沒用的,只有把它行動出來才有用
五、堅持(毅力):堅強工作毅力、忍耐工作孤獨
1、優(yōu)秀員工要堅持每天進步1%
2、放棄者絕不成功,成功者絕不放棄
3、優(yōu)秀員工的人生就開始于下個拐角
4、成功者就是,站起來比跌倒多一次
5、工作中唯一的失敗就是你選擇了放棄
六、專注:專注聚焦、以強擊弱
1、堅守目標直到成功
2、人生不成功80%是不專注
3、成功就是簡單的事情重復做
4、專注一個行業(yè),不要當職業(yè)跳蚤
5、成功者知道要付出什么,還要放棄哪些事情
七、回顧分享激發(fā)正能量
正能量輻射----老師總結(jié)回顧
正能量對流----分享心得助成長
第四講:團隊正能量
一、融入團隊生活
二、團隊第一,個人第二
三、借助團隊力量,同時對團隊產(chǎn)生支持
1、用(用就是因為有你而更好,用的最高境界是,沒你不行)
用的三大體現(xiàn)
體現(xiàn)一:需要
體現(xiàn)二:依賴
體現(xiàn)三:幫助
2、定位
A.對上服從,對下服務
B.按本色做人,按角色做事
C.做事要到位,但不越位
3、團結(jié)
A.遇到矛盾不是搞斷而是向前推進
B.把關系推進的方法:
方法一:轉(zhuǎn)移注意力
方法二:事發(fā)生完,焦點永遠放在解決上,而非情緒上
4、道德
A.德不配位,必有災殃
B.唯有正道方能長存
C.作用力與反作用力原理
D.畫圓找圓心,人生圓滿找良心
四.回顧分享團隊正能量
正能量輻射----老師總結(jié)回顧
正能量對流----分享心得助成長
第五講:傳遞正能量
一、贊美:用贊美給予他人力量
1、經(jīng)常稱贊別人才是你正能量的裁判
2、贊美的藝術(shù)和原則
A.要符合其身份
B.恰到好處
C.有獨到之處
3、贊美的方法
A.間接性贊美
B.直接贊美
4、工具:贊美行動訓練
5、贊美是怎樣傳遞正能量的?
二、感恩:大愛之心做事,感恩之心做人
《感恩》一起讀
1、愛是一切動力的源泉,沒有感恩何有愛
2、感恩:
父母恩—給予生命—回報父母(孝父母之身,之心,之志)
國家恩—給予環(huán)境—回報國家
企業(yè)恩—給予平臺—回報企業(yè)
老板恩—給予機會—回報老板
同事恩—給予幫助—回報同事
眾生恩—給予支持—回報眾生
三、回顧分享傳遞正能量
正能量輻射----老師總結(jié)回顧
正能量對流----分享心得助成長
四、行動方案:
作業(yè):承諾卡/正能量提升方案
五、正能量員工的八星標準:
工作認真、任務完成
熱愛學習、善于創(chuàng)新
認同團隊、快樂感恩
提出反饋、樂于分享!
講師簡介
和平坤 老師
員工正能量訓練導師
員工心態(tài)培訓導師
銷售員積極心態(tài)訓練師
優(yōu)秀員工職業(yè)心態(tài)打造培訓師
中國品牌講師心態(tài)調(diào)整師
注冊國際形象顧問
2012年榮獲東莞地區(qū)“公益愛心傳播大使”稱號!
10年專注于員工心態(tài)打造的研究與實踐,800場次的正能量傳播,受益學員近50000人
實戰(zhàn)經(jīng)驗:
和平坤老師大學畢業(yè)后就職于河南瑪珂特集團,從一名普通的業(yè)務員在一年的時間內(nèi)做到了銷售經(jīng)理,她所帶領的銷售團隊的精神面貌永遠都是積極樂觀的,每月的銷售業(yè)績都名列前茅,用和老師當時的一句話就是:只有狀態(tài)好,業(yè)績自然好。2001年和老師開始自己創(chuàng)業(yè),在東莞大嶺山開了第一家童裝店,從當時第一家店,2年多時間擴張到20多家分店,只要來店里與和老師溝通過的客戶都會經(jīng)常來店里與老師聊天,因為在和老師身上永遠散發(fā)著她對生活的熱愛和一顆永遠開心快樂的心。和老師的真實與正能量感染著她身邊的每一個人,讓接觸過她的人都不由自主的喜歡和她在一起聊天談心。和老師一直潛心研究員工心態(tài)和正能量的課題,拜訪了30多位全國知名的激勵學大師,翻閱的專業(yè)書籍超過1000本。為了更好的傳播和分享她的正能量,她加入了義工聯(lián)到處傳播正能量與積極心態(tài)的課程,自己自費走訪了200家東莞、深圳的企業(yè)、工廠、學校,不斷踐行自己的研究,10年來的專注與實戰(zhàn),分享的正能量課程達800多場,受益學員近50000人,更重要的是每場的學員滿意度都高達95分以上。
主講課程:
《優(yōu)秀員工從正能量開始》、《成功—從優(yōu)秀員工做起》、《打造職場陽光心態(tài)》、《商務人員職業(yè)形象塑造與禮儀》、《責任心與自動自發(fā)》、《正能量與責任》。
授課風格:
真實、自然、藝術(shù)、魅力、幽默、互動、實戰(zhàn)、分享;
讓每一位學員在輕松的氛圍學習中,獲得一次生動愉悅的體驗,在潛移默化中得到個人素質(zhì)的提升。
部分客戶:
精英美容美發(fā)學校、大寶化工廠、田源學校、銘誠實業(yè)有限公司、祥裕實業(yè)有限公司、香港修身堂、文姿美容生活館、唯美美容院、雅姿美容院、溫州建行甌海支行、大嶺山農(nóng)行、大行山工行、東莞外經(jīng)辦、茶山東智、虎門國珍店、東莞第一國際伊芙蘭帝會所、香妃燕會所等等。
和老師的觀點:
和老師認為態(tài)度影響我們的行為,而心態(tài)左右我們的意識。意識決定行為,心態(tài)決定你的態(tài)度。一個心態(tài)非常積極的員工,無論他從事什么工作,他都會把工作當成是一項神圣的天職,并懷著濃厚的興趣把它做好。而一個心態(tài)消極甚至扭曲的員工,只會把工作當成累贅,當成讓自己不快樂的源頭,當成敵人一樣地去對待。無論做什么事情,在什么崗位,有什么樣的遠大理想,你的態(tài)度是決定你將要達到的高度。
你的工作態(tài)度決定你的職業(yè)高度,而你的人生態(tài)度決定的是你的人生高度,有什么樣的態(tài)度,就有什么樣的人生。
改變心態(tài),你將會擁有一名優(yōu)秀的員工所應具備的工作態(tài)度:忠誠、敬業(yè)、負責、主動、勤奮、敢于創(chuàng)新、善于學習,以這樣的態(tài)度去工作,這個世界上就不會再有做不好的事情了。不管你做什么樣的工作,在什么樣的崗位,都會成功。
課程對象
備 注
課程名稱:優(yōu)秀員工從正能量開始