中國培訓(xùn)易(m.a10by9.cn)
市場(chǎng)營銷內(nèi)訓(xùn)課
主辦單位:廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
中國培訓(xùn)易(m.a10by9.cn)
培訓(xùn)目標(biāo)
傳統(tǒng)渠道與電商渠道沖突的時(shí)代,經(jīng)銷商門店經(jīng)營成本越來越高,傳統(tǒng)營銷方式難以支撐門店合理利潤,作為區(qū)域銷售經(jīng)理的你,是否遇到以下7大難題呢?我們?nèi)绾慰焖賻椭?jīng)銷商突破經(jīng)營瓶頸,使門店持續(xù)贏利?中國經(jīng)銷商管理領(lǐng)域著名實(shí)戰(zhàn)專家劉曉亮老師首次公開電商時(shí)代傳統(tǒng)經(jīng)銷商持續(xù)贏利的7大秘訣!一定幫到你,千萬別錯(cuò)過!
問題1:經(jīng)銷商不愿與廠家同步開拓新市場(chǎng)、推廣新產(chǎn)品,怎么辦?
問題2:經(jīng)銷商不把主要資金和人員經(jīng)營我公司品牌,怎么辦?
問題3:如何有效管理和控制經(jīng)銷商,經(jīng)銷商不聽話,怎么辦?
問題5:銷售人員不知道如何做好渠道優(yōu)化,怎么辦?
問題4、企業(yè)線上渠道與線下渠道不平衡,怎么辦?
問題6:銷售人員終端拜訪的效率低,怎么辦?
問題7:銷售人員不懂從何下手輔導(dǎo)經(jīng)銷商門店,怎么辦?
課程詳情
第一單元:如何掌握區(qū)域市場(chǎng)的渠道規(guī)劃?
一、你應(yīng)該知道的渠道規(guī)劃基本規(guī)律:
1、渠道發(fā)展過程中的五種形式
2、銷售渠道扁平化類型與特征
3、渠道銷售模式隨銷售環(huán)境變化而變化
二、渠道規(guī)劃與設(shè)計(jì)的具體運(yùn)用:
1、渠道規(guī)劃的五部曲
2、我們需要什么樣的經(jīng)銷商?
3、小組研討與發(fā)表:電子商務(wù)時(shí)代,我們選擇經(jīng)銷商的標(biāo)準(zhǔn)是什么?
三、傳統(tǒng)渠道切入電子商務(wù),如何布局線上和線下渠道業(yè)務(wù)?
1、O2O時(shí)代,如何正確平衡官網(wǎng)商城與淘寶開店?
2、如何構(gòu)建品牌銷售渠道的“天網(wǎng)與地網(wǎng)”?
3、如何運(yùn)作線上線下渠道與價(jià)格體系?
四、如何制定一份有效區(qū)域市場(chǎng)的渠道營銷計(jì)劃?
1、認(rèn)識(shí)營銷計(jì)劃的重要性:
-什么是營銷計(jì)劃?
-區(qū)域經(jīng)理沒有做營銷計(jì)劃的后果
-如何按計(jì)劃推進(jìn)渠道與終端精細(xì)化管理?
2、現(xiàn)場(chǎng)制定一份區(qū)域市場(chǎng)營銷計(jì)劃
-點(diǎn)評(píng):××公司區(qū)域經(jīng)理寫的《區(qū)域營銷計(jì)劃》
-作業(yè):根據(jù)參考模版,現(xiàn)場(chǎng)制作你的《區(qū)域營銷計(jì)劃》
●案例分析:加多寶涼茶品牌營業(yè)額突破200億成為行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者,看看它50個(gè)銷售大區(qū)500個(gè)辦事處,是如何規(guī)劃與整合渠道,快速控制20萬立體化“郵差”終端?
第二單元:如何有效做好經(jīng)銷商管理與控制?
一、經(jīng)銷商管理的3大目的
二、經(jīng)銷商管理中的7個(gè)難點(diǎn):
1、大戶壟斷市場(chǎng),沖擊中小戶?
2、區(qū)域間“竄貨”及控制?
3、經(jīng)銷商為何不賺錢?
4、經(jīng)銷商低價(jià)/網(wǎng)上傾銷?
5、對(duì)不同地區(qū)的傾斜和優(yōu)惠政策?
6、直銷公司與經(jīng)銷渠道沖突?
7、如何有效控制下一級(jí)經(jīng)銷的客戶資源?
三、渠道沖突五大問題與對(duì)策:
1、銷售政策管理問題,怎么辦?
2、價(jià)格體系混亂問題,怎么辦?
3、返利政策實(shí)施問題,怎么辦?
4、績效指標(biāo)考核問題,怎么辦?
5、網(wǎng)上銷售亂價(jià)問題,怎么辦?
四、掌控經(jīng)銷商的七大策略:
1、渠道掌控的目的
2、如何避免“客大欺店”?
3、掌控經(jīng)銷商的七個(gè)有效方法是什么?
●案例分析:深圳著名××手機(jī)如何管控年銷量比他大,企業(yè)規(guī)范管理比他強(qiáng)的超級(jí)大戶“獅子開大口”?
第三單元:如何做好經(jīng)銷商評(píng)估與渠道優(yōu)化?
一、如何評(píng)估你的區(qū)域市場(chǎng)?
1、五類市場(chǎng)需要優(yōu)化
2、運(yùn)用好波士頓矩陣分析市場(chǎng)
3、經(jīng)銷商績效評(píng)估的問題及五大方法
-經(jīng)銷商太多沖突管理耗費(fèi)大量精力
-經(jīng)銷商評(píng)價(jià)體系缺乏
-執(zhí)行不到位
二、如何優(yōu)化不合格的經(jīng)銷商?
1、區(qū)分經(jīng)銷商4種類型
2、更換經(jīng)銷商的5個(gè)準(zhǔn)備
3、有效調(diào)整經(jīng)銷商的6種技術(shù)
三、小組研討與發(fā)表:渠道績效評(píng)估后,如何調(diào)整不合格經(jīng)銷商中的三種“釘子戶”?
1、跳過你,只找老板的,怎么辦?
2、賴著不走,要高補(bǔ)貼的,怎么辦?
3、出口狂言,叫黑社會(huì)威脅你的,怎么辦?
●案例分析:著名××電器把“聽話”納入經(jīng)銷商績效評(píng)估關(guān)鍵指標(biāo),嚴(yán)格執(zhí)行取得了意想不到的渠道管控效果,成為行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)品牌。
第四單元:如何做好終端精細(xì)化管理,提升品牌競(jìng)爭(zhēng)力?
一、經(jīng)銷商終端精細(xì)化管理
1、客戶管理的原則:
A級(jí)客戶常走動(dòng)/B級(jí)客戶常聯(lián)絡(luò)/C級(jí)客戶常優(yōu)化
2、經(jīng)銷商拜訪的六大任務(wù):
銷售產(chǎn)品/市場(chǎng)維護(hù)/培訓(xùn)客戶/下線拜訪/信息收集/客情關(guān)系
二、如何快速推進(jìn)終端精細(xì)化管理?
1、分析零售終端結(jié)構(gòu)與布局
-“板塊化聚焦”策略運(yùn)用
2、維護(hù)好終端價(jià)格管理
-神秘顧客操作法
3、持續(xù)做好終端優(yōu)化工作
-ISP終端優(yōu)化原則
三、如何提升經(jīng)銷商終端拜訪效率?
1、銷售人員遇到的五大問題:
-銷售人員工作效率低下
-現(xiàn)場(chǎng)解決問題的速度太慢
-沒做分級(jí)拜訪,見不到?jīng)Q策者
-只問到營業(yè)額,問不到其他信息
-談感情太少
2、快速提升終端拜訪效率
-如何制定拜訪計(jì)劃?
-如何規(guī)劃拜訪線路?
-如何操作分級(jí)拜訪?
3、精細(xì)化終端拜訪五部曲:
-拜訪五部曲
-5個(gè)精細(xì)化操作工具
4、不同風(fēng)格零售終端應(yīng)對(duì)策略
5、KA/大戶經(jīng)銷商組織對(duì)接管理法
●案例分析:上!痢林彰髌放七\(yùn)用經(jīng)銷商拜訪規(guī)定動(dòng)作-“七看八問九動(dòng)手”,打造精細(xì)化終端,成就品牌核心競(jìng)爭(zhēng)力。
第五單元:如何輔導(dǎo)經(jīng)銷商門店,快速提升店面業(yè)績?
第1招:品牌推廣——如何解決門店客流量不足的問題?
一、從賣產(chǎn)品到賣品牌要過“三座橋”:
1、 品牌要落地在顧客心智里
2、 樹品牌如養(yǎng)豬,要有推廣耐心與注意細(xì)節(jié)
3、正確落實(shí)品牌知名度、美譽(yù)度與忠誠度“三座橋”
二、渠道規(guī)劃不當(dāng),選址不好,門店客流量少,怎么辦?
1、 專業(yè)市場(chǎng)門店選址十大策略
2、 目標(biāo)客戶分析:商圈里誰是你的“衣食父母”?
三、如何制定分銷組合,一網(wǎng)打盡目標(biāo)客戶?
1、從目標(biāo)客戶需求出發(fā)
2、制定分銷組合工具:決策樹
3、從產(chǎn)品角色與使命出發(fā)\從門店類型出發(fā)
四、區(qū)域市場(chǎng)品牌快速落地生根的有效推廣活動(dòng)操作
1、 閃亮的門店形象很重要
2、 商商聯(lián)盟資源共享五個(gè)方法
3、 百度推廣、網(wǎng)絡(luò)宣傳、論壇、微博、微信如何推廣
4、 一線市場(chǎng)低成本的小區(qū)品牌推廣活動(dòng)操作
5、二三級(jí)市場(chǎng)品牌推廣不干膠策略與形成持續(xù)客流量十大動(dòng)作
6、競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代,單一守店?duì)I銷模式已經(jīng)老化,如何走出去“集客”?
五、新形勢(shì)下促銷功能已經(jīng)轉(zhuǎn)變,如何做好促銷與利潤平衡的投入產(chǎn)出策略?
1、認(rèn)識(shí)促銷兩難現(xiàn)狀:不促銷就沒品牌,促銷了也沒銷量,怎么辦?
2、區(qū)域經(jīng)理說服經(jīng)銷商促銷不積極、不配合的五個(gè)方法
3、如何成功策劃一次單店促銷活動(dòng):五步曲操作?
4、競(jìng)爭(zhēng)性市場(chǎng)門店促銷活動(dòng)應(yīng)注意的6個(gè)陷阱
5、26種終端促銷創(chuàng)新活動(dòng)
6、促銷ROI分析
●案例分析:廣州××品牌家具專賣店主動(dòng)“走出去”利用多極銷售模式,年銷量超過1個(gè)億
第2招:店面氛圍——如何讓顧客樂意在門店多停留?
一、營造人/貨/場(chǎng)氛圍,吸引客人入店
1、店面氛圍是什么東西?
讓氛圍成為一種“迷魂的氣體”!
2、專賣店門店人貨場(chǎng)的氛圍提升三策略:
人-忙碌化;貨-生動(dòng)化;場(chǎng)-節(jié)日化
3、情景點(diǎn)評(píng)二例
二、生動(dòng)化陳列與SKU策略
1、根據(jù)購物動(dòng)線與習(xí)慣陳列
2、商圈目標(biāo)客戶與產(chǎn)品組合策略
3、選擇SKU進(jìn)店,建立起你門店的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)
三、門店節(jié)日化氛圍營造
1、終端賣場(chǎng)的1234策略
2、門店風(fēng)水與聲光色揭秘
小組討論:結(jié)合自己公司現(xiàn)狀,改善與提升門店氛圍的方法有哪些?
第3招:銷售技能——如何快速提升“臨門一腳”功夫?
1、實(shí)戰(zhàn)門店銷售五種促成策略與運(yùn)用:
費(fèi)比法/對(duì)比法/連環(huán)四問法/賣標(biāo)準(zhǔn)法/恐嚇銷售法
2、價(jià)格成交法---對(duì)付顧客壓價(jià)的八大策略與絕妙話術(shù)
課堂作業(yè):制作你品牌終端的《門店銷售手冊(cè)》與《100種顧客應(yīng)對(duì)策略》
第4招:售后服務(wù)——如何樹立品牌經(jīng)營“常青樹” 理念?
一、優(yōu)質(zhì)服務(wù)帶給顧客的價(jià)值
1、失去一個(gè)顧客的5個(gè)代價(jià)
2、滿意顧客帶來的10大價(jià)值
二、提升售后顧客滿意度的十個(gè)方法
1、顧客對(duì)售后服務(wù)質(zhì)疑的根本原因在哪里?
2、哪些行為在為滿意度加分?哪些行為在為滿意度減分?
三、區(qū)分售后服務(wù)中的四類明星與四大惡人
四、電話、上門顧客抱怨處理的“五步消氣法”演練
五、課堂作業(yè):制作和完善你的品牌終端《售后服務(wù)手冊(cè)》,以及要注意的細(xì)節(jié)
第5招:顧客管理——如何利用“會(huì)員制”做好客戶關(guān)系管理?
一、會(huì)員制管理遇到的問題:
1、客戶辦了VIP卡不來門店消費(fèi),怎么辦?
2、會(huì)員活動(dòng)沒有價(jià)值創(chuàng)新,怎么辦?
3、VIP會(huì)員投資回報(bào)率低,怎么辦?
二、競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)下門店會(huì)員制管理的五大瓶頸
三、會(huì)員制有效管理八大流程
四、喚醒“睡眠顧客”的十大策略
五、維護(hù)關(guān)系管理,防止顧客跳槽的十七個(gè)有效策略
●案例分析:xx皮鞋專賣店利用VIP顧客關(guān)系管理創(chuàng)新活動(dòng),月月銷量是同行門店的2倍
講師簡(jiǎn)介
劉曉亮 老師
實(shí)戰(zhàn)連鎖管理專家
連鎖企業(yè)人才戰(zhàn)略專家
中國十大經(jīng)銷商培訓(xùn)名師
清華、北大、上海交大EMBA班特聘講師他從外企銷售代表做起,擁有超過10年跨國企業(yè)中高層營銷管理工作經(jīng)歷和全球著名咨詢公司麥肯錫PAI活動(dòng)管理項(xiàng)目輔導(dǎo)顧問資歷,并且擁有25年企業(yè)管理培訓(xùn)與咨詢的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)。專注于成長性品牌連鎖經(jīng)營與門店業(yè)績快速提升的問題研究與課程開發(fā),培訓(xùn)中提供各種有效解決問題的落地工具,被譽(yù)為“工具先生”。已有成千上萬的連鎖企業(yè)管理者受益于劉曉亮老師的“理念+工具+落地”實(shí)戰(zhàn)課程,在各自工作崗位上發(fā)揮著重要的作用。劉曉亮老師認(rèn)為,企業(yè)的人才體系構(gòu)建,早就過了抓壯丁打游擊的階段,而進(jìn)化到了打造海豹突擊隊(duì)的時(shí)代,一家連鎖企業(yè)如果不能體系化的、成建制地的培養(yǎng)和輸出人才,再雄偉的商業(yè)模式都只能是紙上談兵。
劉曉亮老師知識(shí)淵博,視野開闊,信息量大。課程風(fēng)趣幽默,互動(dòng)性強(qiáng),觀點(diǎn)精辟、工具落地。是許多中國500強(qiáng)企業(yè)指定門店管理培訓(xùn)講師。他始創(chuàng)的“金牌店長系統(tǒng)”兩階段落地模式,很好地解決了員工執(zhí)行力培訓(xùn)長期以來效果難以落地的痼疾,為中國連鎖企業(yè)管理培訓(xùn)落地服務(wù)作出了重要的貢獻(xiàn)。他主講的《金牌店長執(zhí)行力工具班》、《金牌店長解決問題實(shí)操班》、《經(jīng)銷商做強(qiáng)做大六項(xiàng)修煉》、《門店銷售業(yè)績倍增策略》、《連鎖企業(yè)股權(quán)激勵(lì)方案班》、《連鎖門店種子講師特訓(xùn)營》等咨詢式培訓(xùn)課程已幫助眾多品牌連鎖企業(yè)及其加盟商團(tuán)隊(duì)迅速改善管理,大幅提升生意。一慣倡導(dǎo)的“快樂、激勵(lì)、分享”培訓(xùn)文化,課程氛圍十分接地氣。在課堂上長期堅(jiān)持“理念+工具+落地”輔導(dǎo)方式,既注重學(xué)員思維大格局的培養(yǎng),想的遠(yuǎn)才能走的遠(yuǎn);又踐行實(shí)操工具的運(yùn)用,是中國企業(yè)管理培訓(xùn)行業(yè)學(xué)以致用派的佼佼者。
★劉曉亮老師近年培訓(xùn)輔導(dǎo)過的部分客戶:
【連鎖經(jīng)營類】西貝餐飲、蘇氏牛肉面連鎖、伊利奶粉、亨得利鐘表連鎖、周大福珠寶、六福珠寶、swatch手表、斯華洛世奇水晶、時(shí)全飾美、眼鏡直通車、瑞貝卡股份、流行美、中國移動(dòng)、王者天創(chuàng)、王者通信、天通數(shù)碼、金立手機(jī)、蘇飛通信、信大通訊、國美電器、惠民城電器、美的空調(diào)、順電連鎖、同仁堂藥業(yè)、哈藥集團(tuán)、神威藥業(yè)、天星藥業(yè)、東南亞藥業(yè)、鴻翔一心堂藥業(yè)、鴻仁堂藥業(yè)、三九集團(tuán)、燕之坊食品、7-11便利店、良友金伴、紅俯超市、天藍(lán)百貨、圍場(chǎng)百貨、好媽媽母嬰、樂茵孕嬰童、貝貝熊母嬰、七彩虹孕嬰、陽光寶寶、那屋寶貝、朵朵貝兒、可兒娃娃、樂與寶寶、育兒之家、快樂寶寶、愛甜甜母嬰、平安寶貝、優(yōu)佳母嬰、貝倍多母嬰、愛屋吉屋、小豬班納、比音勒芬服飾、李寧服飾、雅鹿集團(tuán)、唐獅服飾、迪柯尼服飾、威絲曼服飾、衣百服飾、雪豹服飾、愛帛服飾、美思內(nèi)衣、柔漾內(nèi)衣、卡帝樂鱷魚、完美女人、伊希雅服飾、沙馳皮具、新秀麗皮具(逸臣)、希伯萊皮具、天橋集團(tuán)、樂克時(shí)尚、舒友服飾、潮流前線、朵以、曼陀羅、NB運(yùn)動(dòng)服飾、五環(huán)勝道、李醫(yī)生護(hù)膚、海能達(dá)集團(tuán)、怡口凈水設(shè)備、高儀衛(wèi)。ǔ瑢殻、宏宇集團(tuán)、惠泉美居、每日集團(tuán)、江南家居、千泉家居、美吉特集團(tuán)、澳林集團(tuán)、我樂櫥柜、圣象地板、一號(hào)家居網(wǎng)、林內(nèi)燃具、德高防水、上海新華集團(tuán)、新東方教育集團(tuán)、上海九百集團(tuán)、鄧祿普輪胎、紫薇星實(shí)業(yè)、瑞派寵物、眾信旅游等上千家著名企業(yè)
【渠道管理類】聯(lián)想、TCL、施耐德電氣、創(chuàng)維集團(tuán)、格力空調(diào)、三菱空調(diào)(華南)、美的凈水設(shè)備、華帝燃具、愛浪音響、福田電器、松下洗衣機(jī)、朗能電器、同益電器、喬森電氣、家的電器、風(fēng)華高科、朵唯手機(jī)、3M醫(yī)療、啄木鳥醫(yī)療、島津中國、富達(dá)鐘表、美的照明、飛利浦照明、歐司朗照明、雷士照明、歐普照明、西頓照明、歐帝爾電器、名派照明、豪利達(dá)燈飾、東鵬陶瓷、新中源陶瓷、諾貝爾陶瓷、喬登衛(wèi)浴、四維衛(wèi)浴、圣莉亞潔具、簡(jiǎn)一陶瓷、斯米克陶瓷、穗寶集團(tuán)、曲美家具、全友家居、麗星家具、雙虎家具、頂固集團(tuán)、寶迪五金、菲林格爾地板、惠爾地板、美穗天花、德國艾仕壁紙、沃萊菲壁紙、河北盛德龍、華潤涂料、美涂士、雅圖化工、卓寶股份、滇寶建材、偉昌鋁材、永大膠粘、華洋電纜、聯(lián)塑管道、愛康集團(tuán)、宏岳管材、金塑管業(yè)、新希望集團(tuán)、六和集團(tuán)、白沙集團(tuán)、海大集團(tuán)、五糧液(江蘇)、枝江酒業(yè)、口味王、瑞虎集團(tuán)、三諾生物、一統(tǒng)醫(yī)藥、先鋒藥業(yè)、諾亞生物工程、維達(dá)紙業(yè)、華山泉、來利洪集團(tuán)、雅高控股、香百年、陜汽重卡、福田雷沃、吉利控股、五羊-本田、建設(shè)銀行、工商銀行、農(nóng)商銀行、平安集團(tuán)、中國郵政、奇瑞徽銀、長城資產(chǎn)等近千家著名企業(yè)
★客戶評(píng)價(jià):
劉曉亮老師在百度里點(diǎn)擊率很高,第一次請(qǐng)他上課我還是比較放心。聽說他跟清華大學(xué)EMBA班也上過課,很實(shí)用,我才邀請(qǐng)他來上課。劉老師為人和氣,很具敬業(yè)精神。他的課程方向性強(qiáng),注重實(shí)戰(zhàn),工具不少。是能夠讓我們VIP會(huì)員企業(yè)滿意的培訓(xùn)講師,我們已經(jīng)邀請(qǐng)他來北大講課4次了。
——北京大學(xué)匯豐商學(xué)院 張俊東老師
聆聽劉曉亮老師的實(shí)戰(zhàn)、精彩的課程,收獲很大;劉老師通過對(duì)同仁堂門店的深入調(diào)研,設(shè)計(jì)了具有針對(duì)性的培訓(xùn)解決方案,并制定了一套門店運(yùn)營管理工具。劉老師以其實(shí)用、風(fēng)趣、大方的授課風(fēng)格很好地調(diào)動(dòng)了現(xiàn)場(chǎng)學(xué)員的熱情和學(xué)習(xí)的積極性,滿意度達(dá)到98%。
——同仁堂藥業(yè)培訓(xùn)部 于淼經(jīng)理
劉老師金牌店長課程很落地、富有激情,最重要的是緊密結(jié)合了餐飲行業(yè)門店經(jīng)理在工作中遇到的具體問題來分析。案例較多,實(shí)戰(zhàn)性強(qiáng),具有很強(qiáng)的指導(dǎo)作用。我們合作了2年,落地課堂上學(xué)過的10多個(gè)工具。希望劉老師推出更多好的課程。
——西貝餐飲管理集團(tuán)華北區(qū) 王龍龍總經(jīng)理
我們?nèi)肆Y源部從全國各地選擇店長課程,北京、上海、深圳常去聽課,最后我們還是決定參加劉曉亮老師的課程。我們分3批對(duì)區(qū)域門店經(jīng)理、廚師長進(jìn)行外派專題培訓(xùn),大家反映都很好,劉老師的課很實(shí)戰(zhàn)、落地工具多,課堂氣氛活躍。
——凡人印象餐飲管理集團(tuán) 朱靈光總經(jīng)理
2016-2017年,劉曉亮老師為六福珠寶全國品牌商完成了《我是店長》總共14場(chǎng)咨詢式培訓(xùn)。劉老師的課程信息量大、案例豐富、工具落地、互動(dòng)性強(qiáng),課堂氛圍很好。最重要的是緊密結(jié)合了珠寶行業(yè)品牌商在工作中遇到的問題,有針對(duì)性地進(jìn)行分析與講解落地工具?诒畼O佳。我們收獲很大,并且推薦給了金至尊珠寶繼續(xù)合作。
——六福珠寶 中國區(qū)總部培訓(xùn)中心 張高云經(jīng)理
第一次與劉老師合作,我們請(qǐng)他為我們?nèi)珖诵那郎套隽恕督?jīng)銷商管理》的課程。我們的經(jīng)銷商聽過很多課了,劉老師不但能教會(huì)理念的東西,更能教會(huì)一些評(píng)估的實(shí)用工具,實(shí)用性強(qiáng),學(xué)員反映收獲很大。
——聯(lián)想集團(tuán)大聯(lián)想學(xué)院 孔院長
劉老師的課程最重要的是緊密結(jié)合了通訊行業(yè)門店管理人員在工作中遇到的實(shí)際問題。實(shí)戰(zhàn)案例情節(jié)豐富,分析也很透徹。門店管理人員很快就學(xué)會(huì)了解決問題的PDCA圈思路,不象以前那樣一旦遇到問題就是抱怨。我們比較過好幾個(gè)培訓(xùn)講師,最后聘請(qǐng)了劉曉亮老師,效果不錯(cuò)。
——中國移動(dòng)10強(qiáng)運(yùn)營商 蘇飛通信 沈總
我本人做運(yùn)營帶團(tuán)隊(duì),很喜歡學(xué)習(xí)。上過不少老師的課,劉曉亮老師的課程十分實(shí)用,是我們提升門店管理人才的戰(zhàn)略合作伙伴,謝謝劉老師。
——福建愛甜甜母嬰連鎖機(jī)構(gòu) 李總
這幾年,我們請(qǐng)過很多國內(nèi)名氣大的培訓(xùn)講師,劉老師可以說是中國運(yùn)動(dòng)服飾行業(yè)最優(yōu)秀的實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)師之一。劉老師講課視野開闊,極富哲理,工具特別多、接地氣,NB全國片區(qū)舉辦了6場(chǎng)全國店長培訓(xùn),學(xué)員反映很實(shí)用,都很滿意。
——NB運(yùn)動(dòng)服飾運(yùn)營總監(jiān) IVY
課程對(duì)象
備 注
課程名稱:經(jīng)銷商管理與終端銷量提升