中國培訓易(m.a10by9.cn)
市場營銷內(nèi)訓課
主辦單位:廣州必學企業(yè)管理咨詢有限公司
中國培訓易(m.a10by9.cn)
課程詳情
第一部分 如何設計領跑市場需求的產(chǎn)品組合模式?
第一單元 如何打造有競爭力的產(chǎn)品組合模式?
一、驅(qū)動經(jīng)銷型企業(yè)業(yè)績增長的“三架馬車”:
1、你還在用十年前的商業(yè)模式做今天的生意嗎?
2、業(yè)績增長=產(chǎn)品組合×經(jīng)營團隊×客戶管理
3、成功的經(jīng)銷型企業(yè)商業(yè)模式五大特點:
①、獨特價值②、難以模仿③、理解客戶④、差異界定⑤、不斷創(chuàng)新
二、經(jīng)銷型企業(yè)產(chǎn)品組合設計要解決六大問題:
1、代理什么品牌賺錢?
2、品牌產(chǎn)品如何組合賺錢?
3、用什么好營銷方法去賺錢?
4、如何把競爭對手拒于千里之外?
5、你的增長水平比行業(yè)平均高3倍嗎?
6、你的員工收入比行業(yè)平均高50%以上嗎?
三、現(xiàn)場學會SWOT分析工具,現(xiàn)場打造最適合你的產(chǎn)品組合模式
第二部分 如何設計高效率、高收入的經(jīng)營團隊模式?
第二單元 首先修煉老板的領導力
一、十種做不大經(jīng)銷商老板的解剖
二、老板的外表禮儀與領袖演講口才修煉
1、老板必須知道的十項社交餐飲禮儀
2、卡耐基“三點式”演講技巧
三、老板太累是因為天天抓住五個“不放”
四、經(jīng)銷商成為企業(yè)家的三種思維方式訓練
第三單元:如何打造規(guī)范化的人力資源管理體系?
一、打造企業(yè)文化的意義
1、人管人累死人,制度管人輕松人,文化管人留住人
2、員工可以對抗一項制度,但沒辦法對抗一種文化與氛圍
二、打造企業(yè)文化五步驟
1、文化就是造勢,用十種東西來解決一個問題
2、企業(yè)文化包括哪些東西?如何打造?
三、落實企業(yè)文化的五個要點
1、落實的關鍵在老板
2、要有持之以恒的決心
四、打造適合公司戰(zhàn)略的組組織架構(gòu)
1、組織架構(gòu)與崗位職責的設定
2、標準化作業(yè)、流程化運作、數(shù)字化經(jīng)營
五、制定員工績效考核體系
1、不是所有經(jīng)銷型企業(yè)都適合KPI指標
2、績效考核對6年以上員工無效
3、員工收入高才是硬道理
4、不同企業(yè)不同發(fā)展階段應有不同的考核辦法
第四單元 老板如何選好用好你的左右“臂膀”?
一、合適的職業(yè)經(jīng)理人在哪里?
外行空降,同行挖角,內(nèi)部提拔等等,都有成功案例,哪種更適合你?
二、如何界定職業(yè)經(jīng)理人的權(quán)限?
1、職業(yè)經(jīng)理人最怕面對兩個“黨中央”,權(quán)限早晚“變了樣”
2、老板給職業(yè)經(jīng)理“授權(quán)”大有學問,如何放權(quán)?
三、如何制定吸引職業(yè)經(jīng)理人的年薪標準?
1、分紅、入股、承包等激勵手段,那種有效?
2、你的經(jīng)理與員工月收入能比同行多50%以上嗎?
四、職業(yè)經(jīng)理人最后走人的九大“瓶頸”問題?
1、自己的問題二個
2、老板娘的問題三個
3、老板與公司的問題四個
五、老板開公司要懂“四梁八柱”的建筑原理:
一根柱撐起一把傘,兩根柱連起一面墻,三根柱支起一帳蓬,四根柱建起一座房
第五單元 如何找到輕松檢查執(zhí)行力的“核按鈕”?
一、 監(jiān)督職業(yè)經(jīng)理人的方法
1、一定要定制好自己公司進銷存軟件
2、老板裝“弱”,逼經(jīng)理變“強”
3、定期喝茶,少談工作
二、一年只要“三張表”與“五個會議”輕松管好員工
1、“三張表”怎么用才簡單有效,靠數(shù)據(jù)!
2、“五個經(jīng)營會議”怎么開,才解決徹底當前問題,學問大!
三、現(xiàn)場拿出你的“三五”工具
四、如何讓你的企業(yè)擁有自動、永續(xù)的執(zhí)行力?
1、用中國人向領導寫“保證書”的手段解決“縱向”執(zhí)行力
2、用毛澤東思想“批評與自我批評”的會議解決“橫向”執(zhí)行力
3、提升經(jīng)銷型企業(yè)超級執(zhí)行力五條一針見血的實操措施?
4、經(jīng)銷商老板如何學會平衡事業(yè)、家庭與朋友,享受財富帶來的人生快樂?
5、經(jīng)銷商老板如何學會天天喝酒、應酬熬夜,同樣可以健康長壽的九大養(yǎng)生秘訣?
第三部分 如何設計忠誠度高、持續(xù)經(jīng)營的客戶管理模式?
第六單元 重視VIP管理,持續(xù)拉動企業(yè)成長
一、20/80定律的啟示
20%的客戶創(chuàng)造了你80%的業(yè)績,善待核心客戶
二、建立VIP管理的八大流程
S1:要了解VIP顧客
S2:要分析你的競爭對手
S3:要確定你的獲利能力
S4:要制定服務VIP顧客的計劃和目標
S5:要建立VIP顧客檔案系統(tǒng)
S6:要把握服務的流程
S7:要維護雙贏關系
S8:要持續(xù)的行動
三、VIP客戶關系管理十大創(chuàng)新方法
四、防止VIP客戶跳槽的17個有效方法
講師簡介
劉曉亮 老師
實戰(zhàn)連鎖管理專家
連鎖企業(yè)人才戰(zhàn)略專家
中國十大經(jīng)銷商培訓名師
清華、北大、上海交大EMBA班特聘講師他從外企銷售代表做起,擁有超過10年跨國企業(yè)中高層營銷管理工作經(jīng)歷和全球著名咨詢公司麥肯錫PAI活動管理項目輔導顧問資歷,并且擁有25年企業(yè)管理培訓與咨詢的從業(yè)經(jīng)驗。專注于成長性品牌連鎖經(jīng)營與門店業(yè)績快速提升的問題研究與課程開發(fā),培訓中提供各種有效解決問題的落地工具,被譽為“工具先生”。已有成千上萬的連鎖企業(yè)管理者受益于劉曉亮老師的“理念+工具+落地”實戰(zhàn)課程,在各自工作崗位上發(fā)揮著重要的作用。劉曉亮老師認為,企業(yè)的人才體系構(gòu)建,早就過了抓壯丁打游擊的階段,而進化到了打造海豹突擊隊的時代,一家連鎖企業(yè)如果不能體系化的、成建制地的培養(yǎng)和輸出人才,再雄偉的商業(yè)模式都只能是紙上談兵。
劉曉亮老師知識淵博,視野開闊,信息量大。課程風趣幽默,互動性強,觀點精辟、工具落地。是許多中國500強企業(yè)指定門店管理培訓講師。他始創(chuàng)的“金牌店長系統(tǒng)”兩階段落地模式,很好地解決了員工執(zhí)行力培訓長期以來效果難以落地的痼疾,為中國連鎖企業(yè)管理培訓落地服務作出了重要的貢獻。他主講的《金牌店長執(zhí)行力工具班》、《金牌店長解決問題實操班》、《經(jīng)銷商做強做大六項修煉》、《門店銷售業(yè)績倍增策略》、《連鎖企業(yè)股權(quán)激勵方案班》、《連鎖門店種子講師特訓營》等咨詢式培訓課程已幫助眾多品牌連鎖企業(yè)及其加盟商團隊迅速改善管理,大幅提升生意。一慣倡導的“快樂、激勵、分享”培訓文化,課程氛圍十分接地氣。在課堂上長期堅持“理念+工具+落地”輔導方式,既注重學員思維大格局的培養(yǎng),想的遠才能走的遠;又踐行實操工具的運用,是中國企業(yè)管理培訓行業(yè)學以致用派的佼佼者。
★劉曉亮老師近年培訓輔導過的部分客戶:
【連鎖經(jīng)營類】西貝餐飲、蘇氏牛肉面連鎖、伊利奶粉、亨得利鐘表連鎖、周大福珠寶、六福珠寶、swatch手表、斯華洛世奇水晶、時全飾美、眼鏡直通車、瑞貝卡股份、流行美、中國移動、王者天創(chuàng)、王者通信、天通數(shù)碼、金立手機、蘇飛通信、信大通訊、國美電器、惠民城電器、美的空調(diào)、順電連鎖、同仁堂藥業(yè)、哈藥集團、神威藥業(yè)、天星藥業(yè)、東南亞藥業(yè)、鴻翔一心堂藥業(yè)、鴻仁堂藥業(yè)、三九集團、燕之坊食品、7-11便利店、良友金伴、紅俯超市、天藍百貨、圍場百貨、好媽媽母嬰、樂茵孕嬰童、貝貝熊母嬰、七彩虹孕嬰、陽光寶寶、那屋寶貝、朵朵貝兒、可兒娃娃、樂與寶寶、育兒之家、快樂寶寶、愛甜甜母嬰、平安寶貝、優(yōu)佳母嬰、貝倍多母嬰、愛屋吉屋、小豬班納、比音勒芬服飾、李寧服飾、雅鹿集團、唐獅服飾、迪柯尼服飾、威絲曼服飾、衣百服飾、雪豹服飾、愛帛服飾、美思內(nèi)衣、柔漾內(nèi)衣、卡帝樂鱷魚、完美女人、伊希雅服飾、沙馳皮具、新秀麗皮具(逸臣)、希伯萊皮具、天橋集團、樂克時尚、舒友服飾、潮流前線、朵以、曼陀羅、NB運動服飾、五環(huán)勝道、李醫(yī)生護膚、海能達集團、怡口凈水設備、高儀衛(wèi)浴(超寶)、宏宇集團、惠泉美居、每日集團、江南家居、千泉家居、美吉特集團、澳林集團、我樂櫥柜、圣象地板、一號家居網(wǎng)、林內(nèi)燃具、德高防水、上海新華集團、新東方教育集團、上海九百集團、鄧祿普輪胎、紫薇星實業(yè)、瑞派寵物、眾信旅游等上千家著名企業(yè)
【渠道管理類】聯(lián)想、TCL、施耐德電氣、創(chuàng)維集團、格力空調(diào)、三菱空調(diào)(華南)、美的凈水設備、華帝燃具、愛浪音響、福田電器、松下洗衣機、朗能電器、同益電器、喬森電氣、家的電器、風華高科、朵唯手機、3M醫(yī)療、啄木鳥醫(yī)療、島津中國、富達鐘表、美的照明、飛利浦照明、歐司朗照明、雷士照明、歐普照明、西頓照明、歐帝爾電器、名派照明、豪利達燈飾、東鵬陶瓷、新中源陶瓷、諾貝爾陶瓷、喬登衛(wèi)浴、四維衛(wèi)浴、圣莉亞潔具、簡一陶瓷、斯米克陶瓷、穗寶集團、曲美家具、全友家居、麗星家具、雙虎家具、頂固集團、寶迪五金、菲林格爾地板、惠爾地板、美穗天花、德國艾仕壁紙、沃萊菲壁紙、河北盛德龍、華潤涂料、美涂士、雅圖化工、卓寶股份、滇寶建材、偉昌鋁材、永大膠粘、華洋電纜、聯(lián)塑管道、愛康集團、宏岳管材、金塑管業(yè)、新希望集團、六和集團、白沙集團、海大集團、五糧液(江蘇)、枝江酒業(yè)、口味王、瑞虎集團、三諾生物、一統(tǒng)醫(yī)藥、先鋒藥業(yè)、諾亞生物工程、維達紙業(yè)、華山泉、來利洪集團、雅高控股、香百年、陜汽重卡、福田雷沃、吉利控股、五羊-本田、建設銀行、工商銀行、農(nóng)商銀行、平安集團、中國郵政、奇瑞徽銀、長城資產(chǎn)等近千家著名企業(yè)
★客戶評價:
劉曉亮老師在百度里點擊率很高,第一次請他上課我還是比較放心。聽說他跟清華大學EMBA班也上過課,很實用,我才邀請他來上課。劉老師為人和氣,很具敬業(yè)精神。他的課程方向性強,注重實戰(zhàn),工具不少。是能夠讓我們VIP會員企業(yè)滿意的培訓講師,我們已經(jīng)邀請他來北大講課4次了。
——北京大學匯豐商學院 張俊東老師
聆聽劉曉亮老師的實戰(zhàn)、精彩的課程,收獲很大;劉老師通過對同仁堂門店的深入調(diào)研,設計了具有針對性的培訓解決方案,并制定了一套門店運營管理工具。劉老師以其實用、風趣、大方的授課風格很好地調(diào)動了現(xiàn)場學員的熱情和學習的積極性,滿意度達到98%。
——同仁堂藥業(yè)培訓部 于淼經(jīng)理
劉老師金牌店長課程很落地、富有激情,最重要的是緊密結(jié)合了餐飲行業(yè)門店經(jīng)理在工作中遇到的具體問題來分析。案例較多,實戰(zhàn)性強,具有很強的指導作用。我們合作了2年,落地課堂上學過的10多個工具。希望劉老師推出更多好的課程。
——西貝餐飲管理集團華北區(qū) 王龍龍總經(jīng)理
我們?nèi)肆Y源部從全國各地選擇店長課程,北京、上海、深圳常去聽課,最后我們還是決定參加劉曉亮老師的課程。我們分3批對區(qū)域門店經(jīng)理、廚師長進行外派專題培訓,大家反映都很好,劉老師的課很實戰(zhàn)、落地工具多,課堂氣氛活躍。
——凡人印象餐飲管理集團 朱靈光總經(jīng)理
2016-2017年,劉曉亮老師為六福珠寶全國品牌商完成了《我是店長》總共14場咨詢式培訓。劉老師的課程信息量大、案例豐富、工具落地、互動性強,課堂氛圍很好。最重要的是緊密結(jié)合了珠寶行業(yè)品牌商在工作中遇到的問題,有針對性地進行分析與講解落地工具?诒畼O佳。我們收獲很大,并且推薦給了金至尊珠寶繼續(xù)合作。
——六福珠寶 中國區(qū)總部培訓中心 張高云經(jīng)理
第一次與劉老師合作,我們請他為我們?nèi)珖诵那郎套隽恕督?jīng)銷商管理》的課程。我們的經(jīng)銷商聽過很多課了,劉老師不但能教會理念的東西,更能教會一些評估的實用工具,實用性強,學員反映收獲很大。
——聯(lián)想集團大聯(lián)想學院 孔院長
劉老師的課程最重要的是緊密結(jié)合了通訊行業(yè)門店管理人員在工作中遇到的實際問題。實戰(zhàn)案例情節(jié)豐富,分析也很透徹。門店管理人員很快就學會了解決問題的PDCA圈思路,不象以前那樣一旦遇到問題就是抱怨。我們比較過好幾個培訓講師,最后聘請了劉曉亮老師,效果不錯。
——中國移動10強運營商 蘇飛通信 沈總
我本人做運營帶團隊,很喜歡學習。上過不少老師的課,劉曉亮老師的課程十分實用,是我們提升門店管理人才的戰(zhàn)略合作伙伴,謝謝劉老師。
——福建愛甜甜母嬰連鎖機構(gòu) 李總
這幾年,我們請過很多國內(nèi)名氣大的培訓講師,劉老師可以說是中國運動服飾行業(yè)最優(yōu)秀的實戰(zhàn)培訓師之一。劉老師講課視野開闊,極富哲理,工具特別多、接地氣,NB全國片區(qū)舉辦了6場全國店長培訓,學員反映很實用,都很滿意。
——NB運動服飾運營總監(jiān) IVY
課程對象
備 注
課程名稱:“自動增長模式”經(jīng)銷商總裁班 ——“手把手”帶您“一步一步”設計全套商業(yè)模式從理念落實到行動