第一模塊:企業(yè)培訓(xùn)常見的誤區(qū) 1、企業(yè)培訓(xùn)到底誰的事
2、管理業(yè)務(wù)和管理人的時間到底如何分配
3、培訓(xùn)是投資還是消費
4、培訓(xùn)與教育、發(fā)展、演講和娛樂的關(guān)系如何
5、有游戲互動的課程就是好課程嗎
6、立竿見影才是培訓(xùn)的好效果嗎
7、成也好敗也好,員工滿意就是好對嗎
8、你明白我明白,其實誰都沒明白嗎
9、培訓(xùn)活動管理僅僅是培訓(xùn)部門的主要工作嗎
本部分總結(jié)
第二模塊:企業(yè)培訓(xùn)體系的構(gòu)建 1、諸多企業(yè)培訓(xùn)體系現(xiàn)狀
2、盲人摸象:目前對培訓(xùn)體系的理解方式
3、科學(xué)的培訓(xùn)體系模型
4、培訓(xùn)體系的三個層面
5、培訓(xùn)與發(fā)展的關(guān)系
6、培訓(xùn)體系構(gòu)建的關(guān)鍵
案例:目前企業(yè)培訓(xùn)需求采集的方法
第三模塊:培訓(xùn)課程分類方法 1、培訓(xùn)設(shè)置指導(dǎo)思想(三個有利于)
2、培訓(xùn)主管要克服的誤區(qū)
3、企業(yè)培訓(xùn)主管的定位
4、企業(yè)培訓(xùn)課程策略
5、課程分類方法
6、課程體系清單
本部分總結(jié):
第四模塊:企業(yè)培訓(xùn)需求采集 1、培訓(xùn)需求的定義
2、培訓(xùn)需求應(yīng)考慮的內(nèi)容
3、集中需求采集方法比較
4、靜態(tài)培訓(xùn)需求
5、動態(tài)培訓(xùn)需求
6、案例:2個
7、動態(tài)需求管理的關(guān)鍵:職位管理
本部分總結(jié)
第五模塊:培訓(xùn)需求管理1:菜單式需求管理 1、何謂菜單式需求管理
2、為什么要進行菜單式需求管理
3、菜單式需求管理應(yīng)把握的原則
4、菜單式需求管理應(yīng)把握的事項
5、如何做一個有核心競爭力的主管
本部分總結(jié)
第六模塊:培訓(xùn)需求管理2:差異化需求管理 1、差異化需求的確定方法(加減法)
2、從靜態(tài)需求到動態(tài)需求的步驟
3、幾種可以免除培訓(xùn)的特殊情形
4、幾種應(yīng)該增加培訓(xùn)的特殊情形
5、差異化需求管理舉例
6、個人培訓(xùn)需求管理工具:需求管理表
第七模塊:培訓(xùn)需求管理3:培訓(xùn)需求量化管理 1、量化的意義
2、量化的方法(靜態(tài)需求計算)
3、需求分析圖的繪制、解讀和價值
4、培訓(xùn)是否健康的指標測算
5、培訓(xùn)需求前瞻性的把握(2個餅狀圖)
6、以課程為導(dǎo)向的培訓(xùn)管理體系
本部分總結(jié):培訓(xùn)管理量化指標模型
第八模塊:培訓(xùn)師的培養(yǎng)與管理
1、選拔內(nèi)部培訓(xùn)師的關(guān)注點
2、內(nèi)部培訓(xùn)師培養(yǎng)方案
3、內(nèi)部培訓(xùn)師的考核評分、激勵
4、內(nèi)部培訓(xùn)師激勵方案舉例
5、外部培訓(xùn)師的類型
6、外部培訓(xùn)師的選拔
附件:培訓(xùn)管理的關(guān)鍵指標解讀
◇ 課程收尾:
1)培訓(xùn)與發(fā)展關(guān)系
2)個人發(fā)展的內(nèi)容
3)培訓(xùn)應(yīng)做的承諾