中國培訓(xùn)易(m.a10by9.cn) 人力資源內(nèi)訓(xùn)課 

 

 

 


  

  

主辦單位:廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
      中國培訓(xùn)易(m.a10by9.cn)

內(nèi)容提示
企業(yè)中人才是競爭的重點(diǎn)之一。人力資源是所有資源中最寶貴的資源,人又是生產(chǎn)力諸因素中最積極、最活躍的"第一資源因素"。人力資源管理的重要性已經(jīng)被大多數(shù)的企業(yè)管理者認(rèn)可,除了企業(yè)人力資源部門的人力資源管理外,其他各部門都擔(dān)任著對“人”的管理,人力資源管理是各部門管理人員必不可少的技能。 本課程通過企業(yè)選人、育人、用人、留人等幾個方面提高企業(yè)各部門管理者人力資源管理水平。
培訓(xùn)目標(biāo)
Ø 增進(jìn)部門經(jīng)理對人力資源管理重要性的認(rèn)識;
Ø 促進(jìn)部門經(jīng)理樹立正確的、前瞻性的人力資源管理觀念;
Ø 強(qiáng)化部門經(jīng)理在人力資源規(guī)劃、招聘、員工發(fā)展、崗位管理、績效管理和薪酬管理等方面的職能;
Ø 提高部門的總體績效;
Ø 提高下屬對部門經(jīng)理的滿意度;讓部門經(jīng)理和員工一起成長。



課程詳情

引言:企業(yè)人才戰(zhàn)略評價體系
互動討論:企業(yè)選對人重要還是培養(yǎng)人重要?
Ø 企業(yè)人力資源管理的目的
Ø 企業(yè)對外經(jīng)營客戶,對內(nèi)經(jīng)營人力資源
Ø 企業(yè)人才戰(zhàn)略評價體系的建立
Ø 員工勝任能力素質(zhì)模型及其應(yīng)用

第一講 企業(yè)如何選人

1、招聘如何為公司帶來競爭優(yōu)勢
Ø 招聘如何為公司帶來競爭優(yōu)勢
Ø 招聘流程及可能的誤區(qū)
Ø 內(nèi)部招聘和外部招聘的渠道與優(yōu)缺點(diǎn)

2、在招聘過程中如何為經(jīng)理建立必備的技能
Ø 經(jīng)理怎樣控制招聘成本
Ø 人力資源部和部門經(jīng)理要各盡其職
Ø 為部門經(jīng)理建立必要的技能
Ø 招聘中的誤區(qū)
3、選才給公司帶來的競爭優(yōu)勢及選才的類型
Ø 選才如何給公司帶來競爭優(yōu)勢
Ø 人力資源部和其他部門的職責(zé)
Ø 面試選才的方式
4、面試的每個流程及流程中的注意事項(xiàng)
Ø 求職申請表的重要性
Ø 行為表現(xiàn)和面試相結(jié)合
Ø 面試中怎樣區(qū)分“事實(shí)”和“謊言”
5、面試的目標(biāo)和維度
Ø 面試的目標(biāo)和維度
Ø 考察銷售代表的目標(biāo)及維度
Ø 考察部門秘書的維度
Ø 察人力資源經(jīng)理的維度
Ø 經(jīng)理怎樣根據(jù)維度設(shè)定面試計(jì)劃
Ø 怎樣做面試前的準(zhǔn)備工作
6、結(jié)構(gòu)化面試的步驟及相關(guān)技巧
Ø 面試準(zhǔn)備及技巧
Ø 面試開始的技巧
Ø 結(jié)構(gòu)化面試
Ø 結(jié)束面試的技巧
7、專業(yè)的結(jié)構(gòu)化面試技巧
Ø 問行為表現(xiàn)的問題
Ø 做完整的關(guān)于行為表現(xiàn)記錄
Ø 傾聽時全神貫注
Ø 掌握面試速度
Ø 維護(hù)候選人的自尊
Ø 非語言性暗示
8、結(jié)構(gòu)化面試之后的后續(xù)工作
Ø 面試之后應(yīng)首先進(jìn)行評估
Ø 面試打分中可能出現(xiàn)的誤區(qū)
Ø 對關(guān)鍵職位的面試者做心理測評
Ø 取證的目的及如何進(jìn)行取證

第二講 企業(yè)如何育人
1、培訓(xùn)的戰(zhàn)略及實(shí)務(wù)
Ø 公司培訓(xùn)發(fā)展戰(zhàn)略的三個階段
Ø 培訓(xùn)怎樣取得預(yù)期效果
Ø 成年人對培訓(xùn)的五個要求
2、企業(yè)培訓(xùn)的流程及培訓(xùn)需求分析
Ø 培訓(xùn)流程
Ø 決定學(xué)員需求中存在的四個障礙
Ø 培訓(xùn)需求分析
3、如何確保培訓(xùn)中的效果
Ø 訓(xùn)效果最大化的手段
Ø 培訓(xùn)成本控制——最適當(dāng)?shù)牟攀亲詈玫?br />Ø 目前的四種培訓(xùn)渠道
Ø 如何保證學(xué)以致用
4、培訓(xùn)效果的追蹤及培訓(xùn)中常見誤區(qū)的避免方法
Ø 培訓(xùn)效果的評估
Ø 培訓(xùn)評估的方法
Ø 培訓(xùn)的誤區(qū)及避免方法
5、新員工培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)介紹
Ø 新員工入職培訓(xùn)的目的
Ø 入職培訓(xùn)應(yīng)覆蓋的話題
Ø 入職培訓(xùn)的陷阱
Ø 入職培訓(xùn)實(shí)際操作

第三講 企業(yè)如何用人

1、用人的真諦在于適才適崗
Ø 企業(yè)如何使用處于不同發(fā)展階段的員工
Ø 員工根據(jù)年齡分為不同的職業(yè)發(fā)展階段
Ø 企業(yè)用人要區(qū)分不同的職業(yè)傾向
Ø 不同的員工有不同的職業(yè)定位
2、員工的職業(yè)生涯規(guī)劃
Ø 如何設(shè)計(jì)員工的職業(yè)生涯
Ø 如何做好公司的人才梯隊(duì)計(jì)劃和人才測評
3、現(xiàn)代企業(yè)員工個人生涯規(guī)劃管理
Ø 影響個人職業(yè)生涯的因素
Ø 個人職業(yè)生涯選擇原理——人職匹配
互動測試:您適合做什么工作?(職業(yè)興趣簡易測試)
Ø 員工職業(yè)發(fā)展通道
4、現(xiàn)代企業(yè)員工職業(yè)生涯規(guī)劃
Ø 雙贏:個人職業(yè)計(jì)劃與企業(yè)職業(yè)計(jì)劃的管理
Ø 為員工鋪好路:企業(yè)職業(yè)生涯規(guī)劃的基本內(nèi)容
Ø 依“法”規(guī)劃:企業(yè)職業(yè)生涯開發(fā)的原則
5、現(xiàn)代企業(yè)員工職業(yè)生涯規(guī)劃實(shí)務(wù)
Ø 職業(yè)生涯規(guī)劃的分類
Ø 職業(yè)生涯規(guī)劃的步驟
Ø 職業(yè)生涯規(guī)劃路線分析
Ø 條條道路通羅馬:企業(yè)職業(yè)生涯計(jì)劃的方法
Ø 愿你更上一層樓:職業(yè)生涯發(fā)展階梯

第四講 企業(yè)如何留人

案例分析:高薪是否能夠留住人才?
1、人才為什么會流失
Ø 員工流動的原因分析
2 一般原因分析
2 深層原因分析
2 另類原因分析
Ø 人才流失對企業(yè)所帶來的代價
2、如何降低員工流失率
Ø 影響員工流失的決定因素層次示意圖
Ø 應(yīng)用心理契約論控制員工流失
Ø 降低員工離職的有效方法
3、員工的離職管理
Ø 員工離職管理內(nèi)容
Ø 建立有效的淘汰機(jī)制

課程總結(jié):


講師簡介

  楊文華 老師
——《源動力》系列課程創(chuàng)始人
職場動力激發(fā)與職業(yè)素養(yǎng)提升專家
多家電視臺及媒體特聘講師
亞洲人力資源管理協(xié)會中國認(rèn)證中心特約講師
從事10年教育工作,10年人力資源管理與咨詢工作,取得國家人力資源管理師資格。曾任跨國公司人力資源總監(jiān),有豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),擅長將HR理論與實(shí)踐相結(jié)合,為企業(yè)進(jìn)行過大量員工培訓(xùn)。
長期專注于職業(yè)能力提升、團(tuán)隊(duì)職業(yè)化、職場減壓、人力資源管理培訓(xùn)、中層基礎(chǔ)管理等領(lǐng)域的研究,曾服務(wù)慧聰國際、烏魯木齊電視臺、安博集團(tuán)、紅鯉魚數(shù)字電影院線等知名企業(yè)。
《源動力》系列課程創(chuàng)始人,十余年企業(yè)人力資源管理的經(jīng)驗(yàn),對員工團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理與職業(yè)化提升有著非常深刻的理解,并長期致力于企業(yè)培訓(xùn),有豐富的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)。
★ 授課風(fēng)格:
培訓(xùn)風(fēng)格生動活潑、深入淺出、親和力強(qiáng),采用教練式培訓(xùn)方式,與學(xué)員充分互動,善于借助游戲活動、實(shí)景演練、案例討論等方式調(diào)動學(xué)員主動學(xué)習(xí),發(fā)揮創(chuàng)造力,在學(xué)員的積極參與中完成對課程的領(lǐng)會,并巧妙將多種心理體驗(yàn)融入課程,讓學(xué)員在引導(dǎo)下找尋內(nèi)心源動力、挖掘潛能,在感悟中成長。

★ 品牌課程:
《動力有源,價值無限》優(yōu)秀員工職業(yè)化塑造----為全員設(shè)計(jì)的提升職場決勝能力的課程!
當(dāng)每個人的內(nèi)心都成為“動力之源”的時候,就是個人和組織“價值無限”的時候。企業(yè)的快速發(fā)展不僅受制于能力水平,更受制于個體和組織的動力水平。因此,個體源動力和組織動力提升,即組織動力系統(tǒng)是組織變革成功的關(guān)鍵。
《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》----讓管理產(chǎn)生持續(xù)穩(wěn)定的績效!
一切的管理都要落實(shí)到人,作為不同部門的管理人員要具備多方面的才能和多方面的知識,而人力資源管理是管理人員必不可少的技能。該課程從選人、育人、用人、留人等幾大方面教會管理者知人善任,掌握員工工作特長和性格特點(diǎn),用人所長、棄人所短。把自己的下屬打造成優(yōu)勢互補(bǔ)的團(tuán)隊(duì),讓合力最大。
《人力資源管理》—企業(yè)做大做強(qiáng)的基石
現(xiàn)代人力資源管理的最新理論和實(shí)踐;指導(dǎo)企業(yè)管理者如何在日常管理中做好人力資源管理,包括調(diào)適企業(yè)管理者在人力資源管理中的角色認(rèn)知、掌握招人、用人、育人的理念與方法,有效進(jìn)行員工績效面談與溝通和人力資源需求規(guī)劃,把握企業(yè)和科室部門管理決策中常見的人力資源問題的處理方法,從而提升企業(yè)管理人員的人力資源管理能力,并推動企業(yè)人力資源體系的建設(shè)和完善。
《商務(wù)禮儀與溝通》——職場魅力培養(yǎng)與人際溝通能力提升!
眾多的企業(yè)在日益成熟的市場環(huán)境下,管理不斷完善,越來越多的企業(yè)更加關(guān)注員工的核心能力和素質(zhì)的培養(yǎng)。既要具備較強(qiáng)的專業(yè)技能,也需具備職業(yè)化的工作行為與習(xí)慣,本培訓(xùn)是針對在職場中普遍存在的行為與習(xí)慣的不規(guī)范、隨意性較大,從而影響到企業(yè)形象及工作效率等問題,通過培訓(xùn)使學(xué)員能給全面、系統(tǒng)的了解掌握作為現(xiàn)代企業(yè)的管理者應(yīng)具備的禮儀規(guī)范,對過去的行為習(xí)慣進(jìn)行改善與調(diào)整,從而塑造出一名現(xiàn)代企業(yè)員工應(yīng)有的職業(yè)化特質(zhì)。同時,團(tuán)隊(duì)的問題70%是由溝通不善引起的,如何深刻認(rèn)識溝通,并把溝通的正確的態(tài)度和技巧運(yùn)用到實(shí)際工作中,是每一個員工都要思考的問題。
《新經(jīng)理上崗培訓(xùn)》---- 迅速適應(yīng)新崗位,創(chuàng)造新價值!
一名優(yōu)秀的員工,未必是一名優(yōu)秀的經(jīng)理。幾乎所有的經(jīng)理,都是“一不小心”走上了這個崗位。那么,我們將如何面對新崗位帶來的各種變化?我們將如何處理新崗位上的新問題?《新經(jīng)理上崗培訓(xùn)》將會給你最貼心的幫助,讓新經(jīng)理勝任新崗位,成為企業(yè)堅(jiān)強(qiáng)的中層!
培訓(xùn)代表客戶:
慧聰國際、安徽電視臺、鄭州電視臺、頂尖盛世、 烏魯木齊電視臺、 安博集團(tuán)、紅鯉魚數(shù)字電影院線、蘭州電視臺、中國移動、航空材料研究院、亦莊工會、炎黃健康傳媒、北京天通商務(wù)印刷有限公司企業(yè)、北京元洲裝飾公司、上海市普陀威遠(yuǎn)商務(wù)印刷有限公司、南方李錦記、基恩愛、萬科集團(tuán)卡索女裝、安徽興邦科技公司、上海市閔行易初蓮花、北京基恩愛科技發(fā)展有限公司、北京御仁堂公司、清華企業(yè)智庫等


課程對象



備    注

課程名稱:課程:非人力資源經(jīng)理的人力資源管理



 

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