中國培訓易(m.a10by9.cn)
人力資源內訓課
主辦單位：廣州必學企業(yè)管理咨詢有限公司
中國培訓易（m.a10by9.cn）
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內容提示
當前大型企業(yè)存在人才斷層、人才結構失衡、人才選拔機制缺失、人才選拔機制缺失，關鍵崗位人才缺失等問題。企業(yè)人力資源管理者或者領導者對這些問題苦于自己缺乏這方面的研究無從下手，只能看著關鍵人才流失，造成企業(yè)經常無人才使用。為了解決這一棘手的問題，我們緊扣企業(yè)戰(zhàn)略開發(fā)了本課程，幫助企業(yè)建立人才梯隊建設與崗位職業(yè)發(fā)展通道設計。
培訓目標
1、幫助學員掌握人才梯度建設與崗位職業(yè)發(fā)展通道設計體系的基本理論；
2、掌握人才梯隊建設的基本方法與職業(yè)發(fā)展通道設計體系的方法；
3、掌握崗位勝任力模型的構建與典型評價技術；
課程詳情
一、人才梯隊、職業(yè)發(fā)展的基本概念和原理；
二、人才梯隊、職業(yè)發(fā)展通道在組織中的作用；
三、領導力發(fā)展的六個典型階段；
四、當前企業(yè)核心人才短缺的典型問題分析；
五、解決當前人才梯度建設的對策
1、進行人力供求分析
1、 企業(yè)戰(zhàn)略經營；
2、 建立崗位勝任力模型；
1、后備人才挑選
（1）進行后備人才推薦注意的問題；
（2）進行后備人才崗位素質模型測評技術；
簡歷分析
1、簡歷分析的流程
2、簡歷分析中需要注意的問題；
3、簡歷實戰(zhàn)模擬訓練；
結構化面試
1、結構化面試的基本內容；
2、結構化面談必須避免的問題
3、結構化面談提問的幾個基本技巧；
4、結構化面談需要掌握的七個關鍵點；
5、結構化面談評價的維度；
6、小組實戰(zhàn)模擬實訓
無領導小組
1、無領導小組的概念；
2、無領導小組討論試題的形式；
3、無領導小組討論小組的要求；
4、無領導小組討論評價的維度；
5、無領導小組討論特點的分析；
6、無領導小組實戰(zhàn)模擬訓練；
公文筐評價技術
1、公文筐評價技術的基本概念
2、公文筐測量的維度分析；
3、公文筐提問的方法及要點；
4、公文筐文件安排技巧及注意的問題；
5、公文筐實戰(zhàn)模擬訓練
即席演講
1、即席演講的維度設計
2、即席演講過程中注意事項；
（3）背景調查技術以及注意的問題；
（4）筆試試題出題的方法和注意的問題
3、后備人才培養(yǎng)的技巧和方法
（1）后備人才培養(yǎng)通道設計的技巧
（2）人才梯隊建設的動態(tài)管理
4、繼任計劃實施過程中需要注意的問題
六、識別領導梯隊模型存在的問題
七、職能主管的職業(yè)發(fā)展路徑分析。
八、職業(yè)發(fā)展通道的類型及開發(fā)途徑選擇
九、領導人才培養(yǎng)體系建設
十、有領導潛質的人才如何把握機遇。
崗位分析技術
一、工作分析的概念
二、工作分析的內容
1、工作責任
2、資格條件
3、工作環(huán)境與危險性
4、其他相關信息
三、工作分析的指標體系
1、工作分析的指標及構成
2、指標體系與評估標準
3、指標體系構建的方法
四、人員導向性的工作分析技術
1、工作要素法
2、職務分析問卷法
3、臨界特質分析
注：需要提供的設備和材料以及注意事項：
2 白板紙 10張；
2 白板筆 5紙 （最好顏色各不同）
2 即時便簽貼 分小組討論使用；
2 筆記本電腦 投影儀
2 桌椅擺放按照小組式
二、人才梯隊、職業(yè)發(fā)展通道在組織中的作用；
三、領導力發(fā)展的六個典型階段；
四、當前企業(yè)核心人才短缺的典型問題分析；
五、解決當前人才梯度建設的對策
1、進行人力供求分析
1、 企業(yè)戰(zhàn)略經營；
2、 建立崗位勝任力模型；
1、后備人才挑選
（1）進行后備人才推薦注意的問題；
（2）進行后備人才崗位素質模型測評技術；
簡歷分析
1、簡歷分析的流程
2、簡歷分析中需要注意的問題；
3、簡歷實戰(zhàn)模擬訓練；
結構化面試
1、結構化面試的基本內容；
2、結構化面談必須避免的問題
3、結構化面談提問的幾個基本技巧；
4、結構化面談需要掌握的七個關鍵點；
5、結構化面談評價的維度；
6、小組實戰(zhàn)模擬實訓
無領導小組
1、無領導小組的概念；
2、無領導小組討論試題的形式；
3、無領導小組討論小組的要求；
4、無領導小組討論評價的維度；
5、無領導小組討論特點的分析；
6、無領導小組實戰(zhàn)模擬訓練；
公文筐評價技術
1、公文筐評價技術的基本概念
2、公文筐測量的維度分析；
3、公文筐提問的方法及要點；
4、公文筐文件安排技巧及注意的問題；
5、公文筐實戰(zhàn)模擬訓練
即席演講
1、即席演講的維度設計
2、即席演講過程中注意事項；
（3）背景調查技術以及注意的問題；
（4）筆試試題出題的方法和注意的問題
3、后備人才培養(yǎng)的技巧和方法
（1）后備人才培養(yǎng)通道設計的技巧
（2）人才梯隊建設的動態(tài)管理
4、繼任計劃實施過程中需要注意的問題
六、識別領導梯隊模型存在的問題
七、職能主管的職業(yè)發(fā)展路徑分析。
八、職業(yè)發(fā)展通道的類型及開發(fā)途徑選擇
九、領導人才培養(yǎng)體系建設
十、有領導潛質的人才如何把握機遇。
崗位分析技術
一、工作分析的概念
二、工作分析的內容
1、工作責任
2、資格條件
3、工作環(huán)境與危險性
4、其他相關信息
三、工作分析的指標體系
1、工作分析的指標及構成
2、指標體系與評估標準
3、指標體系構建的方法
四、人員導向性的工作分析技術
1、工作要素法
2、職務分析問卷法
3、臨界特質分析
注：需要提供的設備和材料以及注意事項：
2 白板紙 10張；
2 白板筆 5紙 （最好顏色各不同）
2 即時便簽貼 分小組討論使用；
2 筆記本電腦 投影儀
2 桌椅擺放按照小組式
講師簡介
劉新苗 老師
擔任國家人力資源管理師資格考試鑒定專家
上海市勞動仲裁委員會特邀勞動仲裁員
上海市開業(yè)指導專家
上海市企業(yè)家協(xié)會特約研究
上海交通大學、浙江大學、復旦大學客座教授，碩士生導師。
【工作經歷】：
1998 年畢業(yè)于復旦大學、公共管理碩士、博士。曾在四大著名會計事務所普華永道工作四年, 擔任大型集團人力資源總監(jiān)職位、描慧企業(yè)管理咨詢公司高級合伙人、描慧商學院院長、智匯企業(yè)管 理研究中心主任。兼任國家人力資源管理師資格考試鑒定專家、勞動仲裁委員會特邀勞動仲裁員、開 業(yè)指導專家、交通大學、浙江大學、復旦大學、上海財經大學客座教授，碩士生導師�！捌茪さ贡剖健� 人力資源管理提出者。
長期從事集團戰(zhàn)略管控、崗位勝任力模型構建、后備人才選拔評價、薪酬福利管理、人才梯隊建 設、人才培養(yǎng)機制、績效管理、勞動關系等方面的實踐和研究咨詢;
16 年工作經歷走過企業(yè)文化、人力資源管理、目標管理、職業(yè)咨詢、質量體系、總裁等中高級 管理崗位。擁有國家高校人力資源管理專業(yè)教師資格證、企業(yè)管理咨詢師、注冊人才中介師、職業(yè)咨 詢師、人才測評師、一級企業(yè)培訓師等相關資質，2012 年榮獲中國千強培訓師稱號，2013 年榮獲中 國 500 強培訓師稱號。
長期擔任上海電視臺新聞綜合頻道新聞透視節(jié)目關于人力資源、勞動社會保障話題的特邀專家， 上海電臺、閔行電臺《職場新干線》節(jié)目特邀嘉賓;《首席》雜志、《新京報》《東方早報》《勞動報》 等雜志、報紙長期特約撰稿人。
主編和編寫的書籍有《人力資源管理實務與細節(jié)操作大全》、《人力資源管理表單大全》、《全面績效管理》、《勞動關系實務與細節(jié)操作大全》《招聘選拔管理實務與細節(jié)操作大全》、《培訓開發(fā)實務與細節(jié)操作大全》、《薪酬福利實務與細節(jié)操作大全》、《績效管理實務與細節(jié)操作大全》《人力資源管理 實務表單操作大全》等書籍;專業(yè)文章發(fā)表文章 110 多篇。
【培訓方式】：內訓、公開課、咨詢式培訓
【授課風格】:絕對實戰(zhàn)派 互動，可以根據(jù)企業(yè)需求量身定做管理課程。。
【實戰(zhàn)經驗】：上千場專題互動培訓，結合自身長期的企業(yè)管理實踐和咨詢經驗，借鑒國外先進企業(yè)的管理導入 模式、人力資源、企業(yè)文化等等管理咨詢導入模式，創(chuàng)建了基于中國企業(yè)特點、解決中國企業(yè)具體問 題的進入式高績效咨詢模式，形成了自己獨特的集培、訓、練、傳、幫、帶于一體的企業(yè)教練風格。 主講公開課、企業(yè)內訓及高層專場互動交流上千場，深受企業(yè)歡迎。曾主持過上海、蘇州、杭州、浙江、安徽、北京等地的管理培訓。
【實用互動】：
真實案例、現(xiàn)場互動，解決實際問題。劉老師主講大型公開課、企業(yè)內訓及高層專場互動交流上 百場，培訓互動性強，案例真實生動，剖析明了深刻，受訓者啟發(fā)性大，企業(yè)實用性指導性強。同時 培訓與咨詢相結合，現(xiàn)場就對企業(yè)提出的問題進行互動研討，現(xiàn)場解決實際問題，迅速創(chuàng)建執(zhí)行能力!
【典型客戶評價】：
劉新苗老師長期在大型企業(yè)擔任重要的管理崗位，另外長期從事大型企業(yè)管理咨詢項目。擁有 非常深厚的專業(yè)知識和理論造詣，并且有扎實的實踐功底。顛覆了市場上大部分培訓師只有管理經驗 沒有理論功底，而且他們也沒有從事過管理咨詢項目，還有就是只有理論功底而沒有實踐經驗的培訓 師。劉新苗老師剛好是兩者的結合，既有實踐經驗又有深厚的理論功底，我們已經第四年采購劉老師 的課程。
___申通地鐵集團維保中心組織人事部經理 倪女士
劉老師課程非常實用，能夠啟發(fā)我們的前瞻性思維，知識非常淵博、課程非常生動、內容非常 實用、互動性非常強、我們的中高層管理素養(yǎng)、內部培訓師、人才評價項目培訓都是劉老師進行培訓 的，還有就是劉老師為人低調、非常的平易近人，課程結束后還提供免費的輔導，現(xiàn)在已經是我們公 司常年聘請的管理顧問。
——上海煙草集團下屬企業(yè)人勞科科長 朱科長
我們已經跟劉老師整整合作了十個年頭，從我們培訓中心的人事崗位班、繼續(xù)教育班、研究生進修 班，機會每期劉老師都要幫我們的課程，每期都得到學員的高度評價，很多學員都是沖著劉老師的名 氣來選課程，我們合作的非常愉快，這與劉老師課程在不斷更新、扎實的理論和實踐功底是分不開的， 因為他一直關注理論前沿并且結合企業(yè)實際，因此課程非常受學員歡迎。
——上海市人保局干部培訓中心培訓部陳部長
上海市勞動仲裁委員會特邀勞動仲裁員
上海市開業(yè)指導專家
上海市企業(yè)家協(xié)會特約研究
上海交通大學、浙江大學、復旦大學客座教授，碩士生導師。
【工作經歷】：
1998 年畢業(yè)于復旦大學、公共管理碩士、博士。曾在四大著名會計事務所普華永道工作四年, 擔任大型集團人力資源總監(jiān)職位、描慧企業(yè)管理咨詢公司高級合伙人、描慧商學院院長、智匯企業(yè)管 理研究中心主任。兼任國家人力資源管理師資格考試鑒定專家、勞動仲裁委員會特邀勞動仲裁員、開 業(yè)指導專家、交通大學、浙江大學、復旦大學、上海財經大學客座教授，碩士生導師�！捌茪さ贡剖健� 人力資源管理提出者。
長期從事集團戰(zhàn)略管控、崗位勝任力模型構建、后備人才選拔評價、薪酬福利管理、人才梯隊建 設、人才培養(yǎng)機制、績效管理、勞動關系等方面的實踐和研究咨詢;
16 年工作經歷走過企業(yè)文化、人力資源管理、目標管理、職業(yè)咨詢、質量體系、總裁等中高級 管理崗位。擁有國家高校人力資源管理專業(yè)教師資格證、企業(yè)管理咨詢師、注冊人才中介師、職業(yè)咨 詢師、人才測評師、一級企業(yè)培訓師等相關資質，2012 年榮獲中國千強培訓師稱號，2013 年榮獲中 國 500 強培訓師稱號。
長期擔任上海電視臺新聞綜合頻道新聞透視節(jié)目關于人力資源、勞動社會保障話題的特邀專家， 上海電臺、閔行電臺《職場新干線》節(jié)目特邀嘉賓;《首席》雜志、《新京報》《東方早報》《勞動報》 等雜志、報紙長期特約撰稿人。
主編和編寫的書籍有《人力資源管理實務與細節(jié)操作大全》、《人力資源管理表單大全》、《全面績效管理》、《勞動關系實務與細節(jié)操作大全》《招聘選拔管理實務與細節(jié)操作大全》、《培訓開發(fā)實務與細節(jié)操作大全》、《薪酬福利實務與細節(jié)操作大全》、《績效管理實務與細節(jié)操作大全》《人力資源管理 實務表單操作大全》等書籍;專業(yè)文章發(fā)表文章 110 多篇。
【培訓方式】：內訓、公開課、咨詢式培訓
【授課風格】:絕對實戰(zhàn)派 互動，可以根據(jù)企業(yè)需求量身定做管理課程。。
【實戰(zhàn)經驗】：上千場專題互動培訓，結合自身長期的企業(yè)管理實踐和咨詢經驗，借鑒國外先進企業(yè)的管理導入 模式、人力資源、企業(yè)文化等等管理咨詢導入模式，創(chuàng)建了基于中國企業(yè)特點、解決中國企業(yè)具體問 題的進入式高績效咨詢模式，形成了自己獨特的集培、訓、練、傳、幫、帶于一體的企業(yè)教練風格。 主講公開課、企業(yè)內訓及高層專場互動交流上千場，深受企業(yè)歡迎。曾主持過上海、蘇州、杭州、浙江、安徽、北京等地的管理培訓。
【實用互動】：
真實案例、現(xiàn)場互動，解決實際問題。劉老師主講大型公開課、企業(yè)內訓及高層專場互動交流上 百場，培訓互動性強，案例真實生動，剖析明了深刻，受訓者啟發(fā)性大，企業(yè)實用性指導性強。同時 培訓與咨詢相結合，現(xiàn)場就對企業(yè)提出的問題進行互動研討，現(xiàn)場解決實際問題，迅速創(chuàng)建執(zhí)行能力!
【典型客戶評價】：
劉新苗老師長期在大型企業(yè)擔任重要的管理崗位，另外長期從事大型企業(yè)管理咨詢項目。擁有 非常深厚的專業(yè)知識和理論造詣，并且有扎實的實踐功底。顛覆了市場上大部分培訓師只有管理經驗 沒有理論功底，而且他們也沒有從事過管理咨詢項目，還有就是只有理論功底而沒有實踐經驗的培訓 師。劉新苗老師剛好是兩者的結合，既有實踐經驗又有深厚的理論功底，我們已經第四年采購劉老師 的課程。
___申通地鐵集團維保中心組織人事部經理 倪女士
劉老師課程非常實用，能夠啟發(fā)我們的前瞻性思維，知識非常淵博、課程非常生動、內容非常 實用、互動性非常強、我們的中高層管理素養(yǎng)、內部培訓師、人才評價項目培訓都是劉老師進行培訓 的，還有就是劉老師為人低調、非常的平易近人，課程結束后還提供免費的輔導，現(xiàn)在已經是我們公 司常年聘請的管理顧問。
——上海煙草集團下屬企業(yè)人勞科科長 朱科長
我們已經跟劉老師整整合作了十個年頭，從我們培訓中心的人事崗位班、繼續(xù)教育班、研究生進修 班，機會每期劉老師都要幫我們的課程，每期都得到學員的高度評價，很多學員都是沖著劉老師的名 氣來選課程，我們合作的非常愉快，這與劉老師課程在不斷更新、扎實的理論和實踐功底是分不開的， 因為他一直關注理論前沿并且結合企業(yè)實際，因此課程非常受學員歡迎。
——上海市人保局干部培訓中心培訓部陳部長
課程對象
人力資源主管、經理、直線職能部門主管、經理、總經理
備 注
課程名稱：招聘選拔與崗位分析
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咨詢電話：020-29042042
QQ： 674837974
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