中國培訓(xùn)易(m.a10by9.cn)
人力資源內(nèi)訓(xùn)課
主辦單位:廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
中國培訓(xùn)易(m.a10by9.cn)
內(nèi)容提示
績效管理是當(dāng)前企業(yè)管理者最重視的人力資源管理工作,同時由于未能掌握好績效管理的相關(guān)工具和方法不結(jié)合企業(yè)實際情況,造成一種困惑迷茫的狀態(tài)。績效年年做,年年都做不好的狀態(tài)。為了幫助企業(yè)能夠解決績效管理中存在的問題,我們通過理論知識和咨詢項目積累的成功經(jīng)驗,幫助企業(yè)在績效中能夠有所提升。
培訓(xùn)目標(biāo)
一、通過學(xué)習(xí)掌握績效管理的基本原理;
二、通過學(xué)習(xí)系統(tǒng)掌握績效管理中的相關(guān)工具和方法的基本應(yīng)用;
三、通過學(xué)習(xí),應(yīng)做到應(yīng)知應(yīng)會在實踐中能夠很好的定義績效指標(biāo)、權(quán)重設(shè)置、績效溝通;
四、通過學(xué)習(xí)能夠制定績效管理考核細則和辦法、績效獎懲辦法、目標(biāo)責(zé)任書的撰寫;
課程詳情
一、理論部分
1、績效管理的概念及基本原理
2、績效管理的流程
3、績效管理的角色分工
4、如何編寫績效管理操作手冊
5、KPI的提取技巧
(1)關(guān)鍵成果指標(biāo)
(2)關(guān)鍵績效指標(biāo)
6、執(zhí)行關(guān)鍵績效指標(biāo)的四個基本條件
7、開發(fā)和運用關(guān)鍵績效指標(biāo)的12個步驟
8、建立戰(zhàn)略中心型組織,運用戰(zhàn)略地圖;
9、績效溝通反饋技巧;
10、績效結(jié)果的應(yīng)用;
二、實戰(zhàn)部分
1、績效考核指標(biāo)的設(shè)計
(1)、績效考核指標(biāo)的分類
(2)、績效考核指標(biāo)的來源
l 績效考核指標(biāo)體系的設(shè)計和構(gòu)建
(1)、績效分析典型方法;
(2)、對績效考核要素的界定;
(3)、績效考核指標(biāo)量化的方法
l 進行績效分析與考核指標(biāo)的設(shè)計
1、 下屬子公司考核績效指標(biāo)的設(shè)計
2、 生產(chǎn)人員考核績效指標(biāo)的設(shè)計
3、 銷售人員考核績效指標(biāo)的設(shè)計
4、 技術(shù)人員考核績效指標(biāo)的設(shè)計
5、 財務(wù)人員考核績效指標(biāo)的設(shè)計
6、 行政人事人員績效指標(biāo)的設(shè)計
7、 其他輔助人員績效指標(biāo)的設(shè)計
l 績效指標(biāo)權(quán)重的設(shè)計
l 績效考核指標(biāo)的檢驗;
l 建立績效考核指標(biāo)體系的步驟
l 績效考核方法的應(yīng)用
1、比較法
2、強制分步法
3、排序法
4、關(guān)鍵績效指標(biāo)
5、360度考核法
6、平衡計分卡
Ø 績效溝通的技巧;
Ø 績效結(jié)果的應(yīng)用與薪酬、職業(yè)發(fā)展��B���oH�
六、識別領(lǐng)導(dǎo)梯隊模型存在的問題
七、職能主管的職業(yè)發(fā)展路徑分析。
八、職業(yè)發(fā)展通道的類型及開發(fā)途徑選擇
九、領(lǐng)導(dǎo)人才培養(yǎng)體系建設(shè)
十、有領(lǐng)導(dǎo)潛質(zhì)的人才如何把握機遇。
講師簡介
劉新苗 老師
擔(dān)任國家人力資源管理師資格考試鑒定專家
上海市勞動仲裁委員會特邀勞動仲裁員
上海市開業(yè)指導(dǎo)專家
上海市企業(yè)家協(xié)會特約研究
上海交通大學(xué)、浙江大學(xué)、復(fù)旦大學(xué)客座教授,碩士生導(dǎo)師。
【工作經(jīng)歷】:
1998 年畢業(yè)于復(fù)旦大學(xué)、公共管理碩士、博士。曾在四大著名會計事務(wù)所普華永道工作四年, 擔(dān)任大型集團人力資源總監(jiān)職位、描慧企業(yè)管理咨詢公司高級合伙人、描慧商學(xué)院院長、智匯企業(yè)管 理研究中心主任。兼任國家人力資源管理師資格考試鑒定專家、勞動仲裁委員會特邀勞動仲裁員、開 業(yè)指導(dǎo)專家、交通大學(xué)、浙江大學(xué)、復(fù)旦大學(xué)、上海財經(jīng)大學(xué)客座教授,碩士生導(dǎo)師!捌茪さ贡剖健 人力資源管理提出者。
長期從事集團戰(zhàn)略管控、崗位勝任力模型構(gòu)建、后備人才選拔評價、薪酬福利管理、人才梯隊建 設(shè)、人才培養(yǎng)機制、績效管理、勞動關(guān)系等方面的實踐和研究咨詢;
16 年工作經(jīng)歷走過企業(yè)文化、人力資源管理、目標(biāo)管理、職業(yè)咨詢、質(zhì)量體系、總裁等中高級 管理崗位。擁有國家高校人力資源管理專業(yè)教師資格證、企業(yè)管理咨詢師、注冊人才中介師、職業(yè)咨 詢師、人才測評師、一級企業(yè)培訓(xùn)師等相關(guān)資質(zhì),2012 年榮獲中國千強培訓(xùn)師稱號,2013 年榮獲中 國 500 強培訓(xùn)師稱號。
長期擔(dān)任上海電視臺新聞綜合頻道新聞透視節(jié)目關(guān)于人力資源、勞動社會保障話題的特邀專家, 上海電臺、閔行電臺《職場新干線》節(jié)目特邀嘉賓;《首席》雜志、《新京報》《東方早報》《勞動報》 等雜志、報紙長期特約撰稿人。
主編和編寫的書籍有《人力資源管理實務(wù)與細節(jié)操作大全》、《人力資源管理表單大全》、《全面績效管理》、《勞動關(guān)系實務(wù)與細節(jié)操作大全》《招聘選拔管理實務(wù)與細節(jié)操作大全》、《培訓(xùn)開發(fā)實務(wù)與細節(jié)操作大全》、《薪酬福利實務(wù)與細節(jié)操作大全》、《績效管理實務(wù)與細節(jié)操作大全》《人力資源管理 實務(wù)表單操作大全》等書籍;專業(yè)文章發(fā)表文章 110 多篇。
【培訓(xùn)方式】:內(nèi)訓(xùn)、公開課、咨詢式培訓(xùn)
【授課風(fēng)格】:絕對實戰(zhàn)派 互動,可以根據(jù)企業(yè)需求量身定做管理課程。。
【實戰(zhàn)經(jīng)驗】:上千場專題互動培訓(xùn),結(jié)合自身長期的企業(yè)管理實踐和咨詢經(jīng)驗,借鑒國外先進企業(yè)的管理導(dǎo)入 模式、人力資源、企業(yè)文化等等管理咨詢導(dǎo)入模式,創(chuàng)建了基于中國企業(yè)特點、解決中國企業(yè)具體問 題的進入式高績效咨詢模式,形成了自己獨特的集培、訓(xùn)、練、傳、幫、帶于一體的企業(yè)教練風(fēng)格。 主講公開課、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)及高層專場互動交流上千場,深受企業(yè)歡迎。曾主持過上海、蘇州、杭州、浙江、安徽、北京等地的管理培訓(xùn)。
【實用互動】:
真實案例、現(xiàn)場互動,解決實際問題。劉老師主講大型公開課、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)及高層專場互動交流上 百場,培訓(xùn)互動性強,案例真實生動,剖析明了深刻,受訓(xùn)者啟發(fā)性大,企業(yè)實用性指導(dǎo)性強。同時 培訓(xùn)與咨詢相結(jié)合,現(xiàn)場就對企業(yè)提出的問題進行互動研討,現(xiàn)場解決實際問題,迅速創(chuàng)建執(zhí)行能力!
【典型客戶評價】:
劉新苗老師長期在大型企業(yè)擔(dān)任重要的管理崗位,另外長期從事大型企業(yè)管理咨詢項目。擁有 非常深厚的專業(yè)知識和理論造詣,并且有扎實的實踐功底。顛覆了市場上大部分培訓(xùn)師只有管理經(jīng)驗 沒有理論功底,而且他們也沒有從事過管理咨詢項目,還有就是只有理論功底而沒有實踐經(jīng)驗的培訓(xùn) 師。劉新苗老師剛好是兩者的結(jié)合,既有實踐經(jīng)驗又有深厚的理論功底,我們已經(jīng)第四年采購劉老師 的課程。
___申通地鐵集團維保中心組織人事部經(jīng)理 倪女士
劉老師課程非常實用,能夠啟發(fā)我們的前瞻性思維,知識非常淵博、課程非常生動、內(nèi)容非常 實用、互動性非常強、我們的中高層管理素養(yǎng)、內(nèi)部培訓(xùn)師、人才評價項目培訓(xùn)都是劉老師進行培訓(xùn) 的,還有就是劉老師為人低調(diào)、非常的平易近人,課程結(jié)束后還提供免費的輔導(dǎo),現(xiàn)在已經(jīng)是我們公 司常年聘請的管理顧問。
——上海煙草集團下屬企業(yè)人勞科科長 朱科長
我們已經(jīng)跟劉老師整整合作了十個年頭,從我們培訓(xùn)中心的人事崗位班、繼續(xù)教育班、研究生進修 班,機會每期劉老師都要幫我們的課程,每期都得到學(xué)員的高度評價,很多學(xué)員都是沖著劉老師的名 氣來選課程,我們合作的非常愉快,這與劉老師課程在不斷更新、扎實的理論和實踐功底是分不開的, 因為他一直關(guān)注理論前沿并且結(jié)合企業(yè)實際,因此課程非常受學(xué)員歡迎。
——上海市人保局干部培訓(xùn)中心培訓(xùn)部陳部長
課程對象
備 注
課程名稱:全面戰(zhàn)略績效管理實務(wù)全面戰(zhàn)略績效管理實務(wù)