中國(guó)培訓(xùn)易(m.a10by9.cn) 綜合管理內(nèi)訓(xùn)課 

 

 

 


  

  

主辦單位:廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
      中國(guó)培訓(xùn)易(m.a10by9.cn)



課程詳情

第一部分管理的基本認(rèn)知

1、對(duì)管理概念的模糊認(rèn)識(shí)
2、對(duì)管理者本質(zhì)的模糊認(rèn)識(shí)
3、對(duì)角色定位的模糊認(rèn)識(shí)
1、 管理的概念
2、 管理者的概念
3、 管理者的本質(zhì)
4、 管理者的角色認(rèn)知
5、 案例研討:陳經(jīng)理的煩惱
6、 研討:描述你心中理想的上司
7、 研討:描述你心中理想的下屬
8、 管理者應(yīng)有的基本態(tài)度和意識(shí)


第二部分有效發(fā)揮組織效能

1、溝通不暢及效率低下
2、未能將“人”與“事”做最合適的結(jié)合,員工難有工作認(rèn)同感
3、事必躬親,什么事都自己做,不但累而且沒有效率
1、游戲:迷你企業(yè)
2、組織的形成
3、組織三階層的互動(dòng)
4、指揮系統(tǒng)的一致性
5、職務(wù)的認(rèn)知—激發(fā)工作認(rèn)同感
6、授權(quán)的運(yùn)用


第三部分計(jì)劃與執(zhí)行

1、缺乏科學(xué)管理的精神,目標(biāo)不明確,隨意性較高
2、計(jì)劃欠缺周密性、預(yù)見性,只會(huì)在發(fā)生問題時(shí)說「計(jì)劃不如變化」
3、計(jì)劃不合理、不易于執(zhí)行
4、忽略了用人時(shí)的綜合考慮,不能適才適用
1、PDCA管理循環(huán)
2、計(jì)劃的重要
3、擬訂計(jì)劃的思維與原則
游戲:資源的競(jìng)賽
4、工作分派時(shí)應(yīng)考量的原則
5、狀況共有的管理

第四部分控制與問題發(fā)現(xiàn)
1、工作中未能有效控制,授而不控形成放任
2、不能及時(shí)確實(shí)掌握員工工作情況,經(jīng)常救火
3、工作中不懂得放置檢查點(diǎn),跟進(jìn)得太松或太緊,使執(zhí)行無效
4、不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題
1、控制的本質(zhì)
2、問題的掌握
游戲:按摩傳數(shù)
3、控制的型態(tài)與問題的種類
4、控制時(shí)應(yīng)掌握的原則
5、管事的三要素法
6、如何發(fā)現(xiàn)問題

第五部分部屬的培育與教導(dǎo)

1、缺乏對(duì)員工的指導(dǎo),放牛吃草,讓員工自生自滅
2、常抱怨公司培訓(xùn)不夠,沒有意識(shí)到自己在員工能力提升上的責(zé)任
3、不懂得如何有效指導(dǎo)員工,雖然自己是專家,但帶不出其它的專家
1、培育部屬的責(zé)任
案例:徐科長(zhǎng)的煩惱
2、掌握培育的要點(diǎn)
3、從「新」開始—新人引導(dǎo)
4、工作中指導(dǎo)的方法(步驟)
5、崗位上教導(dǎo)的具體作為
6、教導(dǎo)員工的五個(gè)層面

第六部分溝通與協(xié)調(diào)

1、不太愿意主動(dòng)和上下級(jí)溝通,缺乏交流
2、僅限于和組織成員談事情,忽略了和他們聊人情與訴心情
3、雖然有溝但沒有通,不能有效的傳達(dá)及理解信息
4、團(tuán)隊(duì)中充滿了溝通的障礙,使之缺乏彼此的互動(dòng)了解,沒有活力
1、建立溝通的渠道
2、溝通在管理上的功能
3、克服溝通的障礙
游戲:撕紙
4、溝通時(shí)應(yīng)掌握的原則與技巧
5、工作協(xié)調(diào)的要領(lǐng)

第七部分掌握人性的管理
1、不知道應(yīng)該如何掌握「人性」,來帶人
2、認(rèn)為激勵(lì)應(yīng)該是公司的事,抱怨因?yàn)楣拘匠旮@患咽沟脝T工缺乏積極性
3、面對(duì)缺乏積極性的員工不知道應(yīng)該如何調(diào)動(dòng)
4、對(duì)員工雖然也運(yùn)用了一些激勵(lì)方法,無奈效果不好
1、透視激勵(lì)
2、掌握員工需求
3、有效激勵(lì)的方式
4、啟發(fā)員工正確的態(tài)度
5、游戲與工作
案例:為什么可以打破世界紀(jì)錄

第八部分領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)揮
1、學(xué)過了很多管理知識(shí)技巧,但用在實(shí)際工作中卻常會(huì)有些出入,不如預(yù)期
2、不知道面對(duì)不同的人應(yīng)該分別運(yùn)用那些技巧
1、認(rèn)識(shí)領(lǐng)導(dǎo)力
2、建立優(yōu)質(zhì)的領(lǐng)導(dǎo)力
3、因情境而異的權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)
4、領(lǐng)導(dǎo)者的自我經(jīng)營(yíng)


講師簡(jiǎn)介

  于玢 老師
資深企業(yè)管理顧問,實(shí)戰(zhàn)型培訓(xùn)專家;
國(guó)家級(jí)管理咨詢專家;
遼寧省培訓(xùn)師聯(lián)合會(huì)理事;
憑借十五年管理培訓(xùn)的豐富經(jīng)驗(yàn),以及外資、名企的多年經(jīng)歷,
已幫助數(shù)百家企業(yè)提升個(gè)人與組織績(jī)效,被譽(yù)為可信賴的咨詢
型培訓(xùn)專家。

【工作經(jīng)歷】
 
 超過30年國(guó)企及外企的工作經(jīng)歷。涉及到大專院校、國(guó)有企業(yè)、合資企業(yè)、私營(yíng)企業(yè)等不同的工作單位,擔(dān)任過教師、國(guó)際貿(mào)易業(yè)務(wù)人員、銷售經(jīng)理、生產(chǎn)管理經(jīng)理、人力資源總監(jiān)、企業(yè)總經(jīng)理等多種職務(wù),F(xiàn)為大連市經(jīng)理人聯(lián)合會(huì)、大連市企業(yè)家聯(lián)合會(huì)以及國(guó)內(nèi)多家管理咨詢與培訓(xùn)機(jī)構(gòu)特邀培訓(xùn)師。

【擅長(zhǎng)領(lǐng)域】
 
職場(chǎng)人員的積極心態(tài)與職業(yè)素養(yǎng)
企業(yè)基層(班組長(zhǎng))管理人員管理能力提升訓(xùn)練
企業(yè)中高層管理者管理能力提升訓(xùn)練
企業(yè)各級(jí)管理者執(zhí)行力與領(lǐng)導(dǎo)力提升訓(xùn)練
TTT-企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師及兼職講師培訓(xùn)
 


【風(fēng)格特點(diǎn)】

 三十年職場(chǎng)人生經(jīng)歷
風(fēng)趣幽默的授課形式
實(shí)用有效的理論和理念
簡(jiǎn)單明了的表達(dá)方式

【客戶評(píng)價(jià)】

  于老師的《感動(dòng)顧客的心態(tài)與服務(wù)》課程很接地氣,對(duì)企業(yè)顧客服務(wù)的深入開展有很好的啟發(fā)和指導(dǎo)作用。
—— 大連富哥服飾有限公司
 
于老師的課程既大氣又有和他的年齡形成反差的活力。
—— 兵器工業(yè)北方華錦集團(tuán)培訓(xùn)中心
 
  于老師的《TTT》把企業(yè)管理與員工培訓(xùn)技能相結(jié)合,讓大家對(duì)企業(yè)培訓(xùn)的認(rèn)識(shí)從有形培訓(xùn)向無形培訓(xùn)延伸,讓培訓(xùn)發(fā)生在管理者與員工每一次的互動(dòng)當(dāng)中。
——中航工業(yè)南京金城公司

 
  于老師的《執(zhí)行力》課程與眾不同,更多的讓我們的管理者學(xué)到一些實(shí)實(shí)在在的提升執(zhí)行力的方法和手段。
——大連國(guó)際機(jī)場(chǎng)集團(tuán)


課程對(duì)象



備    注

課程名稱:MTP—管理者管理技能提升訓(xùn)練



 

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網(wǎng)上查詢
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