一、 5S管理活動導入1. 工廠常見的不合理
2. 5S對改善的作用和特點
(1) 什么是5S?
5S是自身的行動規(guī)范
5S是能否處理好工作、生活的晴雨表
(2) 增強客戶對公司或產(chǎn)品的信任感
營造整潔現(xiàn)場,讓客戶放心
消除浪費和失誤,讓員工放心
(3) 無須特殊培訓,即可馬上開始
與QC、QM以及豐田的改善不同,5S可以迅速展開行動
開展5S,不需要特殊知識
(4) 使身邊環(huán)境變得整潔清爽的活動
根本點在于:能否積極主動地將周圍的環(huán)境變得整潔清爽
企業(yè)領(lǐng)導層應(yīng)該不遺余力地持續(xù)推進5S
(5) 全員參與是不二法門
一個都不能少,全員團結(jié)一致,這樣才能達到最佳效果
領(lǐng)導層的努力程度,直接決定5S效果的固化程度
(6) 追求目標一致的5S
評價分數(shù)的差別就是追求目標的差別
統(tǒng)一目標,促進改善的深入
3. 國內(nèi)外開展5S的概況
4. 5S的前期準備
(1) 制定活動程序
(2) 成立推行組織
(3) 制定目標方針
(4) 加強輿論宣傳
(5) 外出觀摩參觀
(6) 教育培訓
(7) 樣板區(qū)的5S活動
二、 5S與現(xiàn)場問題管理——對生產(chǎn)異常追根究底
1. 整理整頓:發(fā)現(xiàn)異常
2. 清潔清掃:找到異常的源頭
3. 素養(yǎng):徹底解決異常
4. 案例分析:豐田汽車的“水龍頭”哲學
三、 整理推行實施重點——人、機、物、地的組織化
1. 整理的定義
2. 整理的目的
3. 整理推行要領(lǐng)和步驟
4. 整理實施——老鼠蟑螂檢查法與下班后檢查法
5. 整理實施——不要物辨識方法:使用頻率與抽屜法則
6. 整理實施——處理不要物:設(shè)立暫存區(qū)和再利用區(qū)
7. 整理實施——紅牌作戰(zhàn)
案例分析:紅牌從發(fā)現(xiàn)異常到解決異常
8. 整理實施——定點攝影
9. 整理階段存在的問題及其解決對策
10. 案例:東方汽車制造公司的“5S整理”活動
11. 整理的注意事項
四、 整頓推行實施重點——流程的合理化
1. 整頓的定義
2. 整頓的目的
3. 整頓推行要領(lǐng)和步驟
4. 整頓實施:定置管理
(1) 定點
問題研討:場地不夠如何做整頓
立體放置:節(jié)省空間、方便取用
(2) 定容
(3) 定量
5. 整頓實施:目視管理
(1) 顏色:直觀認知,高效辨識
(2) 劃線:沒有規(guī)矩,不成方圓
(3) 標識牌:小型看板,一目了然
(4) 形跡管理:精確定位,整齊明晰
(5) 燈號:異常警示,沖擊力強
(6) 對齊管理:迅速發(fā)現(xiàn)異常
(7) 可視化管理逐步提升的四個層次
6. 整頓階段存在的問題及其解決對策
7. 案例:南海公司工具箱整理整頓的行動方案
8. 整頓的注意事項
五、 清掃推行實施重點——排除浪費與異常
1. 清掃的定義
2. 清掃的目的
現(xiàn)場改善:清掃中發(fā)現(xiàn)及排除設(shè)備故障
現(xiàn)場改善:清掃中發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品不良與報廢的原因
現(xiàn)場改善:清掃實施中排除七大浪費
3. 清掃推行要領(lǐng)和步驟
4. 清掃責任制:公開宣示
5. 清掃標準:清掃作業(yè)指導書
6. 清掃環(huán)境:不留死角,隨時打掃
7. 擦拭機器設(shè)備:邊清掃邊檢查設(shè)備狀況
8. 清掃用具:整齊放置、觸手可及
9. 檢查清掃結(jié)果:關(guān)注細節(jié)與角落
10. 改善污染發(fā)生源:從源頭治理
11. 清掃階段存在的問題及其解決對策
12. 案例:海爾的白襪子、白手套
13. 清掃的注意事項
六、 清潔推行實施重點——徹底消除污染源
1. 清潔的定義
2. 清潔的目的
3. 清潔推行要領(lǐng)和步驟
4. 制訂推進標準與檢查標準
5. 自我檢查:自查自糾,主動改進
6. 巡視檢查:隨時巡視,及時整改
7. 評比檢查:為了評比考核進行定期檢查
8. 檢查評比的評分方法:追求公平合理
9. 清潔階段存在的問題及其解決對策
10. 案例:麥當勞的標準化與檢查督導
七、 素養(yǎng)推行實施重點——人造環(huán)境,環(huán)境育人
1. 素養(yǎng)的定義
2. 素養(yǎng)的目的
3. 素養(yǎng)形成的三階段:形式化、行事化和習慣化
4. 員工行為準則:提升員工素養(yǎng)的基礎(chǔ)
5. 班前會與大腳印:現(xiàn)場自主管理的日;
6. 改善提案:參與現(xiàn)場改善,提升自主管理
7. 3U-Memo:改善提案的基礎(chǔ)性工具
8. 素養(yǎng)階段遇到的問題及其解決對策
9. 案例:從清掃到素養(yǎng),環(huán)境影響心態(tài)
10. 素養(yǎng)實施:提案改善活動展開
(1) 改善提案的定義
(2) 改善提案的作用
(3) 改善提案的特點
(4) 改善提案的關(guān)鍵
(5) 改善提案的案例
11. 素養(yǎng)實施:5S征文活動
八、 補充材料:安全
1. 安全:消除隱患、預防事故
2. 海因里希法則:小錯不斷、大錯必犯
3. 安全檢查:找到問題,進行整改
4. 安全可視化:顏色與標識的合理應(yīng)用
5. 安全事故分析:前車之鑒,后車之師
6. KYT危險預知訓練:發(fā)現(xiàn)危險,尋找對策
7. 安全階段存在的問題及其解決對策
案例:臺燈、火災(zāi)與輪船沉沒
咨詢過程中協(xié)助解決的管理工具(部分)
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