中國培訓易(m.a10by9.cn) 特色課程內訓課 

 

 

 


  

  

主辦單位:廣州必學企業(yè)管理咨詢有限公司
      中國培訓易(m.a10by9.cn)



課程詳情

上篇:
一、 定自己:首先審視一下自己是否稱職
1. 什么是管理
2. 管理人員與業(yè)務人員的區(qū)別是什么
3. 管理者在企業(yè)中的角色
4. 管理者在企業(yè)中的作用
5. 管理者的管理職能
6. 管理者的自我認知
7. 管理者的角色定位
8. 管理者的素質模型
9. 管理者的能力要求
10. 管理者的思維轉換
工具單:二十一世紀經(jīng)理人的八個習慣
工具單:管理者角色分析測試表
二、 定計劃:沒有目標就沒有方向
1. 什么是計劃
2. 不同管理層的決策任務
3. 計劃的分類
4. 制定計劃的過程
5. 什么是目標管理
6. 如何制定出理想的目標?
工具單:SWOT分析法
工具單:因果圖
工具單:6W2H
工具單:甘特圖
工具單:目標管理的SMART原則
三、 定規(guī)則:建立組織運營機制
1. 人性定理的三個推論
2. 做機制是復制團隊的重要措施
3. 制度是落實任務的保障
4. 不同的制度產生不同的結果
5. 建立有效保證工作落實的制度和機制
6. 團隊內部績效考核
7. 建立一個不依賴于能人的制度化執(zhí)行系統(tǒng)
R1:結果定義——心中有結果,執(zhí)行有效果!
R2:一對一的責任——千斤重擔眾人挑,人人肩上有指標
R3:過程檢查——人們不會做你希望的,只會做你檢查的
R4:即時激勵——好報才有好人
課堂研討:我們應該建立什么制度
下篇:
四、 做團隊:把員工擰成一條繩
1. 我們需要巔峰團隊
2. 難的是以十當一
3. 團隊凝聚力的影響因素
4. 團隊建設的三個原則
5. 團隊建設的四個法寶
6. 什么是團隊精神的敵人
7. 喚起員工的歸屬感
8. 讓每個人動起來
五、 做教練:建設你的王牌之師
1. 中基層領導應有的理念
v 成人學習與學校教育的差別
v 學以致用是誰的責任
v 培訓工作理念示例
2. 提升學習效果的4個因素
3. 員工的培訓和輔導內容
4. 基于ISO10015的培訓管理
v 培訓需求分析
v 培訓計劃編制
v 培訓組織實施
v 培訓效果評估
5. 員工輔導的實施
v 主管員工輔導的職責
v 主管員工輔導的方法與方式
v OJT四階段操作法
6. 內部培訓注意事項
7. 員工職業(yè)發(fā)展體系的建立
工具單:培訓需求調查表
工具單:培訓組織模式
工具單:員工培訓計劃表
工具單:瘋狂英語式培訓效果評估
六、 做激勵:讓員工滿意飛起來
1. 善于激勵的領導更具影響力
2. 激勵分析:他想要的到底是什么?
3. 激勵的含義和幾種激勵理論
4. 主管應有的基本激勵理念
5. 員工綜合激勵體系的建立
6. 激勵方式與方法
工具單:中基層管理者拿來就能用的激勵菜單
七、 做溝通:完成管理工作的有效工具
1. 溝通是管理者必備的基本能力
2. 溝通的兩種渠道
3. 溝通的四項原則
4. 溝通的過程
5. 溝通漏斗
6. 跟高手學習一下溝通
7. 溝通的六個步驟
8. 人際溝通三技巧
9. 如何與上司溝通
10. 如何與同事溝通
11. 如何與下屬溝通
工具單:面談計劃表



講師簡介

  崔洪濤 老師
某中央企業(yè)管理專家
北京交通大學工商管理碩士
高級工程師 高級政工師
高級人力資源師 培訓師
中國培訓網(wǎng)專家顧問
中國企業(yè)培訓網(wǎng)注冊講師
香港北大光華商學院客座專家
合作機構
中國培訓網(wǎng)
香港北大光華商學院
北京博正翰文化傳媒
多家管理咨詢公司邀請講師

主要獎項
1994,國家某部優(yōu)秀QC攻關成果二等獎(成員)
1998,國家某部優(yōu)秀管理成果一等獎(成員)
2004,國資委中央企業(yè)優(yōu)秀調研報告(執(zhí)筆人)
2008,國家管理創(chuàng)新成果一等獎(培訓子項目成員)
2009,國家職工教育與職業(yè)培訓先進單位(主要負責人)
2010,中國職工教育與職業(yè)培訓協(xié)會優(yōu)秀科研成果一等獎(主創(chuàng))
2010,中國職工教育與職業(yè)培訓協(xié)會優(yōu)秀科研成果二等獎(合創(chuàng))
2010,國家管理創(chuàng)新成果二等獎(成員)

實戰(zhàn)經(jīng)歷
曾任某大型國有企業(yè)車間現(xiàn)場工藝師、總裁秘書、車間主任、人力資源部長、培訓中心主任、企業(yè)文化部長,現(xiàn)任職于某中央企業(yè),十八年企業(yè)工作經(jīng)驗,擔任多年領導工作,專注于人力資源管理和生產現(xiàn)場管理。

曾先后對國內外多家企業(yè)進行專項調研,在國內各類期刊和網(wǎng)絡發(fā)表多篇文章。近期論文主要有《實用性員工培訓體系建設》、《技術引進項目出國培訓問題與對策研究》、《簡析國有企業(yè)人力資源管理的缺陷與不足》、《企業(yè)培訓的誤區(qū)》、《國企為什么留不住大學生》、《當前企業(yè)人力資源管理存在問題的分析》、《從人力資源管理角度提升企業(yè)執(zhí)行力》、《通過激勵提升執(zhí)行力》、《中基層管理者的執(zhí)行力建設》、《青年敬業(yè)精神研究》、《活用木桶理論搞好企業(yè)培訓》、《綜合激勵理論在企業(yè)實踐中的研究》、《基于技術領先的人力資源戰(zhàn)略應用》、《贏在班組》、《班組管理知識問答》等。
涉足培訓業(yè)以來,主講《生產主管訓練營》(包括《角色轉型》《自我升華》《員工管理》《現(xiàn)場控制》《團隊執(zhí)行》五項內容)、《從操作走向管理》、《贏在班組》、《讓班組飛》(又名《班組管理的九贏真經(jīng)》、《班組建設方法》)《現(xiàn)場的5S管理》系列課程,《中基層管理者的MTP訓練營》(又名《管理者的降龍十八講》)系列課程,以及《直線經(jīng)理的HR管理》、《讓培訓落地》、《后80和90后員工管理》、《打造你的巔峰團隊》、《職業(yè)化生存》、《這樣執(zhí)行才有效》《有效溝通》、《高績效的時間管理》、《商務禮儀》、《公文寫作》、《做最優(yōu)秀的員工》、《創(chuàng)新——突破思想的牢籠》、《畢業(yè)季人職初——新員工入職培訓的十堂課》等多門課程,服務企業(yè)過百家。


咨詢領域
基于落地與實效的培訓體系建設
企業(yè)班組建設
員工素質提升計劃

授課風格
多年的實戰(zhàn)經(jīng)驗與深厚的理論基礎相結合,立足實用,結合企業(yè)實際,引用大量實際案例,條理清晰,系統(tǒng)嚴謹,視野開闊,哲理深刻,深入淺出,引人思考,激情幽默,雅俗共鳴,使學員輕松學以致用,可實際操作性強,與學員的互動式教學風格備受好評。

核心課程
課程類別課程名稱課時孵化能力
中基層
管理中基層管理者的MTP
訓練營
(管理者的降龍十八講)12天角色定位、職業(yè)心態(tài)、品質修煉、管理基礎、目標管理、時間管理、有效溝通、選人有方、育人有效、用人有道、留人有術、團隊建設、管控機制、精細執(zhí)行、生產管理、5S管理、質量管理、創(chuàng)新創(chuàng)效
核力中層2天中干角色定位、中干決策藝術、中干執(zhí)行有道、中干激勵技巧、中干溝通管理、中干肓人方法
打造你的巔峰團隊2天先把自己認清楚,再把別人攏過來,要把目標來實現(xiàn),管理還要講規(guī)矩,提高團隊領導力,提升團隊滿意度,暢通團隊溝通路,助推團隊素質升
生產主管訓練營5天主管的職業(yè)素養(yǎng)、主管的自我轉型、主管的員工管理、主管的現(xiàn)場管理、主管的團隊執(zhí)行
從操作走向管理1天班組長的七個自問,班組在企業(yè)的地位,班組管理常見問題,班組長的角色定位,班組長的管理職能,班組長的權力運用,班組長的作用發(fā)揮,班組長的自我認知,班組長的素質模型,班組長的角色轉換,班組長的工作藝術
蠃在班組2天贏在目標管理、贏在作業(yè)管理、贏在現(xiàn)場管理、贏在質量管理、贏在創(chuàng)新管理、贏在安全管理
讓班組飛2天讓班長自我飛、讓員工滿意飛、讓高效溝通飛、讓團隊績效飛
班組建設的基本方法2天如何建設技能型(學習型)班組——高水平,如何建設節(jié)約型班組——高效益,如何建設管理型班組——高業(yè)績,如何建設創(chuàng)新型班組——高效果,如何建設和諧型班組——高凝聚,的其他實用方法——高藝術
人力資源直線經(jīng)理的HR管理2天現(xiàn)代人力資源管理體系及直線經(jīng)理的角色歸位、直線經(jīng)理的人力資源管理基礎——崗位分析與人力資源規(guī)劃、直線經(jīng)理的人力資源管理核心——選育用留技術、直線經(jīng)理的人力資源管理技能——授權、溝通與創(chuàng)新
讓培訓落地2天培訓體系的構成、培訓管理辦法、培訓激勵政策和約束政策、培訓需求分析、培訓計劃制定、成人授課的特點和方法、崗位培訓技巧、企業(yè)最有實效的三種培訓模式、委外培訓流程、培訓評估行動方案、培訓師管理
后80與90后員工管理2天360°了解后80和 90后員工——有了解才會有理解,后80與90后員工的培養(yǎng)技巧——用對人育對人基業(yè)長青,后80與90后員工的激勵菜單----你有需求我有佳肴,后80與90后員工的領導藝術----統(tǒng)帥一定有方法

員工素質畢業(yè)季人職初
——新員工入職培訓的十堂課2天務實比夢想更重要,方向比努力更重要,態(tài)度比知識更重要,成長比薪水更重要,責任比能力更重要,專注比廣泛更重要,方法比理由更重要,團隊比個人更重要,結果比過程更重要,印象比形象更重要
職業(yè)化生存2天職業(yè)選手——我們的生存之路,職業(yè)技能——我們的生存之本,職業(yè)心態(tài)——我們的生存之始,職業(yè)品格——我們的生存之魂,職業(yè)禮儀——我們的生存之表,職業(yè)行事——我們的生存之器
做最優(yōu)秀的企業(yè)員工2天態(tài)度篇(忠于職業(yè)、謀于共贏、勤于工作),實戰(zhàn)篇(達于文明、巧于溝通、樂于創(chuàng)新),提高篇(精于細節(jié)、重于落實、聚于團隊),完善篇(富于節(jié)儉、惜于時間、越于自我)
這樣執(zhí)行才有效1天執(zhí)行力:把握執(zhí)行力的3個核心;執(zhí)行思維:影響結果的9種思維;執(zhí)行方法:打造不依靠能人的執(zhí)行機制
合力鑄造我的團隊
(員工篇)1天時代需要英雄更需要巔峰團隊,什么是團隊精神的敵人,盡職、盡責、盡心——你為團隊做了什么,如何形成團隊精神,根在團隊工作落實
商務公文寫作1天認識公文寫作,了解公文常見病例,掌握公文寫作方法,運用公文寫作技巧。
高績效時間管理1天認識時間管理,了解時間管理的誤區(qū),了解時間管理的演變,掌握時間管理的原則,運用時間管理的方法,熟悉時間管理的要務
有效溝通1天掌握溝通的兩種渠道、三大要素、四項原則、五個目的、六步方法,學會運用三種技巧,熟悉上、中、下溝通藝術。
商務禮儀1天禮儀就在您身邊、禮儀意識、商務人員儀表禮儀、日常禮儀、現(xiàn)場禮儀、電話禮儀、接待禮儀、位次禮儀、出訪禮儀


課程對象



備    注

課程名稱:從業(yè)務走向管理



 

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