中國培訓(xùn)易(m.a10by9.cn) 綜合管理內(nèi)訓(xùn)課 

 

 

 


  

  

主辦單位:廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
      中國培訓(xùn)易(m.a10by9.cn)

內(nèi)容提示
有的企業(yè)中老總學(xué)老總的,中層學(xué)中層的,做事的思想并沒有統(tǒng)一到一條路上;有的企業(yè)緊追時尚,什么流行學(xué)什么,今天執(zhí)行力、明天道德經(jīng)、后天又改成了精益生產(chǎn),課聽了一大堆,工作依然頭一塊、腳一塊,績效并沒有什么改變;有的企業(yè)把管理者送入了高校,聽了花樣繁多的不同名目的“MBA”課程,到頭來卻什么也沒有落地。



課程詳情

第一項修煉:定位——從技術(shù)(業(yè)務(wù)、操作)走向管理(6課時)
1、管理與業(yè)務(wù)有何不同
2、管理者的管理定位
3、管理者的角色特性
4、管理者的作用發(fā)揮
5、管理者的管理職能
6、管理者的自我認知
7、管理者的角色轉(zhuǎn)換
8、管理者的能力要求


第二項修煉:修身——做最優(yōu)秀的職業(yè)化經(jīng)理人(6課時)

一、 職業(yè)選手——我們的生存之路
開篇案例:由王先生想到的
1. 人的素質(zhì)決定企業(yè)未來
2. 職業(yè)選手與業(yè)余選手的五大不同
二、 職業(yè)技能——我們的生存之本
三、 職業(yè)心態(tài)——我們的生存之始
1. 態(tài)度決定一切
2. 職業(yè)經(jīng)理的十大心態(tài)
3. 調(diào)整好心態(tài)的六個關(guān)鍵
四、 職業(yè)品格——我們的生存之魂
1. 敬業(yè)心
(1) 什么是真正的敬業(yè)
(2) 敬業(yè)精神的體現(xiàn)
(3) 如何做到敬業(yè)
2. 責(zé)任心
(1) 工作就是責(zé)任,責(zé)任勝于能力
(2) 在其位,謀其事
(3) 從自身找原因
3. 進取心
(1) 不斷提升自我
(2) 如何成為專業(yè)選手
4. 客戶意識
(1) 企業(yè)問題的根源——客戶價值
(2) 內(nèi)部客戶價值
(3) 客戶價值的修煉
5. 競爭意識


第三項修煉:執(zhí)行——把目標(biāo)變成結(jié)果的行動(6課時)

一:執(zhí)行認知
1. 企業(yè)執(zhí)行力嚴(yán)重缺失的表象
2. 執(zhí)行力不佳的原因
3. 把握執(zhí)行力的三個核心
二:執(zhí)行思維
1. 執(zhí)行人才的三大標(biāo)準(zhǔn)
2. 服從第一,學(xué)習(xí)西點好榜樣
3. 以終為始,自我領(lǐng)導(dǎo)的基本原則
4. 如何提升個人執(zhí)行力
5. 如何提升組織的執(zhí)行力
三:執(zhí)行方法
1. 目標(biāo)管理
(1) 案例:哈佛大學(xué)的25年調(diào)查
(2) 什么是目標(biāo)管理
(3) 目標(biāo)管理其獨到之處是什么?
(4) 如何制定出理想的目標(biāo)?
(5) 決策分析的基本方法是什么?
(6) 目標(biāo)設(shè)定的基本原則是什么?
(7) 設(shè)定目標(biāo)的七個步驟有哪些?
2. 從目標(biāo)到結(jié)果
(1) 雙向溝通制定目標(biāo)應(yīng)采取怎樣的工作程序?
(2) 如何建立目標(biāo)體系圖?
(3) 下屬如何執(zhí)行目標(biāo)?
(4) 上級如何協(xié)助下屬執(zhí)行目標(biāo)?
(5) 如何確保目標(biāo)的執(zhí)行?
(6) 目標(biāo)執(zhí)行過程中的跟蹤檢查
3. 學(xué)會授權(quán)借力
4. 執(zhí)行中的其他方法和技巧


第五項修煉:領(lǐng)軍——打造你的巔峰團隊(12課時)

一、時代需要巔峰團隊
1. 缺乏團隊精神的群體不過是烏合之眾
2. 團隊精神才是企業(yè)真正的核心競爭力
3. 團隊凝聚力的影響因素
4. 團隊建設(shè)的四個法寶
5. 什么是團隊精神的敵人
二、促進團隊凝心聚力
1. 盡心盡力先盡職
2. 先把自己認清楚
3. 學(xué)習(xí)唐僧好榜樣
4. 再把別人攏過來
5. 管理更要講規(guī)矩
(1)不同的制度產(chǎn)生不同的結(jié)果
(2)一線主管應(yīng)該建立哪些制度
三、團隊建設(shè)的工作藝術(shù)
1. 選人不只看能力
2. 提升內(nèi)部滿意度
3. 帶動大家共成長
4. 暢通你我溝通橋
第五項修煉:克難——問題的分析與解決(6課時)
一、問題意識
1. 做事情要抓住問題
2. 沒有問題是最大的問題——提出問題比解決問題更重要
3. 執(zhí)行就是要解決問題
4. 關(guān)于問題的三步曲
二、思路決定出路
三、制約問題解決的思維定勢
四、問題的分析與解決
1. 運用頭腦風(fēng)暴法找到問題
2. 運用5WHY法找到問題
3. 問題的解決方法概述
4. 運用頭腦風(fēng)暴和魚骨圖法分析問題
5. 運用PDCA和閉環(huán)管理解決問題
五、創(chuàng)新的思維和方法
1. 發(fā)散思維
2. 集中思維
3. 逆向思維
4. 聯(lián)想思維
5. 組合思維
6. 邏輯思維
7. 模仿思維
8. 換位思考
9. 創(chuàng)新創(chuàng)意十二訣與創(chuàng)新實戰(zhàn)
工具單:
通過培訓(xùn),學(xué)員可以掌握的部分管理工具(包括但不局限于)
1、 管理者角色定位表
2、 管理者素質(zhì)模型
3、 管理者能力自測表
4、 管理者能力提升日高四問
5、 管理者日常管理職能細分
6、 管理者的計劃職能細分
7、 管理者的組織職能細分
8、 管理者的領(lǐng)導(dǎo)職能細分
9、 管理者的控制職能細分
10、 管理者的決策工具——SWOT分析法
11、 目標(biāo)管理——SMART原則
12、 團隊建設(shè)——自我測評表
13、 團隊建設(shè)——團隊與群體的區(qū)別判斷
14、 團隊建設(shè)——三項基本原則
15、 團隊建設(shè)——四法寶
16、 團隊建設(shè)——成事定理
17、 機制建設(shè)——常用基層管理制度清單
18、 人才選育——直線經(jīng)理的HR角色表
19、 人才選育——崗位說明書模板
20、 人才選育——甄選工作流程表
21、 人才選育——ISO10015標(biāo)準(zhǔn)
22、 人才選育——培訓(xùn)需求調(diào)查表
23、 人才選育——培訓(xùn)計劃樣表
24、 人才選育——培訓(xùn)實施方案
25、 人才選育——技能操作類培訓(xùn)教材示例
26、 人才選育——OJT工作法
27、 人才選育——“一口清”評估法
28、 人才選育——崗位教練法
29、 人才選育——崗位比武法
30、 人才選育——職業(yè)生涯路徑
31、 績效評估——KPI法
32、 績效評估——績效指標(biāo)的確定
33、 績效評估——360度法
34、 績效評估——績效談話的要點和流程
35、 績效評估——績效改善
36、 激情激勵——員工滿意度調(diào)查
37、 激情激勵——員工需求調(diào)查
38、 激情激勵——員工激勵體系建立
39、 激情激勵——管理者的免費激勵清單
40、 計劃管理——5W3H法
41、 計劃管理——甘特圖法
42、 問題提出——3U-Memo法
43、 問題解決——改善提案
44、 問題解決——因果圖法
45、 問題解決——PDCA
46、 創(chuàng)新創(chuàng)效——創(chuàng)新創(chuàng)意十二訣法


講師簡介

  崔洪濤 老師
某中央企業(yè)管理專家
北京交通大學(xué)工商管理碩士
高級工程師 高級政工師
高級人力資源師 培訓(xùn)師
中國培訓(xùn)網(wǎng)專家顧問
中國企業(yè)培訓(xùn)網(wǎng)注冊講師
香港北大光華商學(xué)院客座專家
合作機構(gòu)
中國培訓(xùn)網(wǎng)
香港北大光華商學(xué)院
北京博正翰文化傳媒
多家管理咨詢公司邀請講師

主要獎項
1994,國家某部優(yōu)秀QC攻關(guān)成果二等獎(成員)
1998,國家某部優(yōu)秀管理成果一等獎(成員)
2004,國資委中央企業(yè)優(yōu)秀調(diào)研報告(執(zhí)筆人)
2008,國家管理創(chuàng)新成果一等獎(培訓(xùn)子項目成員)
2009,國家職工教育與職業(yè)培訓(xùn)先進單位(主要負責(zé)人)
2010,中國職工教育與職業(yè)培訓(xùn)協(xié)會優(yōu)秀科研成果一等獎(主創(chuàng))
2010,中國職工教育與職業(yè)培訓(xùn)協(xié)會優(yōu)秀科研成果二等獎(合創(chuàng))
2010,國家管理創(chuàng)新成果二等獎(成員)

實戰(zhàn)經(jīng)歷
曾任某大型國有企業(yè)車間現(xiàn)場工藝師、總裁秘書、車間主任、人力資源部長、培訓(xùn)中心主任、企業(yè)文化部長,現(xiàn)任職于某中央企業(yè),十八年企業(yè)工作經(jīng)驗,擔(dān)任多年領(lǐng)導(dǎo)工作,專注于人力資源管理和生產(chǎn)現(xiàn)場管理。

曾先后對國內(nèi)外多家企業(yè)進行專項調(diào)研,在國內(nèi)各類期刊和網(wǎng)絡(luò)發(fā)表多篇文章。近期論文主要有《實用性員工培訓(xùn)體系建設(shè)》、《技術(shù)引進項目出國培訓(xùn)問題與對策研究》、《簡析國有企業(yè)人力資源管理的缺陷與不足》、《企業(yè)培訓(xùn)的誤區(qū)》、《國企為什么留不住大學(xué)生》、《當(dāng)前企業(yè)人力資源管理存在問題的分析》、《從人力資源管理角度提升企業(yè)執(zhí)行力》、《通過激勵提升執(zhí)行力》、《中基層管理者的執(zhí)行力建設(shè)》、《青年敬業(yè)精神研究》、《活用木桶理論搞好企業(yè)培訓(xùn)》、《綜合激勵理論在企業(yè)實踐中的研究》、《基于技術(shù)領(lǐng)先的人力資源戰(zhàn)略應(yīng)用》、《贏在班組》、《班組管理知識問答》等。
涉足培訓(xùn)業(yè)以來,主講《生產(chǎn)主管訓(xùn)練營》(包括《角色轉(zhuǎn)型》《自我升華》《員工管理》《現(xiàn)場控制》《團隊執(zhí)行》五項內(nèi)容)、《從操作走向管理》、《贏在班組》、《讓班組飛》(又名《班組管理的九贏真經(jīng)》、《班組建設(shè)方法》)《現(xiàn)場的5S管理》系列課程,《中基層管理者的MTP訓(xùn)練營》(又名《管理者的降龍十八講》)系列課程,以及《直線經(jīng)理的HR管理》、《讓培訓(xùn)落地》、《后80和90后員工管理》、《打造你的巔峰團隊》、《職業(yè)化生存》、《這樣執(zhí)行才有效》《有效溝通》、《高績效的時間管理》、《商務(wù)禮儀》、《公文寫作》、《做最優(yōu)秀的員工》、《創(chuàng)新——突破思想的牢籠》、《畢業(yè)季人職初——新員工入職培訓(xùn)的十堂課》等多門課程,服務(wù)企業(yè)過百家。


咨詢領(lǐng)域
基于落地與實效的培訓(xùn)體系建設(shè)
企業(yè)班組建設(shè)
員工素質(zhì)提升計劃

授課風(fēng)格
多年的實戰(zhàn)經(jīng)驗與深厚的理論基礎(chǔ)相結(jié)合,立足實用,結(jié)合企業(yè)實際,引用大量實際案例,條理清晰,系統(tǒng)嚴(yán)謹(jǐn),視野開闊,哲理深刻,深入淺出,引人思考,激情幽默,雅俗共鳴,使學(xué)員輕松學(xué)以致用,可實際操作性強,與學(xué)員的互動式教學(xué)風(fēng)格備受好評。

核心課程
課程類別課程名稱課時孵化能力
中基層
管理中基層管理者的MTP
訓(xùn)練營
(管理者的降龍十八講)12天角色定位、職業(yè)心態(tài)、品質(zhì)修煉、管理基礎(chǔ)、目標(biāo)管理、時間管理、有效溝通、選人有方、育人有效、用人有道、留人有術(shù)、團隊建設(shè)、管控機制、精細執(zhí)行、生產(chǎn)管理、5S管理、質(zhì)量管理、創(chuàng)新創(chuàng)效
核力中層2天中干角色定位、中干決策藝術(shù)、中干執(zhí)行有道、中干激勵技巧、中干溝通管理、中干肓人方法
打造你的巔峰團隊2天先把自己認清楚,再把別人攏過來,要把目標(biāo)來實現(xiàn),管理還要講規(guī)矩,提高團隊領(lǐng)導(dǎo)力,提升團隊滿意度,暢通團隊溝通路,助推團隊素質(zhì)升
生產(chǎn)主管訓(xùn)練營5天主管的職業(yè)素養(yǎng)、主管的自我轉(zhuǎn)型、主管的員工管理、主管的現(xiàn)場管理、主管的團隊執(zhí)行
從操作走向管理1天班組長的七個自問,班組在企業(yè)的地位,班組管理常見問題,班組長的角色定位,班組長的管理職能,班組長的權(quán)力運用,班組長的作用發(fā)揮,班組長的自我認知,班組長的素質(zhì)模型,班組長的角色轉(zhuǎn)換,班組長的工作藝術(shù)
蠃在班組2天贏在目標(biāo)管理、贏在作業(yè)管理、贏在現(xiàn)場管理、贏在質(zhì)量管理、贏在創(chuàng)新管理、贏在安全管理
讓班組飛2天讓班長自我飛、讓員工滿意飛、讓高效溝通飛、讓團隊績效飛
班組建設(shè)的基本方法2天如何建設(shè)技能型(學(xué)習(xí)型)班組——高水平,如何建設(shè)節(jié)約型班組——高效益,如何建設(shè)管理型班組——高業(yè)績,如何建設(shè)創(chuàng)新型班組——高效果,如何建設(shè)和諧型班組——高凝聚,的其他實用方法——高藝術(shù)
人力資源直線經(jīng)理的HR管理2天現(xiàn)代人力資源管理體系及直線經(jīng)理的角色歸位、直線經(jīng)理的人力資源管理基礎(chǔ)——崗位分析與人力資源規(guī)劃、直線經(jīng)理的人力資源管理核心——選育用留技術(shù)、直線經(jīng)理的人力資源管理技能——授權(quán)、溝通與創(chuàng)新
讓培訓(xùn)落地2天培訓(xùn)體系的構(gòu)成、培訓(xùn)管理辦法、培訓(xùn)激勵政策和約束政策、培訓(xùn)需求分析、培訓(xùn)計劃制定、成人授課的特點和方法、崗位培訓(xùn)技巧、企業(yè)最有實效的三種培訓(xùn)模式、委外培訓(xùn)流程、培訓(xùn)評估行動方案、培訓(xùn)師管理
后80與90后員工管理2天360°了解后80和 90后員工——有了解才會有理解,后80與90后員工的培養(yǎng)技巧——用對人育對人基業(yè)長青,后80與90后員工的激勵菜單----你有需求我有佳肴,后80與90后員工的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)----統(tǒng)帥一定有方法

員工素質(zhì)畢業(yè)季人職初
——新員工入職培訓(xùn)的十堂課2天務(wù)實比夢想更重要,方向比努力更重要,態(tài)度比知識更重要,成長比薪水更重要,責(zé)任比能力更重要,專注比廣泛更重要,方法比理由更重要,團隊比個人更重要,結(jié)果比過程更重要,印象比形象更重要
職業(yè)化生存2天職業(yè)選手——我們的生存之路,職業(yè)技能——我們的生存之本,職業(yè)心態(tài)——我們的生存之始,職業(yè)品格——我們的生存之魂,職業(yè)禮儀——我們的生存之表,職業(yè)行事——我們的生存之器
做最優(yōu)秀的企業(yè)員工2天態(tài)度篇(忠于職業(yè)、謀于共贏、勤于工作),實戰(zhàn)篇(達于文明、巧于溝通、樂于創(chuàng)新),提高篇(精于細節(jié)、重于落實、聚于團隊),完善篇(富于節(jié)儉、惜于時間、越于自我)
這樣執(zhí)行才有效1天執(zhí)行力:把握執(zhí)行力的3個核心;執(zhí)行思維:影響結(jié)果的9種思維;執(zhí)行方法:打造不依靠能人的執(zhí)行機制
合力鑄造我的團隊
(員工篇)1天時代需要英雄更需要巔峰團隊,什么是團隊精神的敵人,盡職、盡責(zé)、盡心——你為團隊做了什么,如何形成團隊精神,根在團隊工作落實
商務(wù)公文寫作1天認識公文寫作,了解公文常見病例,掌握公文寫作方法,運用公文寫作技巧。
高績效時間管理1天認識時間管理,了解時間管理的誤區(qū),了解時間管理的演變,掌握時間管理的原則,運用時間管理的方法,熟悉時間管理的要務(wù)
有效溝通1天掌握溝通的兩種渠道、三大要素、四項原則、五個目的、六步方法,學(xué)會運用三種技巧,熟悉上、中、下溝通藝術(shù)。
商務(wù)禮儀1天禮儀就在您身邊、禮儀意識、商務(wù)人員儀表禮儀、日常禮儀、現(xiàn)場禮儀、電話禮儀、接待禮儀、位次禮儀、出訪禮儀


課程對象



備    注

課程名稱:優(yōu)秀管理者能力訓(xùn)練營——中基層管理者的五項修煉



 

咨詢電話020-29042042      QQ 674837974
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