中國培訓(xùn)易(m.a10by9.cn)
特色課程內(nèi)訓(xùn)課
內(nèi)容提示
身在職場,無論從事哪種職業(yè),身居何種職位,“智商決定是否錄用,情商決定是否升遷”,已成為決定職業(yè)發(fā)展的重要信條。情商是職場人更好處理自我情緒,更好與同伴合作的基本心理素質(zhì)。只有情商素質(zhì)提高了,才能從根本上解決企業(yè)成員之間的合作與執(zhí)行能力,并為企業(yè)帶來更多的效益。
培訓(xùn)目標(biāo)
幫助學(xué)員了解溝通與情商定義與內(nèi)涵
幫助學(xué)員理解溝通的形成過程與情商的關(guān)系
幫助學(xué)員掌握如何提高情商從而有效的溝通的方法
模塊二、情商的五大內(nèi)涵
一、了解自己情緒的能力模塊三、職場情商能力提高的四種方法
一、自我情緒覺察能力提高的方法模塊四、工作溝通的要素
一、 人與人之間為什么溝通是最大問題?模塊五、提高工作溝通與職場情商水平的途徑
一、時刻保持自我覺察
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