中國培訓(xùn)易(m.a10by9.cn)
生產(chǎn)管理內(nèi)訓(xùn)課
主辦單位:廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
中國培訓(xùn)易(m.a10by9.cn)
內(nèi)容提示
在任何時候最合適的方法都將會隨著環(huán)境的不斷變化而調(diào)整。采購人員通常在關(guān)系里理很多相互沖突的目標(biāo),他們的感覺有點兒像一個魔術(shù)師一邊過橋,一邊要不斷地使空中的好多球保持平衡,而同時其他人卻在不斷撤掉他們腳下的橋板地毯。
課程詳情
采購與供應(yīng)關(guān)系的定義與分類
本課程使用的核心術(shù)語
買方/賣方關(guān)系圖譜
定義并區(qū)分不同的關(guān)系
供應(yīng)定位模型
供應(yīng)關(guān)系中的溝通技巧
需求分析
時間分解
銷售的目標(biāo)分析
供應(yīng)商的價格目標(biāo)
逆向營銷
溝通技巧
建立信任
關(guān)系和過程利益相關(guān)者
什么是利益相關(guān)者?
外部客戶利益相關(guān)者的典型需求
內(nèi)部非技術(shù)利益相關(guān)者的需求
技術(shù)專家利益相關(guān)者的需求
內(nèi)部供應(yīng)商利益相關(guān)者
外部供應(yīng)商利益相關(guān)者
戰(zhàn)術(shù)關(guān)系中的挑戰(zhàn),供應(yīng)商觀點和風(fēng)險管理
戰(zhàn)術(shù)關(guān)系的風(fēng)險和挑戰(zhàn)
賣方對關(guān)系的看法:供應(yīng)商偏好
市場管理矩陣
戰(zhàn)術(shù)關(guān)系的挑戰(zhàn)
改進(jìn)不利的戰(zhàn)術(shù)局勢
基本風(fēng)險管理程序
戰(zhàn)略關(guān)系管理
戰(zhàn)略關(guān)系的風(fēng)險和挑戰(zhàn)
戰(zhàn)略關(guān)系的相互作用
供應(yīng)關(guān)系中透明溝通的重要性
戰(zhàn)略供應(yīng)關(guān)系中的人員和溝通
選擇戰(zhàn)略供應(yīng)商
戰(zhàn)略局勢的風(fēng)險管理過程
采購關(guān)系生命周期以及沖突管理
采購關(guān)系生命周期
了解你在采購關(guān)系生命周期中的位置
商業(yè)關(guān)系中沖突的作用
解決采購關(guān)系中的沖突
采購關(guān)系終止的原因
精益和敏捷的關(guān)系
傳統(tǒng)制造原理和精益敏捷原理的比較
評價精益供應(yīng)觀點
評價敏捷供應(yīng)理念
對等貿(mào)易外包過程
什么是對等貿(mào)易?
對等貿(mào)易對采購過程的影響
對等貿(mào)易政策
服務(wù)合同、轉(zhuǎn)包和外包
組織為什么要外包?
組織外包什么?
外包過程
為什么有些組織“內(nèi)包”?
管理和維持外包關(guān)系
外包部門之間關(guān)系的不同
合同期間組織的目標(biāo)
典型的外包成本和收益
外包績效測量
關(guān)系圖譜中的外包關(guān)系
外包服務(wù)時關(guān)系的變化
更換供應(yīng)商的風(fēng)險與成本
識別更換供應(yīng)商可能存在的風(fēng)險
更換成本意味著什么
減小更換供應(yīng)商的影響
企業(yè)文化對關(guān)系的影響及多級關(guān)系
文化對供應(yīng)鏈關(guān)系的影響
來自文化的沖突和收益
分級的概念
供應(yīng)商分級的優(yōu)點
控制分級的供應(yīng)基地
供應(yīng)關(guān)系中的依賴性
供應(yīng)商和關(guān)系開發(fā)
供應(yīng)商和關(guān)系開發(fā)定義
供應(yīng)商開發(fā)的例子
“關(guān)系開發(fā)”機(jī)會的例子
關(guān)系開發(fā)的成本與效益
測量關(guān)系和它們的發(fā)展
測量供應(yīng)商績效
評估賣方如何看待他們與買方的關(guān)系
測量供應(yīng)商績效的舉例
關(guān)系測量實例
講師簡介
王為人 老師
曾任某助聽器公司 國際采購部亞洲經(jīng)理.
某加濕器公司 副總經(jīng)理
惠普/安捷倫公司 采購和材料經(jīng)理
學(xué)歷:
控制工程與控制理論博士,工商管理碩士
本人的培訓(xùn)經(jīng)驗: 20 年跨國公司工作經(jīng)驗的資深經(jīng)理,質(zhì)量,采購和客戶服務(wù)的技術(shù)背景, ISO900 &ISO14000的專家。業(yè)務(wù)管理的設(shè)計和實施的經(jīng)驗,10年多公司內(nèi)外的管理培訓(xùn)師,獲HP總裁獎,中國HP最佳講師獎
中國物流與采購聯(lián)合會,采購專家組
中國質(zhì)量協(xié)會理事,
《中國質(zhì)量》編委,
中國質(zhì)量協(xié)會特聘講師
清華大學(xué)客座教師
西門子管理學(xué)院特聘講師
TUV萊茵認(rèn)證集團(tuán)特聘講師
SGS通標(biāo)認(rèn)證集團(tuán)特聘講師
CPM認(rèn)證講師
作品:
《采購案例精選》 電子工業(yè)出版社
《采購案例精選(第二版)》 電子工業(yè)出版社
《走向績效卓越》計量出版社
《采購技巧》 中國物資出版社
《采購務(wù)實百問百答》 中國物資出版社
《波多里奇國家質(zhì)量獎標(biāo)準(zhǔn)高層指南》/先進(jìn)質(zhì)量方法系列 化工出版社
服務(wù)客戶:
惠普,安捷倫,摩托羅拉,IBM,西門子,聯(lián)想,華為,中國電信,東風(fēng)汽車,博世,山東鋁業(yè),宇通,菲亞特,伊利,奧利奧,瑞聲達(dá),樓氏電子,好麗來,羅萊家紡,沃爾瑪
...
主要的培訓(xùn)課程:
采購戰(zhàn)略、流程和技術(shù)(2天)
高層戰(zhàn)略者的采購觀(1天)
采購供應(yīng)管理流程(2天)
選擇、評價供應(yīng)商---流程及標(biāo)準(zhǔn)(2天)
采購成本分析與降低之道略 (2天)
專業(yè)采購技術(shù)提升訓(xùn)練(3 天)
供應(yīng)商交期和采購人員實戰(zhàn)技能(2 天)
供應(yīng)商質(zhì)量管理(2天)
報價與合同管理(2天)
切合實際的采購談判(2天)
質(zhì)量管理(2天)
引領(lǐng)質(zhì)量文化(2天)
統(tǒng)計過程控制 SPC (2 天)
質(zhì)量管理的零缺陷(2天)
質(zhì)量創(chuàng)造利潤:基于成本的質(zhì)量(2天)
安全生產(chǎn)和事故應(yīng)急(2 天)
授課特點和風(fēng)格:
講課概念超前,但又注重實際應(yīng)用;案例豐富并且主要來自本人的多年實踐經(jīng)驗。具有技術(shù),質(zhì)量和采購的跨部門交叉管理經(jīng)驗,善于幫助聽眾換位思考。
課程對象
備 注
課程名稱:供應(yīng)商關(guān)系管理