課程詳情
1、破冰、團隊展示、團隊樂章
2、積極心態(tài)（略）
3、關(guān)于目標的解析
4、攻心銷售，攻己之心、攻敵之心，知己之心，知彼之心，百銷而不殆。
七心銷售法，六個小心，一個大心。
關(guān)于提問的技巧：
封閉式問答
聽：做好客戶所說的筆記
說：給顧客明確指令：
問公交車精彩問答，
顧客決定買的時候，一定要閉嘴
1、 企圖心
什么是企圖心？
企圖心想要 還是一定要，一個要結(jié)果的人會立即采取行動
怎么表達你的企圖心，企圖心一定要有，但一定要學會方法。
2、相信自我能力之心
1、當顧客罵完你后他已忘記，是你自己記得并用來摧殘自己。
認為自己不適合做銷售、不適合與人打交道就等于認為自己不適合過好生活。
2、拜訪顧客有危險還是不拜訪顧客有危險？
3、轉(zhuǎn)換恐懼，打開銷售成功之門。
“出丑才會成長，成長就會出丑�！�
3、相信顧客相信自己之心
通過語言溝通讓客戶相信自己，只有溝通才能建立信任，說話和溝通的目的 讓受者采取行動，按照你的意愿去做。
如何與客戶溝通：
問：與顧客溝通的關(guān)鍵
（1）問簡單的問題（顧客都是被自己所說服，找到他的核心價值觀，用價值觀撬動他。）
（2）問二選一的問題。
（3）問封閉式問題。（讓顧客舒服大于對錯。）
聽：傾聽的秘訣
傾聽用紙和筆來完成。從容大于能力。
說：說話的技巧
（1）給顧客明確的指令
成交的一切意義就在成交本身，顧客來到商場的最終目的是來聽你介紹產(chǎn)品的，還是來購買產(chǎn)品的，他來聽你介紹產(chǎn)品的目的也是為了最終購買產(chǎn)品。
（2）不說太多廢話 （當顧客決定買，你就閉嘴服務(wù)從下一次開始。）
看店型：我是老板家的七大姑或八大姨或八竿子摟不著的親戚，我只管看著，只要不丟我就有工資拿，這樣的銷售員有木有？
銷售型：顧客到店，你說買什么我就賣給你什么，你不買，就隨便看，買不買和我沒關(guān)系！
推銷型：不管顧客想買什么？上來就一股猛噴，什么產(chǎn)品如何好啊、服務(wù)、怎么打折��！骨子里只希望顧客購買高價位的，高利潤的產(chǎn)品的不管客戶感受，企圖心、功利心外露。
顧問型：豐富銷售產(chǎn)品相關(guān)知識，通過問、記、分析、再以專家顧問幫助客戶選擇，成為客戶好朋友、顧客乃至二次購買或是轉(zhuǎn)介紹。
4、相信自己公司的產(chǎn)品之心
銷售的第一個心態(tài)：交換心理（員工所有問題在于認為產(chǎn)品不值。）
相信產(chǎn)品之心的核心：拼命重復(fù)成功案例。
顧客永遠買結(jié)果，不是買過程和成分�！疵v你產(chǎn)品的成功案例。
針對不同行業(yè)，讓每個員工拿出十個成功案例。
把所有經(jīng)典案例打印成冊。
每個員工背十個案例，新員工來公司讓員工學習經(jīng)典案例。
5、相信顧客現(xiàn)在就需要之心
化解顧客障礙：太貴了——代表顧客懷疑同類產(chǎn)品還有沒有別的地方更便宜。你有見過比這便宜的嗎？同一時期，你要買到比這便宜的，便宜多少返還多少。
質(zhì)量！——代表顧客想要承諾（保證）。你有什么保證？——你要什么保證你才放心？——給他一個讓他放心的保證，不論這個保證是什么。
服務(wù)！——代表顧客想知道能提供什么服務(wù)。你們都有什么服務(wù)？——你要什么特殊服務(wù)？——給他量身定做服務(wù)。
我們永遠不能回答顧客所有問題，我們永遠可以反問顧客問題。
6、相信顧客購買、使用產(chǎn)品之后對自己的感謝之心
為什么？要你相信顧客購買你的推薦的產(chǎn)品，反而要感謝你呢！因為你是站在顧客的角度，為顧客去考慮，幫助他實現(xiàn)了購買產(chǎn)品的愿望并得到了相對的享受，顧客應(yīng)該感謝你。你所獲取的報酬是你所付出的等價交換。換言之：你需要別人幫助你的時候，大膽說出來，不要顧忌其他，因為他幫助你是給了他一個付出愛心的機會，幫助你的人他是愉悅的。
最后一個心就是用心
什么是專家？專家就是1%的專業(yè)知識加上99%的責任心
2、積極心態(tài)（略）
3、關(guān)于目標的解析
4、攻心銷售，攻己之心、攻敵之心，知己之心，知彼之心，百銷而不殆。
七心銷售法，六個小心，一個大心。
關(guān)于提問的技巧：
封閉式問答
聽：做好客戶所說的筆記
說：給顧客明確指令：
問公交車精彩問答，
顧客決定買的時候，一定要閉嘴
1、 企圖心
什么是企圖心？
企圖心想要 還是一定要，一個要結(jié)果的人會立即采取行動
怎么表達你的企圖心，企圖心一定要有，但一定要學會方法。
2、相信自我能力之心
1、當顧客罵完你后他已忘記，是你自己記得并用來摧殘自己。
認為自己不適合做銷售、不適合與人打交道就等于認為自己不適合過好生活。
2、拜訪顧客有危險還是不拜訪顧客有危險？
3、轉(zhuǎn)換恐懼，打開銷售成功之門。
“出丑才會成長，成長就會出丑�！�
3、相信顧客相信自己之心
通過語言溝通讓客戶相信自己，只有溝通才能建立信任，說話和溝通的目的 讓受者采取行動，按照你的意愿去做。
如何與客戶溝通：
問：與顧客溝通的關(guān)鍵
（1）問簡單的問題（顧客都是被自己所說服，找到他的核心價值觀，用價值觀撬動他。）
（2）問二選一的問題。
（3）問封閉式問題。（讓顧客舒服大于對錯。）
聽：傾聽的秘訣
傾聽用紙和筆來完成。從容大于能力。
說：說話的技巧
（1）給顧客明確的指令
成交的一切意義就在成交本身，顧客來到商場的最終目的是來聽你介紹產(chǎn)品的，還是來購買產(chǎn)品的，他來聽你介紹產(chǎn)品的目的也是為了最終購買產(chǎn)品。
（2）不說太多廢話 （當顧客決定買，你就閉嘴服務(wù)從下一次開始。）
看店型：我是老板家的七大姑或八大姨或八竿子摟不著的親戚，我只管看著，只要不丟我就有工資拿，這樣的銷售員有木有？
銷售型：顧客到店，你說買什么我就賣給你什么，你不買，就隨便看，買不買和我沒關(guān)系！
推銷型：不管顧客想買什么？上來就一股猛噴，什么產(chǎn)品如何好啊、服務(wù)、怎么打折��！骨子里只希望顧客購買高價位的，高利潤的產(chǎn)品的不管客戶感受，企圖心、功利心外露。
顧問型：豐富銷售產(chǎn)品相關(guān)知識，通過問、記、分析、再以專家顧問幫助客戶選擇，成為客戶好朋友、顧客乃至二次購買或是轉(zhuǎn)介紹。
4、相信自己公司的產(chǎn)品之心
銷售的第一個心態(tài)：交換心理（員工所有問題在于認為產(chǎn)品不值。）
相信產(chǎn)品之心的核心：拼命重復(fù)成功案例。
顧客永遠買結(jié)果，不是買過程和成分�！疵v你產(chǎn)品的成功案例。
針對不同行業(yè)，讓每個員工拿出十個成功案例。
把所有經(jīng)典案例打印成冊。
每個員工背十個案例，新員工來公司讓員工學習經(jīng)典案例。
5、相信顧客現(xiàn)在就需要之心
化解顧客障礙：太貴了——代表顧客懷疑同類產(chǎn)品還有沒有別的地方更便宜。你有見過比這便宜的嗎？同一時期，你要買到比這便宜的，便宜多少返還多少。
質(zhì)量！——代表顧客想要承諾（保證）。你有什么保證？——你要什么保證你才放心？——給他一個讓他放心的保證，不論這個保證是什么。
服務(wù)！——代表顧客想知道能提供什么服務(wù)。你們都有什么服務(wù)？——你要什么特殊服務(wù)？——給他量身定做服務(wù)。
我們永遠不能回答顧客所有問題，我們永遠可以反問顧客問題。
6、相信顧客購買、使用產(chǎn)品之后對自己的感謝之心
為什么？要你相信顧客購買你的推薦的產(chǎn)品，反而要感謝你呢！因為你是站在顧客的角度，為顧客去考慮，幫助他實現(xiàn)了購買產(chǎn)品的愿望并得到了相對的享受，顧客應(yīng)該感謝你。你所獲取的報酬是你所付出的等價交換。換言之：你需要別人幫助你的時候，大膽說出來，不要顧忌其他，因為他幫助你是給了他一個付出愛心的機會，幫助你的人他是愉悅的。
最后一個心就是用心
什么是專家？專家就是1%的專業(yè)知識加上99%的責任心
講師簡介
魏濱 老師
★中國體驗式教育學院資深教練
★河北體驗式培訓研究會會長
★國家二級團體心理咨詢師
★巔峰體驗式培訓機構(gòu)首席培訓師
培訓單位近千家，十萬多學員參訓
★ 憑借名企的多年經(jīng)歷，以及八年咨詢培訓的豐富經(jīng)驗，幫助數(shù)百家企業(yè)提升個人與組織績效，被譽為最具實戰(zhàn)的咨詢型培訓專家。
★長期專注于教練技術(shù)、體驗式培訓，演講呈現(xiàn)、等領(lǐng)域的研究，曾服務(wù)伊利集團、紅牛集團、中國移動、蒙牛集團、北人集團等數(shù)百家知名企業(yè)。
★ 北京人民廣播電臺等數(shù)十家媒體進行過專訪或報道，在北京大學、清華大學等MBA總裁班所做培訓與演講，廣受學員好評。
【服務(wù)理念】
■專業(yè)：對主講領(lǐng)域、主要服務(wù)行業(yè)進行深刻研究，對主要目標聽眾需求與學習習慣進行深刻研究，務(wù)求理論的嚴謹性與方法的實用性。
■商業(yè)：尊崇商業(yè)價值交換規(guī)則，將客戶與學員永遠放在第一位，確�？蛻襞c學員的每一分付出都至少獲得三倍以上的回報。
■敬業(yè)：每一次課程都全力以赴，崇尚用心靈撞擊心靈，用感動制造感動，不僅讓學員獲得思維的啟發(fā)，而且掌握具體改變的方法。
【培訓特色】
專注體驗式培訓，憑借多年企業(yè)管理經(jīng)驗、服務(wù)企業(yè)的心得體會，魏老師采用“教練式+培訓式”的授課原則，本著“不僅知道，更要做到”的培訓理念，采用“視頻觀賞、小組研討、互動游戲、案例分析、情景模擬、現(xiàn)場點評”六大授課形式，首創(chuàng)凝聚系統(tǒng)，匯聚以下課程：
一、凝聚系統(tǒng)之凝聚成就高效團隊（全員高效團隊打造課程）
二、凝聚系統(tǒng)之中高層企業(yè)成本管理與經(jīng)營風險管控（經(jīng)營管理類沙盤模擬課程）
三、凝聚系統(tǒng)之中高層領(lǐng)袖智慧（領(lǐng)導力提升課程）
四、凝聚系統(tǒng)之贏在執(zhí)行（中、高層高效執(zhí)行力課程）
五、凝聚系統(tǒng)之瘋狂市場（攻心銷售課程）
六、凝聚系統(tǒng)之心凝聚（感恩激勵課程）
七、凝聚系統(tǒng)之潛能突破--神秘走火（團隊凝聚，潛能開發(fā)，執(zhí)行力）
八、凝聚系統(tǒng)之心態(tài)調(diào)整（職業(yè)化心態(tài)養(yǎng)成，積極銷售心態(tài)，陽光心態(tài)，壓力釋放）
以上課程完全不同與傳統(tǒng)的內(nèi)訓方式，集微電影、做游戲、談感受的自我學習激勵方式，演講富有激情，互動性強，具有很強的感染力。內(nèi)容充實新穎，充分調(diào)動學員的情緒，注重實戰(zhàn)、實效，以其核心精髓的內(nèi)容，讓學員自己動手而后動腦做到學以致用，使學員在培訓中真正的能夠認識自己，發(fā)現(xiàn)自己，從而產(chǎn)生改變的行動。
【部分服務(wù)企業(yè)】
建筑工程管理局（政府） 三元乳業(yè)（食品） 中國石油（石油）
卓達地產(chǎn)（地產(chǎn)） 修正藥業(yè)（制藥） 好朋友連鎖（超市）
中國人壽(保險) 一汽豐田（汽車） 河北博物收藏（收藏）
金地物業(yè)（物業(yè)） 步長藥業(yè)（醫(yī)藥） 歐迪芬集團（服飾）
河北晶牛集團（電器） 河北省婦聯(lián)（事業(yè)單位） 中國移動（通信）
濱江房地產(chǎn)開發(fā)（地產(chǎn)） 天山集團（綜合） 吉野家（餐飲連鎖）
衛(wèi)華集團（重工） 東易日盛（家具裝飾） 西洋集團（化工）
天地重型機械（重工） 清華工商管理總裁班 中國航空集團（航天）
中國聯(lián)通（通信） 好佳易（裝飾） 中國平安（保險）
中國工商銀行河北營業(yè)部(金融) 石家莊造幣廠(金融) 震宇裝飾(裝飾)
陽光酒店集團(餐飲) 國泰百貨(零售) 河南電視臺(媒體)
佳兆業(yè)地產(chǎn)集團(地產(chǎn)) 匯源果汁集團(保定分) 中企神州(通信)
中鋁集團(國企) 納通醫(yī)療集團(醫(yī)藥) 宇通客車(制造)
中彰集團(化工) 河北中國移動（通信） 山東盟誠集團（電氣）
【客戶感言】
公司以前做過很多培訓，可培訓的內(nèi)容聽起來難，做起來更難！而魏老師的人和課程同樣的實在，給到我們的不僅是內(nèi)容、方法，更多的是一種做人做事的方法，受益終身�。ㄒ晾闃I(yè)河北培訓部 宋經(jīng)理）
我和魏老師是在公司面臨種種困境的時候認識的，他給了我信心、給了我方法、給了激情、給了企業(yè)成功運作模式，因為有他的付出、才有今天的我們！ （石家莊田地生物飼料 韓勇軍）
開始選擇與魏老師合作是他的精神打動了我，培訓開始后他的課程更打動我，實戰(zhàn)性很強，學了就可以用，我們以后會繼續(xù)選擇合作！ （ 紅牛河北分公司 孫經(jīng)理）
有一個偶然的機會我接觸到魏老師的課，我才發(fā)現(xiàn)這才是我想要的，不僅有理論的知識、更有實操的方法、而且對整個行業(yè)的熟悉度比我們經(jīng)營者更了解，直到現(xiàn)在我們企業(yè)的培訓都是選擇魏老師！ （湘江藥業(yè)集團 湯經(jīng)理 ）
★河北體驗式培訓研究會會長
★國家二級團體心理咨詢師
★巔峰體驗式培訓機構(gòu)首席培訓師
培訓單位近千家，十萬多學員參訓
★ 憑借名企的多年經(jīng)歷，以及八年咨詢培訓的豐富經(jīng)驗，幫助數(shù)百家企業(yè)提升個人與組織績效，被譽為最具實戰(zhàn)的咨詢型培訓專家。
★長期專注于教練技術(shù)、體驗式培訓，演講呈現(xiàn)、等領(lǐng)域的研究，曾服務(wù)伊利集團、紅牛集團、中國移動、蒙牛集團、北人集團等數(shù)百家知名企業(yè)。
★ 北京人民廣播電臺等數(shù)十家媒體進行過專訪或報道，在北京大學、清華大學等MBA總裁班所做培訓與演講，廣受學員好評。
【服務(wù)理念】
■專業(yè)：對主講領(lǐng)域、主要服務(wù)行業(yè)進行深刻研究，對主要目標聽眾需求與學習習慣進行深刻研究，務(wù)求理論的嚴謹性與方法的實用性。
■商業(yè)：尊崇商業(yè)價值交換規(guī)則，將客戶與學員永遠放在第一位，確�？蛻襞c學員的每一分付出都至少獲得三倍以上的回報。
■敬業(yè)：每一次課程都全力以赴，崇尚用心靈撞擊心靈，用感動制造感動，不僅讓學員獲得思維的啟發(fā)，而且掌握具體改變的方法。
【培訓特色】
專注體驗式培訓，憑借多年企業(yè)管理經(jīng)驗、服務(wù)企業(yè)的心得體會，魏老師采用“教練式+培訓式”的授課原則，本著“不僅知道，更要做到”的培訓理念，采用“視頻觀賞、小組研討、互動游戲、案例分析、情景模擬、現(xiàn)場點評”六大授課形式，首創(chuàng)凝聚系統(tǒng)，匯聚以下課程：
一、凝聚系統(tǒng)之凝聚成就高效團隊（全員高效團隊打造課程）
二、凝聚系統(tǒng)之中高層企業(yè)成本管理與經(jīng)營風險管控（經(jīng)營管理類沙盤模擬課程）
三、凝聚系統(tǒng)之中高層領(lǐng)袖智慧（領(lǐng)導力提升課程）
四、凝聚系統(tǒng)之贏在執(zhí)行（中、高層高效執(zhí)行力課程）
五、凝聚系統(tǒng)之瘋狂市場（攻心銷售課程）
六、凝聚系統(tǒng)之心凝聚（感恩激勵課程）
七、凝聚系統(tǒng)之潛能突破--神秘走火（團隊凝聚，潛能開發(fā)，執(zhí)行力）
八、凝聚系統(tǒng)之心態(tài)調(diào)整（職業(yè)化心態(tài)養(yǎng)成，積極銷售心態(tài)，陽光心態(tài)，壓力釋放）
以上課程完全不同與傳統(tǒng)的內(nèi)訓方式，集微電影、做游戲、談感受的自我學習激勵方式，演講富有激情，互動性強，具有很強的感染力。內(nèi)容充實新穎，充分調(diào)動學員的情緒，注重實戰(zhàn)、實效，以其核心精髓的內(nèi)容，讓學員自己動手而后動腦做到學以致用，使學員在培訓中真正的能夠認識自己，發(fā)現(xiàn)自己，從而產(chǎn)生改變的行動。
【部分服務(wù)企業(yè)】
建筑工程管理局（政府） 三元乳業(yè)（食品） 中國石油（石油）
卓達地產(chǎn)（地產(chǎn)） 修正藥業(yè)（制藥） 好朋友連鎖（超市）
中國人壽(保險) 一汽豐田（汽車） 河北博物收藏（收藏）
金地物業(yè)（物業(yè)） 步長藥業(yè)（醫(yī)藥） 歐迪芬集團（服飾）
河北晶牛集團（電器） 河北省婦聯(lián)（事業(yè)單位） 中國移動（通信）
濱江房地產(chǎn)開發(fā)（地產(chǎn)） 天山集團（綜合） 吉野家（餐飲連鎖）
衛(wèi)華集團（重工） 東易日盛（家具裝飾） 西洋集團（化工）
天地重型機械（重工） 清華工商管理總裁班 中國航空集團（航天）
中國聯(lián)通（通信） 好佳易（裝飾） 中國平安（保險）
中國工商銀行河北營業(yè)部(金融) 石家莊造幣廠(金融) 震宇裝飾(裝飾)
陽光酒店集團(餐飲) 國泰百貨(零售) 河南電視臺(媒體)
佳兆業(yè)地產(chǎn)集團(地產(chǎn)) 匯源果汁集團(保定分) 中企神州(通信)
中鋁集團(國企) 納通醫(yī)療集團(醫(yī)藥) 宇通客車(制造)
中彰集團(化工) 河北中國移動（通信） 山東盟誠集團（電氣）
【客戶感言】
公司以前做過很多培訓，可培訓的內(nèi)容聽起來難，做起來更難！而魏老師的人和課程同樣的實在，給到我們的不僅是內(nèi)容、方法，更多的是一種做人做事的方法，受益終身�。ㄒ晾闃I(yè)河北培訓部 宋經(jīng)理）
我和魏老師是在公司面臨種種困境的時候認識的，他給了我信心、給了我方法、給了激情、給了企業(yè)成功運作模式，因為有他的付出、才有今天的我們！ （石家莊田地生物飼料 韓勇軍）
開始選擇與魏老師合作是他的精神打動了我，培訓開始后他的課程更打動我，實戰(zhàn)性很強，學了就可以用，我們以后會繼續(xù)選擇合作！ （ 紅牛河北分公司 孫經(jīng)理）
有一個偶然的機會我接觸到魏老師的課，我才發(fā)現(xiàn)這才是我想要的，不僅有理論的知識、更有實操的方法、而且對整個行業(yè)的熟悉度比我們經(jīng)營者更了解，直到現(xiàn)在我們企業(yè)的培訓都是選擇魏老師！ （湘江藥業(yè)集團 湯經(jīng)理 ）
課程對象
備 注
課程名稱：瘋狂市場 攻心銷售
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咨詢電話：020-29042042
QQ： 674837974
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