中國培訓易(m.a10by9.cn)
研發(fā)項目內訓課
主辦單位:廣州必學企業(yè)管理咨詢有限公司
中國培訓易(m.a10by9.cn)
課程特色
課程形式豐富,包括視頻觀賞分析、角色扮演、情景模擬、專題探討等,激發(fā)所有學員的參與和思考,互動性強、生動有趣,寓教于樂。同時課程中介紹的方法和技術可以馬上應用在工作生活中,并且能夠明顯改善工作和生活的質量。
課程背景
項目經理作為弱勢經理人,其職能在本質上不同于傳統(tǒng)的職能經理。項目經理往往需要在沒有充分人權、財權的情況下,要對項目的成敗負責,需要更多的團隊技能、更加靈活的溝通技巧以及更強的對組織與個人的影響力。項目經理使項目取得成功的能力,與企業(yè)管理者使企業(yè)獲得生存的能力是更為接近的,這些素質與技巧可以使得項目能夠獲得更多的資源,使得管理更為高效。
項目經理所需要的管理溝通技能一般分為三個層面,
(1)職業(yè)化的溝通素質與技能
(2)團隊組織與領導力
(3)機制化的沖突解決能力。
本課程將從這幾個層面入手,幫助學員建立起完整的職業(yè)化溝通理念,結合對企業(yè)實際案例的討論,使學員能夠在溝通技能領域掌握正確的思路
課程詳情
課程大綱
第一天
一、 項目成功的三層遞進發(fā)展
案例分析:真正理解干系人
干系人分類:影響項目的人、受項目影響的人、參與項目的人
應如何看待項目團隊
二、 團隊管理者的能力
管理者的三要素
領導力的四種體現(xiàn)
案例演練:
三、 團隊建設的一般規(guī)律
團隊建設的五個階段
案例分析:階段特點
不同階段的管理特點
四、 團隊建設的關注點
氛圍建設
規(guī)則設計
角色認知
案例解析
五、 成敗項目團隊研討
三個成功的項目團隊
三個失敗的項目團隊
第二天
六、 項目管理者應有的思維方式
案例解析:成功的項目經理每天都在忙什么?
七、 項目管理者的人際關關系技能
何為人際關系技能
測試你的人際關系能力
案例演練:
八、 項目管理游戲:團隊溝通的困境
溝通為何物?
溝通模型
溝通障礙的產生
案例分析:項目管理中的溝通難在哪里?
九、 項目管理中的溝通關注點
關注重點角色
關注溝通心態(tài)
關注溝通方式
項目中的溝通要規(guī)劃
各方干系人的溝通技巧
案例演練
十、 有效溝通的新思維
溝通的方式分解
信息傳遞途徑模型
換一種思維去溝通——肢體語言
“行動溝通”讓你的項目更協(xié)調
“世界咖啡”——討論與總結
講師簡介
康路晨 老師
美國項目管理協(xié)會(PMI)認證PMP
中國管理研究院 研究員
中國教育培訓協(xié)會 副會長
中國項目管理發(fā)展報告(2011)編委
《PMP應試指南》主編
美國培訓協(xié)會(AACTP)國際認證高級培訓師
中國項目管理培訓師大聯(lián)盟CPMTA推薦講師
實踐派項目管理專家、資深項目管理培訓師、美國項目管理協(xié)會(PMI)PMP認證考前培訓師,曾為多家工程和IT企業(yè)、規(guī)劃設計企業(yè)提供項目管理咨詢和內訓服務。十年項目管理工作經驗,從事過大型公司的項目管理咨詢項目,并多年從事項目管理教學研發(fā)、企業(yè)管理,積累了豐富實戰(zhàn)經驗。致力于推進公司項目管理意識和規(guī)范導入,項目管理應用歷程探索和實踐推廣。康老師的項目管理實戰(zhàn)課程具有實踐性強,深入淺出的特點,受到眾多學員的高度認可。
康路晨老師在PMP考前培訓的輔導方面具有獨到的方法,曾在北京、上海、濟南、廣州、等地成功主講多期的PMP考前培訓和考前模擬輔導,通過率達到90%以上,25人以下小班,通過率100%。
主要經歷
GE 產品經理(工業(yè)產品)
IBM 能源項目 項目經理
天一建工集團高級項目管理咨詢顧問華璽控股集團執(zhí)行副總 高級咨詢顧問
自2002年以來,康路晨曾在國內多家知名企業(yè)擔任高級項目經理,部門經理,項目總監(jiān)等職位。其專業(yè)研究方向為企業(yè)項目管理體系建設、項目經理能力提升、企業(yè)項目治理、產品制造企業(yè)項目管理中的關鍵鏈技術和掙值項目管理的應用與推廣等。
講師特色
永遠不讓培訓成為“陪訓”
康老師具有多年從事項目管理實踐教學經驗,豐富的培訓經驗,良好的培訓技巧,激情的講解與互動,能結合學員工作中遇到的難題
康老師每年投入大量時間深入企業(yè)及政府單位內部參與真實項目,為其提供項目管理、咨詢、培訓,他密切關注項目管理者生存現(xiàn)狀,對項目管理中最新出現(xiàn)的問題及時進行了研究總結。與其他“學院派”講師相比,康老師課程所采用案例具有更真實、更貼切的特點;康老師由于長期親密接觸項目一線人員,因此,講解風格生動、貼近實際,更易引起學員共鳴。
近期參與實施過的部分項目案例
北京億賽通科技發(fā)展有限責任公司 項目管理體系建設
北京金巴斯國際餐飲連鎖有限公司 營銷項目管理體系建設
天一建工集團 項目管理體系建設
東方鵬飛網絡信息技術公司 網絡營銷項目管理體系建設培訓
培訓點評網 項目管理課程體系平臺搭建
中國移動通信研究院項目管理實戰(zhàn)演練培訓
北京市政建設委員會 項目管理體系認證咨詢
主講課程
知識體系認證課程
《PMP認證考前培訓——項目管理知識體系精講》
項目管理實戰(zhàn)課程
《行業(yè)項目管理實戰(zhàn)演練》 ——工程&制造行業(yè)、IT&通信行業(yè)、培訓行業(yè)
《企業(yè)網絡營銷項目管理實戰(zhàn)》
《項目管理實戰(zhàn)沙盤模擬》
項目經理能力了提升系列課程
《項目管理實戰(zhàn)綜合能力提升系列——費用與進度管理實務》
《項目經理綜合能力提升系列——掙值項目管理與關鍵鏈技術》
《項目管理實戰(zhàn)綜合能力提升系列——風險與質量管理實務》
《項目管理實戰(zhàn)綜合能力提升系列——團隊建設與溝通管理實戰(zhàn)》
企業(yè)戰(zhàn)略管理課程
《企業(yè)項目管理體系建設》《高級項目管理師項目管理知識體系》CPMP
學員感言
項目管理實戰(zhàn)課程
“老師課堂互動效果很好,能結合案例將枯燥的理論知識講解的通俗易懂。通過短短兩天的學習,使我對項目管理的相關知識有了個比較系統(tǒng)的了解,對項目管理的過程比較清晰,對今后的工作有積極的指導作用,不但能提高項目成功率,還能有效提高工作的效率。此外,學到了一些做事做人的獨到方法原則。聽了康老師的課,可以使人變得理性”
“頭一次參加項目管理培訓,感受到這是一個非常好的管理工具和思路,非常實用,對今后的工作很有幫助!
“感受授課氣氛很好,教師講課方式很容易接受...”
“思路清晰,可操作模板較多有實用性”
“康老師授課技巧比較細膩,案例練習較豐富,比較具有操作性,系統(tǒng)性也很強,大家也都很活躍,氣氛不錯”
“此課程使我感觸頗多,原先做事沒有什么計劃,比較隨心所欲,決定做事之前也比較沖動,不會詳細考慮后果,學完此課程使我認識到,每件事的規(guī)劃都是非常重要的”
“學會了用項目管理的方法和工具,來思考問題、解決問題”
PMP認證培訓課程
“針對考點,實戰(zhàn)與知識體系相結合,有的放矢,容易掌握考試要領”-北京 周先生
“將考試知識點融匯貫通,邏輯性強,工具技術講解結合實際,易于理解”- 北京 智先生
“容易理解,解決了大部分比較困惑的問題。邏輯性比較強,思路清晰,授課針對性較強” - 北京 秦先生
“培訓風格獨特,教授思路清晰,培訓中善于調動學員的積極性,主動與學員溝通;專業(yè)知識深厚,基礎知識牢固,具有很高的專業(yè)素養(yǎng);演示材料準備很充分,并根據知識點有針對性給予加強;講解清楚,儀表風度佳,專心負責地講解并討論每道題”-天津 李先生
“通過這五天的學習,我感覺康老師的培訓課程對PMP認證考試的準備有很大的幫助。優(yōu)點:1、講課風格易于接受;2、講課內容貼近PMP考試;3、每次開課前的內容回顧對加深我們對以前內容的記憶是非常有幫助的。希望改進,最好能更多引入中英對照的詳細介紹,特別是一些專用名詞術語! - 天津 劉先生
部分客戶
IT&通信行業(yè)
SOHU奧運項目部、神州數(shù)碼、國家電網;中國電信江蘇太州分公司、中國聯(lián)通呼和浩特分公司、中國網通煙臺公司、中國移動吉林公司、中國移動郴州公司、中國移動通信研究院、大唐電信、中國工商銀行數(shù)據中心(北京)
工程行業(yè)
北京住總第六開發(fā)建設有限公司、北京恒罡市政建設有限公司、大唐吉林風力發(fā)電有限公司、浙江省舟山市普陀院區(qū)市政管理處、江西省贛州江南工程監(jiān)理有限公司、湖南安泰工程項目管理有限公司、北京皇都設計研究所、北京國華時代房地產、北京江南裝飾有限公司、山東臨沂水利工程總公司、天津濱海規(guī)劃建筑設計有限公司、寧夏視通建設發(fā)展建設有限公司、北京市常青市政工程有限公司、北京雪祥自動化系統(tǒng)技術有限公司、太極計算機技術有限公司、北京城建設計地鐵中局、山西古建集團有限公司、北京首鋼建設集團有限公司第三建筑工程分公司、雨潤控股集團、泰州市興達工程項目管理有限公司、寧夏電力建設有限公司.
課程對象
項目組團隊成員;組織中與項目相關的職能部門人員;
通過理論梳理和案例重溫沉淀已有經驗的學員;
希望提升自身職業(yè)能力的人員
備 注
課程名稱:項目團隊建設與溝通