中國培訓易(m.a10by9.cn) 綜合管理內(nèi)訓課 

 

 

 


  

  

主辦單位:廣州必學企業(yè)管理咨詢有限公司
      中國培訓易(m.a10by9.cn)

內(nèi)容提示
一線車間的有序運作是企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的前提,再好的目標也離不開一線人員的執(zhí)行,作為最基層管理人員的班組長的培養(yǎng)不應成為制約企業(yè)發(fā)展的短板!
培訓目標
——了解基層管理干部的角色定位及良好的工作心態(tài)
——學習常用的教導方法,提高教導部屬的能力,從而盡可能的縮短下屬的適應期
——掌握高效溝通的技能,改善現(xiàn)場人際關系
——提高工作現(xiàn)場的安全防范意識,確保部屬在安全的前提下做正確的事



課程詳情

單元一:角色定位:正確認知基層干部角色
思考:基層干部每天都在忙什么?
1、正確定義好基層干部
2、基層干部的多重角色
3、現(xiàn)場管理到底管什么
4、卓越基層干部綜合技能修煉:技能、心態(tài)、素質(zhì)要求
5、基層干部的終極結(jié)果定義
思考:煩惱的新任組長愛梅


單元二:團隊復制:工作教導技能訓練
1、為什么要教導下屬:教導有益(于公司、教導者、被教導者)
2、教導型人才的三大特質(zhì)
思考與辯論:
3、常用的低效教導方法回顧
4、擇機而教:高效教導時機選擇
參考:常見教導時機“信號”九則
沙盤體驗:教導您的組員
5、教導有方:四步教導法
6、高效教導應規(guī)避的八大誤區(qū)
練習:工作分解表的制作及四步教導法


單元三:團隊鞏固:工作關系與溝通技巧修煉
案例:情緒失控的余組長
引:工作關系決定團隊績效(人際溝通的重要性)
1、人際關系中的問題界定
2、溝通(含義)與(目的)
3、工作溝通中的常見障礙剖析
4、高效溝通的關鍵:75538法則
案例:操作工鄒麗的煩惱
5、有效溝通之面對面溝通要點
有效溝通之與下屬溝通要點
有效溝通之與上司溝通要點
有效溝通之與平級溝通要點
6、下屬犯錯了,如何批評?
因人而異:綠色批評
案例:“聰明”的李想


單元四:超越對手:工作改善技能訓練與掌握
查一查:你每天是在管理還是改善?
1、工作為什么要改善
2、為何不想改善(心理障礙剖析)
3、改善:先開啟我們的腦力(激發(fā)改善創(chuàng)意的6把金鑰匙)
4、找準工作改善的切入點
5、如何進行工作改善:四步法
實例分享:某公司生產(chǎn)流程改善效果對比


講師簡介

  彭智平 老師
 工商企業(yè)管理本科畢業(yè)
 美國國際訓練協(xié)會認證講師
 深圳企業(yè)培訓發(fā)展同盟理事
 富士康集團「TWI」特約講師
 多家管理咨詢公司特聘講師
 體驗式高績效團隊建設訓練師
 中國企業(yè)教育百強講師團特約講師
 中國就業(yè)培訓技術指導中心鑒定企業(yè)管理師
 勞動和社會保障部職業(yè)技能鑒定中心鑒定企業(yè)培訓師
曾任某澳資香港上市公司培訓經(jīng)理、香港某實業(yè)(東莞)公司副總經(jīng)理、香港某電子(東莞)公司生產(chǎn)經(jīng)理,累計超過10年企業(yè)管理經(jīng)驗,專注于企業(yè)中層管理團隊及內(nèi)部培訓師團隊打造



課程對象

中、基層管理者


備    注

課程名稱:卓越基層干部管理技能提升



 

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