中國培訓易(m.a10by9.cn)
生產(chǎn)管理內(nèi)訓課
中國培訓易（m.a10by9.cn）
課程背景
在企業(yè)管理、客戶服務、產(chǎn)品開發(fā)過程中，是“亡羊補牢”，等出現(xiàn)問題再想辦法補救呢，還是“防患于未然”，先預測風險并實施控制的方法呢？答案是顯而易見的。
有人會說，不出問題，我怎么知道存在什么問題呢？也有人說，我也想“先知先覺”，但我又不能未卜先知，我怎么知道產(chǎn)品投放市場后回出現(xiàn)什么問題呢？
風險到底是什么，我們該如何來防范它？？
客戶投訴的問題五花八門，理不出頭緒，我該怎么進行分析呢？？
有沒有一種系統(tǒng)的工具可以幫助我們對可能出現(xiàn)的問題予以關注呢？
老是出現(xiàn)類似的問題為什么一直得不到有效的解決？……
如果您也也有類似的困惑，并且您還沒有找到好的方法來解決這些問題，敬請關注《FMEA(失效模式及影響分析)及其應用》
本課程將詳細講解FMEA（Failure Mode and Effect Analysis）失效模式和影響分析這一系統(tǒng)化的預見失效、避免失效的重復出現(xiàn)、降低風險的方法，這一方法最先運用于阿波羅登月計劃中，現(xiàn)在被廣泛運用于汽車工業(yè)中。這一結構化的方法通過對失效（缺陷）的嚴重性、發(fā)生頻率和檢出性的評分，對風險進行優(yōu)先排序，并在此基礎上對高風險進行控制。是一種有效的預警和降低風險的分析工具
本課程中您還將現(xiàn)場對照您身邊發(fā)生的實例，進行FMEA的練習，讓您在現(xiàn)實生活中可以學以致用！同時，本課程還將同你分享企業(yè)實施中指南、經(jīng)驗和成功案例，使您在您的企業(yè)中推廣時事半功倍！
培訓目標
1. 掌握新版FMEA（第四版）的更新的內(nèi)容和要求；
2. 理解失效模式和后果分析（FMEA）概念、信息流、步驟和方法；
3. 通過框圖，正確界定FMEA的范圍；
4. 應用關系矩陣圖，分析零件與零件之間在物體、能量、信息、物質(zhì)形態(tài)方面的交互作用
5. 建立參數(shù)圖P-DIAGRAM，分析產(chǎn)品的錯誤狀態(tài)，揭露導致產(chǎn)品不可靠的原因；
6. 通過過程流程圖，建立產(chǎn)品特性和過程參數(shù)的對應關系
7. 具備運用FMEA、過程控制計劃等工具，提高產(chǎn)品和過程的可靠性；
8. 理解FMEA與其他任務和工具之間的關系
9. 掌握FMEA和其它文件之間的相互關聯(lián)。
課程詳情
第一天
FMEA概論
內(nèi)容 ·基本概念
·FMEA的發(fā)展簡史
·FMEA的種類
-系統(tǒng)FMEA
-設計FMEA
-流程FMEA
-服務FMEA
-程序FMEA
·FMEA的格式
·FMEA輸入的來源
-Process Map
◇流程的要素
◇流程圖的種類
◇變量流程圖的制作方法
◇篩選重要因子
Process Map制作練習
-C&E Matrix
◇C&E Matrix構成
◇顧客要求事項的確定
◇要求事項的重要度確認方法
◇輸入對輸出的打分原則
◇評價C&E Matrix分析結果
制作C&E Matrix練習
第二天
FMEA原理及分析方法
·如何集合并評價數(shù)據(jù)源。
·如何確認并評價項目。
·如何確認并評價功能。
·如何確認并評價失效模式。
·如何確認并評價影響。
·如何確認并評價原因。
·如何確認并評價控制。
·如何確認并評價風險。
·如何確認并評價推薦動作。
·如何生成圖表和報表以顯示并公布分析結果。
·風險評估的風險優(yōu)先系數(shù)(RPN)，等級系統(tǒng)：
-嚴重度，發(fā)生率，和檢測等級量表。
-RPN 計算, 圖表和曲線圖。
·風險評估的危害度分析方法 ：
-定量和定性分析。
-危害度報表和矩陣。
·不同F(xiàn)MEA類型的實例和練習
第三天
如何通過FMEA實現(xiàn)結果
·有效FMEA計劃的關鍵因素
-FMEA計劃的范圍，假設和局限
-FMEA核心團隊構成，及所需的支持。
-成功FMEA工具的特征。
-如何最大化團隊會議時間的價值？
-第一次會議前的準備工作。
-如何運用FMEA質(zhì)量目標以保證最高質(zhì)量結果
-什么是有效FMEAs的7個缺陷，應如何規(guī)避
-取得成功FMEA結果的其他技巧？
Design FMEA 練習
-學員將組成FMEA小組，執(zhí)行Design FMEA的基本步驟，并學習規(guī)避缺陷。
Process FMEA 練習
-學員將組成FMEA小組，執(zhí)行Process FMEA的基本步驟，并學習規(guī)避缺陷。
·FMEA在改善項目中的應用
·實施FMEA的常見誤區(qū)
·討論及課程內(nèi)容整理
講師簡介
劉澤峰 老師
高級經(jīng)理、DFSS BB教練、通用汽車技術中心
產(chǎn)品開發(fā)經(jīng)理、SIX SIGMA BB 、三星上海全球開發(fā)中心
產(chǎn)品開發(fā)經(jīng)理、上海三星全球A/S（質(zhì)�？头�
復旦大學 碩士學位
三星內(nèi)部認證黑帶
通用汽車總部GM（德國 ）六西格瑪設計黑帶教練
優(yōu)勢：在GE公司多年的六西格瑪項目實施背景，積累了深厚的工作經(jīng)驗，并具備了戰(zhàn)略眼光和國際視野觀察力、領導力，是中國六西格瑪事業(yè)的墾荒者；擁有為國際、國內(nèi)幾十家大型企業(yè)的服務經(jīng)驗，熟懂中國國有企業(yè)變革文化
專業(yè)背景：戰(zhàn)略眼光和本土服務經(jīng)驗，使之成為揚智咨詢團隊“全球智慧，本土經(jīng)驗”的最突出的代表。
具有GM,SAMSUNG和PHILIPS世界著名企業(yè)制造、技術開發(fā)、質(zhì)量規(guī)劃高級經(jīng)理工作經(jīng)驗。
在六西格瑪、DFSS有著豐富地實踐基礎，多年理論加實踐的摸索，主導的多個六西格瑪項目突破性解決了產(chǎn)品、物流、流程中的多個問題。
主導和指導 的黑帶、綠帶、研發(fā)創(chuàng)新項目近50個，培訓輔導黑帶、綠帶近300名。DMAIC、DFSS授課課時總和超過200小時。作為項目導師MBB輔導項目250余項，取得企業(yè)認可的財務收益達到1000萬美金。
通用: DFSS（Design for Six Sigma),TRIZ,DFMEA/DRBFM等質(zhì)量工具在開發(fā)設計過程中以及SIX SIGMA(DMAIC)在現(xiàn)有產(chǎn)品質(zhì)量改進領域的推廣工作 。
三星:負責公司新產(chǎn)品和新市場領域開發(fā)業(yè)務：新客戶新用途產(chǎn)品開發(fā)，新產(chǎn)品設計檢討及樣品制作和量產(chǎn)驗證，專利申請和國家科技項目申報，顧客VOC對應及競爭公司產(chǎn)品分析等。同時擔任公司SIX SIGMA BB指導和中層管理者培訓講師。
課程對象
工藝開發(fā)設計人員、產(chǎn)品設計人員、設計部門主管、質(zhì)量人員、質(zhì)量工程師、質(zhì)量部門主管
備 注
課程名稱：FMEA（3天）
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咨詢電話：020-29042042
QQ： 674837974
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