課程詳情
第一講：職業(yè)、道德、操守
1．什么是銀行職業(yè)道德
2．什么是銀行職業(yè)操守
3．銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守
4．銀行業(yè)行規(guī)行距操守
5．銀行職業(yè)道德教育的基本任務
6．銀行業(yè)從業(yè)基本標準
7．優(yōu)秀員工應具備的職業(yè)素質(zhì)
第二講：銀行職業(yè)道德規(guī)范
1. 道德修養(yǎng)與敬業(yè)精神
2. 堅守職業(yè)道德
第三講：銀行職業(yè)操守理解與運用
1. 職業(yè)操守目的與適用范圍
2. 從業(yè)基本準則
3. 從業(yè)人員與客戶關系
4. 銀行業(yè)從業(yè)人員與同事
第四講：銀行從業(yè)人員職業(yè)風險防范
1. 積極轉(zhuǎn)變觀念，培育職業(yè)忠誠
2. 嚴守規(guī)章制度，防范操作風險
3. 強化法律責任，防范道德風險
4. 樹立美好愿景，鍛造金領職業(yè)
1．什么是銀行職業(yè)道德
2．什么是銀行職業(yè)操守
3．銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守
4．銀行業(yè)行規(guī)行距操守
5．銀行職業(yè)道德教育的基本任務
6．銀行業(yè)從業(yè)基本標準
7．優(yōu)秀員工應具備的職業(yè)素質(zhì)
第二講：銀行職業(yè)道德規(guī)范
1. 道德修養(yǎng)與敬業(yè)精神
2. 堅守職業(yè)道德
第三講：銀行職業(yè)操守理解與運用
1. 職業(yè)操守目的與適用范圍
2. 從業(yè)基本準則
3. 從業(yè)人員與客戶關系
4. 銀行業(yè)從業(yè)人員與同事
第四講：銀行從業(yè)人員職業(yè)風險防范
1. 積極轉(zhuǎn)變觀念，培育職業(yè)忠誠
2. 嚴守規(guī)章制度，防范操作風險
3. 強化法律責任，防范道德風險
4. 樹立美好愿景，鍛造金領職業(yè)
講師簡介
孫文偉 老師
【學歷職稱】法學學士、管理心理學碩士、國家二級心理咨詢師，高級人力資源管理師。
孫老師目前為某國有銀行的人才培訓專家，擁有多年的金融行業(yè)服務與營銷一線經(jīng)驗，后轉(zhuǎn)入銀行培訓中心任職專職培訓師，積累了豐富的培訓經(jīng)驗。 培訓中強調(diào)以學員為中心，以強調(diào)互動的體驗式培訓方式，在與學員的交互中引導學員自己學會知識、掌握技巧、領悟理念。
課程特色：
孫老師授課風格輕松幽默，邏輯清晰，內(nèi)容翔實，理論聯(lián)系實際、熟悉銀行運營及業(yè)務，深受學員喜愛。
孫老師目前為某國有銀行的人才培訓專家，擁有多年的金融行業(yè)服務與營銷一線經(jīng)驗，后轉(zhuǎn)入銀行培訓中心任職專職培訓師，積累了豐富的培訓經(jīng)驗。 培訓中強調(diào)以學員為中心，以強調(diào)互動的體驗式培訓方式，在與學員的交互中引導學員自己學會知識、掌握技巧、領悟理念。
課程特色：
孫老師授課風格輕松幽默，邏輯清晰，內(nèi)容翔實，理論聯(lián)系實際、熟悉銀行運營及業(yè)務，深受學員喜愛。
課程對象
備 注
課程名稱：銀行員工職業(yè)道德素養(yǎng)提升
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咨詢電話：020-29042042
QQ： 674837974
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