中國培訓(xùn)易(m.a10by9.cn) 人力資源內(nèi)訓(xùn)課 

 

 

 


  

  

主辦單位：廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
      中國培訓(xùn)易（m.a10by9.cn）

培訓(xùn)目標(biāo)
1.掌握團(tuán)隊(duì)的組建原則；
2.了解團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)自我管理風(fēng)格；
3.了解團(tuán)隊(duì)績效管理常見難點(diǎn)與解決方法；
4.了解團(tuán)隊(duì)激勵(lì)常用手段手段
5.掌握團(tuán)隊(duì)沖突管理和決策管理常見方法



課程詳情
第一章 認(rèn)知團(tuán)隊(duì)
1、團(tuán)隊(duì)為什么如此流行
2、團(tuán)隊(duì)的7個(gè)特征
3、團(tuán)隊(duì)與群體的區(qū)別
4、團(tuán)隊(duì)對組織的影響：益處與害處
5、團(tuán)隊(duì)對個(gè)人的影響：促進(jìn)與障礙
6、區(qū)分兩種不同類型的業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)

第二章 團(tuán)隊(duì)的組建
1、團(tuán)隊(duì)建設(shè)的基本前提
2、組建團(tuán)隊(duì)的阻力（來自領(lǐng)導(dǎo)和個(gè)人）
3、團(tuán)隊(duì)建設(shè)的難點(diǎn)
4、如何度過團(tuán)隊(duì)初創(chuàng)期
5、團(tuán)隊(duì)凝聚力的影響因素
6、團(tuán)隊(duì)角色理論

第三章 團(tuán)隊(duì)的管理
1、識別團(tuán)隊(duì)的發(fā)展階段
2、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的行為風(fēng)格（含PAC自測）
3、團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)管理
4、團(tuán)隊(duì)的績效管理
5、團(tuán)隊(duì)的激勵(lì)管理
附：激勵(lì)菜譜

第四章 團(tuán)隊(duì)沖突
1、團(tuán)隊(duì)沖突的基本內(nèi)容
2、沖突的益處與害處
3、處理沖突的五種策略
4、沖突解決的六個(gè)步驟

第五章 團(tuán)隊(duì)決策
1、團(tuán)隊(duì)決策的好處
2、群體與個(gè)人決策的優(yōu)劣比較
3、影響群體決策的因素
4、四種決策類型
5、團(tuán)隊(duì)決策的方法


講師簡介
  朱曉剛 老師
多年金融行業(yè)銷售團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練、輔導(dǎo)、管理背景（8年招商銀行總行，2年IT著名電商巨頭總部）
中國培訓(xùn)研究院營銷管理專家、曾任招商銀行總行培訓(xùn)經(jīng)理、總行連續(xù)三年優(yōu)秀TOP10內(nèi)訓(xùn)師。是國內(nèi)為數(shù)不多在心理、銀行、互聯(lián)網(wǎng)電商多個(gè)領(lǐng)域擁有豐富從業(yè)經(jīng)歷且見解獨(dú)到的金融行業(yè)高端營銷團(tuán)隊(duì)專業(yè)講師。
招商銀行總行任職期間主持建立全國近40家分行銷售人員的銷售訓(xùn)練體系，倡導(dǎo)銷售和管理“從心開始”，尤擅從情報(bào)心理學(xué)、犯罪心理、銷售心理學(xué)、管理心理學(xué)角度，從管理中的情景互動(dòng)中分析客戶深層心理需求，實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)尤為豐富!
上海交大、上海財(cái)經(jīng)大學(xué)特聘講師。


課程對象
分支行分管零售行長、一線營銷主管


備    注
課程名稱：高績效團(tuán)隊(duì)建設(shè)：如何確保1 1&gt2


 

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