《目標(biāo)管理》一、目標(biāo)概述
目標(biāo)管理的來源
目標(biāo)管理的理論基礎(chǔ)
什么是目標(biāo)管理
目標(biāo)管理的特點(diǎn)
目標(biāo)管理的實(shí)質(zhì)
目標(biāo)管理的運(yùn)用(互動(dòng)、案例)
二、目標(biāo)管理的程序
目標(biāo)管理的過程:三個(gè)共同
目標(biāo)管理與評(píng)價(jià)的工作系統(tǒng)圖
目標(biāo)管理程序(互動(dòng))
三、目標(biāo)的設(shè)定與分解
目標(biāo)設(shè)定的程序
目標(biāo)設(shè)定的步驟
目標(biāo)設(shè)定方法
目標(biāo)設(shè)定-3個(gè)形態(tài)
目標(biāo)分解(互動(dòng))
目標(biāo)分解方法(案例)
目標(biāo)體系圖
企業(yè)目標(biāo)層次體系設(shè)計(jì)
目標(biāo)設(shè)定小竅門 (互動(dòng)、案例)
企業(yè)目標(biāo)
部門目標(biāo)
四、目標(biāo)管理的實(shí)施
目標(biāo)實(shí)施過程的有效管控-管理控制過程
目標(biāo)實(shí)施過程的有效管控-控制原則
目標(biāo)實(shí)施過程的有效管控-反饋控制
目標(biāo)的修正(案例、互動(dòng))
五、目標(biāo)管理有效性的評(píng)價(jià)
目標(biāo)管理有效性的評(píng)價(jià)
PDCA循環(huán)系統(tǒng)
目標(biāo)管理的優(yōu)缺點(diǎn)(互動(dòng)、案例)
六:課程總結(jié)
《一線現(xiàn)場主管能力提升》
一、管理的實(shí)施要點(diǎn)
誰是管理者
為什么需要一線管理者(互動(dòng))
二、一線管理者內(nèi)容
一線管理者角色
一線管理層次
一線管理者位置和作用(互動(dòng)、案例)
一線主管崗位勝任能力(互動(dòng))
三、建立員工快速成長通道
作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建立
四、班組建設(shè)本質(zhì)是團(tuán)隊(duì)建設(shè)
西游記給我?guī)淼膯⑹荆ò咐、互?dòng))
團(tuán)隊(duì)成長階段(互動(dòng))
五、績效管理機(jī)制
制度要公正
心態(tài)要公平(互動(dòng))
過程要透明(案例)
六、克服溝通障礙的方法
管理溝通的基本方式
管理溝通的要點(diǎn)(互動(dòng))
七、課程總結(jié)
第二天 下午 第三天 QC七大手法和現(xiàn)場品質(zhì)改善
第一講:層別法
定義
繪制方法
應(yīng)用實(shí)例
第二講:特性要因圖(魚骨圖)
定義:
制作方法
特性要因圖
實(shí)施腦力激蕩的目的
實(shí)施腦力激蕩的四原則
腦力激蕩實(shí)施方法
魚骨圖案例練習(xí)
第三講 柏拉圖(排列圖)
定義:
制作方法
柏拉圖繪制注意事項(xiàng)
柏拉圖實(shí)例練習(xí)
第四講 檢查表
記錄用檢查表功能
記錄類檢查表的作法
記錄類檢查表的用法
實(shí)際應(yīng)用舉例
檢查類檢查表功能
實(shí)際應(yīng)用舉例
第五講 直方圖
定義:
制作方法
直方圖的功用
直方圖實(shí)例練習(xí)
第六講 散布圖
定義
功用
做法:
常見散布圖分析
第七講 控制圖
定義
作用
術(shù)語
控制圖種類
X-R控制圖作法
X-R控制圖舉例
第八講 現(xiàn)場品質(zhì)改善
品質(zhì)改善的來源。
品質(zhì)改善的手法(案例)。
現(xiàn)場改善。(案例)
問題改善的障礙。
改善的程序。(案例)
改善活動(dòng)的選題。(互動(dòng)、案例)
制作要因分析圖。(案例)
設(shè)計(jì)檢驗(yàn)記錄。
改善對(duì)策。
改善對(duì)策實(shí)施。
第四天 現(xiàn)場5S與八步法解決問題
第一講“5S”的由來
推行“5S”管理之目的
企業(yè)存在的八大“浪費(fèi)”
5S推進(jìn)方法-(案例分析 )
第二講 整理
將工作場所的任何物品區(qū)分為有必要與沒有必要的,除了有必要的留下來以外,其他的都清除掉。
目的:騰出空間,活用空間、防止誤用、誤送、鏟除產(chǎn)生污垢的根源、基礎(chǔ)管理?xiàng)l理化 塑造清爽的工作場所 (案例)
注意:決心,果斷,這是第一步
第三講 整頓
把留下來的必要的物品依規(guī)定位置擺放,并放置整齊,加以標(biāo)示。
目的:工作場所一目了然,形成舒適車間、消除找尋物品的時(shí)間,提高效率、整整齊齊的工作環(huán)境
消除過多的積壓物品、發(fā)放量合理安全(案例)
注意:這是提高效率的基礎(chǔ)
第四講 清掃
將工作場所內(nèi)看得見與看不見的地方清掃干凈,保持工作場所干凈。亮麗。
目的:穩(wěn)定品質(zhì)、減少工業(yè)傷害、實(shí)現(xiàn)符合功能要求的整潔化、通過清掃檢查,消除微小的缺點(diǎn)(案例)
第五講 清潔
衛(wèi)生和公害方面都保持干凈,維持上面3S的成果.
目的:遵守5S的標(biāo)準(zhǔn)化和管理標(biāo)準(zhǔn)、使異常明顯化,在目視管理上下工夫及早發(fā)現(xiàn)異常和及早采取措施(案例)
注意:5S的標(biāo)準(zhǔn)化---目視管理
第六講 素養(yǎng)
養(yǎng)成遵守規(guī)定和制度的習(xí)慣
目的:培養(yǎng)好的習(xí)慣,、遵守規(guī)則、營造團(tuán)隊(duì)精神(互動(dòng)、案例)
注意:5S的最高境界是---教養(yǎng)
第七講 5S推行
高層重視、全員參與
成立推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)組織。
制定檢查和激勵(lì)機(jī)制
5S推進(jìn)方式(案例)
5S推進(jìn)使用的工具。(互動(dòng)、案例)
不斷的總結(jié)、改善和提高。
第八講 5S推行與提案改善的結(jié)合
什么是提案改善?
提案改善制度的建立。(互動(dòng)、案例)
提案改善與5S推進(jìn)工作的融合。
第九講 解決問題步驟
明確問題(互動(dòng))
分解問題
設(shè)定目標(biāo)(案例)
把握真因(案例)
制定對(duì)策(案例)
貫徹實(shí)施對(duì)策(案例)
評(píng)價(jià)結(jié)果及過程(案例)
鞏固成果(案例)
第五天 現(xiàn)場精益生產(chǎn)
第一講 精益生產(chǎn)理念
精益生產(chǎn)的理念思想是什么? (互動(dòng))
為什么要實(shí)行精益生產(chǎn)?(案例)
成本的結(jié)構(gòu)是什么?(案例)
價(jià)值流(案例)
第二講 現(xiàn)場七大浪費(fèi)
過量生產(chǎn)(案例)
庫存(案例)
搬運(yùn)(案例)
作業(yè)本身(案例)
等待(案例)
多余動(dòng)作(案例)
不良(案例)
第三講 精益生產(chǎn)兩大支柱
準(zhǔn)時(shí)化(案例)
自動(dòng)化(案例)
快速處理問題(案例)
5-Why(案例)
第四講 工業(yè)工程
IE的追求
3S關(guān)于人體的使用原則(案例)
5W2H (案例)
布置的基本類型(案例)
改善的方法: ECRS(四巧) (案例)
生產(chǎn)線布局的要點(diǎn)(案例)
生產(chǎn)線作業(yè)改善要點(diǎn)(案例)
第五講 一個(gè)流生產(chǎn)
一個(gè)流的生產(chǎn)概述
一個(gè)流生產(chǎn)的演示
第六講 精益生產(chǎn)的十大招數(shù)
U型布局(案例)
流程式設(shè)備(案例)
省人化 (案例)
標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)(案例)
看板管理 (案例)
現(xiàn)場5S與目視管理(案例)
全員品質(zhì)管理(案例)
TPM(案例)
快速換模 (案例)
持續(xù)改善(案例)
第六講 精益生產(chǎn)之推行
推行的組織條件
推行的準(zhǔn)備工作
推行步驟與方法
推行要點(diǎn)
第一天 實(shí)踐
現(xiàn)場調(diào)研
班組長、主任座談
現(xiàn)場5S、生產(chǎn)效率改善
IE應(yīng)用、布局分析
第二天 實(shí)踐
在線物料管控
人工成本和標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)
品質(zhì)管理
班組數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析
總結(jié)座談