中國(guó)培訓(xùn)易(m.a10by9.cn)
特色課程內(nèi)訓(xùn)課
主辦單位：廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
中國(guó)培訓(xùn)易（m.a10by9.cn）
中國(guó)培訓(xùn)易（m.a10by9.cn）
培訓(xùn)目標(biāo)
提升自信——由內(nèi)而外的提升女性的魅力和修養(yǎng)，散發(fā)自信的光芒；
完善心智——具備愛與被愛的能力，成為有仁愛之心的可愛女人；
重塑自我——更深入地了解自己，完美形象設(shè)計(jì)讓你從舉止到形象有一個(gè)本質(zhì)的提升；
用心經(jīng)營(yíng)——用心對(duì)待自己的事業(yè)與生活，掌握完美的社交禮儀，讓社交暢通無限；
課程詳情
第一講：奏響幸福的樂章，掌握享福的智慧
1、幸福的本質(zhì)
2、提升愛的能力
3、幸福女性面面觀
4、魅力女性的完美修煉
5、認(rèn)知自己，提升魅力
6、如何找到屬于自己的平衡
第二講：打造黃金第一印象，你的形象價(jià)值百萬
1、你本來就很美
2、完美形象塑造之----儀容管理
3、形象的構(gòu)成要素、傳達(dá)的信息及作用
4、第一印象管理
5、色彩的運(yùn)用之道
6、出色的儀容儀表等于成功了一半
7、色彩的搭配原則
8、找對(duì)風(fēng)格，成就獨(dú)一無二的你
9、女士標(biāo)準(zhǔn)TPO場(chǎng)合形象
10、運(yùn)用服裝展現(xiàn)黃金比例
11、細(xì)節(jié)儀容魅力打造（發(fā)型，配飾等）
第三講：贏在舉手投足,塑造高貴儀態(tài)
1、喚醒內(nèi)在，提升優(yōu)雅氣質(zhì)
2、打造氣質(zhì)黃金點(diǎn)---優(yōu)雅女人用肢體說話
3、身心合一，形神交匯
4、高貴回眸-迷戀你的剪影
5、形體梳理的基本內(nèi)容與方法
6、基本姿態(tài)組合訓(xùn)練
7、身體舒展與拉伸訓(xùn)練
8、修長(zhǎng)哪個(gè)美腿的誘惑
9、擁有圓潤(rùn)翹臀—臀部迷你
10、亭亭玉立的站姿
11、步履輕盈的走姿
12、端莊大方的坐姿
13、大方得體的蹲姿
14、親切優(yōu)雅的行禮方式
15、美姿美儀之優(yōu)雅高貴修煉
第四講：聆聽心的藝術(shù)—人際交往之高效溝通
1、迎來送往，優(yōu)雅體現(xiàn)在細(xì)節(jié)
2、走進(jìn)社交場(chǎng)合，了解社交禮儀
3、聲音的秘密，為你的談吐加分
4、微笑，讓你更具魅力
5、眼神的角度，優(yōu)雅交談中的禮貌細(xì)節(jié)
6、學(xué)會(huì)贊美他人，音由心起
7、語言準(zhǔn)確，恰到好處的力量
8、注視對(duì)方，怎樣的目光交流才合適
9、聆聽是了解他人的重要途徑
10、別讓身體語言泄露了你的秘密
11、給對(duì)方暗示：我是你的朋友
12、恰當(dāng)?shù)哪７�，激發(fā)積極的心理反應(yīng)
13、手心向上，亮出自己的真誠(chéng)
14、體察對(duì)方心理，用對(duì)溝通方式
15、人際交往5步曲
16、見面致意的禮節(jié)
17、注目禮、點(diǎn)頭禮、欠身禮、起身禮
18、用介紹打開交際之門
19、交換名片禮——平衡尊重的藝術(shù)
第五講：完美生活—中西餐禮儀
1、你在品嘗食物，別人在品嘗你
2、用刀叉吃出高雅
3、用筷子夾出美味
4、認(rèn)識(shí)餐具
5、預(yù)約
6、服裝選擇
7、抵達(dá)餐廳
8、入座禮節(jié)
9、點(diǎn)餐
◆宴客的學(xué)問
◆常見的用餐形式
1、公、商務(wù)宴會(huì)
2、私人宴會(huì)
3、便餐
4、工作餐
5、自助餐
6、雞尾酒會(huì)或茶會(huì)
◆怎么選擇用餐時(shí)間和地點(diǎn)
◆如何安排菜單
◆現(xiàn)代宴席的內(nèi)容簡(jiǎn)介
◆訂餐技巧
◆現(xiàn)場(chǎng)點(diǎn)菜的原則和技巧
◆如何點(diǎn)酒水
◆巧手安排一個(gè)讓人忘不了的餐宴
◆應(yīng)邀與赴宴
◆初次見面
1、打招呼
2、介紹認(rèn)識(shí)
3、自我介紹
4、握手
5、交換名片
◆細(xì)說餐桌禮儀
◆預(yù)約
◆到達(dá)餐廳
◆服裝儀容
◆入座(座次安排)
◆交談
◆管教孩子
◆點(diǎn)菜
◆點(diǎn)飲料
◆對(duì)服務(wù)員要有禮貌
◆中途離席
◆手機(jī)
◆私人物品的放置
◆補(bǔ)妝
◆抽煙
◆剔牙
◆餐巾
◆用餐姿勢(shì)
1、坐要有坐相
2、保持地面與桌面干凈
3、用餐姿勢(shì)注意頭、嘴和上半身的動(dòng)作
◆中國(guó)料理餐具擺放方式
◆中國(guó)料理上菜順序
◆中國(guó)料理菜肴上菜的六大原則
◆中國(guó)料理餐具的使用方法和用餐要領(lǐng)
1、筷子
※筷子怎么拿
※使用筷子的禁忌
2、茶杯
3、水杯
4、酒杯
5、飯碗
6、湯碗
7、個(gè)人食盤
8、湯匙
9、圓桌轉(zhuǎn)臺(tái)上取菜時(shí)的禮儀
10、一般取菜禮儀
11、全服務(wù)用餐
◆招喚侍者
◆尊重共餐他人
◆結(jié)帳
◆小費(fèi)
◆離席
◆談吐痰——中華有神功
◆自助餐、雞尾酒會(huì)或茶會(huì)要注意的禮常見的用餐形式
1、中餐禮儀無定規(guī)
2、坐姿是最重要的肢體語言
3、用餐座次有講究
4、取菜的禮節(jié)，使用碗筷的禮節(jié)
1、幸福的本質(zhì)
2、提升愛的能力
3、幸福女性面面觀
4、魅力女性的完美修煉
5、認(rèn)知自己，提升魅力
6、如何找到屬于自己的平衡
第二講：打造黃金第一印象，你的形象價(jià)值百萬
1、你本來就很美
2、完美形象塑造之----儀容管理
3、形象的構(gòu)成要素、傳達(dá)的信息及作用
4、第一印象管理
5、色彩的運(yùn)用之道
6、出色的儀容儀表等于成功了一半
7、色彩的搭配原則
8、找對(duì)風(fēng)格，成就獨(dú)一無二的你
9、女士標(biāo)準(zhǔn)TPO場(chǎng)合形象
10、運(yùn)用服裝展現(xiàn)黃金比例
11、細(xì)節(jié)儀容魅力打造（發(fā)型，配飾等）
第三講：贏在舉手投足,塑造高貴儀態(tài)
1、喚醒內(nèi)在，提升優(yōu)雅氣質(zhì)
2、打造氣質(zhì)黃金點(diǎn)---優(yōu)雅女人用肢體說話
3、身心合一，形神交匯
4、高貴回眸-迷戀你的剪影
5、形體梳理的基本內(nèi)容與方法
6、基本姿態(tài)組合訓(xùn)練
7、身體舒展與拉伸訓(xùn)練
8、修長(zhǎng)哪個(gè)美腿的誘惑
9、擁有圓潤(rùn)翹臀—臀部迷你
10、亭亭玉立的站姿
11、步履輕盈的走姿
12、端莊大方的坐姿
13、大方得體的蹲姿
14、親切優(yōu)雅的行禮方式
15、美姿美儀之優(yōu)雅高貴修煉
第四講：聆聽心的藝術(shù)—人際交往之高效溝通
1、迎來送往，優(yōu)雅體現(xiàn)在細(xì)節(jié)
2、走進(jìn)社交場(chǎng)合，了解社交禮儀
3、聲音的秘密，為你的談吐加分
4、微笑，讓你更具魅力
5、眼神的角度，優(yōu)雅交談中的禮貌細(xì)節(jié)
6、學(xué)會(huì)贊美他人，音由心起
7、語言準(zhǔn)確，恰到好處的力量
8、注視對(duì)方，怎樣的目光交流才合適
9、聆聽是了解他人的重要途徑
10、別讓身體語言泄露了你的秘密
11、給對(duì)方暗示：我是你的朋友
12、恰當(dāng)?shù)哪７�，激發(fā)積極的心理反應(yīng)
13、手心向上，亮出自己的真誠(chéng)
14、體察對(duì)方心理，用對(duì)溝通方式
15、人際交往5步曲
16、見面致意的禮節(jié)
17、注目禮、點(diǎn)頭禮、欠身禮、起身禮
18、用介紹打開交際之門
19、交換名片禮——平衡尊重的藝術(shù)
第五講：完美生活—中西餐禮儀
1、你在品嘗食物，別人在品嘗你
2、用刀叉吃出高雅
3、用筷子夾出美味
4、認(rèn)識(shí)餐具
5、預(yù)約
6、服裝選擇
7、抵達(dá)餐廳
8、入座禮節(jié)
9、點(diǎn)餐
◆宴客的學(xué)問
◆常見的用餐形式
1、公、商務(wù)宴會(huì)
2、私人宴會(huì)
3、便餐
4、工作餐
5、自助餐
6、雞尾酒會(huì)或茶會(huì)
◆怎么選擇用餐時(shí)間和地點(diǎn)
◆如何安排菜單
◆現(xiàn)代宴席的內(nèi)容簡(jiǎn)介
◆訂餐技巧
◆現(xiàn)場(chǎng)點(diǎn)菜的原則和技巧
◆如何點(diǎn)酒水
◆巧手安排一個(gè)讓人忘不了的餐宴
◆應(yīng)邀與赴宴
◆初次見面
1、打招呼
2、介紹認(rèn)識(shí)
3、自我介紹
4、握手
5、交換名片
◆細(xì)說餐桌禮儀
◆預(yù)約
◆到達(dá)餐廳
◆服裝儀容
◆入座(座次安排)
◆交談
◆管教孩子
◆點(diǎn)菜
◆點(diǎn)飲料
◆對(duì)服務(wù)員要有禮貌
◆中途離席
◆手機(jī)
◆私人物品的放置
◆補(bǔ)妝
◆抽煙
◆剔牙
◆餐巾
◆用餐姿勢(shì)
1、坐要有坐相
2、保持地面與桌面干凈
3、用餐姿勢(shì)注意頭、嘴和上半身的動(dòng)作
◆中國(guó)料理餐具擺放方式
◆中國(guó)料理上菜順序
◆中國(guó)料理菜肴上菜的六大原則
◆中國(guó)料理餐具的使用方法和用餐要領(lǐng)
1、筷子
※筷子怎么拿
※使用筷子的禁忌
2、茶杯
3、水杯
4、酒杯
5、飯碗
6、湯碗
7、個(gè)人食盤
8、湯匙
9、圓桌轉(zhuǎn)臺(tái)上取菜時(shí)的禮儀
10、一般取菜禮儀
11、全服務(wù)用餐
◆招喚侍者
◆尊重共餐他人
◆結(jié)帳
◆小費(fèi)
◆離席
◆談吐痰——中華有神功
◆自助餐、雞尾酒會(huì)或茶會(huì)要注意的禮常見的用餐形式
1、中餐禮儀無定規(guī)
2、坐姿是最重要的肢體語言
3、用餐座次有講究
4、取菜的禮節(jié)，使用碗筷的禮節(jié)
講師簡(jiǎn)介
陳張莉 老師
服務(wù)禮儀專家
ACI國(guó)際注冊(cè)高級(jí)形象禮儀培訓(xùn)師
曾任：中國(guó)平安集團(tuán)客戶經(jīng)理
曾任：深圳非也實(shí)業(yè)服裝設(shè)計(jì)師
曾任：深圳芬怡內(nèi)衣主任設(shè)計(jì)師
[國(guó)際典雅夫人]選美大賽唯一指定形象禮儀導(dǎo)師
2013“國(guó)際典雅夫人”選美大賽最佳氣質(zhì)獎(jiǎng)獲得者
第十九屆“國(guó)際城市旅游小姐”唯一指定形象禮儀導(dǎo)師
榮獲“繽紛世界—炫”第11屆中華杯國(guó)際服裝設(shè)計(jì)大賽最佳效果圖獎(jiǎng)
陳張莉老師于香港服裝學(xué)院藝術(shù)設(shè)計(jì)本科畢業(yè)，從三歲開始接觸藝術(shù)繪畫，十多年的藝術(shù)設(shè)計(jì)和服裝設(shè)計(jì)工作經(jīng)驗(yàn)，從小有著藝術(shù)細(xì)胞的她，對(duì)美有一種特別的感知與領(lǐng)悟。如何展示美，更是她長(zhǎng)期專研的方向，陳老師致力于服務(wù)禮儀領(lǐng)域，在服務(wù)禮儀及形象塑造方面有著非常獨(dú)到的見解。
在校期間，她的畢業(yè)作品《秀》被學(xué)校留為記念收藏。曾參加并榮獲服裝創(chuàng)作“繽紛世界—炫”第11屆中華杯國(guó)際服裝設(shè)計(jì)大賽最佳效果圖獎(jiǎng)。畢業(yè)后先后在深圳非也實(shí)業(yè)有限公司擔(dān)任服裝設(shè)計(jì)師，深圳芬怡內(nèi)衣有限公司擔(dān)任主任設(shè)計(jì)師，曾任職于中國(guó)平安保險(xiǎn)公司的客戶經(jīng)理，在做客戶服務(wù)管理的過程中，讓她發(fā)現(xiàn)客戶服務(wù)與一個(gè)人的職業(yè)形象和職業(yè)素養(yǎng)是分不開的，這或許是她對(duì)服務(wù)的更深一步的理解，更重要的是她喜歡與人分享自己對(duì)服務(wù)與美的解讀，近年來服務(wù)過的企業(yè)數(shù)百家，有政府機(jī)關(guān)、事業(yè)單位、金融、通信、電力、地產(chǎn)等各行業(yè)做過大量的服務(wù)禮儀培訓(xùn)，積累了豐富的管理經(jīng)驗(yàn)及培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)。對(duì)參加展會(huì)禮儀、競(jìng)賽禮儀、活動(dòng)接待、會(huì)議接待、服務(wù)管理、營(yíng)銷管理具有豐富的培訓(xùn)及實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。
擅長(zhǎng)課程：
通用課程：《職業(yè)形象塑造與商務(wù)禮儀》、《新員工職業(yè)化訓(xùn)練》、《五星級(jí)服務(wù)禮儀與修煉》、《金牌銷售禮儀與職業(yè)形象塑造》、《魅力女性完美打造》、《美姿美儀形體雕塑與氣質(zhì)提升》、《高端商務(wù)接待禮儀》、《高效電話溝通技巧》。
銀行課程：《銀行服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)訓(xùn)練》、《銀行柜員服務(wù)禮儀與技巧》、《銀行新進(jìn)員工服務(wù)禮儀》。
授課風(fēng)格：
陳老師優(yōu)雅大方，授課風(fēng)格輕松幽默、條理性強(qiáng)、將理論知識(shí)與實(shí)踐有效結(jié)合，深入淺出，在這種環(huán)境中學(xué)習(xí)，讓學(xué)員不會(huì)感到枯燥。通過培訓(xùn)，讓每一位學(xué)員都提升為他人服務(wù)的意識(shí)，在感受別人的服務(wù)時(shí)，也在被別人服務(wù)，這些讓人驚嘆的服務(wù)就是企業(yè)追求的目標(biāo)，陳老師的課程會(huì)創(chuàng)造出令客戶最滿意的最有價(jià)值和競(jìng)爭(zhēng)力的服務(wù)！通俗易懂、生動(dòng)形象的授課格深受聽眾歡迎和好評(píng)！
曾服務(wù)過的部分企業(yè)：
受邀于中國(guó)建設(shè)銀行、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行、平安銀行、招商銀行、深發(fā)展銀行、廣東發(fā)展銀行、中國(guó)工商銀行湖州分行、中國(guó)建設(shè)銀行南昌分行、深圳藍(lán)海華騰科技有限公司、翠中翠翡翠、深圳假日學(xué)校、中國(guó)平安、中國(guó)人壽、深圳婦聯(lián)、深圳文錦中學(xué)、深圳新湖中學(xué)、東莞銀通玻璃有限公司、福瑞祥公司、鴻達(dá)印刷公司、魯光電子、航太光電、神舟電腦、大唐國(guó)際、中鐵建筑集團(tuán)、三諾集團(tuán)、比亞迪（深圳）、艾默生、雷柏電子、深圳卓翼科技股份、香港興利集團(tuán)家具、普利司通輪胎、康銓公司、深業(yè)汽車、左右家私、銘基公司、中顯微電子、廣州力可欣電子、深圳喜高集團(tuán)、港永南實(shí)業(yè)、新桃園酒店、金暉酒店、神舟電腦、國(guó)人通信、三諾集團(tuán)、比亞迪（深圳）、艾默生、雷柏電子、威納源電子、新一代物業(yè)，晶晶國(guó)際幼兒園，餐飲服務(wù)行業(yè)、服裝行業(yè)，新一代物業(yè)等。
ACI國(guó)際注冊(cè)高級(jí)形象禮儀培訓(xùn)師
曾任：中國(guó)平安集團(tuán)客戶經(jīng)理
曾任：深圳非也實(shí)業(yè)服裝設(shè)計(jì)師
曾任：深圳芬怡內(nèi)衣主任設(shè)計(jì)師
[國(guó)際典雅夫人]選美大賽唯一指定形象禮儀導(dǎo)師
2013“國(guó)際典雅夫人”選美大賽最佳氣質(zhì)獎(jiǎng)獲得者
第十九屆“國(guó)際城市旅游小姐”唯一指定形象禮儀導(dǎo)師
榮獲“繽紛世界—炫”第11屆中華杯國(guó)際服裝設(shè)計(jì)大賽最佳效果圖獎(jiǎng)
陳張莉老師于香港服裝學(xué)院藝術(shù)設(shè)計(jì)本科畢業(yè)，從三歲開始接觸藝術(shù)繪畫，十多年的藝術(shù)設(shè)計(jì)和服裝設(shè)計(jì)工作經(jīng)驗(yàn)，從小有著藝術(shù)細(xì)胞的她，對(duì)美有一種特別的感知與領(lǐng)悟。如何展示美，更是她長(zhǎng)期專研的方向，陳老師致力于服務(wù)禮儀領(lǐng)域，在服務(wù)禮儀及形象塑造方面有著非常獨(dú)到的見解。
在校期間，她的畢業(yè)作品《秀》被學(xué)校留為記念收藏。曾參加并榮獲服裝創(chuàng)作“繽紛世界—炫”第11屆中華杯國(guó)際服裝設(shè)計(jì)大賽最佳效果圖獎(jiǎng)。畢業(yè)后先后在深圳非也實(shí)業(yè)有限公司擔(dān)任服裝設(shè)計(jì)師，深圳芬怡內(nèi)衣有限公司擔(dān)任主任設(shè)計(jì)師，曾任職于中國(guó)平安保險(xiǎn)公司的客戶經(jīng)理，在做客戶服務(wù)管理的過程中，讓她發(fā)現(xiàn)客戶服務(wù)與一個(gè)人的職業(yè)形象和職業(yè)素養(yǎng)是分不開的，這或許是她對(duì)服務(wù)的更深一步的理解，更重要的是她喜歡與人分享自己對(duì)服務(wù)與美的解讀，近年來服務(wù)過的企業(yè)數(shù)百家，有政府機(jī)關(guān)、事業(yè)單位、金融、通信、電力、地產(chǎn)等各行業(yè)做過大量的服務(wù)禮儀培訓(xùn)，積累了豐富的管理經(jīng)驗(yàn)及培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)。對(duì)參加展會(huì)禮儀、競(jìng)賽禮儀、活動(dòng)接待、會(huì)議接待、服務(wù)管理、營(yíng)銷管理具有豐富的培訓(xùn)及實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。
擅長(zhǎng)課程：
通用課程：《職業(yè)形象塑造與商務(wù)禮儀》、《新員工職業(yè)化訓(xùn)練》、《五星級(jí)服務(wù)禮儀與修煉》、《金牌銷售禮儀與職業(yè)形象塑造》、《魅力女性完美打造》、《美姿美儀形體雕塑與氣質(zhì)提升》、《高端商務(wù)接待禮儀》、《高效電話溝通技巧》。
銀行課程：《銀行服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)訓(xùn)練》、《銀行柜員服務(wù)禮儀與技巧》、《銀行新進(jìn)員工服務(wù)禮儀》。
授課風(fēng)格：
陳老師優(yōu)雅大方，授課風(fēng)格輕松幽默、條理性強(qiáng)、將理論知識(shí)與實(shí)踐有效結(jié)合，深入淺出，在這種環(huán)境中學(xué)習(xí)，讓學(xué)員不會(huì)感到枯燥。通過培訓(xùn)，讓每一位學(xué)員都提升為他人服務(wù)的意識(shí)，在感受別人的服務(wù)時(shí)，也在被別人服務(wù)，這些讓人驚嘆的服務(wù)就是企業(yè)追求的目標(biāo)，陳老師的課程會(huì)創(chuàng)造出令客戶最滿意的最有價(jià)值和競(jìng)爭(zhēng)力的服務(wù)！通俗易懂、生動(dòng)形象的授課格深受聽眾歡迎和好評(píng)！
曾服務(wù)過的部分企業(yè)：
受邀于中國(guó)建設(shè)銀行、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行、平安銀行、招商銀行、深發(fā)展銀行、廣東發(fā)展銀行、中國(guó)工商銀行湖州分行、中國(guó)建設(shè)銀行南昌分行、深圳藍(lán)海華騰科技有限公司、翠中翠翡翠、深圳假日學(xué)校、中國(guó)平安、中國(guó)人壽、深圳婦聯(lián)、深圳文錦中學(xué)、深圳新湖中學(xué)、東莞銀通玻璃有限公司、福瑞祥公司、鴻達(dá)印刷公司、魯光電子、航太光電、神舟電腦、大唐國(guó)際、中鐵建筑集團(tuán)、三諾集團(tuán)、比亞迪（深圳）、艾默生、雷柏電子、深圳卓翼科技股份、香港興利集團(tuán)家具、普利司通輪胎、康銓公司、深業(yè)汽車、左右家私、銘基公司、中顯微電子、廣州力可欣電子、深圳喜高集團(tuán)、港永南實(shí)業(yè)、新桃園酒店、金暉酒店、神舟電腦、國(guó)人通信、三諾集團(tuán)、比亞迪（深圳）、艾默生、雷柏電子、威納源電子、新一代物業(yè)，晶晶國(guó)際幼兒園，餐飲服務(wù)行業(yè)、服裝行業(yè)，新一代物業(yè)等。
課程對(duì)象
女企業(yè)家，女性金領(lǐng)、白領(lǐng)；國(guó)家企、事業(yè)、機(jī)關(guān)等單位女性，在其所在領(lǐng)域不斷追求卓越的智慧女性，希望提升女性魅力并擁有美好感情的所有成年女性
備 注
課程名稱：魅力女性完美打造
|
咨詢電話：020-29042042
QQ： 674837974
|