中國培訓(xùn)易(m.a10by9.cn) 特色課程內(nèi)訓(xùn)課 

 

 

 


  

  

主辦單位:廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
      中國培訓(xùn)易(m.a10by9.cn)

內(nèi)容提示
本課程通過案例與演練深入淺出地剖析了優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的特征、團(tuán)隊(duì)形成與發(fā)展階段的關(guān)注點(diǎn)與領(lǐng)導(dǎo)要素、在團(tuán)隊(duì)中如何建立信任與責(zé)任、如何建立團(tuán)隊(duì)的內(nèi)部規(guī)則、如何通過有效地溝通完成促進(jìn)團(tuán)隊(duì)走向高績效。低效率靠管理,高效率靠激勵(lì),在團(tuán)隊(duì)中作好激勵(lì)管理、發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的最大效益。防止團(tuán)隊(duì)建設(shè)中應(yīng)避免出現(xiàn)的“似是而非”的問題。
培訓(xùn)目標(biāo)
促進(jìn)團(tuán)隊(duì)融合,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力,塑造團(tuán)隊(duì)精神;
挖掘自我潛能,樹立積極心態(tài)和良好的心理素質(zhì);
培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員間的感情,提高團(tuán)隊(duì)間的默契程度;
構(gòu)架和諧溝通交流渠道、鍛造企業(yè)團(tuán)隊(duì)核心競爭力;
培養(yǎng)高效能習(xí)慣,強(qiáng)化參訓(xùn)學(xué)員執(zhí)行能力;
建立員工歸屬感,樹立感恩心態(tài);
統(tǒng)一團(tuán)隊(duì)價(jià)值觀,強(qiáng)化員工的主人翁責(zé)任感。



課程詳情

【上篇】團(tuán)隊(duì)認(rèn)知(建團(tuán)隊(duì))
第一講:團(tuán)隊(duì)是什么
團(tuán)隊(duì)到底是什么
群體的定義
團(tuán)隊(duì)與群體的區(qū)別說明
※在決策方面
※在責(zé)任方面
※在角色方面
    ◎視頻賞識:“狼的團(tuán)隊(duì)”
第二講:團(tuán)隊(duì)構(gòu)成的要素
團(tuán)隊(duì)角色分析
團(tuán)隊(duì)構(gòu)成的5P要素
※目標(biāo)(Purpose)
※人 (People)
※定位(Place)
※權(quán)限(Power)
※計(jì)劃(Plan)
團(tuán)隊(duì)的三種類型
◎體驗(yàn)式情景游戲:流程管理
第三講:團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)
團(tuán)隊(duì)文化與團(tuán)隊(duì)精神
如何培育高效團(tuán)隊(duì)文化
培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神
※團(tuán)隊(duì)精神的主要表現(xiàn)
※如何營造團(tuán)隊(duì)精神
修煉團(tuán)隊(duì)和諧文化
※激發(fā)良性沖突
提倡團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)
※中國企業(yè)現(xiàn)狀分析
※企業(yè)之間到底是什么的競爭
※收入與學(xué)習(xí)的關(guān)系
如何建立高績效團(tuán)隊(duì)
※組織內(nèi)的1+1變數(shù)關(guān)系
※高績效團(tuán)隊(duì)的5大要素
    ◎案例研討:漫畫“啟悟”
    ◎案例研討:團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)的經(jīng)典實(shí)驗(yàn)
    ◎體驗(yàn)式情景游戲:萬里長城


【中篇】團(tuán)隊(duì)管理(管團(tuán)隊(duì))

第四講:團(tuán)隊(duì)管理與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)
什么是團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)和管理
※團(tuán)隊(duì)管理好團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的定義
※管理者與領(lǐng)導(dǎo)者的行為特征差異
※圖解團(tuán)隊(duì)管理與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系
※領(lǐng)導(dǎo)的演變過程
※團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)含義新解
※團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的作用
如何管理與領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)
※人性管理,帶人帶心
※嚴(yán)肅的愛,推動(dòng)成長
※不要濫用權(quán)力
※做好團(tuán)隊(duì)時(shí)間管理
※做好團(tuán)隊(duì)目標(biāo)管理
※領(lǐng)導(dǎo)是腦
團(tuán)隊(duì)如何管理員工
※團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的授權(quán)藝術(shù)
※團(tuán)隊(duì)角色分析
※團(tuán)隊(duì)成員的性格分析(PSCM)
※詳解不同性格成員的領(lǐng)導(dǎo)與管理方式
※各類員工的管理方法
※團(tuán)隊(duì)角色的啟示
泛90員工的管理
◎案例研討:很多企業(yè)都存在的奇怪現(xiàn)象
◎案例研討:空降兵目標(biāo)管理的經(jīng)典案例
◎案例研討:商解《西游記》取經(jīng)團(tuán)隊(duì)
第五講:團(tuán)隊(duì)成員的“選育用留”
選(組建比自己高的團(tuán)隊(duì))
※團(tuán)隊(duì)人員的分類(挑選標(biāo)準(zhǔn))
※人員選擇的基本模式
※如何衡量個(gè)人的核心能力
育(授人以漁)
※輔導(dǎo)核心技巧
※培養(yǎng)核心員工
※構(gòu)建員工的職業(yè)階梯
※素質(zhì)冰山模型
※建立學(xué)習(xí)型組織
用(人盡其能,才盡其用)
※用人的三大原則
※了解下屬的層次
※提高下屬工作績效的方法
※如何反饋
※嚴(yán)明紀(jì)律
留(留人先留心)
※士兵為何視死如歸
※員工消極情緒的表現(xiàn)
※如何面對員工的士氣低落
※激勵(lì)部屬工作意愿的方法
※激勵(lì)金字塔
※留住人才的五個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)
    ◎案例研討:螃蟹效應(yīng)和俄羅斯套娃現(xiàn)象
    ◎體驗(yàn)式情景游戲:顛倒乾坤
     ◎案例研討:透析目前企業(yè)存在的各種留人與溜人現(xiàn)象
     ◎視頻賞識:《快樂的魚市》
第六講:團(tuán)隊(duì)的發(fā)展階段及領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
團(tuán)隊(duì)的類型與發(fā)展曲線
第一階段 成立期
※如何幫助團(tuán)隊(duì)度過第一階段(挑選團(tuán)隊(duì)成員)
※第一階段注意的問題
※領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格(命令型)及其特點(diǎn)
第二階段 動(dòng)蕩期
※團(tuán)隊(duì)會有哪些動(dòng)蕩
※如何幫助團(tuán)隊(duì)度過動(dòng)蕩期(安撫,規(guī)范,調(diào)整)
※領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格(教練型)及其特點(diǎn)
※第二階段注意的問題(要培育下屬)
第三階段 穩(wěn)定期
※如何幫助團(tuán)隊(duì)度過第三階段(最重要和最危險(xiǎn)的)
※領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格(支持型)及其特點(diǎn)
※第三階段注意的問題
第四階段 高效期
※如何帶領(lǐng)高效期的團(tuán)隊(duì)
※領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格(授權(quán)型)及其特點(diǎn)
※第四階段注意的問題
第五階段 調(diào)整期
※團(tuán)隊(duì)何去何從


【下篇】團(tuán)隊(duì)高效(用團(tuán)隊(duì))

第七講:如何打造溝通型團(tuán)隊(duì)
高績效團(tuán)隊(duì)溝通的5大行為要點(diǎn)
何謂有效的溝通
※溝通的五種態(tài)度
※溝通的一般過程
※溝通中訊息傳達(dá)的效果比例
溝通技巧
※溝通中的非語言行為技巧
※單向溝通與雙向溝通的比較
※傾聽的四大病癥
※如何提高傾聽技巧(天龍八“聽”)
※同理心傾聽
※溝通中說的技巧
※溝通時(shí)語言使用技巧
※說服他人時(shí)的句型使用技巧
與各個(gè)層級如何溝通
※與平行溝通要領(lǐng)
※與上級溝通要領(lǐng)
※與下級溝通要領(lǐng)
團(tuán)隊(duì)沖突處理技巧
※沖突及其形成的原因
※認(rèn)識沖突的兩個(gè)觀念
※沖突與績效的關(guān)系
※面對沖突時(shí)的五種反應(yīng)模式(五種反應(yīng)模式的結(jié)果)
※五種反應(yīng)模式的意圖維度
※處理各種沖突的技巧
跨部門溝通與協(xié)作
※什么是跨部門溝通
※跨部門溝通的3個(gè)本質(zhì)問題
    ◎案例研討:秀才買材(話要這樣說)
    ◎案例研討:和尚認(rèn)錯(cuò)
    ◎體驗(yàn)式情景游戲:掰腕子
第八講:如何打造高效執(zhí)行型團(tuán)隊(duì)
執(zhí)行力到底是什么
※執(zhí)行、執(zhí)行能力、執(zhí)行力
※執(zhí)行力的特征
※高效執(zhí)行的3大關(guān)鍵
團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力低下的4種表現(xiàn)
※拖拉
※死板
※反復(fù)
※推諉
革除執(zhí)行力低下的五大陋習(xí)
※陋習(xí)一:講過了
※陋習(xí)二:我不會
※陋習(xí)三:沒辦法
※陋習(xí)四:不可能
※陋習(xí)五:找借口
高效執(zhí)行力的本質(zhì)
※執(zhí)行力的兩個(gè)理念
※執(zhí)行力的8字方針
※執(zhí)行力的16字原則
※執(zhí)行的24字戰(zhàn)略
    ◎視頻賞識《亮劍》
    ◎案例研討:團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的問題種種
    ◎體驗(yàn)式情景游戲:傳數(shù)字
課程總結(jié)及問題解答


講師簡介

  肖斌 老師
肖斌,同濟(jì)大學(xué)管理碩士,資深咨詢培訓(xùn)師、資深職業(yè)經(jīng)理人。曾擔(dān)任世界500強(qiáng)企業(yè)高管、某集團(tuán)公司總經(jīng)理,某上市公司總裁特聘高級顧問。熟悉日企、德企、韓企等外資企業(yè)運(yùn)作,曾為豐田、本田、中石油、中石化、上海汽車集團(tuán)、三星集團(tuán)、TOSHIBA東芝、中國移動(dòng)、中國聯(lián)通、海力士、康明斯等世界500強(qiáng)在華企業(yè)進(jìn)行培訓(xùn)與咨詢項(xiàng)目。
   在他二十多年的職業(yè)生涯中,經(jīng)歷了國企,世界五百強(qiáng)外企,民營企業(yè)和自主創(chuàng)業(yè),從基層做到大型集團(tuán)公司的總經(jīng)理,是真正從實(shí)戰(zhàn)中走出的咨詢師。他擔(dān)當(dāng)過多家企業(yè)總經(jīng)理,成功處理過企業(yè)管理中遇到的各類問題,他通曉世界最優(yōu)秀企業(yè)的管理方法,對民營企業(yè)的情況又很熟悉,既能理解員工和干部的心理,又熟知總經(jīng)理、老板們的想法。他的理論來源于自己的工作實(shí)踐,觀點(diǎn)和建議具有極強(qiáng)的可操作性,他的經(jīng)驗(yàn)和理論對于面臨著日益激烈的國際競爭的中小企業(yè)尤其寶貴,他是國內(nèi)為數(shù)不多的管理實(shí)效改善專家,中國式職業(yè)化教育系統(tǒng)先行者,專注企業(yè)中高層管理者能力提升訓(xùn)練、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理、溝通、人力資源管理、企業(yè)文化建設(shè)、高效執(zhí)行力打造、職業(yè)經(jīng)理人塑造等咨詢與培訓(xùn),精通運(yùn)用前沿管理技術(shù)解決企業(yè)實(shí)際問題的策略及實(shí)務(wù),對不同行業(yè)、不同企業(yè)中高層管理的特點(diǎn)、難點(diǎn)、瓶頸等有系統(tǒng)的研究及豐富的經(jīng)驗(yàn)。
   肖斌的《中高層管理技能提升(MTP)》、《OJT高效能部屬培育》、《中高層實(shí)戰(zhàn)執(zhí)行力打造》、《職業(yè)經(jīng)理人塑造》、《如何打造高績效管理團(tuán)隊(duì)》課程總結(jié)了肖老師多年的實(shí)踐及授課經(jīng)驗(yàn),吸取國內(nèi)外最新、最實(shí)用的授課技巧及培訓(xùn)方法,理論與實(shí)踐相結(jié)合,并有自己獨(dú)到的見解,是國內(nèi)最實(shí)用、最全面的企業(yè)中高層管理培訓(xùn)師之一。這些課程采用了“培訓(xùn)+練習(xí)”相結(jié)合的模式,讓學(xué)員把學(xué)習(xí)從課堂延伸到工作中,將學(xué)到的知識、技能直接運(yùn)用到工作當(dāng)中。肖老師曾多次應(yīng)邀到上海、杭州、寧波、蘇州、常州、昆山、廣州、深圳、東莞、貴州、福州、泉州、濟(jì)南、青島、濰坊、武漢、長沙、南昌、北京、重慶、南京、廈門等全國上百個(gè)城市出席海內(nèi)外相關(guān)研討會并進(jìn)行演講超過千次,學(xué)員遍布全國各地。
二、培訓(xùn)風(fēng)格
   肖斌導(dǎo)師本著“信譽(yù)第一、質(zhì)量為上、客戶滿意、課超所值”的職業(yè)風(fēng)范,連續(xù)3年以上為中國移動(dòng)、中石油、中石化、三星集團(tuán)、偉易達(dá)集團(tuán)、上海汽車集團(tuán)、貴航集團(tuán)、虎彩集團(tuán)、金霸王電池、日本沖電器、日本精工、中糧集團(tuán)、海爾集團(tuán)等知名企業(yè)提供培訓(xùn)和咨詢并獲得顯著成效。
   肖老師最大的特點(diǎn)就是幽默,充滿激情。善于解答學(xué)員疑問,上課形式多樣,深入淺出,具很強(qiáng)的互動(dòng)性,深受客戶好評。他利用在系統(tǒng)思維、企業(yè)學(xué)習(xí)與知識管理方法、整合企業(yè)變革能力方面的豐富實(shí)操經(jīng)驗(yàn),向各界優(yōu)秀企業(yè)源源不斷地輸出管理新理念、新技術(shù)和操作方案。
   肖老師培訓(xùn)五大特色:
   啟發(fā)式教學(xué) — 充分調(diào)動(dòng)學(xué)員的積極性,強(qiáng)化學(xué)員的創(chuàng)新性和主動(dòng)性;
   案例式教學(xué) — 講解式(印證式)案例和討論式(探究式)案例研究;
   互動(dòng)式參與 — 融知識于學(xué)員體驗(yàn)中,行為再復(fù)制及知識應(yīng)用度高;
   強(qiáng)化文化式 — 從學(xué)員思維形式上、心智模式上將企業(yè)文化融入知識中;
   情境教學(xué)式 — 角色互換、情境模擬、使學(xué)員對所學(xué)課題有更多感悟。
三、主講課程
《中高層綜合管理技能提升(MTP)》(2-6天實(shí)戰(zhàn)營)   《OJT高效能部屬培訓(xùn)》
《企業(yè)中高層卓越領(lǐng)導(dǎo)力提升》 《如何打造高績效管理團(tuán)隊(duì)》
《中高層責(zé)任心與職業(yè)素養(yǎng)提升》 《贏在執(zhí)行—煅造100%執(zhí)行力》
《中高層管理人員的IQ EQ AQ 提升》 《中國式職業(yè)經(jīng)理人塑造培訓(xùn)》
《如何打造高效的中小型制造型企業(yè)》 《卓有成效的管理者》
《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》 《企業(yè)中高層高效管理溝通》
《高效會議管理與溝通》 《高效時(shí)間管理與效能提升》
《TTT內(nèi)部培訓(xùn)師培訓(xùn)》 《從專業(yè)人才走向管理高手》
四、項(xiàng)目成果
肖斌導(dǎo)師曾應(yīng)邀主導(dǎo)并參與下列項(xiàng)目:
   1、貴州某航空集團(tuán)下屬電機(jī)廠NPS項(xiàng)目運(yùn)作一年,幫助工廠提升生產(chǎn)效率達(dá)60%。
   2、寧波某汽配公司綜合競爭力提升項(xiàng)目,項(xiàng)目運(yùn)作二年,一年內(nèi)公司由虧損變盈利,第二年銷售增長40%,通過工程改善生產(chǎn)效率提升30%,通過削減成本活動(dòng)使制造成本降低22%,通過品管體系的實(shí)施和員工OJT教育使產(chǎn)品合格率由74%提升至85%。
   3、廣東某精密部件公司成本壓縮項(xiàng)目,項(xiàng)目運(yùn)作一年,削減各類成本一千余萬元。
   4、深圳某機(jī)電有限公司人力資源管理咨詢項(xiàng)目,項(xiàng)目運(yùn)作一年幫助公司構(gòu)建企業(yè)文化,建立績效管理系統(tǒng)。使人均產(chǎn)值提升15%,員工流失率下降80%,員工薪資提升10%!
五、客戶見證
中國電信 中國聯(lián)通 中國石油化工集團(tuán) 上海汽車集團(tuán)
浙江吉利控股集團(tuán) 韓國三星電子集團(tuán) 廣州本田/豐田 日本鐵和株式會社
長春一汽集團(tuán) 貴州省中小企業(yè)局 四川華豐集團(tuán) 香港偉易達(dá)集團(tuán)
TOSHIBA常州變壓器三洋微型馬達(dá) 三井高科 日資村田電子
江西師范大學(xué) 浙江大學(xué)/寧波大學(xué)/中山大學(xué) 中糧集團(tuán)/海爾集團(tuán)
和雅株式會社 廣東南方通信集團(tuán) 寧波恒邦隆汽配 港偉盈集團(tuán)
貴州華烽電機(jī) 美涂士化工 方正集團(tuán) 美國TTI集團(tuán)
虎彩集團(tuán) 金霸王電池 諾基亞電子 富士康集團(tuán)
浙江奧康集團(tuán) 浙江夢天木業(yè) 浙江華悅木業(yè) 山東德益乳業(yè)
日本沖電氣(深圳)(OKI) 日本NSK轉(zhuǎn)向器 日本精工(廣州)(SEIKO)
美的集團(tuán) 海太半導(dǎo)體(無錫)有限公司 力士半導(dǎo)體(中國)有限公司
康明斯發(fā)電機(jī)技術(shù)(中國)有限公司 江蘇晟泰集團(tuán) 上海公租房……


課程對象



備    注

課程名稱:如何打造高績效管理團(tuán)隊(duì)



 

咨詢電話020-29042042      QQ 674837974
網(wǎng)上查詢
中國培訓(xùn)易 http://m.a10by9.cn