中國培訓(xùn)易(m.a10by9.cn) 綜合管理內(nèi)訓(xùn)課 

 

 

 


  

  

主辦單位:廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
      中國培訓(xùn)易(m.a10by9.cn)

培訓(xùn)目標(biāo)
了解中國千百年來所沉淀的執(zhí)行文化,掌握中國人面對執(zhí)行的心態(tài)
了解中國人在執(zhí)行過程中經(jīng)常出現(xiàn)的問題和常犯錯(cuò)誤,掌握這些問題和錯(cuò)誤的應(yīng)對方法
掌握打造企業(yè)高效執(zhí)行力的途徑和技巧



課程詳情

執(zhí)行的意義
   第一節(jié) 制度并不具備“當(dāng)然執(zhí)行”特點(diǎn)
任何一種制度,本身并不具備當(dāng)然的執(zhí)行效力,制度只是一種工具,而對于一種工具我們應(yīng)該注意——工具的成功在于有效的運(yùn)用。
發(fā)布制度,不是執(zhí)行的手段,更不是執(zhí)行力提高的途徑,相反制度的隨意發(fā)布、制度發(fā)布后的隨意棄置是在進(jìn)一步降低執(zhí)行力度!
   第二節(jié) 懷疑制度是中國人的特點(diǎn)
任何一個(gè)中國人,接到上級頒布的制度后,會(huì)以一種審時(shí)度勢的態(tài)度來整體閱讀和理解制度,并且會(huì)對制度本身提出許多“合理性”的質(zhì)疑。
不符合“國情”、不符合“市情”、不符合“實(shí)情”——其實(shí)是不符合自己的“心情”罷了。
   第三節(jié) “惡法非法”與“惡法為法”的理論爭議,與不折不扣執(zhí)行的現(xiàn)實(shí)意義。
中國人有“識時(shí)務(wù)者為俊杰”的說法,碰到南墻不回頭是“鉆牛角尖”的食古不化的人。
但是,合理作為判定事情的依據(jù)是有其巨大的危害的!
“公道自在人心”——人心又在何處?
“公說公有理、婆說婆有理”——理又在何方呢?
案例分析:這種情況下我們是否應(yīng)該堅(jiān)持處罰該員工?
說 明: 本單元主要通過學(xué)員研討,明了“執(zhí)行”作為管理活動(dòng)中的一個(gè)重要課題,有著自己顯著特點(diǎn),掌握這些特點(diǎn)對解決企業(yè)的“執(zhí)行難”問題有很大幫助。
知識點(diǎn): “制度”與“執(zhí)行”的關(guān)系、制度合理性是否應(yīng)成為執(zhí)行的阻礙


中國執(zhí)行之現(xiàn)狀及問題
   第一節(jié) 中國執(zhí)行之現(xiàn)狀
 中國人的執(zhí)行文化——“上有政策、下有對策”對我們制度執(zhí)行的危害。
 中國是一個(gè)對制度缺乏最起碼敬畏心理的民族,
 這個(gè)民族喜歡用“合理”來對抗任何一種對自己不利的東西――包括制度!
 中國的部屬對自己不能夠準(zhǔn)確的執(zhí)行,會(huì)有許多“合理解釋 ”。
 有困難夸大困難上,沒有困難創(chuàng)造困難也要上——中國人“機(jī)謀睿智”!
   第二節(jié) 中國執(zhí)行問題之問題
    企業(yè)的最高領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該是最忠實(shí)的“執(zhí)行者”。
    自古:“禮不下庶人、刑不上大夫”
    王子犯法與民同罪——國王犯法就只好“視而不見”
    中層執(zhí)行之痛——企業(yè)中的“諸侯”政治
      部門利益的凸顯
      配合協(xié)作是給你面子
      侵害我的山頭是不被允許的
    C、基層員工執(zhí)行之弊——不懂、不會(huì)、不明白的“三不對策”
      基層員工的“難得糊涂”
      三不政策被理解為“謙虛、謹(jǐn)慎”
案例分析:什么阻礙了制度的落實(shí)?
說 明: 本單元主要通過學(xué)員研討,明了在中國傳統(tǒng)文化背景下,我們將在“執(zhí)行力”建設(shè)過程中可能碰到的問題,幫助管理者在實(shí)際工作中能夠準(zhǔn)確的判斷出產(chǎn)生該問題的深層次的原因,從而找到解決辦法。
知識點(diǎn): “執(zhí)行”與名族文化的關(guān)系、各管理層級執(zhí)行問題是什么


中國執(zhí)行之技巧
   第一節(jié):執(zhí)行之道
   文化的形成是最終的解決辦法
      與文化對抗的只有文化
      孔子的“足兵”“足食”與“信仰”之間的選擇
      行為的強(qiáng)化形成習(xí)慣,習(xí)慣的強(qiáng)化形成傳統(tǒng),傳統(tǒng)的沉淀才能成為一種文化!
   企業(yè)文化不是“建立”起來的
不要試圖一次性解決問題——“執(zhí)行難,胡主席還為這個(gè)事情頭疼呢”!
從小的制度做起,才是最重要的!
執(zhí)行不是說要企業(yè)全面的全方位的搞一次大運(yùn)動(dòng)——“盡管中國人善于搞運(yùn)動(dòng)”
能夠讓一個(gè)小小的行為固定下來就是不錯(cuò)的勝利。
能讓這種行為成為一個(gè)傳統(tǒng)、代代相傳——老員工這樣教育新員工就是成功!
讓所有的人都自覺的來執(zhí)行,并且“死不回頭”——象春節(jié)回家過節(jié)一樣“固執(zhí)”!恭喜你,企業(yè)文化就是這樣煉成的。
   第二節(jié):執(zhí)行之路
   合理是中國人的需要
   在制度頒布前,進(jìn)行制度合理性的說明是“磨刀不誤砍柴工”
   很多企業(yè)不愿意做這個(gè)工作,會(huì)讓人很不舒服
   法律頒布前還有個(gè)征集意見稿和試行辦法不是!
   制度頒布的合理性比制度本身更加的重要!
   中國人是被面子所累的人
   制度的內(nèi)容不重要,給足面子是關(guān)鍵
   走過場是種被中國人接受的文化
   “以身作則、殺雞給猴看、大義滅親”等都是針對中國人的不錯(cuò)的手段!
   別用西方人的方法教育中國人——不要用養(yǎng)雞的方法來養(yǎng)鳳凰。
   中國人行事有自己的方法
   讓“不執(zhí)行”比“執(zhí)行”付出更大的代價(jià)――中國人聰明的很呢!
   事后的監(jiān)督比事前的下達(dá)重要
   中華民族是個(gè)精明的民族
   第三節(jié):執(zhí)行的人力資源戰(zhàn)略
   執(zhí)行的高層戰(zhàn)略
   人不會(huì)做你希望做的事情,但是會(huì)做你檢查的事情
   人不拒絕改變,但拒絕被改變
   中層戰(zhàn)略
   責(zé)任是鍛煉下屬的一個(gè)重要的手段
   待員工最重要的是主動(dòng)性的培養(yǎng)
   責(zé)任應(yīng)該在你下屬身上
   基層戰(zhàn)略
   走出“自我為中心”的心理
案例分析:各小組找出該公司執(zhí)行力提升的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)(至少各三條)
說 明: 本單元主要通過學(xué)員研討,找到執(zhí)行力提升的途經(jīng)和方法:執(zhí)行文化的樹立是解決之道、提升執(zhí)行力的方法應(yīng)尊重民族特定和文化特征以及人員戰(zhàn)略是提升執(zhí)行力的基礎(chǔ)。
知識點(diǎn): “執(zhí)行文化”、中國式的提升方式、人力資源戰(zhàn)略


實(shí)踐篇:確定目標(biāo)后:謀定而后動(dòng)!
   用三環(huán)理論確定戰(zhàn)略定位——戰(zhàn)略定位的3個(gè)基本命題(三環(huán)理論)
   你最擅長什么?(做你能做)
   是什么驅(qū)動(dòng)你的經(jīng)濟(jì)引擎?(做你該做)
   你對什么擁有真正的熱情?(做你想做)
   聚焦三環(huán)重疊的部分:目標(biāo)
   執(zhí)行系統(tǒng)的三大關(guān)鍵流程
   人員流程:用正確的人
   戰(zhàn)略流程:做正確的事
   運(yùn)營流程:用正確的方法
領(lǐng)導(dǎo)者是造鐘,還是報(bào)時(shí)?
中國企業(yè)執(zhí)行難,難在哪里?
執(zhí)行的首要法則:系統(tǒng)法則
   執(zhí)行的真諦:簡單
   簡單的關(guān)鍵:流程
   流程的設(shè)計(jì):前三化
   流程的貫徹:后三化
   運(yùn)營的核心工具
   你有自己的“運(yùn)營圣經(jīng)”嗎?
   編制運(yùn)營操作流程的4*2規(guī)范
   執(zhí)行的3D原則
   執(zhí)行的雙向金字塔模式
   運(yùn)營流程的控制
   如何對待執(zhí)行中的標(biāo)準(zhǔn)偏差?
   執(zhí)行中的約束、反饋和激勵(lì)機(jī)制
案例分析:“減肥”讓諾基亞重生
      麥當(dāng)勞,流程專家
說 明: 執(zhí)行力的提升為了什么?執(zhí)行力提升后企業(yè)步入什么軌道?最終如何深植于企業(yè)?所有的這些最終會(huì)落實(shí)到一點(diǎn)——成熟的企業(yè)運(yùn)營流程,讓所有的工作如流水一般自動(dòng)、自發(fā)而井然有序。
知識點(diǎn): 三環(huán)理論、理論的應(yīng)用、運(yùn)營流程



講師簡介

  彭奎 老師
國家首批高級心理咨詢師
廣東省優(yōu)秀企業(yè)培訓(xùn)講師獲得者
著名人力資源管理、心態(tài)管理專家
管理學(xué)在讀博士
廣東省企業(yè)培訓(xùn)協(xié)會(huì)理事
東莞人力資源研究會(huì)常務(wù)理事

曾任職于湖南省外經(jīng)委直屬之外商投資服務(wù)中心,后擔(dān)任省屬大型企業(yè)(湖南省進(jìn)出口機(jī)械裝配總公司)培訓(xùn)主管,名家國際人力資源總監(jiān),被華中科技大學(xué)研究生分院、國家質(zhì)量認(rèn)證培訓(xùn)中心、北京經(jīng)緯方正認(rèn)證中心、涉外教育集團(tuán)等多家教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)聘為專職講師。長期擔(dān)任加朗集團(tuán)DSC(香港上市公司)、廣東省美協(xié)QTCCC(事業(yè)單位)、昭和電子(日本上市企業(yè))等多家機(jī)構(gòu)的專職管理顧問。專門從事企專業(yè)課題管理和培訓(xùn)教育以及企業(yè)專案輔導(dǎo)。
在近10年的企業(yè)管理培訓(xùn)事業(yè)工作中,彭先生主要致力于員工職業(yè)化教育、目標(biāo)管理、執(zhí)行力、管理干部的管理技能和心態(tài)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、團(tuán)隊(duì)精神、溝通管理、組織結(jié)構(gòu)和管理流程優(yōu)化、工業(yè)心理學(xué)等人力資源管理的專題的研究,有著豐富的企業(yè)事業(yè)單位的實(shí)操經(jīng)歷,現(xiàn)在仍擔(dān)任多家企業(yè)的管理顧問。
彭先生的課程幽默風(fēng)趣、深入淺出,授課方式熱情洋溢、妙語連珠、時(shí)刻迸發(fā)出的智慧之光使的課堂氣氛非;钴S。其強(qiáng)調(diào)所有的管理方式,尤其是人力資源的管理方式不能脫離中國的傳統(tǒng)文化對中國人影響,反對用西方人的方式管理中國人。在輔導(dǎo)和教育培訓(xùn)中主張最大限度的尊重中國人思維習(xí)慣和文化傳統(tǒng),采用“因勢利導(dǎo)”的方式啟發(fā)出企業(yè)、團(tuán)隊(duì)和員工個(gè)人的潛能,利用西方的科學(xué)方式再結(jié)合中國深厚的傳統(tǒng)文化,使之迸發(fā)出企業(yè)新的強(qiáng)大的發(fā)展動(dòng)力。
這種務(wù)實(shí)、客觀和尊重傳統(tǒng)的學(xué)術(shù)主張得到普遍的接受和認(rèn)同,彭先生曾在廣州、南京、深圳、無錫、武漢、長沙、成都、湛江、佛山、中山、順德、江門等地以及國內(nèi)許多高等學(xué)府內(nèi)開班授課或舉辦講座,聽眾已近萬人次,取得了良好的社會(huì)效應(yīng),在廣州大學(xué)城舉辦的“中國傳統(tǒng)文化與現(xiàn)代企業(yè)管理方式”的專題講座得到學(xué)子們的好評;

而由彭先生培訓(xùn)和指導(dǎo)的知名大型名企業(yè)包括:
廣州本田汽車集團(tuán)公司 新科集團(tuán)
美的集團(tuán) 中集集團(tuán)
中糧集團(tuán) 統(tǒng)一集團(tuán)
嘉吉集團(tuán) 三菱/東方重工
國家電網(wǎng)江蘇蘇源電力集團(tuán) 中國電信科技研究院
達(dá)能集團(tuán)(樂百氏) 山東得益乳制品有限公司
武漢凌云集團(tuán) 湖南海利集團(tuán)
太平洋馬口鐵有限公司 廣東省美容美發(fā)行業(yè)協(xié)會(huì)
廣州市市政工程總公司 中國海洋石油總公司西部(湛江)公司
廣州港務(wù)局西基港務(wù)公司 廣東省供銷系統(tǒng)全省基層社主任培訓(xùn)班
廣東省水電二局 廣州兆聯(lián)經(jīng)濟(jì)發(fā)展有限公司
廣東建筑監(jiān)理有限公司 島內(nèi)價(jià)集團(tuán)
宏聿(香港)涂料有限公司 東莞偉藝達(dá)集團(tuán)
江西匯天科技有限公司 森豪(香港)模具制造有限公司
廣州大眾眼鏡 東莞偉藝達(dá)集團(tuán)
中美線業(yè) 江蘇三弦路燈公司
江蘇蘇源彩印有限公司 貝恩醫(yī)療器械制造有限公司
海納信息技術(shù)有限公司 廣州愛奇實(shí)業(yè)有限公司
華南師范大學(xué) 廣州江匯制鎖有限公司
廣州行政學(xué)院 廣州大學(xué)
廣東工業(yè)大學(xué) 湛江石油大學(xué)
……


課程對象



備    注

課程名稱:卓越執(zhí)行力之贏在執(zhí)行



 

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