中國培訓易(m.a10by9.cn)
財務稅務內(nèi)訓課
主辦單位：廣州必學企業(yè)管理咨詢有限公司
中國培訓易（m.a10by9.cn）
中國培訓易（m.a10by9.cn）
培訓目標
1、 理解卓越績效準則的理念
2、 掌握卓越績效準則的重要內(nèi)容
3、 掌握卓越績效評估的要點及如何用審計的方法來開展評估
4、 掌握卓越績效評估的評分方法
5、 掌握卓越績效評估的報告和推動改善
6、 了解卓越績效評估的導入模式和方法
7、 學習先進企業(yè)的評估經(jīng)驗，思考如何實際開展評估
課程詳情
一、卓越績效準則
卓越績效模式背景及介紹
1.1產(chǎn)生背景
1.2各國質量獎活動介紹
1.3中國引入和應用
卓越績效準則的理念和構成
2.1 基本理念
2.2基本結構及其關系
卓越績效準則
3.1組織
3.2領導
3.3戰(zhàn)略
3.4顧客與市場
3.5資源
3.6過程管理
3.7測量分析和改進
3.8結果
二、卓越績效評估
1、評估要素及評分說明
2、評估的組織
2.1 高層溝通
2.2 評估目的
2.3 評估組織
3、評估的開展
3.1組織的評估及舉例
3.2領導的評估及舉例
3.3戰(zhàn)略的評估及舉例
3.4顧客與市場的評估及舉例
3.5資源的評估及舉例
3.6過程管理的評估及舉例
3.7測量分析和改進的評估及舉例
3.8結果的評估及舉例
3.9各要素如何勾稽評估
4、如何評分
4.1評分原則
4.2各項目評分
三、報告
1、報告形式及內(nèi)容
1.1報告形式
1.2報告內(nèi)容
2、報告分發(fā)
四、改善推進
1、高層溝通
2、改善推進
五、導入卓越績效模式
1、導入路徑
2、組織自我評價
3、追求卓越
4、以卓越模式為基礎的管理體系整合
5、如何嵌入風險管理
卓越績效模式背景及介紹
1.1產(chǎn)生背景
1.2各國質量獎活動介紹
1.3中國引入和應用
卓越績效準則的理念和構成
2.1 基本理念
2.2基本結構及其關系
卓越績效準則
3.1組織
3.2領導
3.3戰(zhàn)略
3.4顧客與市場
3.5資源
3.6過程管理
3.7測量分析和改進
3.8結果
二、卓越績效評估
1、評估要素及評分說明
2、評估的組織
2.1 高層溝通
2.2 評估目的
2.3 評估組織
3、評估的開展
3.1組織的評估及舉例
3.2領導的評估及舉例
3.3戰(zhàn)略的評估及舉例
3.4顧客與市場的評估及舉例
3.5資源的評估及舉例
3.6過程管理的評估及舉例
3.7測量分析和改進的評估及舉例
3.8結果的評估及舉例
3.9各要素如何勾稽評估
4、如何評分
4.1評分原則
4.2各項目評分
三、報告
1、報告形式及內(nèi)容
1.1報告形式
1.2報告內(nèi)容
2、報告分發(fā)
四、改善推進
1、高層溝通
2、改善推進
五、導入卓越績效模式
1、導入路徑
2、組織自我評價
3、追求卓越
4、以卓越模式為基礎的管理體系整合
5、如何嵌入風險管理
講師簡介
邱健 老師
高端審計管理老師/咨詢師
精通審計全盤管理
精通內(nèi)控風險管理
教育經(jīng)歷
邱健老師，1973年出生于湖南株洲，41歲，常住珠海，國際注冊內(nèi)部審計師（CIA），國際注冊內(nèi)部控制師（CICS），高級風險評估專業(yè)人員證書（RAPC），國際注冊信息系統(tǒng)審計師（CISA），國際注冊管理會計師(CMA)。
工作經(jīng)歷
1. 2009—2013年，中國五百強排名247，全球乳業(yè)前十名的伊利集團（員工十幾萬人） 集團審計部總監(jiān)，伊利商學院高級培訓師
2. 2006—2009年 德豪潤達電器股份集團（2004年深交所上市，下屬公司10余家，員工兩萬多，珠海最大民營企業(yè)） 審計監(jiān)察部經(jīng)理
3. 2001—2006年 廣東威爾醫(yī)學科技股份集團（2004年深交所上市） 審計部經(jīng)理，負責協(xié)助董秘的上市工作
4. 1994--2001年 香港匯達家具集團（員工5000多人，大陸4個工廠） 財務部主管，后提升為審計部經(jīng)理
老師優(yōu)勢
邱健老師曾在外資、民營、中國五百強國有控股企業(yè)工作，并有在三家國內(nèi)大型上市集團公司工作的經(jīng)驗，長期從事審計監(jiān)察管理、內(nèi)控與風險管理等職位超過19年，是國內(nèi)極少數(shù)主講專業(yè)的審計、內(nèi)控與風險管理的高端老師，特別是“伊利集團”被評為全國內(nèi)審工作先進企業(yè)，邱老師在這方面取得了寶貴的經(jīng)驗。
審計監(jiān)察管理：在內(nèi)部審計各領域的實際操作中具有非常豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗，有一整套先進、嚴謹、實用的審計管理理念，具備內(nèi)部審計管理平臺的系統(tǒng)建設和團隊領導能力。
內(nèi)控與風險管理：參與組織和策劃伊利集團內(nèi)控體系建設和內(nèi)控自評工作，將風險管理嵌入到內(nèi)控體系當中，對內(nèi)控和風險管理體系的建立、維護、持續(xù)改進等具有豐富經(jīng)驗，對內(nèi)控和風險管理最新理論有深入研究。
咨詢輔導項目：曾經(jīng)組織和策劃伊利集團內(nèi)控體系建設和內(nèi)控自評工作，目前在福建泉州一家大集團公司，做內(nèi)控體系和風險管理咨詢管理和項目輔導，包括企業(yè)內(nèi)控管理，風險管理，內(nèi)控框架和指引落地工作，內(nèi)控和風險管理體系建設，內(nèi)控和風控自評等。
授課風格
邱健老師鉆研審計內(nèi)控風險管理約20年，歷經(jīng)多行業(yè)多組織運營模式，善于將精深的理論與豐富實踐經(jīng)驗相結合，并以通俗易懂語言進行教學。老師善于在講課中例舉多年經(jīng)驗中經(jīng)典案例、行業(yè)內(nèi)典型案例進行教學,使學員聽得懂,記得住,能運用。另外，老師善于啟發(fā)學員進行思考，如何將學到的成果與本企業(yè)的實際相結合開展工作，并給予對應指導。
服務特色
邱健老師秉承審計人嚴謹風格，培訓前、中、后閉環(huán)控制，不斷總結提升講課和服務水平。老師每次培訓前都開展課前調查，根據(jù)反饋的學員背景、資歷、人數(shù)等調整授課方案，以求做到最貼合學員實際，達到最好的培訓效果；培訓中積極接收學員反饋意見，進行雙向溝通，滿足學員需求；培訓后跟進培訓效果，持續(xù)提升講課和服務水平。
培訓課題
審計監(jiān)察類：《審計創(chuàng)造價值》《企業(yè)內(nèi)部審計》《審計戰(zhàn)略和審計體系構建》《各類型審計開展實務》《合規(guī)體系建設和反舞弊實務》《多種審計模式結合開展實務》《卓越績效評估（審計）》《審計咨詢與評估》
內(nèi)控類：《企業(yè)內(nèi)部控制》《COSO框架和內(nèi)控規(guī)范指引》《內(nèi)控評估》《內(nèi)控體系建設實務》《各業(yè)務循環(huán)內(nèi)控實務》
風險管理：《企業(yè)風險管理》《全面風險管理框架》《風險識別和評估》
綜合管理類：《內(nèi)部控制與風險管理》《內(nèi)部控制與內(nèi)部審計管理》
服務客戶
駱駝蓄電池集團（襄陽）股份有限公司、內(nèi)蒙古伊利集團、東莞華南印刷（香港）有限公司、德豪潤達電器股份公司、廣東威爾醫(yī)學科技股份公司、香港匯達家具集團、東莞華智彩印包裝有限公司、珠海航電電纜有限公司、珠海納思達集團、廣東科旺電器集團、福建泉州森源家具集團、廣州白云電器、太陽誘電電子集團、深圳三諾電子集團、臺灣燦坤電器制造集團、浙江卓力電器集團、佛山市番格威電器制造有限公司等。
精通審計全盤管理
精通內(nèi)控風險管理
教育經(jīng)歷
邱健老師，1973年出生于湖南株洲，41歲，常住珠海，國際注冊內(nèi)部審計師（CIA），國際注冊內(nèi)部控制師（CICS），高級風險評估專業(yè)人員證書（RAPC），國際注冊信息系統(tǒng)審計師（CISA），國際注冊管理會計師(CMA)。
工作經(jīng)歷
1. 2009—2013年，中國五百強排名247，全球乳業(yè)前十名的伊利集團（員工十幾萬人） 集團審計部總監(jiān)，伊利商學院高級培訓師
2. 2006—2009年 德豪潤達電器股份集團（2004年深交所上市，下屬公司10余家，員工兩萬多，珠海最大民營企業(yè)） 審計監(jiān)察部經(jīng)理
3. 2001—2006年 廣東威爾醫(yī)學科技股份集團（2004年深交所上市） 審計部經(jīng)理，負責協(xié)助董秘的上市工作
4. 1994--2001年 香港匯達家具集團（員工5000多人，大陸4個工廠） 財務部主管，后提升為審計部經(jīng)理
老師優(yōu)勢
邱健老師曾在外資、民營、中國五百強國有控股企業(yè)工作，并有在三家國內(nèi)大型上市集團公司工作的經(jīng)驗，長期從事審計監(jiān)察管理、內(nèi)控與風險管理等職位超過19年，是國內(nèi)極少數(shù)主講專業(yè)的審計、內(nèi)控與風險管理的高端老師，特別是“伊利集團”被評為全國內(nèi)審工作先進企業(yè)，邱老師在這方面取得了寶貴的經(jīng)驗。
審計監(jiān)察管理：在內(nèi)部審計各領域的實際操作中具有非常豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗，有一整套先進、嚴謹、實用的審計管理理念，具備內(nèi)部審計管理平臺的系統(tǒng)建設和團隊領導能力。
內(nèi)控與風險管理：參與組織和策劃伊利集團內(nèi)控體系建設和內(nèi)控自評工作，將風險管理嵌入到內(nèi)控體系當中，對內(nèi)控和風險管理體系的建立、維護、持續(xù)改進等具有豐富經(jīng)驗，對內(nèi)控和風險管理最新理論有深入研究。
咨詢輔導項目：曾經(jīng)組織和策劃伊利集團內(nèi)控體系建設和內(nèi)控自評工作，目前在福建泉州一家大集團公司，做內(nèi)控體系和風險管理咨詢管理和項目輔導，包括企業(yè)內(nèi)控管理，風險管理，內(nèi)控框架和指引落地工作，內(nèi)控和風險管理體系建設，內(nèi)控和風控自評等。
授課風格
邱健老師鉆研審計內(nèi)控風險管理約20年，歷經(jīng)多行業(yè)多組織運營模式，善于將精深的理論與豐富實踐經(jīng)驗相結合，并以通俗易懂語言進行教學。老師善于在講課中例舉多年經(jīng)驗中經(jīng)典案例、行業(yè)內(nèi)典型案例進行教學,使學員聽得懂,記得住,能運用。另外，老師善于啟發(fā)學員進行思考，如何將學到的成果與本企業(yè)的實際相結合開展工作，并給予對應指導。
服務特色
邱健老師秉承審計人嚴謹風格，培訓前、中、后閉環(huán)控制，不斷總結提升講課和服務水平。老師每次培訓前都開展課前調查，根據(jù)反饋的學員背景、資歷、人數(shù)等調整授課方案，以求做到最貼合學員實際，達到最好的培訓效果；培訓中積極接收學員反饋意見，進行雙向溝通，滿足學員需求；培訓后跟進培訓效果，持續(xù)提升講課和服務水平。
培訓課題
審計監(jiān)察類：《審計創(chuàng)造價值》《企業(yè)內(nèi)部審計》《審計戰(zhàn)略和審計體系構建》《各類型審計開展實務》《合規(guī)體系建設和反舞弊實務》《多種審計模式結合開展實務》《卓越績效評估（審計）》《審計咨詢與評估》
內(nèi)控類：《企業(yè)內(nèi)部控制》《COSO框架和內(nèi)控規(guī)范指引》《內(nèi)控評估》《內(nèi)控體系建設實務》《各業(yè)務循環(huán)內(nèi)控實務》
風險管理：《企業(yè)風險管理》《全面風險管理框架》《風險識別和評估》
綜合管理類：《內(nèi)部控制與風險管理》《內(nèi)部控制與內(nèi)部審計管理》
服務客戶
駱駝蓄電池集團（襄陽）股份有限公司、內(nèi)蒙古伊利集團、東莞華南印刷（香港）有限公司、德豪潤達電器股份公司、廣東威爾醫(yī)學科技股份公司、香港匯達家具集團、東莞華智彩印包裝有限公司、珠海航電電纜有限公司、珠海納思達集團、廣東科旺電器集團、福建泉州森源家具集團、廣州白云電器、太陽誘電電子集團、深圳三諾電子集團、臺灣燦坤電器制造集團、浙江卓力電器集團、佛山市番格威電器制造有限公司等。
課程對象
1、 企業(yè)內(nèi)部審計、內(nèi)部控制、風險管理部門負責人
2、 擁有內(nèi)部審計職能的紀檢監(jiān)察部門負責人
3、 上市公司審計委員會、監(jiān)事會部門負責人
4、 行政事業(yè)單位內(nèi)部審計部門負責人
5、 從事內(nèi)部審計、內(nèi)部控制、風險管理實務操作的部門主管及一般員工
6、 剛剛成立內(nèi)部審計部門、內(nèi)部控制部門、風險管理部門的經(jīng)理、主管及其員工
7、 有意向推動卓越績效準則導入的企業(yè)各部門負責人、關鍵崗位經(jīng)理、主管及員工
8、 其他有志于從事卓越績效評估的有識之士
備 注
課程名稱：卓越績效評估（審計）
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咨詢電話：020-29042042
QQ： 674837974
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