中國(guó)培訓(xùn)易(m.a10by9.cn)
人力資源內(nèi)訓(xùn)課
主辦單位:廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
中國(guó)培訓(xùn)易(m.a10by9.cn)
內(nèi)容提示
懂得企業(yè)招聘的思路與定位,樹立正確的人才選拔標(biāo)準(zhǔn),并善于從復(fù)雜的表象中了解到求職者的真實(shí)想法與動(dòng)機(jī),是每一個(gè)面試官都應(yīng)該掌握并熟練運(yùn)用的技巧,只有這樣,才能從眾多的求職者當(dāng)中選拔出真正符合企業(yè)招聘要求的人。從某種程度上說(shuō),面試官與求職者的對(duì)話,就象高手之間的搏弈,只有做到“胸有成竹,識(shí)人無(wú)形”,方能在對(duì)決中取勝。
培訓(xùn)目標(biāo)
2 提高管理人員對(duì)招聘的戰(zhàn)略認(rèn)識(shí)
2 提高招聘的組織實(shí)施效率
2 降低企業(yè)選人識(shí)人的成本
2 提升內(nèi)部面試官隊(duì)伍專業(yè)素養(yǎng)
2 推動(dòng)企業(yè)品牌與行業(yè)口碑建設(shè)
【學(xué)員收益】
2 懂得企業(yè)招聘的思路與定位
2 了解人才選拔的標(biāo)準(zhǔn)與方向
2 掌握面試的實(shí)用方法與技巧
2 全面提升招聘實(shí)戰(zhàn)操作能力
課程詳情
第一單元 讓招聘價(jià)值最大化
正確認(rèn)識(shí)招聘
高效招聘的特征及要求
高效招聘的全面解決之道
企業(yè)招聘的常見誤區(qū)
管理者在招聘中的職責(zé)與任務(wù)
招聘的基本流程及注意事項(xiàng)
招聘中的心理學(xué)與邏輯學(xué)應(yīng)用
企業(yè)招聘面臨的挑戰(zhàn)及其應(yīng)對(duì)
企業(yè)招聘困難的原因分析
如何破解“招不到人”的難題
如何避免“各拿一把尺”量人
如何解決“識(shí)人難”的問(wèn)題
如何解決人才穩(wěn)定性差的問(wèn)題
制定正確的招聘規(guī)劃
用人部門如何制定人員招聘計(jì)劃
如何識(shí)別崗位是否真正空缺
如何彌補(bǔ)崗位空缺
正確制定崗位招聘的標(biāo)準(zhǔn)
用人部門如何與HR部門強(qiáng)強(qiáng)合作
招聘面試官隊(duì)伍的建設(shè)
面試官的態(tài)度要求
面試官的知識(shí)要求
面試官的技能要求
面試官的禮儀要求
面試官的職場(chǎng)禮儀
面試官的公關(guān)禮儀
面試官的商務(wù)禮儀
面試官應(yīng)避免的常見面試誤區(qū)
高效面試官是如何練成的
第二單元 招聘的組織實(shí)施
如何確定人才的基本任職資格
什么是人才的基本任職資格
崗位任職資格的基本要素
如何確定崗位基本任職資格
如何編寫崗位說(shuō)明書
如何根據(jù)任職資格選人
如何面試及評(píng)價(jià)求職者
人才的冰山素質(zhì)模型在招聘中的應(yīng)用
如何判斷人才是否具備專業(yè)能力
如何判斷人才是否具備工作經(jīng)驗(yàn)
如何判斷人才是否合適崗位
如何判斷人才是否能勝任崗位
如何對(duì)求職者進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)
如何做好面試的組織安排
充分做好面試準(zhǔn)備
合理安排面試時(shí)間
注意面試環(huán)境與面試風(fēng)格
選擇合適的面試方式
如何進(jìn)行人才篩選
第三單元 精準(zhǔn)招聘面試的方法與技巧
招聘選拔的方法及心理學(xué)應(yīng)用
高效招聘選拔的應(yīng)用框架
非結(jié)構(gòu)化面試的應(yīng)用
結(jié)構(gòu)化面試的應(yīng)用
結(jié)構(gòu)化面試的特點(diǎn)
結(jié)構(gòu)化面試的一般流程及注意事項(xiàng)
行為面試法的應(yīng)用
情景面試法的應(yīng)用
特殊招聘選拔手段的應(yīng)用
面試的技巧與心理學(xué)的應(yīng)用
望——如何識(shí)別面試的非語(yǔ)言信息
聞——傾聽的技巧
問(wèn)——提問(wèn)的技巧
如何選擇問(wèn)題
如何有效提問(wèn)
如何識(shí)別謊言
如何問(wèn)出人才的專業(yè)能力
如何問(wèn)出人才的工作經(jīng)驗(yàn)
如何問(wèn)出人才的求職動(dòng)機(jī)
如何問(wèn)出人才的責(zé)任心
技術(shù)類人員的主要特質(zhì)及招聘面試技巧
文職類人員的主要特質(zhì)及招聘面試技巧
切——面試過(guò)程的控制
斷——正確作出面試的結(jié)論
講師簡(jiǎn)介
張劍 老師
張劍老師,畢業(yè)于中山大學(xué)行政管理專業(yè),十六年大型制造、零售龍頭企業(yè)中高層管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。PTT國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師、注冊(cè)管理咨詢師、人力資源管理師,廣東省企業(yè)管理咨詢協(xié)會(huì)會(huì)員、江西省人力資源協(xié)會(huì)理事會(huì)員、江西省公文寫作研究會(huì)會(huì)員。深圳市科沃管理咨詢有限公司、深圳市杰特企業(yè)顧問(wèn)有限公司特聘資深顧問(wèn)、高級(jí)培訓(xùn)師。
國(guó)內(nèi)酒店家具標(biāo)桿企業(yè)森源股份-----集團(tuán)人力資源總監(jiān)
國(guó)內(nèi)第一家韓國(guó)上市集團(tuán)公司三諾電子-----管理中心高級(jí)經(jīng)理
東莞零售連鎖巨頭嘉榮集團(tuán)/廣東國(guó)際SPAP連鎖集團(tuán)-----人力資源部經(jīng)理
……
張劍老師專注于人力資源管理與企業(yè)管理咨詢領(lǐng)域十五年,對(duì)大中型制造銷售型、連鎖零售型企業(yè)的招聘管理、公文管理有豐富的實(shí)操與咨詢培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),多年來(lái)為企業(yè)培訓(xùn)了大量的招聘經(jīng)理、高級(jí)秘書及經(jīng)營(yíng)管理人才,為國(guó)內(nèi)實(shí)戰(zhàn)型人力資源管理與規(guī)范化管理專家(可咨詢其任職企業(yè)及咨詢公司驗(yàn)證),是“全國(guó)十大人力資源管理與通用管理領(lǐng)域”最佳講師之一。
主講課程
A.招聘全球通 系列化招聘 精細(xì)化招聘 針對(duì)性招聘 全方位招聘
1.通用招聘 《高效招聘面試》---慧眼識(shí)人,聘之有道(2天)
2.針對(duì)基層 《破解基層員工招聘難題》---精耕細(xì)作,全線出擊(1-2天)
3.針對(duì)中層 《解決中堅(jiān)崗位招聘困惑》---聚沙成塔,厚積薄發(fā)(2天)
4.針對(duì)高層 《掌握高端人才獵聘之道》---按圖索驥,伯樂(lè)相馬(2天)
B.《公文寫作》---妙筆生花職場(chǎng)覓先機(jī),言簡(jiǎn)意賅溝通促效率(2天)
注:其他培訓(xùn)項(xiàng)目如需定制可提前三個(gè)月以上通知老師助理,老師將按“雙方溝通——確定意向——企業(yè)調(diào)研——課程設(shè)計(jì)——專家團(tuán)隊(duì)評(píng)估修訂——機(jī)構(gòu)評(píng)審——客戶服務(wù)”的流程進(jìn)行。
服務(wù)特色
咨詢式培訓(xùn)——
以多年企業(yè)管理實(shí)踐與咨詢案例為基礎(chǔ),為客戶提供融理論知識(shí)、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和實(shí)戰(zhàn)技能于一體的“咨詢式培訓(xùn)”,以“問(wèn)題導(dǎo)向、互動(dòng)學(xué)習(xí)、案例分析、實(shí)操研討”為主要特色。
咨詢式培訓(xùn)融咨詢于培訓(xùn)過(guò)程之中,關(guān)注客戶深度需求及問(wèn)題根源,聚焦客戶管理問(wèn)題的解決與預(yù)防,力求“一次培訓(xùn)真正解決一個(gè)問(wèn)題”。
體驗(yàn)式教學(xué)——
培訓(xùn)不僅有針對(duì)性的理論解惑,更有通過(guò)以案例研討、現(xiàn)場(chǎng)分析、團(tuán)隊(duì)討論為特色的實(shí)踐解惑。通過(guò)培訓(xùn)不僅讓學(xué)員學(xué)到知識(shí),更讓學(xué)員學(xué)會(huì)深度思考的模式,掌握挖掘問(wèn)題根源,根本性解決問(wèn)題的能力。
要想釣到魚,就必須象魚一樣思考,而不是象漁夫一樣思考。理論聽上一百遍不如在老師的指導(dǎo)下實(shí)際操作一二遍。課堂上老師親自對(duì)學(xué)員普遍存在的問(wèn)題進(jìn)行針對(duì)性的指導(dǎo),課程結(jié)束后老師與助理長(zhǎng)期為學(xué)員提供咨詢服務(wù)。
教練式服務(wù)——
不僅授之以魚,更強(qiáng)調(diào)授之以漁,幫助學(xué)員理解管理理論與實(shí)施辦法,教會(huì)學(xué)員實(shí)際操作,以提高實(shí)際績(jī)效為導(dǎo)向進(jìn)行培訓(xùn)。
培訓(xùn)結(jié)束后免費(fèi)提供一年的培訓(xùn)服務(wù)咨詢,為客戶解決個(gè)性化的問(wèn)題,指導(dǎo)客戶針對(duì)性的制定解決方案,由老師助理專項(xiàng)跟進(jìn)培訓(xùn)效果。
服務(wù)過(guò)的客戶
三諾電子、科匯國(guó)際(電工)、森源集團(tuán)(家具)、雅源設(shè)計(jì)、森洋彩。òb印刷)、金龍珠寶、嘉榮集團(tuán)(零售)、金萬(wàn)電業(yè)、優(yōu)利德電子、杰朗皮具、南安木業(yè)、路達(dá)衛(wèi)浴、廣東溫氏集團(tuán)、香港環(huán)球石材、廣州宜通科技(IT)、廣東鴻森集團(tuán)(房地產(chǎn)等)、廣東郵儲(chǔ)銀行、廣州鹿山化工、萬(wàn)寶壓縮機(jī)、香港偉易達(dá)電子集團(tuán)、清華大學(xué)深圳研究院珠海教育培訓(xùn)中心、廣州人事局廣州留學(xué)服務(wù)中心、深圳航盛電子、新中源陶瓷集團(tuán)加利申房地產(chǎn)(肇慶)、廣州方圓地產(chǎn)、深圳凱依克物流集團(tuán)、廣州格風(fēng)服裝(品牌:歌莉婭)、深圳ECT(電子)、廣船國(guó)際(造船業(yè))、中國(guó)電信東莞鳳崗分公司、農(nóng)行廣東分行營(yíng)業(yè)部、順德廣東賽意軟件(IT)、廣東梅州移動(dòng)、廣州移動(dòng)、廣州石磐石阻燃材料(化工)、深圳OKI金融設(shè)備、廣州良策擔(dān)保(金融服務(wù))、廣州昭和汽車零部件、東莞九豐能源、廣東商業(yè)聯(lián)合會(huì)培訓(xùn)部、長(zhǎng)春一汽轎車、上海財(cái)經(jīng)大學(xué)EDP中心深圳財(cái)務(wù)總監(jiān)班、廣東新會(huì)企業(yè)家領(lǐng)導(dǎo)力講座、深圳招商銀行總行高級(jí)私人銀行班、中海地產(chǎn)廣州分公司(房地產(chǎn))、廣東廣信通信服務(wù)等。
課程對(duì)象
董事長(zhǎng)、公司股東、企業(yè)中高層、人力資源總監(jiān)、人力資源經(jīng)理、總裁/總經(jīng)理助理等
備 注
課程名稱:“非招——量體裁衣 精準(zhǔn)識(shí)人” ——用人部門的招聘面試技巧