中國(guó)培訓(xùn)易(m.a10by9.cn) 戰(zhàn)略管理內(nèi)訓(xùn)課 

 

 

 


  

  

主辦單位:廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
      中國(guó)培訓(xùn)易(m.a10by9.cn)

培訓(xùn)目標(biāo)
1. 幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)組織績(jī)效、流程績(jī)效和崗位績(jī)效的上下貫通,讓組織績(jī)效通則不痛。
2. 讓企業(yè)的戰(zhàn)略落地到流程,讓流程來實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略
3. 讓企業(yè)的每個(gè)流程都以戰(zhàn)略為導(dǎo)向,讓每個(gè)崗位的行為都以流程績(jī)效為導(dǎo)向,使個(gè)人績(jī)效、部門績(jī)效統(tǒng)一指向組織績(jī)效目標(biāo)



課程詳情

一、企業(yè)績(jī)效縱覽
◆ 組織績(jī)效剖析
1、績(jī)效是什么——績(jī)效本源解析
  2、績(jī)效是考核出來的還是管理出來的?——過程管控與死后驗(yàn)尸
  3、績(jī)效管理的機(jī)制是什么?——自適應(yīng)系統(tǒng)與自動(dòng)控制
  4、績(jī)效如何能及時(shí)反饋?績(jī)效反饋該如何設(shè)計(jì)?——操作性條件反射與反饋機(jī)制
◆ 績(jī)效邏輯與流程績(jī)效
1、組織或企業(yè)的績(jī)效邏輯是怎樣的?
2、組織的績(jī)效如何與個(gè)人績(jī)效邏輯上鏈接成為邏輯鏈條?
3、流程績(jī)效、組織績(jī)效、個(gè)人績(jī)效的關(guān)系如何?
二、流程績(jī)效詳析
◆ 績(jī)效指標(biāo)鏈

1、如何鏈接三層績(jī)效:組織層績(jī)效、流程層績(jī)效、崗位層績(jī)效?
2、如何讓流程來承擔(dān)組織績(jī)效?——組織績(jī)效分解
3、如何讓各個(gè)角色承擔(dān)流程績(jī)效?——流程績(jī)效分解
4、如何形成績(jī)效從組織到流程、流程到崗位的統(tǒng)一、一致、相互不沖突的績(jī)效邏輯鏈條?
實(shí)戰(zhàn)演練:
企業(yè)戰(zhàn)略攸關(guān)流程鎖定——運(yùn)用“評(píng)估矩陣”工具掌握企業(yè)關(guān)鍵流程甄選方法,并以企業(yè)為實(shí)例背景,甄選出企業(yè)戰(zhàn)略攸關(guān)流程。
識(shí)別潛在績(jī)效指標(biāo)——運(yùn)用“流程概要圖”與“績(jī)效指標(biāo)鏈”識(shí)別關(guān)鍵流程的績(jī)效指標(biāo)
三、流程績(jī)效開發(fā)
◆ 績(jī)效指標(biāo)字典

  1、流程績(jī)效的維度如何確定?
  2、流程績(jī)效的指標(biāo)如何設(shè)計(jì)?
  3、流程績(jī)效的指標(biāo)的近期及遠(yuǎn)期目標(biāo)Target & Goal如何確定?
◆ 績(jī)效指標(biāo)儀表盤

  如何在紛繁而眾多的流程指標(biāo)中萃取流程關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)KPI作為績(jī)效“儀表盤”,供流程績(jī)效監(jiān)控之用?
  實(shí)戰(zhàn)演練:
績(jī)效指征指標(biāo)-績(jī)效儀表盤選擇——運(yùn)用“評(píng)估矩陣”甄選出“流程績(jī)效儀表盤”指標(biāo)
定義指征指標(biāo)-儀表盤指標(biāo)
——運(yùn)用“流程績(jī)效儀表盤”的“指標(biāo)字典”工具對(duì)儀表板指標(biāo)明確以便實(shí)施績(jī)效監(jiān)控。
四、流程績(jī)效部署
◆ 目標(biāo)與目的Goals & Targets

  如何能讓流程績(jī)效“積跬步而致千里”地設(shè)定階段目標(biāo)與遠(yuǎn)期目標(biāo)?
◆ 流程績(jī)效管理

  1、流程績(jī)效測(cè)評(píng)與流程績(jī)效管理的區(qū)別是什么?
  2、如何建立有效的反饋機(jī)制以保證流程績(jī)效測(cè)評(píng)能支持流程績(jī)效管理?
  3、流程績(jī)效管理的內(nèi)容與優(yōu)先序
◆ 績(jī)效指標(biāo)的角色與責(zé)任

  1、流程績(jī)效指標(biāo)對(duì)于部門的角色認(rèn)定與責(zé)任劃分
  2、流程績(jī)效指標(biāo)在部門級(jí)向崗位的分解方法與路徑是什么?如何分解?
  實(shí)戰(zhàn)演練:
設(shè)定目標(biāo)——運(yùn)用“流程績(jī)效儀表盤”的指標(biāo)字典設(shè)定績(jī)效儀表板目標(biāo)以便實(shí)施流程績(jī)效監(jiān)控。
五、問答與互動(dòng)


講師簡(jiǎn)介

  王翔 老師
 美國(guó)認(rèn)證協(xié)會(huì)講師協(xié)會(huì)金牌講師;
 中國(guó)企業(yè)家聯(lián)合會(huì)注冊(cè)培訓(xùn)師;
 中國(guó)生產(chǎn)力在線特聘講師;
 北京大學(xué)產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究中心首席教練、導(dǎo)師
 聚成公司特約生產(chǎn)管理講師、咨詢師;
 統(tǒng)一公司、森隆集團(tuán)、 花都集團(tuán)等公司特聘生產(chǎn)咨詢顧問;
在統(tǒng)一公司(合資企業(yè))任職多年,享有豐富的中高層生產(chǎn)管理經(jīng)驗(yàn),擅長(zhǎng)于企業(yè)運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)改善,生產(chǎn)管理培訓(xùn)、現(xiàn)場(chǎng)改善,班組建設(shè),供應(yīng)鏈管理等領(lǐng)域,并長(zhǎng)期在北京、上海、深圳等管理咨詢公司擔(dān)任企業(yè)生產(chǎn)管理咨詢顧問、高級(jí)培訓(xùn)講師。有100多場(chǎng)公開課和內(nèi)訓(xùn)課程授課經(jīng)驗(yàn)及數(shù)十家企業(yè)的咨詢服務(wù)經(jīng)歷。


課程對(duì)象



備    注

課程名稱:流程績(jī)效管理工作坊



 

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