中國培訓(xùn)易(m.a10by9.cn)
市場營銷內(nèi)訓(xùn)課
主辦單位:廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
中國培訓(xùn)易(m.a10by9.cn)
課程特色
講師講授:由講師講授語言表達(dá)的魅力、電話營銷技巧及銷售成功法則,協(xié)助學(xué)員更快掌握電話營銷精髓,順利達(dá)成培訓(xùn)目的。
案例分析:精選多個行業(yè)電銷成功案例及優(yōu)秀錄音學(xué)習(xí),舉一反三、融會貫通。
頭腦風(fēng)暴:由講師引導(dǎo)學(xué)員進(jìn)行分組討論,透過團(tuán)隊力量凝聚智慧與處理問題的集體能量。培養(yǎng)學(xué)員現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)問題并解決問題的能力。
實際演練:學(xué)員模擬演練,并由講師立即給予回饋,使學(xué)員能夠立即將技巧正確地運用于實務(wù)之上。
培訓(xùn)總結(jié):總結(jié)培訓(xùn)精華內(nèi)容,點評學(xué)員實戰(zhàn)成果,提出未來實戰(zhàn)方向。
培訓(xùn)目標(biāo)
強化電銷技能、學(xué)習(xí)自我成長、提升解決問題的能力。
對銷售者:學(xué)會電銷技巧,提升工作能力,增加工資收入。
對管理者:學(xué)會輔導(dǎo)技巧,提升育才能力,增加團(tuán)隊?wèi)?zhàn)力。
課程詳情
1
你能否深愛你所在的行業(yè)
1h
本單元將探討電銷行業(yè)的前世今生,對于中國最新興最具魅力的行業(yè),深愛她是你做好這份工作的前提。
2
電話銷售成功的秘訣
1h
本單元將探討電銷界的「成功方程式」,提出面對方程式的最佳解決方案。
3
電話銷售萬金油技巧
1.5h
電銷跟任何銷售模式都有想通的地方,所謂優(yōu)秀的銷售人員能時刻主導(dǎo)著局面,能順利說服客戶簽單,萬金油的銷售流程讓你時刻把握線上主導(dǎo)地位,大幅度提高成交概率。
下午 電話銷售實戰(zhàn)篇---講師:林翰芳
序號
課 程大 綱
時數(shù)
課 程 簡 介
4
電銷成功案例分析
1h
精選多個行業(yè)電銷成功案例及優(yōu)秀錄音學(xué)習(xí)
5
分組討論
頭腦風(fēng)暴
1.5h
本單元將通過分組討論的形式,針對隨機分配的多個產(chǎn)品進(jìn)行銷售研究,透過團(tuán)隊力量凝聚智慧與處理問題的集體能量。培養(yǎng)學(xué)員思考及解決問題的能力。
6
實戰(zhàn)演練
1.5h
承上一單元,在精準(zhǔn)的問題分析及研討之后,學(xué)員模擬演練,并由講師立即給予回饋,使學(xué)員能夠立即將技巧正確地運用于實務(wù)之上。
7
教練與學(xué)員Q&A
0.5h
講師與學(xué)員就課程議題進(jìn)行交流。
講師簡介
林翰芳 老師
2013年國內(nèi)電話營銷公開課開班量第一
廣州深圳四家企業(yè)營銷駐場顧問(兩家500強)
廣東省電視購物協(xié)會特約指導(dǎo)專家兼顧問
呼叫中心建設(shè)運營研究院專家
電銷問話式營銷創(chuàng)始人
電銷實戰(zhàn)技能訓(xùn)練師
銷售管理咨詢師
番禺理工學(xué)院財經(jīng)系特邀講師
駐場輔導(dǎo)師、咨詢師
電話銷售優(yōu)秀職場輔導(dǎo)訓(xùn)練師
《呼叫中心實務(wù)》《呼叫中心管理人員必修》主編
番禺理工學(xué)院財經(jīng)學(xué)院特邀講師,承擔(dān)該院國家優(yōu)質(zhì)課程研發(fā)與編導(dǎo)
泰康人壽電銷中心駐場培訓(xùn)師、營銷顧問
廣東省人力廳創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)專家委員會成員
林翰芳老師,他10年磨一劍,只專注電話營銷領(lǐng)域的研究與實踐,林老師是位有著豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗與驕人業(yè)績的從一線充滿硝煙的戰(zhàn)場下來的實戰(zhàn)派講師,他之前從事的是我們公認(rèn)最難銷售的行業(yè)之一的保險行業(yè),他有著3年一線電話營銷經(jīng)驗,5年電銷管理經(jīng)驗,4年職業(yè)講師與顧問師經(jīng)驗,他三個月就升為電銷主管,一年就成為銷售冠軍,至今記錄無人打破,他帶領(lǐng)的團(tuán)隊不僅業(yè)績驕人而且有很高凝聚力與很低的流失率。自從2010年自己出來創(chuàng)辦專注于電話營銷領(lǐng)域的管理培訓(xùn)與管理咨詢公司以來,培訓(xùn)場次超過500場以上,公司業(yè)績以每月20%增長率,而更值得感動的是員工沒有一個人離隊,他的理論他的經(jīng)驗他的方法與工具緊扣時代脈搏與時俱進(jìn)符合實際實操性強,還有他的為人不僅得到了員工的認(rèn)可與追隨也得到了市場與客戶的認(rèn)可和好評,他被業(yè)界尊稱為電話營銷魔法師!林老師培訓(xùn)與咨詢講究務(wù)實落地,堅持效果才是硬道理,一切以業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向,用數(shù)字說話!
課程對象
新入電銷一線員工、電銷成熟一線員工、電銷團(tuán)隊長/主管、準(zhǔn)備新建電銷中心負(fù)責(zé)人、電銷企業(yè)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人
備 注
課程名稱:電話營銷技能實戰(zhàn)研修班——「實戰(zhàn)精華版」