中國培訓易(m.a10by9.cn)
生產管理內訓課
主辦單位:廣州必學企業(yè)管理咨詢有限公司
中國培訓易(m.a10by9.cn)
課程特色
1. 豐富性與針對性。信息量大,專業(yè)性及針對性強,案例多,能結合企業(yè)所在行業(yè)特點與現狀,有針對性地制定大綱及培訓;
2. 指導性與實用性。不作空洞無物的講解,能從企業(yè)職能、組織、流程上對企業(yè)進行優(yōu)、劣勢分析與判斷,提供改善意見與建議,現場研討具體工作問題;
3. 操作性與實效性。除了專業(yè)地進行講解,將現場分析、分享標桿企業(yè)的做法,提供豐富具體的“管理流程、制度、工具模板”供學員參考、借鑒、落地;
4. 通俗易懂,參與性強。深入淺出,通俗易懂,專業(yè)問題通俗化,復雜問題簡單化,混亂問題標準化。不忽悠,不故弄玄虛。鼓勵提問質疑,現場分析解答;
5. 氣氛活躍,妙趣橫生。因材施教,因人施教。適時、適度、適當調節(jié)課堂氣氛,風趣幽默,旁征博引,氣氛活躍,輕松愉快中完成課程。
課程背景
隨著我國經濟大國、制造大國、消費大國地位的確立,以及產品制造技術的飛速發(fā)展,采購談判與供應商管理水平將成為衡量企業(yè)核心競爭力的重要指標之一。時代再次對采購人員提出了更高的要求:
² 企業(yè)已不再是產品的競爭,而是價值鏈、供應鏈的競爭!采購應該扮演什么樣的角色?
² 采購成本控制,不再只是采購部門的責任,但采購的作用卻更加重要,為什么?
² 如何制定供應商合作策略與模式?
² 如何評估、選擇、輔導、管理供應商,保持供應鏈上的競爭優(yōu)勢?
² 如何制定采購談判戰(zhàn)略、戰(zhàn)術,保證業(yè)務的順暢與成本的優(yōu)勢?
² 如何制定供應商管理績效標準與考評系統?……
吳誠博士(曾任:華為公司采購總監(jiān)、富士康供應鏈高階主管、康佳集團副總經理;現任:北京大學、清華大學、人民大學等高?偛冒嗵仄附淌冢,將與您一起回顧“采購崗位基礎”的理論知識,一起分享知名企業(yè)的管理經驗,一起分析成功與失敗的案例,一起探討不同行業(yè)、不同產品、同一產品的不同生命周期的成本控制方法與供應商管理策略……
課程詳情
第一部分:采購與供應鏈管理概述
引言:21世紀,為什么采購與供應鏈管理變得如此重要?
1. 供應鏈的定義及發(fā)展
◇ 什么是供應鏈與供應鏈管理?
◇ 供應鏈的類型、特征與形式
◇ SCOR供應鏈模型介紹
◇ 供應鏈管理的主要內容、目標及要求
2. 供應鏈的核心競爭力表現
◇ 供應鏈管理的四大支點
◇ 制造業(yè)供應鏈管理規(guī)劃的八大原理
◇ 生產模式分析再造(ETO、ATO、BTO、MTO等優(yōu)劣勢分析與借鑒)
◇ 供應商關系維護與管理策略(如何實現戰(zhàn)略采購與供應商合作伙伴)
◇ 供應鏈下的供應商評估體系介紹
◇ 信息技術及其在供應鏈管理中的重要地位
◇ 供應鏈一體化的基本模式(橫向、縱向、前向、后向一體化)
3. 采購在供應鏈管理中的核心作用與地位
◇ 采購是供應鏈的重要利潤源泉
◇ 采購是工廠供應鏈管理過程中的主導力量
◇ 采購是企業(yè)產品質量的基本保證
◇ 采購管理過程的關鍵業(yè)務分析……
★ 案例:三家著名通信、計算機、電器集團供應鏈管理體系介紹與比較;
★ 案例:某著名通訊設備制造企業(yè)“全流程采購”體系介紹。
第二部分:采購崗位所需的能力與素質要求
1. 基本的工作能力
◇ 分析問題的能力
ü PEST分析法
ü 波特五力模型分析法
ü SWOT分析法
ü 魚骨圖分析法
ü ……
◇ 預測與判斷能力
◇ 溝通與表達能力
◇ 人際關系與商務管理能力
◇ ……
2. 基本的業(yè)務能力
◇ 產品熟悉能力
◇ 價格/ 成本分析
◇ QCT管理
◇ 采購系統與流程管理
◇ 項目管理
◇ 庫存管理
◇ 談判管理
◇ ……
3. 基本的個人素質
◇ 職業(yè)操守與廉潔自律
◇ 學習與創(chuàng)新能力
◇ 成本意識
◇ 團隊與合作意識
◇ 法務與合同知識
◇ 風險管理與預測應對能力
◇ 積極的職業(yè)心態(tài)……
4. 采購職業(yè)的素質要求與訓練
◇ 采購面臨的職業(yè)挑戰(zhàn)分析
◇ 采購涉及的CRM
◇ 什么是“采購職業(yè)化”?
◇ 什么是職業(yè)化的采購人員?
◇ 采購人員的職業(yè)素養(yǎng)模型
◇ 采購人員必須具備的能力與知識
◇ 采購人員高效工作法則
◇ 采購人員的職業(yè)發(fā)展階梯……
★ 案例:HAY采購專業(yè)族素質模型與認證體系及模板分主享;
★ 案例:某500強通信設備制造企業(yè)采購人員1-5級認證體系介紹;
★ 案例:某500強手機制造企業(yè)采購工程師KPI考核體系介紹。
第三部分:采購組織、流程、制度建設
1. 如何界定采購業(yè)務的職能?
◇ 采購組織機構的搭建
◇ 采購流程與制度的建立與保證
◇ 采購業(yè)務績效的衡量
◇ 戰(zhàn)略性地選擇供應商
……
2. 采購流程的設計
◇ 采購全流程設計
◇ 流程1、管理產品技術需求--確定新物料選用
◇ 流程2、甄別與評定供應商資格
◇ 流程3、選擇合格供應商及簽訂合同
◇ 流程4、執(zhí)行采購
◇ 流程5、供應商績效管理流程(QCDS…)
◇ 流程6、供應商選擇方式及因素
……
3. 供應商管理的重點業(yè)務
◇ 供應商合同管理
◇ 供應商交期管理
◇ 供應商質量管理
◇ 供應商成本管理
◇ 采購價格管理
◇ 供應商激勵管理
◇ 供應商績效考評和管理
……
4. 供應商考評與評級
◇ 如何對供應商績效進行綜合考評?
◇ 如何對供應商進行評級管理?
◇ 如何按績效與等級分配訂單?
……
5. 如何設計采購績效指標?
◇ 如何保障物料的及進供應?
◇ 如何控制庫存?
◇ 如何應用新的采購技術?
◇ 如何制定準確的采購計劃?
◇ 如何設置安全庫存量?
◇ 如何選擇外包供應商?
★ 案例:宜家、一汽采購體系與流程管理經驗分享;
★ 案例:我國三家大型通信、手機、電器集團公司供應商管理體系介紹與分享。
第四部分:如何“評估與選擇供應商”?
1. 供應商評估與選擇概述
◇ 為什么要進行供應商評估與選擇
◇ 供應商評估與選擇的原則
◇ 供應商資格認證體系的建立
◇ 供應商評估體系介紹
2. 供應商開發(fā)的主要步驟
◇ 采購項目的分類
◇ 搜集廠商資料
◇ 供應商調查
◇ 供應商評估
◇ 送樣和小批量試驗
◇ 價格評估
◇ 篩選……
3. 供應商評估與選擇辦法
◇ 供應商評估與選擇的具體方法與措施
◇ 建立分析機制與績效標準
◇ 合作伙伴關系的選擇標準與管理
◇ 進行供應商評估的“三階九步法”
4. 供應商評估與選擇的工具介紹
◇ 供應商信用調查
◇ 供應商問卷調查
◇ 供應商實地評審
ü 管理人員的綜合素質
ü 專業(yè)技術能力
ü 設備先進度
ü 質量控制能力
ü 財務狀況…
★ 案例:IBM“三階九步”法的供應商評估選擇體系詳細介紹;
★ 案例:某大型機械制造業(yè)供應商開發(fā)過程及相關模板介紹;
★ 案例:某500強企業(yè)供應商選擇標準介紹。
第五部分:如何“管理與維護供應商關系(SRM)”?
1. 供應商管理概述
◇ 什么是供應商管理?
◇ 傳統的供應商關系管理方法
◇ 供應商管理的目標(獲得符合企業(yè)質量和數量要求的產品或服務\以最低的成本獲得產品或服務\確保供應商提供最優(yōu)的服務和及時的送貨\發(fā)展和維持良好的供應商關系\開發(fā)潛在的供應商…)
◇ 供應商關系管理介紹(8種供應商關系模型及對應采購策略介紹、案例分析)
ü 模型1:供應商關系圖譜與采購戰(zhàn)略分析
ü 模型2:供應定位模型與采購戰(zhàn)略分析
ü 模型3:供應商感知模型與采購戰(zhàn)略分析
ü 模型4:供應商能力與積極性模型與采購戰(zhàn)略分析
ü 模型5:……
2. 供應商管理的重點業(yè)務介紹
◇ 供應商合同管理
◇ 供應商交期管理
◇ 供應商品質管理
◇ 供應商成本管理
◇ 采購價格管理
◇ 供應商激勵管理
◇ 供應商績效考評和管理……
★ 案例:8大供應商管理模型及采購策略的制定方法(詳細介紹與系列案例討論);
★ 案例:供應商管理模型及系列案例分析。
第六部分:如何分析供應商的報價?
1. 供應商是如何定價的?
◇ 成本加成定位法
◇ 目標利潤定價法
◇ 采購商理解價值定價法
◇ 競爭定價法
◇ 投標定價法
2. 如何向供應商索取價格折扣?
◇ 付款折扣
◇ 數量折扣
◇ 地理折扣
◇ 季節(jié)折扣
◇ 推廣折扣
3. 如何分析供應商的報價?
◇ 競爭性方案
◇ 與公布價格的比較
◇ 歷史對比
◇ 內部成本估算-細節(jié)分析
◇ 實績法
◇ 目標價格
◇ 橫向比較法
………
★ 案例分析:供應商定價策略系列案例分析與討論
★ 案例分析:某企業(yè)供應商報價成本分析模板分享
★ 案例分析:多家知名企業(yè)供應商成本分析案例
第七部分:采購成本控制的方法與技術
1. 采購成本控制的方法與技術簡介
◇ 傳統的控制采購成本的方法介紹
◇ 如何通過設計控制來降成本
◇ 如何通過性能控制來降成本
◇ 如何通過質量管理來降成本
◇ 如何通過采購控制來降成本
2. 降低采購成本的通用十大手法(重點介紹與分析)
◇ VA/VE
◇ 采購談判
◇ 目標成本法
◇ 杠桿采購
◇ 價格與成本分析法
◇ 標準化與歸一化
◇ 長單與一攬子訂單……
3. 其它常用的降低采購成本的方法介紹(30余種降低成本的方法介紹)
◇ 自制或外包
◇ 利用學習曲線LEANING CURVE
◇ 產品生命周期成本法
◇ 總成本法TCO
◇ 供應商先期參與(Early Supplierlnvolvement ESL)
◇ 作業(yè)成本導向法………
★ 案例:如何降低采購成本案例分析(某著名電器制造企業(yè))
★ 案例:我國手機制造企業(yè)的成本控制之道
★ 案例:“山寨”手機采購成本優(yōu)勢探討(某國內OEM手機龍頭企業(yè)的成本控制案例)
第八部分 采購與供應商績效評估
1. 采購與供應商考核與績效體系設計
◇ 采購與供應商管理的目標
ü 獲得符合企業(yè)質量和數量要求的產品或服務
ü 以最低的成本獲得產品或服務
ü 確保供應商提供最優(yōu)的服務和及時的送貨
ü 發(fā)展和維持良好的供應商關系
ü 開發(fā)潛在的供應商……
◇ 采購與供應商KPI體系的設計與發(fā)展
ü QCT
ü QCDS
ü TQRDCSS
ü 5R……
2. 供應商績效體系的建立
◇ 準時交貨率
◇ 價格趨勢
◇ 材料合格率(PPM)
◇ 批次合格率
◇ 整體配合度……
3. 供應商等級評定與訂單比例分配
◇ 如何對供應商績效進行綜合考評?
◇ 如何對供應商進行評級管理?
◇ 如何按績效與等級分配訂單?……
★ 案例:某知名生產企業(yè)供應商管理體系及模板介紹
★ 案例:電子制造企業(yè)應如何分析、識別、定位供應商關系?如何制定采購策略與模式?
★ 案例:豐田、某著名通信企業(yè)、某著名OEM代工企業(yè)、某電器集團供應商等級管理與訂單分配原則介紹。
講師簡介
吳誠 老師
工商管理碩士(MBA),企業(yè)管理博士
企業(yè)咨詢高級顧問,供應鏈管理高級顧問,培訓講師
英國皇家采購與供應學會CIPS項目認證講師,國際貿易中心ITC項目認證講師
英國皇家物流與運輸學會ILT項目證講師,中國注冊采購師認證講師
東莞產業(yè)支援聯盟 特聘專家
十余年電子制造企業(yè)中、高層管理經驗,先后供職于華為技術、富士康科技、康佳集團,擔任生產、計劃、采購、供應鏈總監(jiān)、采購總監(jiān)、集團副總經理等管理職務。
吳老師擁有多年的通訊、電子、電器制造企業(yè)的中、高層管理經驗,具備深厚的理論專業(yè)背景,更有多年知名企業(yè)一線的工作經驗,現主要從事企業(yè)咨詢與培訓工作。曾先后在多家行業(yè)協會、培訓機構主講《供應鏈管理與優(yōu)化》、《供應商評估與采購成本控制》、《采購與供應商管理》、《采購運作實務》、《采購策略與談判技巧》、《生產物流管理》、《生產運作管理》、《生產計劃與物料控制(PMC)》、《如何有效管理供應商》、《生產運作與調度管理》、《生產現場管理與改善》、《采購成本分析與控制》等十幾門課程,及CIPS/CPS、ITC/CFLP、ILT/CPLM等認證課程。其授課方式生動活潑,見解獨到、透徹,善于通過案例來啟發(fā)思考,調動學員主動參與的熱情,受到廣大客戶及學員的一致贊譽與信任。
曾經工作或服務過的企業(yè)與協會(包括但不限于):華為技術有限公司,富士康科技集團,美的電器,康佳集團,上海大陸泰密克,廣東電信、TCL,華凌空調,臺達,偉創(chuàng)力,珠海精品,東莞泰科,東莞光寶,深圳華榮,深圳盛凌,東莞美爾墩電子制品廠,東莞成源文具廠,深圳新昌服飾, 東莞產業(yè)支援聯盟,某知名企業(yè)咨詢顧問公司、深圳市物流與采購聯合會、深圳科協、智尊咨詢等。
課程對象
采購、供應鏈、SQE、財務等部門總監(jiān)、經理、主管、工程師,及與采購業(yè)務相關的人員。
備 注
課程名稱:采購崗位基礎知識訓練